Minute Mission: Termeni de utilizare
Versiunea 2026-10-09.
Pe scurt. Minute Mission este o tablă de misiuni, puncte și recompense pe care părinții o administrează pentru propria familie. Doar adulții au conturi. Copiii nu se conectează niciodată. Nu există reclame. Planul gratuit rămâne gratuit și poți exporta sau șterge totul oricând.
1. Cine suntem
Aplicația Minute Mission este creată și operată de 4V3D OÜ, o companie înregistrată în Estonia.
- Cod de înregistrare: 17515961 (Estonian Business Register)
- Cod de TVA: EE102990461
- Adresă: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
- E-mail: support@minutemission.app
- Telefon: +372 5444 0211
În acești termeni, „noi” înseamnă 4V3D OÜ. Contractul tău este cu compania, nu cu vreo persoană fizică.
2. Cu cine se încheie contractul
Contractul se încheie cu un adult, cu vârsta de 18 ani sau mai mult. Doar un adult poate deschide un cont. Copiii nu au conturi și nu se pot conecta. Un părinte îi poate arăta unui copil tabla pe propriul dispozitiv al părintelui. Un copil în Minute Mission este un prenume sau o poreclă, o imagine, o culoare și un sold de puncte de care are grijă un părinte.
Când te înregistrezi, bifezi „Sunt de acord” cu acești termeni. Înregistrăm versiunea pe care ai acceptat-o și ora, împreună cu contul tău. Dacă termenii se schimbă într-un mod care contează, aplicația te întreabă din nou.
Creșele, grădinițele și școlile folosesc ediția pentru grupuri în baza propriului lor contract și a unui acord de prelucrare a datelor (minutemission.app/dpa/). Acești termeni sunt pentru familii.
3. Ce este Minute Mission și ce nu este
Minute Mission este un organizator pentru gospodărie. Misiunile aduc puncte, punctele cumpără recompense pe care le stabilești tu, iar o pușculiță ține socoteala.
Nu este un instrument de supraveghere, monitorizare, siguranță sau educație. Nu urmărește locația nimănui și nu supraveghează niciun copil. Punctele, recompensele și sumele din pușculiță sunt numere din interiorul propriei tale familii. Nu sunt bani, nu au nicio valoare în afara familiei tale și nu pot fi plătite de noi.
Este construit pentru versiunile curente ale browserelor principale și pentru aplicațiile de Android și iPhone. Telefoanele și browserele mult mai vechi s-ar putea să nu funcționeze.
4. Două ediții
- Ediția găzduită rulează pe serverele noastre, la app.minutemission.app și în aplicații. Tot ce este pe această pagină i se aplică.
- Ediția cu găzduire proprie este un software pe care îl rulezi pe propriul tău server. Vine cu planul Plată unică și rămâne al tău. Îl poți rula pentru propria familie pe un server pe care îl controlezi. Nu îl poți vinde și nu îl poți oferi altora ca serviciu. Furnizăm actualizările de securitate de care are nevoie atât timp cât un cumpărător se poate aștepta în mod rezonabil. Pe propriul tău server, tu răspunzi de date, de copiile de siguranță și de actualizările pe care le instalezi, iar noi nu vedem nimic din ele. Ce spune această pagină despre găzduire, disponibilitate și închidere nu se aplică unui server pe care nu îl operăm noi.
5. Planuri, prețuri și unde cumperi
- Gratuit. Rămâne gratuit și nu expiră.
- Family Pro, lunar sau anual. Începe cu o perioadă de probă gratuită de 7 zile. Prima încasare este în ziua 8, dacă nu anulezi înainte. După aceea se reînnoiește pentru aceeași perioadă până când anulezi.
- Big Family (Familie mare), anual, pentru până la 10 copii. Aceeași perioadă de probă, aceeași reînnoire.
- Plată unică. O singură plată. Nu există abonament și nimic nu se reînnoiește. Acoperă ediția găzduită atât timp cât o operăm și include ediția cu găzduire proprie.
Ce include fiecare plan și cât costă se arată pe ecranul de cumpărare înainte să plătești. Pe site-ul nostru prețul include întotdeauna taxele.
Ca să anulezi: un plan cumpărat în aplicație se anulează din contul tău Google Play sau Apple. Un plan cumpărat pe site-ul nostru se anulează în aplicație, din Setări. Anularea oprește următoarea plată. Nu rambursează plata curentă. Un plan anulat continuă până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o. Apoi familia ta trece la planul gratuit și nimic nu se șterge.
Pentru un plan anual cumpărat pe site-ul nostru, îți trimitem un e-mail cu o lună înainte să se reînnoiască. În unele țări legea îți permite să închei oricând un plan anual reînnoit. Dacă aceasta este legea ta, poți, și primești înapoi partea nefolosită.
Prețuri. Un preț nou pentru un abonament se aplică doar de la următoarea ta reînnoire, niciodată în timpul unei perioade pe care ai plătit-o. Îți trimitem noul preț prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de acea reînnoire și poți anula înainte de ea. Dacă ai cumpărat în aplicație, te anunță magazinul. Plată unică nu se încasează niciodată a doua oară.
