Minute Mission: Điều khoản sử dụng

Phiên bản 2026-10-09.

Tóm tắt ngắn gọn. Minute Mission là một bảng nhiệm vụ, điểm và phần thưởng mà cha mẹ quản lý cho chính gia đình mình. Chỉ người lớn mới có tài khoản. Trẻ em không bao giờ đăng nhập. Không có quảng cáo. Gói miễn phí sẽ luôn miễn phí, và bạn có thể xuất hoặc xóa mọi thứ bất cứ lúc nào.

1. Chúng tôi là ai

Minute Mission do 4V3D OÜ, một công ty đăng ký tại Estonia, tạo ra và vận hành.

• Mã số đăng ký: 17515961 (Estonian Business Register)
• Mã số thuế VAT: EE102990461
• Địa chỉ: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
• Địa chỉ email: support@minutemission.app
• Điện thoại: +372 5444 0211

Trong các điều khoản này, “chúng tôi” có nghĩa là 4V3D OÜ. Thỏa thuận của bạn là với công ty, không phải với bất kỳ cá nhân nào.

2. Thỏa thuận này là với ai

Thỏa thuận được giao kết với một người lớn, từ 18 tuổi trở lên. Chỉ người lớn mới có thể mở tài khoản. Trẻ em không có tài khoản và không thể đăng nhập. Cha mẹ có thể cho trẻ xem bảng trên thiết bị của chính cha mẹ. Một bé trong Minute Mission là một tên hoặc biệt danh, một hình ảnh, một màu và một số dư điểm do cha mẹ quản lý.

Khi tạo tài khoản, bạn đánh dấu “Tôi đồng ý” với các điều khoản này. Chúng tôi ghi lại phiên bản bạn đã chấp nhận và thời điểm chấp nhận, cùng với tài khoản của bạn. Nếu các điều khoản thay đổi theo cách quan trọng, ứng dụng sẽ hỏi lại bạn.

Nhà trẻ, trường mẫu giáo và trường học sử dụng phiên bản dành cho nhóm theo thỏa thuận riêng của họ và một thỏa thuận xử lý dữ liệu (minutemission.app/dpa/). Các điều khoản này dành cho gia đình.

3. Minute Mission là gì, và không phải là gì

Minute Mission là công cụ sắp xếp việc nhà. Nhiệm vụ mang lại điểm, điểm đổi được phần thưởng do bạn đặt ra, và heo đất ghi lại số đã để dành.

Đây không phải là công cụ giám sát, theo dõi, an toàn hay giáo dục. Ứng dụng không theo dõi vị trí của bất kỳ ai và không quan sát trẻ. Điểm, phần thưởng và số trong heo đất là những con số bên trong gia đình bạn. Chúng không phải là tiền, không có giá trị bên ngoài gia đình bạn và chúng tôi không thể chi trả chúng thành tiền.

Ứng dụng được xây dựng cho các phiên bản hiện tại của các trình duyệt chính và cho ứng dụng Android và iPhone. Điện thoại và trình duyệt quá cũ có thể không hoạt động.

4. Hai phiên bản

• Phiên bản lưu trữ chạy trên máy chủ của chúng tôi, tại app.minutemission.app và trong các ứng dụng. Mọi nội dung trên trang này áp dụng cho phiên bản này.
• Phiên bản tự lưu trữ là phần mềm bạn chạy trên máy chủ của riêng bạn. Phiên bản này đi kèm gói Trả một lần và bạn được giữ lại mãi. Bạn có thể chạy nó cho gia đình mình trên một máy chủ do bạn kiểm soát. Bạn không được bán nó hoặc cung cấp nó cho người khác dưới dạng dịch vụ. Chúng tôi cung cấp các bản cập nhật bảo mật cần thiết trong thời gian mà người mua có thể mong đợi một cách hợp lý. Trên máy chủ của riêng bạn, bạn chịu trách nhiệm về dữ liệu, các bản sao lưu và các bản cập nhật bạn cài đặt, và chúng tôi không bao giờ thấy bất kỳ thứ gì trong đó. Những gì trang này nói về lưu trữ, tính sẵn sàng và việc ngừng hoạt động không áp dụng cho máy chủ mà chúng tôi không vận hành.

5. Gói, giá và nơi bạn mua

• Miễn phí. Gói này sẽ luôn miễn phí và không hết hạn.
• Family Pro, hằng tháng hoặc hằng năm. Bắt đầu với 7 ngày dùng thử miễn phí. Lần tính phí đầu tiên vào ngày thứ 8 trừ khi bạn hủy trước đó. Sau đó gói tự động gia hạn cho cùng kỳ hạn cho đến khi bạn hủy.
• Big Family (Gia đình đông con), hằng năm, cho tối đa 10 bé. Cùng thời gian dùng thử, cùng cách gia hạn.
• Trả một lần. Một khoản thanh toán duy nhất. Không có gói đăng ký và không có gì tự động gia hạn. Gói này bao gồm phiên bản lưu trữ chừng nào chúng tôi còn vận hành nó, và bao gồm cả phiên bản tự lưu trữ.

