Въпроси и отговори

Последна промяна: 16 October 2026

Ако въпросът ти е тук, това е пълният отговор; ако ни пишеш, ще получиш същите думи няколко дни по-късно. Ако го няма тук, непременно пиши: support@minutemission.app.

Основното

Какво всъщност прави приложението?
Добавяш децата си, добавяш ежедневните мисии, които искаш да бъдат свършени, и даваш на всяка определен брой точки. Когато мисия бъде изпълнена, я натискаш. Точките отиват в баланса на това дете. Когато има достатъчно, разменяш точките за награда, която сам си определил. Това е всичко. Това е споделена, видима версия на уговорката, която повечето семейства вече имат наум.

Трябва ли на децата ми приложението, телефон или акаунт?
Не, и не могат да имат такъв. Minute Mission се използва само от възрастните, които ги отглеждат. Няма детски вход, няма детски режим и няма камера. Ти отмяташ мисията, обикновено точно пред детето, а това е моментът, който има значение, и то вижда как точките му растат. Нищо в приложението не изисква детето ти да притежава или да докосва устройство.

Защо вече няма стъпка „одобрение“?
Защото никога не проверяваше нищо. Одобрението само забавяше точките, докато възрастен погледне; поглеждането пак трябваше да се случи в истинския свят. Тъй като възрастен е този, който натиска, проверката по дефиниция вече се е случила. Премахнахме го, вместо да държим превключвател, който не правеше нищо.

Може ли повече от един възрастен да го използва?
Да. Всеки възрастен в семейството получава собствен вход и вижда същото семейство: и двамата родители, баба или дядо, който и да се занимава с отглеждането. Добави ги в Семейство → Възрастни.

Колко деца мога да добавя?
До пет с Family Pro или „Едно плащане“ и от шест до десет с Big Family (Голямо семейство). На собствен сървър изобщо няма ограничение. Безплатният хостван план покрива едно дете и един вход за възрастен. Ако вече си над ограничение, например защото веднъж си надградил, а после си спрял да плащаш, нищо никога не се премахва: всичко, което си добавил, остава и остава използваемо. Просто не можеш да добавяш повече, докато не надградиш отново.

За каква възраст е това?
Няма настройка за възраст, защото детето никога не използва приложението. Семействата обикновено откриват, че идеята с точките започва да работи някъде около 3 години и спира да е интересна някъде в ранните тийнейджърски години. Ти познаваш децата си по-добре от нас.

Точки, мисии и награди

Натиснах грешната мисия / грешното дете.
Натисни я отново, за да я отмениш. Точките веднага се връщат и отмяната се записва в историята, така че нищо не изчезва тихомълком.

Мога ли да поправя баланс на ръка?
Да: отвори детето, използвай Коригирай точките и добави причина. Появява се в историята като всичко останало. Така се пренася и баланс от друго приложение или от буркан с копчета на хладилника.

Откъде всъщност идват балансите?
Всяка промяна (мисия, отмяна, награда, ръчна корекция) е ред в дневник, а балансът е сборът на тези редове. Никое число никога не се редактира на място. Затова историята винаги обяснява баланса точно.

Каква е разликата между дневна награда и награда за спестяване?
Дневна награда може да се вземе веднъж на ден (бонбон, 20 минути нещо). Награда за спестяване е голямата, към която се работи седмици наред (колело, пътуване). Екранът с наградите показва лента за напредък за втория вид.

Награда пише „още не е дадена“. Какво означава това?
Точките вече са похарчени, но ти още не си дал самото нещо; полезно е, когато наградата е кино в събота, а не бонбон сега. Натисни „Отбележи като дадена“, когато се случи. Ако се окаже, че не можеш да я дадеш, отмени я и точките се връщат.

Мога ли да настроя мисии, които са само в някои дни?
Да. Мисия може да се повтаря всеки ден, в избрани дни от седмицата или да е еднократна на конкретна дата. Можеш да ѝ дадеш и час от деня, час за напомняне и таймер за обратно броене за неща като „разтреби за 15 минути“.

Изтрих мисия по погрешка.
Изтриването я архивира, а не я унищожава: историята остава непокътната и можеш да я възстановиш от долната част на екрана с мисиите.

Нулира ли се нещо седмично или месечно?
Не. Точките се натрупват, докато бъдат похарчени. Ако искаш седмично нулиране, направи награда за спестяване, която струва горе-долу точките за една седмица.

Какво се брои за серия?
Поредни дни, в които детето е изпълнило поне една мисия. Ден без нищо планирано се прескача, а не се брои срещу него, така че една тиха неделя не струва нищо, а днешният ден никога не прекъсва серия, защото още не е свършил. Пропуснеш ли цял ден, в който е имало мисии, серията започва отново от едно. Нарочно е снизходително: число, което показва нула независимо какво прави някой, не е мотиватор, а бъг с пламъче до него.

Историята на точките е много дълга. Мога ли да я разбера?
Групирана е по дни, най-новите първи, с нетната промяна за деня в заглавието. Натисни заглавие или която и да е колонка в графиката над него, за да отвориш мисиите за този ден и да видиш какво всъщност е станало. Списъкът се зарежда страница по страница; „Покажи още“ взема следващата страница. Нищо никога не се премахва от него, включително поправките, които правиш на ръка.

