Minute Mission: Условия за ползване
Версия 2026-10-09.
Накратко. Minute Mission е табло с мисии, точки и награди, което родителите водят за собственото си семейство. Само възрастни имат акаунти. Децата никога не влизат. Няма реклами. Безплатният план остава безплатен и можеш да изнесеш или изтриеш всичко по всяко време.
1. Кои сме ние
Minute Mission е направено и се управлява от 4V3D OÜ, дружество, регистрирано в Естония.
- Регистрационен код: 17515961 (Estonian Business Register)
- ДДС номер: EE102990461
- Адрес: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
- Имейл: support@minutemission.app
- Телефон: +372 5444 0211
В тези условия „ние“ означава 4V3D OÜ. Договорът ти е с дружеството, а не с отделно лице.
2. С кого е договорът
Договорът е с възрастен на 18 или повече години. Само възрастен може да отвори акаунт. Децата нямат акаунти и не могат да влизат. Родител може да покаже на дете таблото на собственото си устройство. Дете в Minute Mission е първо име или прякор, картинка, цвят и баланс от точки, за които се грижи родител.
При регистрация отбелязваш „Приемам“ към тези условия. Записваме версията, която си приел, и часа, заедно с акаунта ти. Ако условията се променят по съществен начин, приложението те пита отново.
Детски ясли, детски градини и училища използват груповата версия по собствено споразумение и споразумение за обработка на данни (minutemission.app/dpa/). Тези условия са за семейства.
3. Какво е Minute Mission и какво не е
Minute Mission е организатор на домакинството. Мисиите носят точки, с точките се купуват награди, които ти задаваш, а касичката води сметката.
Не е инструмент за надзор, наблюдение, безопасност или образование. Не проследява ничие местоположение и не наблюдава дете. Точките, наградите и сумите в касичката са числа вътре в собственото ти семейство. Те не са пари, нямат стойност извън семейството ти и не могат да бъдат изплатени от нас.
Направено е за актуалните версии на основните браузъри и за приложенията за Android и iPhone. Много стари телефони и браузъри може да не работят.
4. Две версии
- Хостваната версия работи на нашите сървъри, на app.minutemission.app и в приложенията. Всичко на тази страница важи за нея.
- Версията за собствен сървър е софтуер, който пускаш на собствен сървър. Идва с плана „Едно плащане“ и остава твоя. Можеш да я използваш за собственото си семейство на сървър, който контролираш. Не можеш да я продаваш или да я предлагаш на други като услуга. Доставяме обновяванията за сигурност, които са ѝ нужни, толкова дълго, колкото купувач разумно може да очаква. На собствения си сървър ти отговаряш за данните, резервните копия и обновяванията, които инсталираш, а ние никога не виждаме нищо от тях. Това, което тази страница казва за хостването, достъпността и спирането, не важи за сървър, който не управляваме ние.
5. Планове, цени и къде купуваш
- Безплатен. Остава безплатен и не изтича.
- Family Pro, месечен или годишен. Започва със 7-дневен безплатен пробен период. Първото таксуване е на ден 8, освен ако не отмениш преди това. След това се подновява за същия период, докато не отмениш.
- Big Family (Голямо семейство), годишен, за до 10 деца. Същият пробен период, същото подновяване.
- Едно плащане. Еднократно плащане. Няма абонамент и нищо не се подновява. Покрива хостваната версия, докато я управляваме, и включва версията за собствен сървър.
Какво включва всеки план и колко струва се показва на екрана за покупка, преди да платиш. На нашия сайт цената винаги включва данъците.
За отмяна: план, купен в приложението, се отменя в акаунта ти в Google Play или Apple. План, купен на нашия сайт, се отменя в приложението, в Настройки. Отмяната спира следващото плащане. Тя не възстановява текущото. Отменен план тече до края на периода, за който си платил. След това семейството ти преминава на безплатния план и нищо не се изтрива.
За годишен план, купен на нашия сайт, ти изпращаме имейл един месец преди подновяването му. В някои държави законът ти позволява да прекратиш подновен годишен план по всяко време. Ако това е твоят закон, можеш, и получаваш обратно неизползваната част.
Цени. Нова цена за абонамент важи само от следващото ти подновяване, никога през период, за който си платил. Изпращаме ти новата цена по имейл поне 30 дни преди това подновяване и можеш да отмениш преди него. Ако си купил в приложението, магазинът те уведомява. „Едно плащане“ никога не се таксува повторно.
