Minute Mission: Termos de Utilização

Versão 2026-10-09.

A versão curta. O Minute Mission é um quadro de missões, pontos e prémios que os pais gerem para a sua própria família. Só os adultos têm contas. As crianças nunca iniciam sessão. Não há anúncios. O plano gratuito continua gratuito, e podes exportar ou apagar tudo a qualquer momento.

1. Quem somos

A app Minute Mission é feita e operada pela 4V3D OÜ, uma empresa registada na Estónia.

• Código de registo: 17515961 (Estonian Business Register)
• Número de IVA: EE102990461
• Morada: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
• Email: support@minutemission.app
• Telefone: +372 5444 0211

Nestes termos, «nós» significa a 4V3D OÜ. O teu acordo é com a empresa, não com nenhuma pessoa individual.

2. Com quem é o acordo

O acordo é com um adulto, com 18 anos ou mais. Só um adulto pode abrir uma conta. As crianças não têm contas e não podem iniciar sessão. Um pai ou uma mãe pode mostrar o quadro a uma criança no seu próprio dispositivo. Uma criança no Minute Mission é um primeiro nome ou alcunha, uma imagem, uma cor e um saldo de pontos de que um pai ou uma mãe toma conta.

Quando te registas, assinalas «Concordo» com estes termos. Registamos a versão que aceitaste e a hora, juntamente com a tua conta. Se os termos mudarem de forma importante, a app pergunta-te de novo.

Creches, jardins de infância e escolas usam a edição para grupos ao abrigo do seu próprio acordo e de um acordo de tratamento de dados (minutemission.app/dpa/). Estes termos são para famílias.

3. O que a app Minute Mission é, e o que não é

O Minute Mission é um organizador doméstico. As missões rendem pontos, os pontos compram prémios que tu defines, e um mealheiro faz as contas.

Não é uma ferramenta de supervisão, de monitorização, de segurança ou educativa. Não rastreia a localização de ninguém e não vigia nenhuma criança. Pontos, prémios e montantes do mealheiro são números dentro da tua própria família. Não são dinheiro, não têm valor fora da tua família e não podem ser pagos por nós.

Está construído para as versões atuais dos principais navegadores e para as apps Android e iPhone. Telemóveis e navegadores muito mais antigos podem não funcionar.

4. Duas edições

• A edição alojada corre nos nossos servidores, em app.minutemission.app e nas apps. Tudo nesta página se aplica a ela.
• A edição auto-alojada é software que corres no teu próprio servidor. Vem com o plano Pagamento único e é tua para sempre. Podes corrê-la para a tua própria família num servidor que controlas. Não podes vendê-la nem oferecê-la a outros como um serviço. Fornecemos as atualizações de segurança de que precisa durante o tempo que um comprador pode razoavelmente esperar. No teu próprio servidor és tu que estás a cargo dos dados, das cópias de segurança e das atualizações que instalas, e nós nunca vemos nada disso. O que esta página diz sobre alojamento, disponibilidade e encerramento não se aplica a um servidor que não gerimos.

5. Planos, preços e onde compras

• Gratuito. Continua gratuito e não expira.
• Family Pro, mensal ou anual. Começa com um período de teste gratuito de 7 dias. A primeira cobrança é no dia 8, a menos que canceles antes disso. Depois disso renova-se pelo mesmo período até cancelares.
• Big Family (Família grande), anual, para até 10 crianças. Mesmo período de teste, mesma renovação.
• Pagamento único. Um único pagamento. Não há subscrição e nada se renova. Cobre a edição alojada enquanto a operarmos, e inclui a edição auto-alojada.

O que cada plano inclui e quanto custa é mostrado no ecrã de compra antes de pagares. No nosso site o preço inclui sempre impostos.

Para cancelar: um plano comprado na app é cancelado na tua conta Google Play ou Apple. Um plano comprado no nosso site é cancelado na app, em Definições. Cancelar impede o pagamento seguinte. Não reembolsa o atual. Um plano cancelado corre até ao fim do período que pagaste. Depois a tua família passa para o plano gratuito, e nada é apagado.

Para um plano anual comprado no nosso site, enviamos-te um email um mês antes de se renovar. Nalguns países a lei permite-te pôr fim a um plano anual renovado a qualquer momento. Se essa for a tua lei, podes, e recebes de volta a parte não usada.

Preços. Um novo preço de uma subscrição aplica-se só a partir da tua renovação seguinte, nunca durante um período que já pagaste. Enviamos-te por email o novo preço pelo menos 30 dias antes dessa renovação, e podes cancelar antes dela. Se compraste na app, a loja avisa-te. O Pagamento único nunca é cobrado outra vez.