Cu cine ai de-a face depinde de unde ai cumpărat.
- Dacă ai cumpărat în aplicație, prin Google Play sau Apple App Store: magazinul a preluat plata, ți-a arătat prețul complet înainte să plătești și se ocupă de rambursări conform propriei politici. În UE acel preț include taxele. Noi nu vedem niciodată datele cardului tău.
- Dacă ai cumpărat pe site-ul nostru, cu cardul: 4V3D OÜ este vânzătorul și tot ce este în această secțiune ni se aplică direct. Cardul în sine este gestionat de Stripe, care procesează plata și păstrează acele date. Noi nu vedem niciodată numărul cardului tău.
Pe site-ul nostru, pagina de comandă îți arată ce cumperi, prețul total pentru fiecare perioadă de facturare cu taxele incluse, cât timp durează și cum îl închei, înainte să plătești. Butonul de comandă spune că comanda vine cu obligația de a plăti. După ce plătești, îți trimitem prin e-mail o confirmare cu aceste detalii, o copie a acestor termeni și cum te poți retrage.
Acești termeni sunt între tine și 4V3D OÜ. Magazinele nu fac parte din ei. Când cumperi sau folosești aplicația printr-un magazin se aplică și regulile proprii ale acestuia. Pe iPhone se aplică și licența standard a Apple pentru aplicații. Acești termeni o completează și nu o înlocuiesc. Acolo unde cele două diferă în privința a ceea ce îți datorăm, te poți baza pe cea care este mai bună pentru tine.
6. Rambursări și cele 14 zile
Cumpărat în aplicație. Întreabă mai întâi magazinul. El decide conform propriei politici. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: istoricul comenzilor tale din Google Play. Pe App Store rambursările se plătesc prin Apple. Pe Google Play putem rambursa o comandă și noi înșine. Dacă magazinul spune nu și crezi că este greșit, scrie la support@minutemission.app cu numărul comenzii și ne uităm. Dacă legea spune că primești banii înapoi și magazinul nu îi plătește, îți plătim noi înșine.
Un plan este un serviciu. În UE te poți retrage din el în termen de 14 zile de la ziua în care l-ai comandat. Perioada de probă gratuită se socotește în cele 14 zile. Ca să te retragi, spune-i magazinului sau spune-ne nouă, oricare este mai ușor. Un mesaj la support@minutemission.app cu numărul comenzii tale, trimis în cele 14 zile, este valabil. Confirmăm că l-am primit. Rambursarea pe care ți-o dă legea vine prin magazin, sau de la noi dacă magazinul nu plătește.
Cumpărat pe site-ul nostru: paisprezece zile să te răzgândești. Te poți retrage din contract fără să dai niciun motiv, în termen de 14 zile de la ziua în care ai comandat. Perioada de probă gratuită se socotește în cele 14 zile. Folosește linkul „Retrage-te din contract aici” din partea de jos a site-ului nostru sau din Setări, sau spune-ne în orice alt mod clar, de exemplu prin e-mail la support@minutemission.app sau prin poștă la adresa din secțiunea 1. Poți folosi acest formular:
„Către 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul referitor la Minute Mission. Comandat la data: (data). Numele meu: (numele). Adresa mea: (adresa). Adresa de e-mail cu care am comandat: (e-mailul). Semnătura, doar pe hârtie: (semnătura). Data: (data).”
Confirmăm imediat prin e-mail, cu ora la care am primit-o, și îți rambursăm tot ce ai plătit în 14 zile, prin același mijloc de plată pe care l-ai folosit. Familia ta trece apoi la planul gratuit și nimic nu se șterge. Dacă te retragi din Plată unică, încetează și dreptul tău de a folosi ediția cu găzduire proprie.
După cele 14 zile. Nu rambursăm o perioadă care a început, cu excepția: unei încasări duble, unei încasări făcute după ce ai anulat, unui defect sau unei întreruperi pe care nu am putut să le remediem (secțiunea 9), unei modificări pe care nu ai acceptat-o (secțiunea 11), sau dacă încetăm serviciul.
Nimic din această secțiune nu limitează drepturile de rambursare sau de retragere pe care le ai conform legislației privind protecția consumatorilor din țara în care locuiești sau conform politicii magazinului.
7. Datele familiei tale
Tot ce pui în Minute Mission îți aparține. Îl folosim doar ca să operăm serviciul pentru tine. În Setări poți exporta datele familiei tale ca fișier (JSON) și poți șterge familia ta cu tot ce este în ea. Ștergerea nu poate fi anulată. Politica de confidențialitate spune ce stocăm și cât timp.
Ține-o simplă: un prenume sau o poreclă este de ajuns. Te rugăm să nu scrii numele de familie al unui copil, detalii despre sănătate sau orice altceva sensibil într-un câmp de text liber. Aplicația nu are nevoie de ele.