С кого имаш работа зависи от това къде си купил.
- Ако си купил в приложението, през Google Play или Apple App Store: магазинът е приел плащането, показал ти е пълната цена, преди да платиш, и обработва възстановяванията съгласно собствената си политика. В ЕС тази цена включва данъците. Ние никога не виждаме данните на картата ти.
- Ако си купил на нашия сайт, с карта: 4V3D OÜ е продавачът и всичко в този раздел важи пряко за нас. Самата карта се обработва от Stripe, който извършва плащането и пази тези данни. Ние никога не виждаме номера на картата ти.
На нашия сайт страницата за поръчка показва какво купуваш, общата цена за всеки период на таксуване с включени данъци, колко дълго трае и как да го прекратиш, преди да платиш. Бутонът за поръчка казва, че поръчката е свързана със задължение за плащане. След като платиш, ти изпращаме по имейл потвърждение с тези данни, копие на тези условия и как да се откажеш.
Тези условия са между теб и 4V3D OÜ. Магазините не са страна по тях. Собствените правила на магазина също важат, когато купуваш или използваш приложението през него. На iPhone важи и стандартният лиценз на Apple за приложения. Тези условия го допълват и не го заменят. Където двете се различават в това, което ти дължим, можеш да се позовеш на по-доброто за теб.
6. Възстановяване на суми и 14-те дни
Купено в приложението. Първо попитай магазина. Той решава съгласно собствената си политика. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: историята на поръчките ти в Google Play. В App Store възстановяванията се изплащат през Apple. В Google Play можем и ние сами да възстановим сумата по поръчка. Ако магазинът откаже и смяташ, че това е грешно, пиши на support@minutemission.app с номера на поръчката и ще го разгледаме. Ако законът казва, че ти се полагат пари обратно, а магазинът не ги изплати, ние ти ги изплащаме сами.
Планът е услуга. В ЕС можеш да се откажеш от него в рамките на 14 дни от деня, в който си го поръчал. Безплатният пробен период се брои в 14-те дни. За да се откажеш, кажи на магазина или на нас, което е по-лесно. Съобщение до support@minutemission.app с номера на поръчката ти, изпратено в рамките на 14-те дни, се зачита. Потвърждаваме, че сме го получили. Възстановяването, което законът ти дава, идва през магазина или от нас, ако магазинът не плати.
Купено на нашия сайт: четиринадесет дни да размислиш. Можеш да се откажеш от договора, без да посочваш причина, в рамките на 14 дни от деня, в който си поръчал. Безплатният пробен период се брои в 14-те дни. Използвай връзката „Откажи се от договора тук“ в долната част на сайта ни или в Настройки, или ни кажи по всеки друг ясен начин, например по имейл на support@minutemission.app или по пощата на адреса в раздел 1. Можеш да използваш този формуляр:
„До 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за Minute Mission. Поръчано на: (дата). Моето име: (име). Моят адрес: (адрес). Имейл адресът, с който поръчах: (имейл). Подпис, само на хартия: (подпис). Дата: (дата).“
Потвърждаваме веднага по имейл, с часа, в който сме го получили, и възстановяваме всичко, което си платил, в рамките на 14 дни, по същия начин, по който си платил. Семейството ти тогава преминава на безплатния план и нищо не се изтрива. Ако се откажеш от „Едно плащане“, правото ти да използваш версията за собствен сървър също се прекратява.
След 14-те дни. Не възстановяваме период, който е започнал, освен при: двойно таксуване, таксуване след като си отменил, дефект или прекъсване, които не сме могли да отстраним (раздел 9), промяна, която не си приел (раздел 11), или ако спрем услугата.
Нищо в този раздел не ограничава правата на възстановяване на сумата или на отказ, които имаш по потребителското право на държавата, в която живееш, или по политиката на магазина.
7. Данните на твоето семейство
Всичко, което въвеждаш в Minute Mission, принадлежи на теб. Използваме го само за да работи услугата за теб. В Настройки можеш да изнесеш данните на семейството си като файл (JSON) и да изтриеш семейството си с всичко в него. Изтриването не може да се отмени. Политиката за поверителност казва какво съхраняваме и колко дълго.
Пести информацията: първо име или прякор са достатъчни. Моля, не въвеждай фамилията на дете, здравни данни или нещо чувствително в поле за свободен текст. Приложението няма нужда от това.
