Minute Mission: Ketentuan Penggunaan

Versi 2026-10-09.

Versi singkatnya. Minute Mission adalah papan misi, poin, dan hadiah yang dijalankan orang tua untuk keluarga mereka sendiri. Hanya orang dewasa yang punya akun. Anak-anak tidak pernah masuk. Tidak ada iklan. Paket gratis tetap gratis, dan kamu bisa mengekspor atau menghapus semuanya kapan saja.

1. Siapa kami

Minute Mission dibuat dan dioperasikan oleh 4V3D OÜ, perusahaan yang terdaftar di Estonia.

• Kode registrasi: 17515961 (Estonian Business Register)
• Nomor PPN: EE102990461
• Alamat: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
• Alamat email: support@minutemission.app
• Telepon: +372 5444 0211

Dalam ketentuan ini, “kami” berarti 4V3D OÜ. Perjanjianmu adalah dengan perusahaan, bukan dengan perorangan mana pun.

2. Dengan siapa perjanjian ini dibuat

Perjanjian ini dibuat dengan orang dewasa, berusia 18 tahun atau lebih. Hanya orang dewasa yang bisa membuka akun. Anak-anak tidak punya akun dan tidak bisa masuk. Orang tua boleh menunjukkan papan kepada anak di perangkat orang tua itu sendiri. Anak di Minute Mission adalah nama depan atau nama panggilan, sebuah gambar, sebuah warna, dan saldo poin yang dikelola oleh orang tua.

Saat mendaftar, kamu mencentang “Saya setuju” pada ketentuan ini. Kami mencatat versi yang kamu terima dan waktunya, bersama akunmu. Jika ketentuan berubah secara penting, aplikasi memintamu lagi.

Tempat penitipan anak, TK, dan sekolah memakai edisi kelompok berdasarkan perjanjian mereka sendiri dan perjanjian pemrosesan data (minutemission.app/dpa/). Ketentuan ini untuk keluarga.

3. Apa Minute Mission itu, dan apa yang bukan

Minute Mission adalah pengatur rumah tangga. Misi menghasilkan poin, poin dipakai untuk membeli hadiah yang kamu tentukan, dan celengan mencatat jumlahnya.

Minute Mission bukan alat pengawasan, pemantauan, keselamatan, atau pendidikan. Aplikasi ini tidak melacak lokasi siapa pun dan tidak mengawasi anak. Poin, hadiah, dan jumlah di celengan adalah angka di dalam keluargamu sendiri. Semua itu bukan uang, tidak bernilai di luar keluargamu, dan tidak dapat kami bayarkan.

Aplikasi ini dibuat untuk versi terbaru browser utama dan untuk aplikasi Android dan iPhone. Ponsel dan browser yang jauh lebih lama mungkin tidak berfungsi.

4. Dua edisi

• Edisi hosted berjalan di server kami, di app.minutemission.app dan di aplikasi. Semua yang ada di halaman ini berlaku untuknya.
• Edisi server sendiri adalah perangkat lunak yang kamu jalankan di servermu sendiri. Edisi ini disertakan dalam paket Sekali Bayar dan menjadi milikmu untuk disimpan. Kamu boleh menjalankannya untuk keluargamu sendiri di server yang kamu kendalikan. Kamu tidak boleh menjualnya atau menawarkannya kepada orang lain sebagai layanan. Kami menyediakan pembaruan keamanan yang dibutuhkannya selama yang bisa diharapkan secara wajar oleh pembeli. Di servermu sendiri, kamu yang bertanggung jawab atas data, cadangan, dan pembaruan yang kamu pasang, dan kami tidak pernah melihat satu pun darinya. Apa yang dikatakan halaman ini tentang hosting, ketersediaan, dan penghentian layanan tidak berlaku untuk server yang tidak kami jalankan.

5. Paket, harga, dan tempat kamu membeli

• Gratis. Tetap gratis dan tidak kedaluwarsa.
• Family Pro, bulanan atau tahunan. Dimulai dengan masa uji coba gratis 7 hari. Tagihan pertama terjadi pada hari ke-8 kecuali kamu membatalkan sebelumnya. Setelah itu paket diperpanjang untuk periode yang sama sampai kamu membatalkannya.
• Big Family (Keluarga besar), tahunan, untuk hingga 10 anak. Masa uji coba yang sama, perpanjangan yang sama.
• Sekali Bayar. Satu kali pembayaran. Tidak ada langganan dan tidak ada yang diperpanjang. Paket ini mencakup edisi hosted selama kami mengoperasikannya, dan sudah termasuk edisi server sendiri.