Com quem lidas depende de onde compraste.

• Se compraste na app, através do Google Play ou da Apple App Store: a loja recebeu o pagamento, mostrou-te o preço total antes de pagares e trata dos reembolsos ao abrigo da sua própria política. Na UE esse preço inclui impostos. Nunca vemos os dados do teu cartão.
• Se compraste no nosso site, com cartão: a 4V3D OÜ é o vendedor, e tudo nesta secção aplica-se a nós diretamente. O cartão em si é tratado pela Stripe, que processa o pagamento e guarda esses dados. Nunca vemos o número do teu cartão.

No nosso site, a página de encomenda mostra o que estás a comprar, o preço total de cada período de faturação com impostos incluídos, quanto tempo dura e como lhe pôr fim, antes de pagares. O botão de encomenda diz que a encomenda implica uma obrigação de pagamento. Depois de pagares, enviamos-te por email uma confirmação com estes detalhes, uma cópia destes termos e como te retratares.

Estes termos são entre ti e a 4V3D OÜ. As lojas não fazem parte deles. As regras da própria loja também se aplicam quando compras ou usas a app através dela. No iPhone, a licença padrão da Apple para apps também se aplica. Estes termos acrescentam-lhe e não a substituem. Onde os dois diferirem quanto ao que te devemos, podes apoiar-te no que for melhor para ti.

6. Reembolsos e os 14 dias

Comprado na app. Pede primeiro à loja. Ela decide ao abrigo da sua própria política. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: o teu histórico de encomendas no Google Play. Na App Store os reembolsos são pagos através da Apple. No Google Play também podemos reembolsar uma encomenda nós próprios. Se a loja disser que não e achares que isso está errado, escreve para support@minutemission.app com o número da encomenda e vamos analisar. Se a lei disser que tens direito a receber o dinheiro de volta e a loja não o pagar, pagamos-te nós próprios.

Um plano é um serviço. Na UE podes retratar-te dele no prazo de 14 dias a contar do dia em que o encomendaste. O período de teste gratuito conta para os 14 dias. Para te retratares, avisa a loja ou avisa-nos a nós, o que for mais fácil. Uma mensagem para support@minutemission.app com o número da tua encomenda, enviada dentro dos 14 dias, conta. Confirmamos que a recebemos. O reembolso que a lei te dá vem através da loja, ou de nós se a loja não pagar.

Comprado no nosso site: catorze dias para mudar de ideias. Podes retratar-te do contrato sem indicar qualquer motivo, no prazo de 14 dias a contar do dia em que encomendaste. O período de teste gratuito conta para os 14 dias. Usa a ligação «Retratação do contrato aqui» no fundo do nosso site ou em Definições, ou diz-nos de qualquer outra forma clara, por exemplo por email para support@minutemission.app ou por correio para a morada na secção 1. Podes usar este formulário:

«Para 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Pelo presente comunico que me retrato do meu contrato relativo a Minute Mission. Solicitado em: (data). O meu nome: (nome). A minha morada: (morada). O endereço de email com que encomendei: (email). Assinatura, só em papel: (assinatura). Data: (data).»

Confirmamos por email de imediato, com a hora a que o recebemos, e reembolsamos tudo o que pagaste no prazo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento que usaste. A tua família passa então para o plano gratuito e nada é apagado. Se te retratares do Pagamento único, o teu direito de usar a edição auto-alojada termina também.

Depois dos 14 dias. Não reembolsamos um período que já começou, exceto por: uma cobrança em duplicado, uma cobrança feita depois de teres cancelado, uma falha ou interrupção que não conseguimos corrigir (secção 9), uma alteração que não aceitaste (secção 11), ou se deixarmos de prestar o serviço.

Nada nesta secção limita os direitos de reembolso ou de retratação que tens ao abrigo da lei do consumidor do país onde vives, ou ao abrigo da política da loja.

7. Os dados da tua família

Tudo o que pões no Minute Mission pertence-te. Usamo-lo apenas para prestar o serviço para ti. Em Definições podes exportar os dados da tua família como um ficheiro (JSON) e apagar a tua família com tudo o que ela contém. O apagamento não pode ser desfeito. A Política de Privacidade diz o que guardamos e durante quanto tempo.

Mantém as coisas leves: um primeiro nome ou uma alcunha chega. Por favor, não escrevas o apelido de uma criança, dados de saúde ou qualquer coisa sensível num campo de texto livre. A app não precisa disso.

