Den här översättningen är till för bekvämlighetens skull. Om den avviker från den engelska versionen är det den engelska versionen som gäller.

Minute Mission: Användarvillkor

Version 2026-10-09.

Kort sagt. Minute Mission är en tavla med uppdrag, poäng och belöningar som föräldrar sköter för sin egen familj. Bara vuxna har konton. Barn loggar aldrig in. Det finns ingen reklam. Gratisplanen förblir gratis, och du kan exportera eller radera allt när som helst.

1. Vilka vi är

Minute Mission görs och drivs av 4V3D OÜ, ett företag registrerat i Estland.

Registreringsnummer: 17515961 (Estonian Business Register)
Momsregistreringsnummer: EE102990461
Adress: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
E-post: support@minutemission.app
Telefon: +372 5444 0211

I de här villkoren betyder ”vi” 4V3D OÜ. Ditt avtal är med företaget, inte med någon enskild person.

2. Vem avtalet är med

Avtalet är med en vuxen, som är 18 år eller äldre. Bara en vuxen kan öppna ett konto. Barn har inga konton och kan inte logga in. En förälder får visa ett barn tavlan på förälderns egen enhet. Ett barn i Minute Mission är ett förnamn eller smeknamn, en bild, en färg och ett poängsaldo som en förälder sköter.

När du registrerar dig kryssar du i ”Jag godkänner” de här villkoren. Vi sparar den version du godkände och tidpunkten, tillsammans med ditt konto. Om villkoren ändras på ett sätt som har betydelse frågar appen dig igen.

Förskolor, daghem och skolor använder grupputgåvan enligt ett eget avtal och ett personuppgiftsbiträdesavtal (minutemission.app/dpa/). De här villkoren är till för familjer.

3. Vad Minute Mission är, och vad det inte är

Minute Mission är en hushållsorganisatör. Uppdrag ger poäng, poäng köper belöningar som du bestämmer, och en spargris håller räkningen.

Det är inte ett verktyg för tillsyn, övervakning, säkerhet eller undervisning. Det spårar ingens position och det övervakar inget barn. Poäng, belöningar och spargrisbelopp är siffror inom din egen familj. De är inte pengar, har inget värde utanför din familj och kan inte betalas ut av oss.

Den är byggd för aktuella versioner av de stora webbläsarna och för Android- och iPhone-apparna. Mycket äldre telefoner och webbläsare kanske inte fungerar.

4. Två utgåvor

Den hostade utgåvan körs på våra servrar, på app.minutemission.app och i apparna. Allt på den här sidan gäller för den.
Den självhostade utgåvan är programvara som du kör på din egen server. Den följer med planen Engångsköp och den är din att behålla. Du får köra den för din egen familj på en server som du kontrollerar. Du får inte sälja den eller erbjuda den till andra som en tjänst. Vi tillhandahåller de säkerhetsuppdateringar den behöver så länge en köpare rimligen kan förvänta sig det. På din egen server ansvarar du för uppgifterna, säkerhetskopiorna och de uppdateringar du installerar, och vi ser aldrig något av det. Det som den här sidan säger om hosting, tillgänglighet och nedstängning gäller inte en server som vi inte driver.

5. Planer, priser och var du köper

Gratis. Den förblir gratis och den går inte ut.
Family Pro, månadsvis eller årsvis. Den börjar med en gratis provperiod på 7 dagar. Den första debiteringen sker dag 8 om du inte säger upp före dess. Därefter förnyas den för samma period tills du säger upp.
Big Family (Stor familj), årsvis, för upp till 10 barn. Samma provperiod, samma förnyelse.
Engångsköp. En enda betalning. Det finns ingen prenumeration och inget förnyas. Det täcker den hostade utgåvan så länge vi driver den, och det inkluderar den självhostade utgåvan.

Vad varje plan innehåller och vad den kostar visas på köpskärmen innan du betalar. På vår webbplats är skatt alltid inräknad i priset.

Så säger du upp: en plan som köpts i appen sägs upp i ditt Google Play- eller Apple-konto. En plan som köpts på vår webbplats sägs upp i appen, under Inställningar. Att säga upp stoppar nästa betalning. Det återbetalar inte den nuvarande. En uppsagd plan löper till slutet av den period du har betalat för. Sedan går din familj över till gratisplanen, och inget raderas.

För en årsplan som köpts på vår webbplats mejlar vi dig en månad innan den förnyas. I vissa länder låter lagen dig avsluta en förnyad årsplan när som helst. Om det är din lag kan du göra det, och du får tillbaka den outnyttjade delen.

