Minute Mission: Termini di utilizzo

Versione 2026-10-09.

In breve. Minute Mission è una bacheca di missioni, punti e premi che i genitori gestiscono per la propria famiglia. Solo gli adulti hanno un account. I bambini non accedono mai. Non c'è pubblicità. Il piano gratuito resta gratuito, e puoi esportare o eliminare tutto in qualsiasi momento.

1. Chi siamo

Minute Mission è realizzata e gestita da 4V3D OÜ, una società registrata in Estonia.

• Codice di registro: 17515961 (Estonian Business Register)
• Partita IVA: EE102990461
• Indirizzo: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
• Email: support@minutemission.app
• Telefono: +372 5444 0211

In questi termini "noi" indica 4V3D OÜ. Il tuo accordo è con la società, non con una singola persona.

2. Con chi è l'accordo

L'accordo è con un adulto, di almeno 18 anni. Solo un adulto può aprire un account. I bambini non hanno account e non possono accedere. Un genitore può mostrare la bacheca a un bambino sul proprio dispositivo. Un bambino in Minute Mission è un nome o un soprannome, un'immagine, un colore e un saldo di punti di cui si occupa un genitore.

Quando ti registri spunti "Accetto" per questi termini. Registriamo la versione che hai accettato e l'ora, insieme al tuo account. Se i termini cambiano in modo rilevante, l'app te lo chiede di nuovo.

Asili nido, scuole dell'infanzia e scuole usano l'edizione per gruppi con un proprio accordo e un accordo sul trattamento dei dati (minutemission.app/dpa/). Questi termini sono per le famiglie.

3. Cos'è Minute Mission, e cosa non è

Minute Mission è un organizzatore domestico. Le missioni fanno guadagnare punti, i punti comprano i premi che stabilisci tu, e un salvadanaio tiene il conto.

Non è uno strumento di supervisione, monitoraggio, sicurezza o istruzione. Non traccia la posizione di nessuno e non sorveglia un bambino. Punti, premi e importi del salvadanaio sono numeri all'interno della tua famiglia. Non sono denaro, non hanno valore fuori dalla tua famiglia e non possono essere pagati da noi.

È costruita per le versioni attuali dei principali browser e per le app Android e iPhone. Telefoni e browser molto più vecchi potrebbero non funzionare.

4. Due edizioni

• L'edizione hosted gira sui nostri server, su app.minutemission.app e nelle app. Tutto ciò che c'è in questa pagina si applica a essa.
• L'edizione self-hosted è un software che esegui sul tuo server. Viene con il piano Pagamento unico ed è tua e resta tua. Puoi eseguirla per la tua famiglia su un server che controlli tu. Non puoi venderla né offrirla ad altri come servizio. Forniamo gli aggiornamenti di sicurezza necessari per tutto il tempo che un acquirente può ragionevolmente aspettarsi. Sul tuo server sei tu a occuparti dei dati, dei backup e degli aggiornamenti che installi, e noi non ne vediamo mai nulla. Ciò che questa pagina dice su hosting, disponibilità e chiusura non si applica a un server che non gestiamo noi.

5. Piani, prezzi e dove acquisti

• Gratis. Resta gratuito e non scade.
• Family Pro, mensile o annuale. Inizia con una prova gratuita di 7 giorni. Il primo addebito è il giorno 8, a meno che tu non disdica prima. Dopo si rinnova per lo stesso periodo finché non disdici.
• Big Family (Famiglia numerosa), annuale, per un massimo di 10 bambini. Stessa prova, stesso rinnovo.
• Pagamento unico. Un solo pagamento. Non c'è alcun abbonamento e nulla si rinnova. Copre l'edizione hosted per tutto il tempo in cui la gestiamo, e include l'edizione self-hosted.

Cosa include ogni piano e quanto costa è mostrato nella schermata di acquisto prima che tu paghi. Sul nostro sito web il prezzo include sempre le imposte.

Per disdire: un piano acquistato nell'app si disdice nel tuo account Google Play o Apple. Un piano acquistato sul nostro sito web si disdice nell'app, nelle Impostazioni. Disdire ferma il pagamento successivo. Non rimborsa quello attuale. Un piano disdetto continua fino alla fine del periodo che hai pagato. Poi la tua famiglia passa al piano gratuito, e non viene cancellato nulla.

Per un piano annuale acquistato sul nostro sito web, ti scriviamo per email un mese prima del rinnovo. In alcuni paesi la legge ti permette di porre fine a un piano annuale rinnovato in qualsiasi momento. Se è così nel tuo paese, puoi farlo, e riavi la parte non utilizzata.

