Minute Mission: Brugsvilkår
Version 2026-10-09.
Den korte version. Minute Mission er en tavle med missioner, point og belønninger, som forældre driver for deres egen familie. Kun voksne har konti. Børn logger aldrig ind. Der er ingen reklamer. Den gratis plan forbliver gratis, og du kan til enhver tid eksportere eller slette alt.
1. Hvem vi er
Minute Mission er lavet og drives af 4V3D OÜ, en virksomhed registreret i Estland.
- Registreringsnummer: 17515961 (Estonian Business Register)
- Momsnummer: EE102990461
- Adresse: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
- E-mail: support@minutemission.app
- Telefon: +372 5444 0211
I disse vilkår betyder "vi" 4V3D OÜ. Din aftale er med virksomheden, ikke med nogen enkeltperson.
2. Hvem aftalen er med
Aftalen er med en voksen på 18 år eller derover. Kun en voksen kan oprette en konto. Børn har ingen konti og kan ikke logge ind. En forælder må vise et barn tavlen på forælderens egen enhed. Et barn i Minute Mission er et fornavn eller kaldenavn, et billede, en farve og en pointsaldo, som en forælder passer på.
Når du tilmelder dig, sætter du kryds ved "Jeg accepterer" ud for disse vilkår. Vi registrerer den version, du accepterede, og tidspunktet, sammen med din konto. Hvis vilkårene ændres på en måde, der har betydning, spørger appen dig igen.
Daginstitutioner, børnehaver og skoler bruger gruppeudgaven under deres egen aftale og en databehandleraftale (minutemission.app/dpa/). Disse vilkår er for familier.
3. Hvad Minute Mission er, og hvad det ikke er
Minute Mission er en husholdningsplanlægger. Missioner giver point, point køber belønninger, som du fastsætter, og en sparegris holder regnskab.
Det er ikke et værktøj til opsyn, overvågning, sikkerhed eller undervisning. Det sporer ikke nogens placering, og det overvåger ikke et barn. Point, belønninger og sparegrisbeløb er tal inden for din egen familie. De er ikke penge, har ingen værdi uden for din familie og kan ikke udbetales af os.
Den er bygget til aktuelle versioner af de store browsere og til Android- og iPhone-appsene. Meget ældre telefoner og browsere virker måske ikke.
4. To udgaver
- Den hostede udgave kører på vores servere, på app.minutemission.app og i appsene. Alt på denne side gælder for den.
- Den selvhostede udgave er software, du kører på din egen server. Den følger med planen Engangskøb, og den er din at beholde. Du må køre den for din egen familie på en server, du kontrollerer. Du må ikke sælge den eller tilbyde den til andre som en tjeneste. Vi leverer de sikkerhedsopdateringer, den skal bruge, så længe en køber med rimelighed kan forvente det. På din egen server har du ansvaret for dataene, sikkerhedskopierne og de opdateringer, du installerer, og vi ser aldrig noget af det. Det, denne side siger om hosting, tilgængelighed og nedlukning, gælder ikke for en server, vi ikke driver.
5. Planer, priser og hvor du køber
- Gratis. Den forbliver gratis, og den udløber ikke.
- Family Pro, månedligt eller årligt. Den starter med en gratis prøveperiode på 7 dage. Den første opkrævning sker på dag 8, medmindre du opsiger inden. Derefter fornyes den for samme periode, indtil du opsiger.
- Big Family (Stor familie), årligt, til op til 10 børn. Samme prøveperiode, samme fornyelse.
- Engangskøb. En enkelt betaling. Der er intet abonnement, og intet fornyes. Den dækker den hostede udgave, så længe vi driver den, og den inkluderer den selvhostede udgave.
Hvad hver plan indeholder, og hvad den koster, vises på købsskærmen, før du betaler. På vores hjemmeside er prisen altid inklusive moms.
Sådan opsiger du: en plan købt i appen opsiges i din Google Play- eller Apple-konto. En plan købt på vores hjemmeside opsiges i appen under Indstillinger. Opsigelse stopper den næste betaling. Den refunderer ikke den nuværende. En opsagt plan løber til udgangen af den periode, du har betalt for. Derefter flyttes din familie til den gratis plan, og intet slettes.
For en årlig plan købt på vores hjemmeside sender vi dig en e-mail en måned, før den fornyes. I nogle lande lader loven dig opsige en fornyet årlig plan til enhver tid. Hvis det er din lov, kan du det, og du får den ubrugte del tilbage.
Priser. En ny pris for et abonnement gælder først fra din næste fornyelse, aldrig i en periode, du har betalt for. Vi sender dig den nye pris på e-mail mindst 30 dage før den fornyelse, og du kan opsige inden. Hvis du købte i appen, fortæller butikken dig det. Engangskøb opkræves aldrig igen.
