Condiciones de uso
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Minute Mission («la aplicación», «nosotros») está creada y operada por 4V3D OÜ (código de registro 17515961, IVA EE102990461), Tallin, Estonia. Puedes escribirnos a support@minutemission.app.
2. Qué es la app
Minute Mission ayuda a las familias a organizar las misiones del día a día (tareas y hábitos) de los niños, a dar puntos y a canjear recompensas. Existe en dos ediciones:
- Edición autoalojada: ejecutas el software en tu propio servidor y tus datos nunca salen de él. El autoalojamiento está incluido en el plan De por vida: comprarlo es lo que te da la imagen del contenedor, los materiales de instalación y una licencia para ejecutar un servidor para tu propio hogar. El software en sí no lleva ninguna comprobación de licencia y nunca se comunica con nosotros.
- Edición alojada (minutemission.app): nosotros ejecutamos el servicio para ti. Algunas funciones requieren un plan de pago.
3. Cuentas y niños
Minute Mission es una app para los adultos que crían a un niño: un padre o una madre, un abuelo, un tutor, una familia de acogida. Las cuentas las crean y las usan un padre, una madre o un tutor legal de al menos 18 años. Los niños no usan la app y no pueden tener ninguna cuenta de ningún tipo. No hay acceso para niños, no hay modo infantil, no hay cámara, no hay chat y no hay forma de que un niño introduzca nada: es el adulto quien marca las misiones y entrega él mismo las recompensas. Un «niño» en la app es simplemente un nombre, un icono y un saldo de puntos que el adulto mantiene.
Al crear un perfil de niño confirmas que eres el padre, la madre o el tutor de ese niño y que consientes el tratamiento de la pequeña cantidad de datos del niño descritos en la Política de privacidad.
Eres responsable de mantener tu contraseña a salvo y de todo lo que ocurra en tu cuenta familiar.
4. Uso aceptable
Usa la app para tu propia familia. No intentes entrar en los datos de otras familias, sobrecargar el servicio, hacer ingeniería inversa del servicio alojado ni usar la app para nada ilegal o dañino. Cualquier imagen que subas (el avatar de un niño, la foto de una recompensa) tiene que ser tuya para compartirla y ser apropiada para niños.
La app es un organizador doméstico y un registro de puntos. No es una herramienta de supervisión, vigilancia, seguridad ni educación, no rastrea la ubicación ni el dispositivo de nadie, y los puntos que contiene no son dinero y no tienen ningún valor fuera de tu propia familia.
5. Planes, prueba y pago (edición alojada)
El plan gratuito no cuesta nada y no tiene límite de tiempo. Los planes de pago son: Family Pro mensual o anual (cada uno empieza con 3 días de prueba gratis, primer cobro el día 4), Lifetime (un solo pago), Big Family anual (3 días de prueba gratis) y Big Family lifetime (un solo pago).
Dónde compras. Todos los planes los vende y cobra Google Play (y, cuando esté disponible, la App Store de Apple). Nunca cobramos con tarjeta directamente ni vemos los datos de tu tarjeta. La tienda muestra el precio en tu moneda, impuestos incluidos, y ese es el precio que pagas.
Cómo termina la prueba. La prueba dura 72 horas desde el momento en que la inicias. Si no has cancelado para entonces, empieza la suscripción y el primer pago se cobra el día 4, y después automáticamente al inicio de cada periodo siguiente hasta que canceles. Cancela en cualquier momento de los primeros 3 días y no se te cobra nada. La tienda muestra el precio y la fecha del primer cobro antes de que confirmes, y envía un recordatorio antes de que termine la prueba.
Cancelar. Cancelas en los ajustes de suscripción de la tienda; la pantalla «Plan y facturación» de la aplicación te lleva allí. Cancelar detiene el siguiente cobro y mantiene el plan hasta que termine el periodo pagado.
Lifetime. Lifetime es un único pago, sin suscripción ni renovación. Cubre la edición alojada mientras la operemos, e incluye la edición autoalojada (sección 2), que es tuya para siempre. Si algún día dejáramos de operar la edición alojada, avisaríamos a las familias Lifetime y Big Family lifetime con al menos 12 meses de antelación, tus datos seguirían siendo exportables hasta el último día y la edición autoalojada seguiría funcionando sin nosotros.
Periodos regalados. Un periodo gratuito que te hayan dado (un código, un regalo nuestro) se conserva si compras: lo que compres se añade después de que termine.
5a. Reembolsos
Todas las compras se hacen a través de Google Play o la App Store de Apple; nunca cobramos con tarjeta directamente ni vemos los datos de tu tarjeta. Los reembolsos de compras en la tienda los decide la tienda según su propia política, y los solicitas allí. No podemos conceder, bloquear ni anular un reembolso de la tienda.
Dentro de eso, nuestra postura es: la prueba gratuita dura 3 días completos y no cuesta nada si cancelas antes de que termine; un periodo pagado que ya ha empezado no lo reembolsamos, salvo en caso de cobro duplicado, cobro después de cancelar o una interrupción prolongada por nuestra parte. Para esos casos, escribe a support@minutemission.app desde la dirección de la cuenta.
Nada en esta sección limita los derechos de reembolso o desistimiento que te da la ley de consumo del país donde vives, ni la política de la tienda.
Cambios de precio. Si cambiamos el precio de un plan al que ya estás suscrito, se te avisa con al menos 30 días de antelación y el nuevo precio solo se aplica desde tu siguiente periodo. Puedes cancelar antes.
6. Tu contenido
Los nombres de las misiones, los nombres de las recompensas, las notas y las fotos son tuyos. Solo los usamos para prestar el servicio a tu familia. Puedes exportarlo todo en JSON y borrar tu cuenta familiar en cualquier momento.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos duro para mantener la edición alojada en funcionamiento, pero se ofrece «tal cual» y no podemos prometer que siempre esté disponible ni libre de errores. Podemos cambiar o retirar funciones; si alguna vez cerráramos la edición alojada, avisaríamos con al menos 60 días de antelación y daríamos una forma de exportar tus datos.
8. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, 4V3D OÜ no se hace responsable de daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por la edición alojada se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley.
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Estonia. Si eres consumidor, nada en estas condiciones te quita los derechos que te da la ley de consumo imperativa del país donde vives (por ejemplo en la UE y el EEE, el Reino Unido, Australia o Nueva Zelanda). Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
10. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones de forma significativa, mostraremos un aviso en la aplicación. Seguir usando la aplicación después significa que aceptas las nuevas condiciones. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu familia en cualquier momento. Un cambio que reduzca lo que incluye un plan de pago no se aplica a un periodo que ya has pagado.