Prezzi. Un nuovo prezzo per un abbonamento si applica solo dal tuo rinnovo successivo, mai durante un periodo che hai già pagato. Ti inviamo per email il nuovo prezzo almeno 30 giorni prima di quel rinnovo, e puoi disdire prima. Se hai acquistato nell'app, te lo comunica lo store. Pagamento unico non viene mai addebitato di nuovo.

Con chi hai a che fare dipende da dove hai acquistato.

• Se hai acquistato nell'app, tramite Google Play o l'Apple App Store: lo store ha ricevuto il pagamento, ti ha mostrato il prezzo completo prima che pagassi e gestisce i rimborsi secondo la propria politica. Nell'UE quel prezzo include le imposte. Non vediamo mai i dati della tua carta.
• Se hai acquistato sul nostro sito web, con carta: 4V3D OÜ è il venditore, e tutto ciò che è in questa sezione si applica direttamente a noi. La carta stessa è gestita da Stripe, che elabora il pagamento e conserva quei dati. Non vediamo mai il numero della tua carta.

Sul nostro sito web, la pagina dell'ordine mostra cosa stai acquistando, il prezzo totale per ogni periodo di fatturazione imposte incluse, quanto dura e come porvi fine, prima che tu paghi. Il pulsante dell'ordine dice che l'ordine comporta un obbligo di pagamento. Dopo il pagamento ti inviamo per email una conferma con questi dettagli, una copia di questi termini e come recedere.

Questi termini sono tra te e 4V3D OÜ. Gli store non ne fanno parte. Quando acquisti o usi l'app tramite uno store valgono anche le sue regole. Su iPhone vale anche la licenza standard di Apple per le app. Questi termini la integrano e non la sostituiscono. Dove i due differiscono su ciò che ti dobbiamo, puoi fare affidamento su quello più favorevole a te.

6. Rimborsi e i 14 giorni

Acquistato nell'app. Chiedi prima allo store. Decide secondo la propria politica. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: la cronologia degli ordini in Google Play. Sull'App Store i rimborsi vengono pagati tramite Apple. Su Google Play possiamo anche rimborsare un ordine noi stessi. Se lo store dice di no e pensi che sia sbagliato, scrivi a support@minutemission.app con il numero d'ordine e lo esamineremo. Se la legge dice che hai diritto a riavere i soldi e lo store non li paga, te li paghiamo noi.

Un piano è un servizio. Nell'UE puoi recedere entro 14 giorni dal giorno in cui l'hai ordinato. La prova gratuita conta nei 14 giorni. Per recedere, comunicalo allo store o a noi, come ti è più comodo. Un messaggio a support@minutemission.app con il tuo numero d'ordine, inviato entro i 14 giorni, è valido. Confermiamo di averlo ricevuto. Il rimborso che la legge ti dà arriva tramite lo store, o da noi se lo store non paga.

Acquistato sul nostro sito web: quattordici giorni per cambiare idea. Puoi recedere dal contratto senza indicare alcun motivo entro 14 giorni dal giorno dell'ordine. La prova gratuita conta nei 14 giorni. Usa il link "Recedi dal contratto qui" in fondo al nostro sito web o nelle Impostazioni, oppure comunicacelo in qualsiasi altro modo chiaro, per esempio con un'email a support@minutemission.app o per posta all'indirizzo nella sezione 1. Puoi usare questo modulo:

"Destinatario: 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Con la presente notifico il recesso dal mio contratto per Minute Mission. Ordinato il: (data). Il mio nome: (nome). Il mio indirizzo: (indirizzo). L'indirizzo email con cui ho ordinato: (email). Firma, solo in versione cartacea: (firma). Data: (data)."

Confermiamo subito per email, con l'ora in cui l'abbiamo ricevuto, e rimborsiamo tutto ciò che hai pagato entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato. La tua famiglia passa quindi al piano gratuito e non viene cancellato nulla. Se recedi da Pagamento unico, finisce anche il tuo diritto di usare l'edizione self-hosted.

Dopo i 14 giorni. Non rimborsiamo un periodo già iniziato, salvo per: un addebito doppio, un addebito effettuato dopo la tua disdetta, un difetto o un'interruzione che non siamo riusciti a risolvere (sezione 9), una modifica che non hai accettato (sezione 11), o se interrompiamo il servizio.

Niente in questa sezione limita i diritti di rimborso o di recesso che hai secondo la normativa a tutela dei consumatori del paese in cui vivi, o secondo la politica dello store.

7. I dati della tua famiglia

Tutto ciò che inserisci in Minute Mission appartiene a te. Lo usiamo solo per far funzionare il servizio per te. Nelle Impostazioni puoi esportare i dati della tua famiglia come file (JSON) ed eliminare la tua famiglia con tutto ciò che contiene. L'eliminazione non può essere annullata. L'Informativa sulla privacy dice cosa conserviamo e per quanto tempo.