Những gì mỗi gói bao gồm và giá của gói được hiển thị trên màn hình mua hàng trước khi bạn trả tiền. Trên trang web của chúng tôi, giá luôn bao gồm thuế.

Cách hủy: gói mua trong ứng dụng được hủy trong tài khoản Google Play hoặc Apple của bạn. Gói mua trên trang web của chúng tôi được hủy trong ứng dụng, trong mục Cài đặt. Việc hủy sẽ dừng lần thanh toán tiếp theo. Việc hủy không hoàn lại khoản thanh toán hiện tại. Gói đã hủy vẫn chạy đến hết kỳ bạn đã trả tiền. Sau đó gia đình bạn chuyển sang gói miễn phí, và không có gì bị xóa.

Với gói hằng năm mua trên trang web của chúng tôi, chúng tôi gửi email cho bạn một tháng trước khi gói gia hạn. Ở một số quốc gia, luật cho phép bạn chấm dứt gói hằng năm đã được gia hạn bất cứ lúc nào. Nếu luật của bạn quy định như vậy, bạn có thể chấm dứt, và bạn nhận lại phần chưa sử dụng.

Giá. Giá mới của một gói đăng ký chỉ áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo của bạn, không bao giờ trong một kỳ bạn đã trả tiền. Chúng tôi gửi email báo giá mới cho bạn ít nhất 30 ngày trước lần gia hạn đó, và bạn có thể hủy trước khi gia hạn. Nếu bạn mua trong ứng dụng, cửa hàng sẽ thông báo cho bạn. Gói Trả một lần không bao giờ bị tính phí lại.

Bạn giao dịch với ai tùy thuộc vào nơi bạn mua.

• Nếu bạn mua trong ứng dụng, qua Google Play hoặc Apple App Store: cửa hàng đã nhận thanh toán, cho bạn thấy giá đầy đủ trước khi bạn trả tiền và xử lý việc hoàn tiền theo chính sách riêng của mình. Tại EU, giá đó đã bao gồm thuế. Chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn.
• Nếu bạn mua trên trang web của chúng tôi, bằng thẻ: 4V3D OÜ là người bán, và mọi nội dung trong mục này áp dụng trực tiếp cho chúng tôi. Bản thân thẻ do Stripe xử lý; Stripe thực hiện thanh toán và lưu giữ các thông tin đó. Chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ của bạn.

Trên trang web của chúng tôi, trước khi bạn trả tiền, trang đặt hàng cho bạn thấy bạn đang mua gì, tổng giá cho mỗi kỳ thanh toán đã bao gồm thuế, thời hạn và cách chấm dứt. Nút đặt hàng ghi rõ rằng đơn hàng đi kèm nghĩa vụ thanh toán. Sau khi bạn thanh toán, chúng tôi gửi email xác nhận cho bạn với các thông tin này, một bản sao các điều khoản này và cách rút khỏi hợp đồng.

Các điều khoản này là giữa bạn và 4V3D OÜ. Các cửa hàng không phải là một bên của các điều khoản này. Quy định riêng của một cửa hàng cũng áp dụng khi bạn mua hoặc sử dụng ứng dụng qua cửa hàng đó. Trên iPhone, giấy phép tiêu chuẩn của Apple dành cho ứng dụng cũng được áp dụng. Các điều khoản này bổ sung cho giấy phép đó và không thay thế nó. Khi hai văn bản khác nhau về những gì chúng tôi có nghĩa vụ với bạn, bạn có thể dựa vào văn bản có lợi hơn cho bạn.

6. Hoàn tiền và 14 ngày

Mua trong ứng dụng. Hãy hỏi cửa hàng trước. Cửa hàng quyết định theo chính sách riêng của mình. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: lịch sử đơn hàng của bạn trong Google Play. Trên App Store, tiền hoàn lại được chi trả qua Apple. Trên Google Play, chúng tôi cũng có thể tự hoàn tiền cho một đơn hàng. Nếu cửa hàng từ chối và bạn cho rằng như vậy là sai, hãy viết thư tới support@minutemission.app kèm số đơn hàng và chúng tôi sẽ xem xét. Nếu luật quy định bạn được nhận lại tiền mà cửa hàng không trả, chúng tôi sẽ tự trả cho bạn.