Apa saja yang termasuk dalam setiap paket dan berapa harganya ditampilkan di layar pembelian sebelum kamu membayar. Di situs web kami, harga selalu sudah termasuk pajak.

Cara membatalkan: paket yang dibeli di aplikasi dibatalkan di akun Google Play atau Apple-mu. Paket yang dibeli di situs web kami dibatalkan di aplikasi, di Pengaturan. Membatalkan menghentikan pembayaran berikutnya. Itu tidak mengembalikan dana pembayaran saat ini. Paket yang dibatalkan tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah kamu bayar. Lalu keluargamu pindah ke paket gratis, dan tidak ada yang dihapus.

Untuk paket tahunan yang dibeli di situs web kami, kami mengirimimu email satu bulan sebelum paket diperpanjang. Di beberapa negara, hukum memperbolehkanmu mengakhiri paket tahunan yang telah diperpanjang kapan saja. Jika hukummu demikian, kamu boleh melakukannya, dan kamu mendapatkan kembali bagian yang belum terpakai.

Harga. Harga baru untuk langganan hanya berlaku mulai perpanjanganmu berikutnya, tidak pernah selama periode yang sudah kamu bayar. Kami mengirimkan harga baru lewat email paling lambat 30 hari sebelum perpanjangan itu, dan kamu bisa membatalkan sebelumnya. Jika kamu membeli di dalam aplikasi, toko yang memberitahumu. Sekali Bayar tidak pernah ditagih lagi.

Dengan siapa kamu berurusan bergantung pada tempat kamu membeli.

• Jika kamu membeli di dalam aplikasi, melalui Google Play atau Apple App Store: toko menerima pembayaran, menunjukkan harga lengkap kepadamu sebelum kamu membayar, dan menangani pengembalian dana berdasarkan kebijakannya sendiri. Di UE harga itu sudah termasuk pajak. Kami tidak pernah melihat data kartumu.
• Jika kamu membeli di situs web kami, dengan kartu: 4V3D OÜ adalah penjualnya, dan semua yang ada di bagian ini berlaku langsung kepada kami. Kartunya sendiri ditangani oleh Stripe, yang memproses pembayaran dan menyimpan data tersebut. Kami tidak pernah melihat nomor kartumu.

Di situs web kami, halaman pesanan menunjukkan apa yang kamu beli, harga total untuk setiap periode penagihan termasuk pajak, berapa lama berlakunya, dan cara mengakhirinya, sebelum kamu membayar. Tombol pesan menyatakan bahwa pesanan itu disertai kewajiban membayar. Setelah kamu membayar, kami mengirimkan konfirmasi lewat email berisi rincian ini, salinan ketentuan ini, dan cara menarik diri dari kontrak.

Ketentuan ini berlaku antara kamu dan 4V3D OÜ. Toko bukan pihak di dalamnya. Aturan toko itu sendiri juga berlaku saat kamu membeli atau memakai aplikasi melaluinya. Di iPhone, lisensi standar Apple untuk aplikasi juga berlaku. Ketentuan ini melengkapinya dan tidak menggantikannya. Jika keduanya berbeda tentang apa yang menjadi kewajiban kami kepadamu, kamu bisa berpegang pada yang lebih menguntungkan bagimu.

6. Pengembalian dana dan 14 hari

Dibeli di dalam aplikasi. Tanyakan dulu kepada toko. Toko memutuskan berdasarkan kebijakannya sendiri. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: riwayat pesananmu di Google Play. Di App Store, pengembalian dana dibayarkan melalui Apple. Di Google Play kami juga bisa mengembalikan dana suatu pesanan sendiri. Jika toko menolak dan menurutmu itu keliru, tulis ke support@minutemission.app dengan nomor pesanan dan kami akan memeriksanya. Jika menurut hukum kamu berhak mendapat uang kembali dan toko tidak membayarnya, kami sendiri yang membayarmu.