8. Честно ползване
Не използвай Minute Mission, за да нарушаваш закона, да се опитваш да стигнеш до данните на друго семейство или да претоварваш, копираш или препродаваш услугата. Ти отговаряш за това какво правят възрастните, които каниш в семейството си. Добавяй само дете, на което си родител или настойник, и качвай само картинки, които имаш право да използваш.
Ако сериозно нарушиш този раздел, можем да спрем или закрием акаунта. Първо ти изпращаме по имейл причината и ти даваме 14 дни да го поправиш, освен ако сигурността не изисква да действаме веднага. Можеш да изнесеш данните си в рамките на 30 дни след това. Ако закрием платен план, а ти не си направил нищо нередно, получаваш обратно неизползваната част.
Ако смяташ, че нещо, съхранено в Minute Mission, е незаконно, пиши на support@minutemission.app и кажи какво и къде. Този адрес е и нашата точка за контакт за потребители и органи съгласно EU Digital Services Act. Четем на английски и естонски.
9. Поддържане на работата
Minute Mission ще прави това, което казват тази страница и собственото описание на приложението. Докато имаш платен план, включително „Едно плащане“, доставяме обновяванията, които са му нужни, за да остане сигурно и да продължи да работи. Не можем да обещаем, че никога няма да е недостъпно или никога няма да има дефект: това зависи от твоето устройство, операционната ти система и връзката ти, както и от нас.
Ако нещо не работи така, както е описано, кажи ни на support@minutemission.app и ще го поправим. Ако не можем, имаш средствата за защита, които законът ти дава, които може да включват по-ниска цена или прекратяване на договора и връщане на парите.
Ако живееш в ЕС, законът ти дава и гаранция, че това, за което си платил, работи както е описано. Нищо на тази страница не я ограничава.
Ако някога спрем да поддържаме хостваната версия, даваме на всяко семейство поне 60 дни предизвестие по имейл, а на семействата с „Едно плащане“ поне 12 месеца. Данните ти остават износими до последния ден, а версията за собствен сървър продължава и без нас. Ако спрем през период, за който си платил, получаваш обратно частта, която не си получил. Ако услугата трябва да спре по причини извън нашия контрол, даваме толкова предизвестие, колкото можем.
10. Нашата отговорност
Носим отговорност към теб, както казва законът. Това включва вреди, които причиним, като нарушим тези условия или като бъдем небрежни.
Не носим отговорност за вреди, които не са могли да бъдат предвидени, когато си приел тези условия или си започнал да използваш Minute Mission, нито за вреди, причинени от нещо извън нашия контрол, което не сме могли разумно да избегнем или преодолеем.
Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни за смърт или телесна повреда, за каквото и да било, което направим умишлено или при груба небрежност, правата ти, когато Minute Mission не прави обещаното от нас, нито друга отговорност, която законът не ни позволява да ограничим.
11. Промени в тези условия
Можем да променим тези условия или услугата само по една от тези причини и по никакви други: промяна в закона, промяна в правилата на магазин, сигурност, техническа необходимост или добавяне или подобряване на функции.
Ако промяна прави услугата осезаемо по-лоша за теб, те уведомяваме поне 30 дни предварително по имейл и можеш да прекратиш плана си безплатно и да получиш обратно неизползваната част от платеното. Имаш 30 дни за това, броени от нашето съобщение или от деня на промяната, което от двете е по-късно. За по-малки промени показваме известие в приложението. Когато условията се променят по съществен начин, увеличаваме версията и приложението те моли да се съгласиш отново.
Промяна, която намалява включеното в платен план, никога не важи за период, за който вече си платил. Можеш да спреш да използваш услугата и да изтриеш семейството си по всяко време.
12. Приложимо право и спорове
Тези условия се уреждат от законите на Република Естония. Ако си потребител, нищо в тези условия не ти отнема правата, които имаш по императивното потребителско право на държавата, в която живееш, и можеш да предявиш иск пред съдилищата на тази държава.
Ако нещо се обърка, моля, първо пиши на support@minutemission.app. Отговаряме на жалба писмено в рамките на 15 дни. Ако не можем да го решим помежду си, потребителите в ЕС могат да отнесат спора до орган за извънсъдебно решаване. За нас това е Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).
Тези условия са написани на английски и са преведени. Ако преводът се различава от английския текст, важи значението, което е по-добро за теб като потребител.
If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.
For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.