Một gói là một dịch vụ. Tại EU, bạn có thể rút khỏi gói trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn đặt mua. Thời gian dùng thử miễn phí được tính vào 14 ngày này. Để rút khỏi hợp đồng, hãy thông báo cho cửa hàng hoặc cho chúng tôi, tùy cách nào dễ hơn. Một tin nhắn gửi tới support@minutemission.app kèm số đơn hàng của bạn, gửi trong thời hạn 14 ngày, là hợp lệ. Chúng tôi xác nhận rằng đã nhận được. Khoản hoàn tiền mà luật trao cho bạn sẽ được trả qua cửa hàng, hoặc do chúng tôi trả nếu cửa hàng không trả.

Mua trên trang web của chúng tôi: mười bốn ngày để đổi ý. Bạn có thể rút khỏi hợp đồng mà không cần nêu lý do, trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn đặt hàng. Thời gian dùng thử miễn phí được tính vào 14 ngày này. Hãy dùng đường liên kết “Rút khỏi hợp đồng tại đây” ở cuối trang web của chúng tôi hoặc trong Cài đặt, hoặc thông báo cho chúng tôi bằng bất kỳ cách rõ ràng nào khác, ví dụ qua email tới support@minutemission.app hoặc qua bưu điện tới địa chỉ ở mục 1. Bạn có thể dùng mẫu này:

“Kính gửi 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Tôi rút khỏi hợp đồng của tôi đối với Minute Mission. Ngày đặt hàng: (ngày). Họ tên của tôi: (họ tên). Địa chỉ của tôi: (địa chỉ). Địa chỉ email tôi dùng để đặt hàng: (email). Chữ ký, chỉ khi gửi bằng giấy: (chữ ký). Ngày: (ngày).”

Chúng tôi xác nhận ngay qua email, kèm thời điểm chúng tôi nhận được, và hoàn lại toàn bộ số tiền bạn đã trả trong vòng 14 ngày, bằng cùng phương thức bạn đã dùng để thanh toán. Sau đó gia đình bạn chuyển sang gói miễn phí và không có gì bị xóa. Nếu bạn rút khỏi gói Trả một lần, quyền sử dụng phiên bản tự lưu trữ của bạn cũng chấm dứt.

Sau 14 ngày. Chúng tôi không hoàn tiền cho một kỳ đã bắt đầu, trừ các trường hợp: bị tính phí trùng lặp, bị tính phí sau khi bạn đã hủy, lỗi hoặc gián đoạn dịch vụ mà chúng tôi không thể khắc phục (mục 9), một thay đổi bạn không chấp nhận (mục 11), hoặc nếu chúng tôi ngừng dịch vụ.

Không điều gì trong mục này hạn chế quyền được hoàn tiền hoặc quyền rút khỏi hợp đồng mà bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn sống, hoặc theo chính sách của cửa hàng.

7. Dữ liệu của gia đình bạn

Mọi thứ bạn đưa vào Minute Mission thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ dùng chúng để vận hành dịch vụ cho bạn. Trong Cài đặt, bạn có thể xuất dữ liệu của gia đình mình thành một tệp (JSON) và xóa gia đình cùng mọi thứ trong đó. Việc xóa không thể hoàn tác. Chính sách quyền riêng tư cho biết chúng tôi lưu những gì và trong bao lâu.

Hãy giữ ở mức tối thiểu: một tên hoặc một biệt danh là đủ. Vui lòng không nhập họ của trẻ, thông tin sức khỏe hay bất cứ điều gì nhạy cảm vào ô nhập văn bản tự do. Ứng dụng không cần những thông tin đó.

8. Sử dụng hợp lý

Không sử dụng Minute Mission để vi phạm pháp luật, để tìm cách truy cập dữ liệu của gia đình khác, hoặc để làm quá tải, sao chép hay bán lại dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm về những gì những người lớn bạn mời làm trong gia đình bạn. Chỉ thêm trẻ mà bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ, và chỉ tải lên những hình ảnh bạn có quyền sử dụng.

Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng mục này, chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi gửi email nêu lý do cho bạn trước và cho bạn 14 ngày để khắc phục, trừ khi vì lý do an ninh chúng tôi phải hành động ngay. Bạn có thể xuất dữ liệu của mình trong 30 ngày sau đó. Nếu chúng tôi đóng một gói trả phí mà bạn không làm gì sai, bạn nhận lại phần chưa sử dụng.

Nếu bạn cho rằng thứ gì đó được lưu trong Minute Mission là bất hợp pháp, hãy viết thư tới support@minutemission.app và nêu rõ đó là gì và ở đâu. Địa chỉ đó cũng là đầu mối liên hệ của chúng tôi dành cho người dùng và cơ quan nhà nước theo EU Digital Services Act. Chúng tôi đọc tiếng Anh và tiếng Estonia.