Hvem du handler med, afhænger af, hvor du købte.
- Hvis du købte i appen, gennem Google Play eller Apple App Store: butikken tog imod betalingen, viste dig den fulde pris, før du betalte, og håndterer refusioner efter sin egen politik. I EU er den pris inklusive moms. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
- Hvis du købte på vores hjemmeside, med kort: 4V3D OÜ er sælgeren, og alt i dette afsnit gælder for os direkte. Selve kortet håndteres af Stripe, som behandler betalingen og opbevarer de oplysninger. Vi ser aldrig dit kortnummer.
På vores hjemmeside viser bestillingssiden, hvad du køber, den samlede pris for hver faktureringsperiode inklusive moms, hvor længe det løber, og hvordan du afslutter det, før du betaler. Bestillingsknappen siger, at bestillingen medfører en betalingsforpligtelse. Når du har betalt, sender vi dig en bekræftelse på e-mail med disse oplysninger, en kopi af disse vilkår og hvordan du fortryder.
Disse vilkår er mellem dig og 4V3D OÜ. Butikkerne er ikke part i dem. En butiks egne regler gælder også, når du køber eller bruger appen gennem den. På iPhone gælder Apples standardlicens for apps også. Disse vilkår supplerer den og erstatter den ikke. Hvor de to er forskellige med hensyn til, hvad vi skylder dig, kan du støtte dig til den, der er bedst for dig.
6. Refusioner og de 14 dage
Købt i appen. Spørg butikken først. Den afgør det efter sin egen politik. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: din ordrehistorik i Google Play. I App Store betales refusioner gennem Apple. På Google Play kan vi også selv refundere en ordre. Hvis butikken siger nej, og du mener, det er forkert, så skriv til support@minutemission.app med ordrenummeret, så ser vi på det. Hvis loven siger, at du skal have penge tilbage, og butikken ikke betaler dem, betaler vi dig selv.
En plan er en tjeneste. I EU kan du fortryde den inden for 14 dage fra den dag, du bestilte den. Den gratis prøveperiode tæller med i de 14 dage. For at fortryde fortæller du det til butikken eller til os, alt efter hvad der er nemmest. En besked til support@minutemission.app med dit ordrenummer, sendt inden for de 14 dage, tæller. Vi bekræfter, at vi har modtaget den. Den refusion, loven giver dig, kommer gennem butikken, eller fra os, hvis butikken ikke betaler.
Købt på vores hjemmeside: fjorten dage til at ombestemme dig. Du kan fortryde aftalen uden at angive nogen grund inden for 14 dage fra den dag, du bestilte. Den gratis prøveperiode tæller med i de 14 dage. Brug linket "Fortryd aftalen her" nederst på vores hjemmeside eller under Indstillinger, eller fortæl os det på enhver anden klar måde, for eksempel på e-mail til support@minutemission.app eller med post til adressen i afsnit 1. Du kan bruge denne formular:
"Til 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om Minute Mission. Bestilt den: (dato). Mit navn: (navn). Min adresse: (adresse). Den e-mailadresse, jeg bestilte med: (e-mail). Underskrift, kun på papir: (underskrift). Dato: (dato)."
Vi bekræfter straks på e-mail, med det tidspunkt vi modtog den, og vi tilbagebetaler alt, hvad du har betalt, inden for 14 dage, med samme betalingsmiddel som du betalte med. Din familie flyttes derefter til den gratis plan, og intet slettes. Hvis du fortryder Engangskøb, ophører din ret til at bruge den selvhostede udgave også.
Efter de 14 dage. Vi refunderer ikke en periode, der er begyndt, undtagen ved: en dobbelt opkrævning, en opkrævning foretaget efter du opsagde, en fejl eller et nedbrud, vi ikke kunne rette (afsnit 9), en ændring, du ikke accepterede (afsnit 11), eller hvis vi stopper tjenesten.
Intet i dette afsnit begrænser de refusions- eller fortrydelsesrettigheder, du har efter forbrugerlovgivningen i det land, hvor du bor, eller efter butikkens politik.
7. Din families data
Alt, hvad du lægger ind i Minute Mission, tilhører dig. Vi bruger det kun til at drive tjenesten for dig. Under Indstillinger kan du eksportere din families data som en fil (JSON) og slette din familie med alt i den. Sletning kan ikke fortrydes. Privatlivspolitikken siger, hvad vi gemmer, og hvor længe.
Hold det let: et fornavn eller et kaldenavn er nok. Lad venligst være med at skrive et barns efternavn, helbredsoplysninger eller noget følsomt i et fritekstfelt. Appen har ikke brug for det.