Priser. Ett nytt pris för en prenumeration gäller bara från din nästa förnyelse, aldrig under en period du redan har betalat för. Vi mejlar dig det nya priset minst 30 dagar före den förnyelsen, och du kan säga upp före den. Om du köpte i appen berättar butiken det för dig. Engångsköp debiteras aldrig igen.

Vem du har att göra med beror på var du köpte.

Om du köpte i appen, via Google Play eller Apple App Store: butiken tog emot betalningen, visade dig hela priset innan du betalade och hanterar återbetalningar enligt sin egen policy. Inom EU är skatt inräknad i det priset. Vi ser aldrig dina kortuppgifter.
Om du köpte på vår webbplats, med kort: 4V3D OÜ är säljaren, och allt i det här avsnittet gäller oss direkt. Själva kortet hanteras av Stripe, som genomför betalningen och har de uppgifterna. Vi ser aldrig ditt kortnummer.

På vår webbplats visar beställningssidan vad du köper, totalpriset för varje faktureringsperiod med skatt inräknad, hur länge det löper och hur du avslutar det, innan du betalar. Beställningsknappen säger att beställningen medför betalningsskyldighet. När du har betalat mejlar vi dig en bekräftelse med de här uppgifterna, en kopia av de här villkoren och hur du ångrar dig.

De här villkoren gäller mellan dig och 4V3D OÜ. Butikerna är inte part i dem. En butiks egna regler gäller också när du köper eller använder appen genom den. På iPhone gäller även Apples standardlicens för appar. De här villkoren kompletterar den och ersätter den inte. Där de två skiljer sig åt i vad vi är skyldiga dig kan du stödja dig på den som är bättre för dig.

6. Återbetalningar och de 14 dagarna

Köpt i appen. Fråga butiken först. Den beslutar enligt sin egen policy. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: din beställningshistorik i Google Play. I App Store betalas återbetalningar ut via Apple. På Google Play kan vi också återbetala en beställning själva. Om butiken säger nej och du tycker att det är fel, skriv till support@minutemission.app med beställningsnumret så tittar vi på det. Om lagen säger att du ska få pengar tillbaka och butiken inte betalar ut dem, betalar vi dig själva.

En plan är en tjänst. Inom EU kan du ångra den inom 14 dagar från den dag du beställde den. Den gratis provperioden räknas in i de 14 dagarna. För att ångra dig, meddela butiken eller meddela oss, det som är enklast. Ett meddelande till support@minutemission.app med ditt beställningsnummer, skickat inom de 14 dagarna, räknas. Vi bekräftar att vi fått det. Den återbetalning som lagen ger dig kommer via butiken, eller från oss om butiken inte betalar.

Köpt på vår webbplats: fjorton dagar att ångra dig. Du kan ångra avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag du beställde. Den gratis provperioden räknas in i de 14 dagarna. Använd länken ”Ångra avtalet här” längst ner på vår webbplats eller under Inställningar, eller meddela oss på något annat tydligt sätt, till exempel via e-post till support@minutemission.app eller per post till adressen i avsnitt 1. Du kan använda den här blanketten:

”Till 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal avseende Minute Mission. Beställdes den: (datum). Mitt namn: (namn). Min adress: (adress). E-postadressen jag beställde med: (e-postadress). Underskrift, endast på papper: (underskrift). Datum: (datum).”

Vi bekräftar genast via e-post, med tidpunkten då vi tog emot det, och vi återbetalar allt du har betalat inom 14 dagar, med samma betalningsmedel som du betalade med. Din familj går då över till gratisplanen och inget raderas. Om du ångrar ett Engångsköp upphör också din rätt att använda den självhostade utgåvan.

Efter de 14 dagarna. Vi återbetalar inte en period som har börjat, utom vid: en dubbel debitering, en debitering som gjorts efter att du sagt upp, ett fel eller ett avbrott som vi inte kunde rätta till (avsnitt 9), en ändring som du inte godtog (avsnitt 11), eller om vi lägger ner tjänsten.

Inget i det här avsnittet begränsar den rätt till återbetalning eller ångerrätt som du har enligt konsumentlagstiftningen i det land där du bor, eller enligt butikens policy.

7. Din familjs uppgifter

Allt du lägger in i Minute Mission tillhör dig. Vi använder det bara för att driva tjänsten åt dig. Under Inställningar kan du exportera din familjs uppgifter som en fil (JSON) och radera din familj med allt i den. Radering kan inte ångras. Integritetspolicyn säger vad vi lagrar och hur länge.

Håll det enkelt: ett förnamn eller ett smeknamn räcker. Skriv inte in ett barns efternamn, hälsouppgifter eller något annat känsligt i ett fritextfält. Appen behöver det inte.