9. Duy trì hoạt động

Minute Mission sẽ thực hiện đúng những gì trang này và phần mô tả riêng của ứng dụng nói. Trong thời gian bạn có một gói trả phí, kể cả gói Trả một lần, chúng tôi cung cấp các bản cập nhật cần thiết để ứng dụng luôn an toàn và tiếp tục hoạt động. Chúng tôi không thể hứa rằng ứng dụng sẽ không bao giờ ngừng hoạt động hoặc không bao giờ gặp lỗi: điều đó phụ thuộc vào thiết bị, hệ điều hành và kết nối mạng của bạn cũng như vào chúng tôi.

Nếu có gì đó không hoạt động như được mô tả, hãy báo cho chúng tôi qua support@minutemission.app và chúng tôi sẽ khắc phục. Nếu chúng tôi không thể khắc phục, bạn có các biện pháp khắc phục mà luật trao cho bạn, có thể bao gồm giảm giá hoặc chấm dứt hợp đồng và nhận lại tiền.

Nếu bạn sống tại EU, luật cũng bảo đảm cho bạn rằng những gì bạn đã trả tiền sẽ hoạt động như được mô tả. Không điều gì trên trang này hạn chế sự bảo đảm đó.

Nếu một ngày nào đó chúng tôi ngừng vận hành phiên bản lưu trữ, chúng tôi sẽ thông báo cho mọi gia đình qua email ít nhất 60 ngày trước, và cho các gia đình dùng gói Trả một lần ít nhất 12 tháng trước. Dữ liệu của bạn vẫn có thể xuất được cho đến ngày cuối cùng, và phiên bản tự lưu trữ tiếp tục hoạt động mà không cần chúng tôi. Nếu chúng tôi ngừng trong một kỳ bạn đã trả tiền, bạn nhận lại phần bạn chưa được sử dụng. Nếu dịch vụ phải kết thúc vì lý do ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo trước sớm nhất có thể.

10. Trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi chịu trách nhiệm với bạn theo quy định của pháp luật. Điều đó bao gồm thiệt hại do chúng tôi gây ra khi vi phạm các điều khoản này hoặc do bất cẩn.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại không thể lường trước được vào thời điểm bạn đồng ý với các điều khoản này hoặc bắt đầu sử dụng Minute Mission, hoặc về thiệt hại do một điều gì đó ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi gây ra mà chúng tôi không thể tránh hoặc khắc phục một cách hợp lý.

Không điều gì trong các điều khoản này hạn chế trách nhiệm của chúng tôi đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân, đối với bất cứ điều gì chúng tôi làm một cách cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng, quyền của bạn khi Minute Mission không thực hiện những gì chúng tôi đã hứa, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác mà luật không cho phép chúng tôi hạn chế.

11. Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này hoặc dịch vụ vì một trong những lý do sau, và không vì lý do nào khác: luật thay đổi, quy định của một cửa hàng thay đổi, an ninh, yêu cầu kỹ thuật, hoặc thêm hay cải thiện tính năng.

Nếu một thay đổi làm dịch vụ kém đi đáng kể đối với bạn, chúng tôi thông báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước đó, và bạn có thể chấm dứt gói của mình miễn phí và nhận lại phần chưa sử dụng của số tiền đã trả. Bạn có 30 ngày để làm việc đó, tính từ tin nhắn của chúng tôi hoặc từ ngày thay đổi, tùy theo thời điểm nào muộn hơn. Với những thay đổi nhỏ hơn, chúng tôi hiển thị thông báo trong ứng dụng. Khi các điều khoản thay đổi theo cách quan trọng, chúng tôi nâng phiên bản và ứng dụng đề nghị bạn đồng ý lại.

Một thay đổi làm giảm những gì một gói trả phí bao gồm không bao giờ áp dụng cho một kỳ bạn đã trả tiền. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và xóa gia đình của mình bất cứ lúc nào.

12. Luật áp dụng và tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Cộng hòa Estonia. Nếu bạn là người tiêu dùng, không điều gì trong các điều khoản này lấy đi các quyền bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của quốc gia nơi bạn sống, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án của quốc gia đó.

Nếu có vấn đề, trước tiên hãy viết thư tới support@minutemission.app. Chúng tôi trả lời khiếu nại bằng văn bản trong vòng 15 ngày. Nếu hai bên không thể tự giải quyết, người tiêu dùng tại EU có thể đưa tranh chấp ra một cơ quan giải quyết tranh chấp ngoài tòa án. Đối với chúng tôi, đó là Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Anh và được dịch. Nếu bản dịch khác với bản tiếng Anh, nghĩa có lợi hơn cho bạn với tư cách người tiêu dùng sẽ được áp dụng.

If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.

For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.