8. Rimelig brug
Brug ikke Minute Mission til at bryde loven, til at forsøge at komme ind i en anden families data eller til at overbelaste, kopiere eller videresælge tjenesten. Du er ansvarlig for, hvad de voksne, du inviterer, gør i din familie. Tilføj kun et barn, du er forælder eller værge for, og upload kun billeder, du har ret til at bruge.
Hvis du groft bryder dette afsnit, kan vi suspendere eller lukke kontoen. Vi sender dig først grunden på e-mail og giver dig 14 dage til at rette op på det, medmindre sikkerheden kræver, at vi handler med det samme. Du kan eksportere dine data i 30 dage derefter. Hvis vi lukker en betalt plan, og du ikke har gjort noget forkert, får du den ubrugte del tilbage.
Hvis du mener, at noget, der er gemt i Minute Mission, er ulovligt, så skriv til support@minutemission.app og sig hvad og hvor. Den adresse er også vores kontaktpunkt for brugere og myndigheder under EU Digital Services Act. Vi læser engelsk og estisk.
9. At holde det kørende
Minute Mission vil gøre det, som denne side og appens egen beskrivelse siger, at den gør. Så længe du har en betalt plan, Engangskøb inklusive, leverer vi de opdateringer, den skal bruge for at forblive sikker og blive ved med at virke. Vi kan ikke love, at den aldrig vil være utilgængelig eller aldrig have en fejl: det afhænger af din enhed, dit styresystem og din forbindelse såvel som af os.
Hvis noget ikke virker, som det er beskrevet, så fortæl os det på support@minutemission.app, så retter vi det. Hvis vi ikke kan, har du de beføjelser, loven giver dig, som kan omfatte en lavere pris eller at ophæve aftalen og få penge tilbage.
Hvis du bor i EU, giver loven dig også en garanti for, at det, du har betalt for, virker som beskrevet. Intet på denne side begrænser den.
Hvis vi nogensinde holder op med at drive den hostede udgave, giver vi hver familie mindst 60 dages varsel på e-mail, og familier på Engangskøb mindst 12 måneder. Dine data forbliver mulige at eksportere indtil den sidste dag, og den selvhostede udgave fortsætter uden os. Hvis vi stopper i en periode, du har betalt for, får du den del tilbage, du ikke modtog. Hvis tjenesten må ophøre af grunde uden for vores kontrol, giver vi så langt varsel, som vi er i stand til.
10. Vores ansvar
Vi er ansvarlige over for dig, som loven siger. Det omfatter tab, vi forvolder ved at bryde disse vilkår eller ved at være uagtsomme.
Vi er ikke ansvarlige for tab, der ikke kunne forudses, da du accepterede disse vilkår eller begyndte at bruge Minute Mission, eller for tab forårsaget af noget uden for vores kontrol, som vi ikke med rimelighed kunne have undgået eller overvundet.
Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for død eller personskade, for noget vi gør forsætligt eller groft uagtsomt, dine rettigheder, når Minute Mission ikke gør det, vi lovede, eller noget andet ansvar, som loven ikke lader os begrænse.
11. Ændringer af disse vilkår
Vi kan ændre disse vilkår eller tjenesten af en af disse grunde, og ingen andre: en ændring i loven, en ændring i en butiks regler, sikkerhed, teknisk nødvendighed, eller tilføjelse eller forbedring af funktioner.
Hvis en ændring gør tjenesten mærkbart dårligere for dig, fortæller vi dig det mindst 30 dage i forvejen på e-mail, og du kan opsige din plan gratis og få den ubrugte del af det, du har betalt, tilbage. Det har du 30 dage til, regnet fra vores besked eller fra dagen for ændringen, alt efter hvad der er senest. Ved mindre ændringer viser vi en meddelelse i appen. Når vilkårene ændres på en måde, der har betydning, hæver vi versionen, og appen beder dig om at acceptere igen.
En ændring, der mindsker, hvad en betalt plan indeholder, gælder aldrig for en periode, du allerede har betalt for. Du kan til enhver tid holde op med at bruge tjenesten og slette din familie.
12. Lov og tvister
Disse vilkår er underlagt Republikken Estlands love. Hvis du er forbruger, fratager intet i disse vilkår dig rettigheder, du har efter de ufravigelige forbrugerregler i det land, hvor du bor, og du kan anlægge sag ved domstolene i det land.
Hvis noget går galt, så skriv venligst til support@minutemission.app først. Vi besvarer en klage skriftligt inden for 15 dage. Hvis vi ikke kan løse det indbyrdes, kan forbrugere i EU indbringe tvisten for et udenretligt organ. For os er det Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).
Disse vilkår er skrevet på engelsk og oversat. Hvis en oversættelse afviger fra den engelske tekst, gælder den betydning, der er bedst for dig som forbruger.
If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.
For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.