Paket adalah layanan. Di UE kamu bisa menarik diri darinya dalam 14 hari sejak hari kamu memesannya. Masa uji coba gratis dihitung dalam 14 hari tersebut. Untuk menarik diri, beri tahu toko atau beri tahu kami, mana yang lebih mudah. Pesan ke support@minutemission.app dengan nomor pesananmu, yang dikirim dalam 14 hari tersebut, sudah sah. Kami mengonfirmasi bahwa kami menerimanya. Pengembalian dana yang diberikan hukum kepadamu datang melalui toko, atau dari kami jika toko tidak membayarnya.

Dibeli di situs web kami: empat belas hari untuk berubah pikiran. Kamu bisa menarik diri dari kontrak tanpa memberikan alasan apa pun, dalam 14 hari sejak hari kamu memesan. Masa uji coba gratis dihitung dalam 14 hari tersebut. Gunakan tautan “Tarik diri dari kontrak di sini” di bagian bawah situs web kami atau di Pengaturan, atau beri tahu kami dengan cara lain yang jelas, misalnya lewat email ke support@minutemission.app atau lewat pos ke alamat di bagian 1. Kamu bisa memakai formulir ini:

“Kepada 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Dengan ini saya menarik diri dari kontrak saya untuk Minute Mission. Dipesan pada: (tanggal). Nama saya: (nama). Alamat saya: (alamat). Alamat email yang saya pakai untuk memesan: (email). Tanda tangan, hanya di atas kertas: (tanda tangan). Tanggal: (tanggal).”

Kami segera mengonfirmasi lewat email, dengan waktu kami menerimanya, dan kami mengembalikan semua yang kamu bayar dalam 14 hari, dengan cara pembayaran yang sama seperti yang kamu pakai. Keluargamu kemudian pindah ke paket gratis dan tidak ada yang dihapus. Jika kamu menarik diri dari Sekali Bayar, hakmu untuk memakai edisi server sendiri juga berakhir.

Setelah 14 hari. Kami tidak mengembalikan dana untuk periode yang sudah dimulai, kecuali untuk: tagihan ganda, tagihan yang diambil setelah kamu membatalkan, kerusakan atau gangguan layanan yang tidak bisa kami perbaiki (bagian 9), perubahan yang tidak kamu terima (bagian 11), atau jika kami menghentikan layanan.

Tidak ada apa pun dalam bagian ini yang membatasi hak pengembalian dana atau hak menarik diri dari kontrak yang kamu miliki berdasarkan hukum konsumen negara tempat kamu tinggal, atau berdasarkan kebijakan toko.

7. Data keluargamu

Semua yang kamu masukkan ke Minute Mission adalah milikmu. Kami memakainya hanya untuk menjalankan layanan untukmu. Di Pengaturan kamu bisa mengekspor data keluargamu sebagai file (JSON) dan menghapus keluargamu beserta seluruh isinya. Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Kebijakan Privasi menjelaskan apa yang kami simpan dan berapa lama.

Cukup yang ringan saja: nama depan atau nama panggilan sudah cukup. Tolong jangan ketik nama keluarga anak, data kesehatan, atau apa pun yang sensitif ke kolom teks bebas. Aplikasi tidak membutuhkannya.

8. Penggunaan yang wajar

Jangan memakai Minute Mission untuk melanggar hukum, untuk mencoba masuk ke data keluarga lain, atau untuk membebani, menyalin, atau menjual kembali layanan. Kamu bertanggung jawab atas apa yang dilakukan orang dewasa yang kamu undang di keluargamu. Tambahkan hanya anak yang orang tua atau walinya adalah kamu, dan unggah hanya gambar yang berhak kamu gunakan.

Jika kamu melanggar bagian ini secara serius, kami dapat menangguhkan atau menutup akunmu. Kami lebih dulu mengirimkan alasannya lewat email dan memberimu 14 hari untuk memperbaikinya, kecuali keamanan mengharuskan kami segera bertindak. Kamu bisa mengekspor datamu selama 30 hari sesudahnya. Jika kami menutup paket berbayar dan kamu tidak melakukan kesalahan apa pun, kamu mendapatkan kembali bagian yang belum terpakai.

Jika kamu yakin sesuatu yang disimpan di Minute Mission melanggar hukum, tulis ke support@minutemission.app dan sebutkan apa dan di mana. Alamat itu juga merupakan titik kontak kami bagi pengguna dan otoritas berdasarkan EU Digital Services Act. Kami membaca bahasa Inggris dan bahasa Estonia.