Tieniti leggero: un nome o un soprannome bastano. Per favore non scrivere il cognome di un bambino, dati sulla salute o altro di sensibile in un campo di testo libero. All'app non serve.

8. Uso corretto

Non usare Minute Mission per violare la legge, per cercare di entrare nei dati di un'altra famiglia, o per sovraccaricare, copiare o rivendere il servizio. Sei responsabile di ciò che fanno nella tua famiglia gli adulti che inviti. Aggiungi solo un bambino di cui sei genitore o tutore, e carica solo immagini che hai il diritto di usare.

Se violi gravemente questa sezione, possiamo sospendere o chiudere l'account. Prima ti scriviamo per email il motivo e ti diamo 14 giorni per rimediare, a meno che la sicurezza non ci imponga di agire subito. Puoi esportare i tuoi dati per i 30 giorni successivi. Se chiudiamo un piano a pagamento e tu non hai fatto nulla di male, riavi la parte non utilizzata.

Se ritieni che qualcosa salvato in Minute Mission sia illegale, scrivi a support@minutemission.app e di' cosa e dove. Quell'indirizzo è anche il nostro punto di contatto per utenti e autorità ai sensi dell'EU Digital Services Act. Leggiamo l'inglese e l'estone.

9. Mantenerla funzionante

Minute Mission farà ciò che questa pagina e la descrizione dell'app stessa dicono che fa. Finché hai un piano a pagamento, Pagamento unico incluso, forniamo gli aggiornamenti necessari perché resti sicura e continui a funzionare. Non possiamo promettere che sarà sempre disponibile o che non avrà mai un difetto: dipende dal tuo dispositivo, dal tuo sistema operativo e dalla tua connessione, oltre che da noi.

Se qualcosa non funziona come descritto, segnalacelo a support@minutemission.app e lo sistemeremo. Se non ci riusciamo, hai i rimedi che la legge ti dà, che possono includere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con la restituzione dei soldi.

Se vivi nell'UE, la legge ti dà anche una garanzia che ciò che hai pagato funzioni come descritto. Niente in questa pagina la limita.

Se mai smettessimo di gestire l'edizione hosted, diamo a ogni famiglia un preavviso di almeno 60 giorni per email, e alle famiglie con Pagamento unico almeno 12 mesi. I tuoi dati restano esportabili fino all'ultimo giorno, e l'edizione self-hosted continua senza di noi. Se smettiamo durante un periodo che hai pagato, riavi la parte che non hai ricevuto. Se il servizio deve finire per motivi fuori dal nostro controllo, diamo tutto il preavviso che ci è possibile.

10. La nostra responsabilità

Siamo responsabili nei tuoi confronti come stabilisce la legge. Questo include i danni che causiamo violando questi termini o per negligenza.

Non siamo responsabili per danni che non potevano essere previsti quando hai accettato questi termini o hai iniziato a usare Minute Mission, né per danni causati da qualcosa fuori dal nostro controllo che non avremmo potuto ragionevolmente evitare o superare.

Niente in questi termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali, per ciò che facciamo intenzionalmente o con colpa grave, i tuoi diritti quando Minute Mission non fa ciò che abbiamo promesso, o qualsiasi altra responsabilità che la legge non ci permette di limitare.

11. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini o il servizio per uno di questi motivi, e per nessun altro: una modifica della legge, una modifica delle regole di uno store, la sicurezza, una necessità tecnica, o l'aggiunta o il miglioramento di funzioni.

Se una modifica peggiora sensibilmente il servizio per te, te lo comunichiamo per email almeno 30 giorni prima, e puoi porre fine al tuo piano gratuitamente e riavere la parte non utilizzata di ciò che hai pagato. Hai 30 giorni per farlo, contati dal nostro messaggio o dal giorno della modifica, a seconda di quale viene dopo. Per le modifiche minori mostriamo un avviso nell'app. Quando i termini cambiano in modo rilevante, aumentiamo la versione e l'app ti chiede di accettarli di nuovo.

Una modifica che riduce ciò che un piano a pagamento include non si applica mai a un periodo che hai già pagato. Puoi smettere di usare il servizio ed eliminare la tua famiglia in qualsiasi momento.

12. Legge e controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Estonia. Se sei un consumatore, niente in questi termini ti toglie i diritti che hai secondo le norme imperative a tutela dei consumatori del paese in cui vivi, e puoi agire davanti ai tribunali di quel paese.

Se qualcosa va storto, scrivi prima a support@minutemission.app. Rispondiamo a un reclamo per iscritto entro 15 giorni. Se non riusciamo a risolverlo tra noi, i consumatori nell'UE possono portare la controversia a un organismo di risoluzione extragiudiziale. Per noi è il Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

Questi termini sono scritti in inglese e tradotti. Se una traduzione differisce dall'inglese, vale il significato più favorevole a te come consumatore.

If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.

For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.