8. Rimlig användning

Använd inte Minute Mission för att bryta mot lagen, för att försöka komma åt en annan familjs uppgifter, eller för att överbelasta, kopiera eller sälja tjänsten vidare. Du är ansvarig för vad de vuxna du bjuder in gör i din familj. Lägg bara till ett barn som du är förälder eller vårdnadshavare till, och ladda bara upp bilder som du har rätt att använda.

Om du allvarligt bryter mot det här avsnittet kan vi stänga av eller avsluta kontot. Vi mejlar dig skälet först och ger dig 14 dagar att rätta till det, om inte säkerheten kräver att vi agerar genast. Du kan exportera dina uppgifter i 30 dagar efteråt. Om vi avslutar en betald plan och du inte gjorde något fel får du tillbaka den outnyttjade delen.

Om du tror att något som lagras i Minute Mission är olagligt, skriv till support@minutemission.app och berätta vad och var. Den adressen är också vår kontaktpunkt för användare och myndigheter enligt EU Digital Services Act. Vi läser engelska och estniska.

9. Att hålla den igång

Minute Mission gör det som den här sidan och appens egen beskrivning säger att den gör. Så länge du har en betald plan, Engångsköp inräknat, tillhandahåller vi de uppdateringar den behöver för att förbli säker och fortsätta fungera. Vi kan inte lova att den aldrig är otillgänglig eller aldrig har något fel: det beror på din enhet, ditt operativsystem och din uppkoppling såväl som på oss.

Om något inte fungerar så som det beskrivs, berätta det för oss på support@minutemission.app så rättar vi till det. Om vi inte kan det har du de påföljder som lagen ger dig, vilket kan innebära ett lägre pris eller att avtalet hävs och du får pengar tillbaka.

Om du bor i EU ger lagen dig också en garanti för att det du har betalat för fungerar som beskrivet. Inget på den här sidan begränsar den.

Om vi någon gång slutar driva den hostade utgåvan meddelar vi varje familj minst 60 dagar i förväg via e-post, och familjer med Engångsköp minst 12 månader i förväg. Dina uppgifter förblir exporterbara till sista dagen, och den självhostade utgåvan fortsätter utan oss. Om vi slutar under en period du har betalat för får du tillbaka den del du inte fick. Om tjänsten måste upphöra av skäl utanför vår kontroll meddelar vi det så långt i förväg som vi kan.

10. Vårt ansvar

Vi är ansvariga gentemot dig så som lagen säger. Det omfattar skada som vi orsakar genom att bryta mot de här villkoren eller genom vårdslöshet.

Vi är inte ansvariga för skada som inte kunde förutses när du godkände de här villkoren eller började använda Minute Mission, eller för skada som orsakas av något utanför vår kontroll som vi inte rimligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Inget i de här villkoren begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada, för något vi gör med uppsåt eller av grov vårdslöshet, dina rättigheter när Minute Mission inte gör det vi lovade, eller något annat ansvar som lagen inte låter oss begränsa.

11. Ändringar av de här villkoren

Vi får ändra de här villkoren eller tjänsten av något av följande skäl, och inga andra: en lagändring, en ändring i en butiks regler, säkerhet, teknisk nödvändighet, eller att lägga till eller förbättra funktioner.

Om en ändring gör tjänsten märkbart sämre för dig berättar vi det för dig minst 30 dagar i förväg via e-post, och du får avsluta din plan utan kostnad och få tillbaka den outnyttjade delen av det du betalade. Du har 30 dagar på dig för det, räknat från vårt meddelande eller från dagen för ändringen, beroende på vilket som är senare. För mindre ändringar visar vi ett meddelande i appen. När villkoren ändras på ett sätt som har betydelse höjer vi versionen och appen ber dig godkänna dem igen.

En ändring som minskar vad en betald plan innehåller gäller aldrig för en period du redan har betalat för. Du kan sluta använda tjänsten och radera din familj när som helst.

12. Lag och tvister

De här villkoren regleras av Republiken Estlands lagar. Om du är konsument tar inget i de här villkoren bort rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstolarna i det landet.

Om något går fel, skriv först till support@minutemission.app. Vi svarar skriftligt på ett klagomål inom 15 dagar. Om vi inte kan lösa det oss emellan kan konsumenter i EU ta tvisten till ett organ för tvistlösning utanför domstol. För oss är det Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

De här villkoren är skrivna på engelska och översatta. Om en översättning skiljer sig från den engelska texten gäller den innebörd som är bättre för dig som konsument.

If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.

For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.