8. Utilização justa

Não uses o Minute Mission para violar a lei, para tentar entrar nos dados de outra família, ou para sobrecarregar, copiar ou revender o serviço. És responsável pelo que os adultos que convidas fazem na tua família. Adiciona só uma criança de quem és pai, mãe ou tutor, e carrega só imagens que tens o direito de usar.

Se violares gravemente esta secção, podemos suspender ou encerrar a conta. Enviamos-te primeiro o motivo por email e damos-te 14 dias para o corrigires, a menos que a segurança nos obrigue a agir de imediato. Podes exportar os teus dados durante 30 dias depois disso. Se encerrarmos um plano pago e não fizeste nada de errado, recebes de volta a parte não usada.

Se achas que algo guardado no Minute Mission é ilegal, escreve para support@minutemission.app e diz o quê e onde. Esse endereço é também o nosso ponto de contacto para utilizadores e autoridades ao abrigo do EU Digital Services Act. Lemos inglês e estónio.

9. Manter tudo a funcionar

A app Minute Mission faz o que esta página e a descrição da própria app dizem que faz. Enquanto tiveres um plano pago, Pagamento único incluído, fornecemos as atualizações de que precisa para se manter segura e continuar a funcionar. Não podemos prometer que nunca estará indisponível ou que nunca terá uma falha: isso depende do teu dispositivo, do teu sistema operativo e da tua ligação, tal como de nós.

Se algo não estiver a funcionar como está descrito, diz-nos em support@minutemission.app e vamos corrigi-lo. Se não conseguirmos, tens os meios de ressarcimento que a lei te dá, que podem incluir uma redução do preço ou a rescisão do contrato e a devolução do dinheiro.

Se vives na UE, a lei dá-te também uma garantia de que aquilo que pagaste funciona como descrito. Nada nesta página a limita.

Se alguma vez deixarmos de operar a edição alojada, avisamos todas as famílias por email com pelo menos 60 dias de antecedência, e as famílias com Pagamento único com pelo menos 12 meses. Os teus dados continuam exportáveis até ao último dia, e a edição auto-alojada continua sem nós. Se pararmos durante um período que pagaste, recebes de volta a parte que não recebeste. Se o serviço tiver de terminar por motivos fora do nosso controlo, avisamos com toda a antecedência que nos for possível.

10. A nossa responsabilidade

Somos responsáveis perante ti como a lei diz. Isso inclui os danos que causarmos por violar estes termos ou por negligência.

Não somos responsáveis por danos que não podiam ter sido previstos quando aceitaste estes termos ou começaste a usar a app Minute Mission, nem por danos causados por algo fora do nosso controlo que não podíamos razoavelmente ter evitado ou superado.

Nada nestes termos limita a nossa responsabilidade por morte ou lesões pessoais, por qualquer coisa que façamos com dolo ou negligência grosseira, os teus direitos quando a app Minute Mission não faz o que prometemos, nem qualquer outra responsabilidade que a lei não nos permita limitar.

11. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos ou o serviço por um destes motivos, e por nenhum outro: uma alteração da lei, uma alteração das regras de uma loja, segurança, necessidade técnica, ou acrescentar ou melhorar funcionalidades.

Se uma alteração tornar o serviço significativamente pior para ti, avisamos-te por email pelo menos 30 dias antes, e podes pôr fim ao teu plano sem custos e receber de volta a parte não usada do que pagaste. Tens 30 dias para isso, contados a partir da nossa mensagem ou do dia da alteração, consoante o que for mais tarde. Para alterações mais pequenas mostramos um aviso na app. Quando os termos mudam de forma importante, aumentamos a versão e a app pede-te que concordes de novo.

Uma alteração que reduza o que um plano pago inclui nunca se aplica a um período que já pagaste. Podes deixar de usar o serviço e apagar a tua família a qualquer momento.

12. Lei e litígios

Estes termos regem-se pelas leis da República da Estónia. Se és consumidor, nada nestes termos retira os direitos que tens ao abrigo da lei imperativa do consumidor do país onde vives, e podes apresentar uma ação nos tribunais desse país.

Se algo correr mal, por favor escreve primeiro para support@minutemission.app. Respondemos a uma reclamação por escrito no prazo de 15 dias. Se não conseguirmos resolver entre nós, os consumidores na UE podem levar o litígio a uma entidade de resolução extrajudicial. Para nós, essa é a Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

Estes termos são escritos em inglês e traduzidos. Se uma tradução diferir do inglês, aplica-se o sentido que for melhor para ti como consumidor.

If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.

For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.