8. Utilizare corectă
Nu folosi Minute Mission ca să încalci legea, ca să încerci să intri în datele altei familii, sau ca să supraîncarci, să copiezi ori să revinzi serviciul. Ești responsabil pentru ce fac în familia ta adulții pe care îi inviți. Adaugă doar un copil al cărui părinte sau tutore ești și încarcă doar imagini pe care ai dreptul să le folosești.
Dacă încalci grav această secțiune, putem suspenda sau închide contul. Îți trimitem mai întâi motivul prin e-mail și îți dăm 14 zile ca să îndrepți lucrurile, cu excepția cazului în care securitatea ne cere să acționăm imediat. Îți poți exporta datele timp de 30 de zile după aceea. Dacă închidem un plan plătit și nu ai făcut nimic greșit, primești înapoi partea nefolosită.
Dacă crezi că ceva stocat în Minute Mission este ilegal, scrie la support@minutemission.app și spune ce și unde. Acea adresă este și punctul nostru de contact pentru utilizatori și autorități în baza EU Digital Services Act. Citim în engleză și estonă.
9. Cum o ținem în funcțiune
Minute Mission va face ce spun această pagină și descrierea proprie a aplicației. Cât timp ai un plan plătit, inclusiv Plată unică, furnizăm actualizările de care are nevoie ca să rămână sigură și să funcționeze în continuare. Nu putem promite că nu va fi niciodată indisponibilă sau că nu va avea niciodată un defect: asta depinde de dispozitivul tău, de sistemul tău de operare și de conexiunea ta, nu doar de noi.
Dacă ceva nu funcționează așa cum este descris, spune-ne la support@minutemission.app și remediem. Dacă nu putem, ai măsurile corective pe care ți le dă legea, care pot include un preț mai mic sau încetarea contractului și primirea banilor înapoi.
Dacă locuiești în UE, legea îți dă și o garanție că ceea ce ai plătit funcționează așa cum este descris. Nimic de pe această pagină nu o limitează.
Dacă vreodată încetăm să operăm ediția găzduită, anunțăm fiecare familie prin e-mail cu cel puțin 60 de zile înainte, iar familiile cu Plată unică cu cel puțin 12 luni înainte. Datele tale rămân exportabile până în ultima zi, iar ediția cu găzduire proprie continuă fără noi. Dacă încetăm în timpul unei perioade pe care ai plătit-o, primești înapoi partea pe care nu ai primit-o. Dacă serviciul trebuie să înceteze din motive în afara controlului nostru, anunțăm cu cât timp înainte putem.
10. Responsabilitatea noastră
Răspundem față de tine așa cum spune legea. Asta include prejudiciul pe care îl cauzăm încălcând acești termeni sau din neglijență.
Nu răspundem pentru un prejudiciu care nu putea fi prevăzut când ai acceptat acești termeni sau ai început să folosești Minute Mission, nici pentru un prejudiciu cauzat de ceva în afara controlului nostru, pe care nu l-am fi putut evita sau depăși în mod rezonabil.
Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală, pentru ceea ce facem intenționat sau din neglijență gravă, drepturile tale atunci când Minute Mission nu face ce am promis, sau orice altă răspundere pe care legea nu ne lasă să o limităm.
11. Modificări ale acestor termeni
Putem modifica acești termeni sau serviciul pentru unul dintre aceste motive și pentru niciun altul: o schimbare a legii, o schimbare a regulilor unui magazin, securitate, necesitate tehnică, sau adăugarea ori îmbunătățirea unor funcții.
Dacă o modificare face serviciul semnificativ mai prost pentru tine, îți spunem prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte și poți înceta planul gratuit și primi înapoi partea nefolosită din ce ai plătit. Ai 30 de zile pentru asta, socotite de la mesajul nostru sau de la ziua modificării, oricare este mai târziu. Pentru modificări mai mici arătăm o notificare în aplicație. Când termenii se schimbă într-un mod care contează, mărim versiunea și aplicația îți cere să îi accepți din nou.
O modificare care reduce ce include un plan plătit nu se aplică niciodată unei perioade pe care ai plătit-o deja. Poți înceta să folosești serviciul și poți șterge familia ta oricând.
12. Legea aplicabilă și litigiile
Acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Estonia. Dacă ești consumator, nimic din acești termeni nu îți ia drepturile pe care le ai conform legislației imperative privind protecția consumatorilor din țara în care locuiești și poți introduce o acțiune la instanțele din acea țară.
Dacă ceva merge prost, te rugăm să scrii mai întâi la support@minutemission.app. Răspundem în scris la o reclamație în 15 zile. Dacă nu reușim să rezolvăm între noi, consumatorii din UE pot duce litigiul în fața unui organism de soluționare extrajudiciară. Pentru noi acesta este Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).
Acești termeni sunt scriși în engleză și traduși. Dacă o traducere diferă de textul englez, se aplică înțelesul care este mai bun pentru tine ca consumator.
If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.
For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.