9. Agar tetap berfungsi

Minute Mission akan melakukan apa yang dikatakan halaman ini dan deskripsi aplikasi itu sendiri. Selama kamu memiliki paket berbayar, termasuk Sekali Bayar, kami menyediakan pembaruan yang dibutuhkan agar tetap aman dan tetap berfungsi. Kami tidak bisa menjanjikan bahwa layanan ini tidak akan pernah tidak tersedia atau tidak pernah mengalami gangguan: itu bergantung pada perangkatmu, sistem operasimu, dan koneksimu, juga pada kami.

Jika sesuatu tidak berfungsi seperti yang dijelaskan, beri tahu kami di support@minutemission.app dan kami akan memperbaikinya. Jika kami tidak bisa, kamu memiliki upaya pemulihan yang diberikan hukum, yang dapat mencakup pengurangan harga atau pengakhiran kontrak dan mendapatkan uang kembali.

Jika kamu tinggal di UE, hukum juga memberimu jaminan bahwa apa yang kamu bayar berfungsi seperti yang dijelaskan. Tidak ada apa pun di halaman ini yang membatasinya.

Jika suatu saat kami berhenti menjalankan edisi hosted, kami memberi setiap keluarga pemberitahuan paling lambat 60 hari sebelumnya lewat email, dan keluarga dengan paket Sekali Bayar paling lambat 12 bulan sebelumnya. Datamu tetap bisa diekspor sampai hari terakhir, dan edisi server sendiri tetap berjalan tanpa kami. Jika kami berhenti selama periode yang sudah kamu bayar, kamu mendapatkan kembali bagian yang tidak kamu terima. Jika layanan harus berakhir karena alasan di luar kendali kami, kami memberi pemberitahuan sedini yang kami mampu.

10. Tanggung jawab kami

Kami bertanggung jawab kepadamu sesuai ketentuan hukum. Itu termasuk kerugian yang kami timbulkan karena melanggar ketentuan ini atau karena lalai.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang tidak dapat diperkirakan saat kamu menyetujui ketentuan ini atau mulai memakai Minute Mission, atau atas kerugian yang disebabkan oleh sesuatu di luar kendali kami yang secara wajar tidak dapat kami hindari atau atasi.

Tidak ada apa pun dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab kami atas kematian atau cedera badan, atas apa pun yang kami lakukan dengan sengaja atau dengan kelalaian berat, hakmu jika Minute Mission tidak melakukan apa yang kami janjikan, atau tanggung jawab lain apa pun yang tidak boleh kami batasi menurut hukum.

11. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini atau layanan karena salah satu alasan berikut, dan bukan karena alasan lain: perubahan hukum, perubahan aturan toko, keamanan, kebutuhan teknis, atau penambahan atau penyempurnaan fitur.

Jika suatu perubahan membuat layanan jelas lebih buruk bagimu, kami memberitahumu lewat email paling lambat 30 hari sebelumnya, dan kamu boleh mengakhiri paketmu tanpa biaya dan mendapatkan kembali bagian yang belum terpakai dari apa yang kamu bayar. Untuk itu kamu punya waktu 30 hari, dihitung sejak pesan kami atau sejak hari perubahan, mana yang lebih akhir. Untuk perubahan yang lebih kecil, kami menampilkan pemberitahuan di aplikasi. Jika ketentuan berubah secara penting, kami menaikkan versinya dan aplikasi memintamu menyetujuinya lagi.

Perubahan yang mengurangi isi paket berbayar tidak pernah berlaku untuk periode yang sudah kamu bayar. Kamu bisa berhenti memakai layanan dan menghapus keluargamu kapan saja.

12. Hukum dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Estonia. Jika kamu adalah konsumen, tidak ada apa pun dalam ketentuan ini yang menghapus hak yang kamu miliki berdasarkan hukum konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat kamu tinggal, dan kamu bisa mengajukan gugatan di pengadilan negara tersebut.

Jika terjadi masalah, tulislah dulu ke support@minutemission.app. Kami menjawab keluhan secara tertulis dalam 15 hari. Jika kita tidak bisa menyelesaikannya bersama, konsumen di UE dapat membawa sengketa ke badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan. Bagi kami, badan itu adalah Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris dan diterjemahkan. Jika terjemahan berbeda dengan versi bahasa Inggris, berlaku makna yang lebih menguntungkan bagimu sebagai konsumen.

If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.

For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.