Пари

Как работи безплатният пробен период?
Family Pro и Big Family (Голямо семейство) започват със 7 безплатни дни, независимо дали купуваш в приложението или на нашия сайт. Ако дотогава не си отменил, първото плащане се взема на ден 8 и абонаментът тече оттам. Отмени по всяко време през тези първи 7 дни и не ти се таксува нищо. Безплатният пробен период се брои в 14-те дни, които имаш, за да се откажеш от покупка на сайта (виж по-долу).

Забравих да отменя и ме таксуваха.
Отмени сега и няма да бъдеш таксуван отново; запазваш плана си, докато изтече периодът, за който си платил. Ако си поръчал на нашия сайт преди по-малко от 14 дни, все още можеш да се откажеш и възстановяваме всичко, което си платил (виж „Мога ли да получа парите си обратно?“). След това период, който е започнал, не се възстановява, освен в случаите, изброени в раздел 6 на Условията. Това е написано ясно на страницата за поръчка и в Условията, защото предпочитаме да сме откровени отначало, отколкото да спорим после.

Как да отменя?
План, купен в приложението, се таксува от Google Play или App Store, така че го отменяш в настройките за абонаменти на този магазин. Настройки → План и плащане → Управление на абонамента те води направо там. План, купен на нашия сайт, се отменя в приложението, в Настройки → План и плащане → Управление на абонамента. Отмяната спира следващото плащане. Запазваш плана, докато свърши периодът, за който си платил, и нищо не се изтрива.

Мога ли да получа парите си обратно?
Ако си купил в приложението, първо попитай магазина: той решава съгласно собствената си политика, а ако законът казва, че ти се полагат пари обратно, а магазинът не ги изплати, ние ти ги изплащаме сами. В ЕС можеш да се откажеш от план в рамките на 14 дни от поръчката му; безплатният пробен период се брои в 14-те дни. Ако си купил на нашия сайт, имаш същите 14 дни да размислиш, без да посочваш причина: използвай връзката „Откажи се от договора тук“ в долната част на сайта ни или в Настройки, или ни пиши, и възстановяваме всичко, което си платил, в рамките на 14 дни. След 14-те дни не възстановяваме период, който е започнал, освен при двойно таксуване, таксуване след като си отменил, дефект или прекъсване, които не сме могли да отстраним, промяна, която не си приел, или ако спрем услугата. Каквото и да реши магазинът, запазваш всички права на възстановяване, които ти дава потребителското право на твоята държава; виж раздел 6 на Условията.

Какво става, ако спра да плащам?
Нищо не се изтрива. Акаунтът се връща на безплатния план, всичко остава където е и можеш да изнесеш всичко като JSON по всяко време. Абонирай се отново и продължава оттам, докъдето е стигнало.

„Едно плащане“ наистина ли е едно плащане?
Да. Едно плащане, без подновяване, без абонамент. Покрива хостваната услуга, докато я управляваме, и включва версията за собствен сървър, която остава твоя. Ако някога спрем хостваната услуга, семействата с плана „Едно плащане“ получават поне 12 месеца предизвестие, могат да изнесат всичко до последния ден и могат да продължат на собствен сървър.

Поверителност и данни

Има ли реклами или тракери?
Не, никакви, в никоя версия. Без реклама, без аналитични SDK, без рекламни идентификатори, без тракери на трети страни. Това не е план, а сегашното състояние на кода.

Какво знаете за децата ми?
Име или прякор, които си написал, икона или картинка, която си избрал, цвят и историята им с мисии и точки. Не и възрастта, датата на раждане, училището, адреса, телефона, имейла, контактите или местоположението им: приложението никога не ги иска и няма къде да ги сложи.

Къде се съхраняват данните?
Хостваната версия: на сървъри в ЕС. Версията за собствен сървър: на твоя собствен сървър, и ние изобщо не ги виждаме.

Как да си взема данните или да изтрия всичко?
Настройки → Данни. Изнасянето ти дава JSON файл с всичко в него. Изтриването премахва семейството и всичките му данни: изчезва от работещата услуга в рамките на 30 дни и от последното резервно копие най-късно 90 дни след това. Не може да се отмени, затова първо изнеси, ако не си сигурен. Текущ абонамент, купен на нашия сайт, се отменя едновременно с това; купен в магазин се отменя в този магазин.

Да го пуснеш сам

Мога ли да го хоствам сам?
Да, и това е пълноценна възможност, а не нещо добавено впоследствие. Идва с плана „Едно плащане“, а не се продава отделно: купуваш го веднъж и получаваш контейнерния образ, compose файла и бележките за настройка. Това е един контейнер с SQLite файл, всяка функция е отключена и нищо не се обажда у дома: в софтуера няма проверка на лиценза, защото проверка на лиценза би означавала твоят сървър да говори с нашия, а точно това собственият сървър съществува, за да избегне. Собственият сървър е за собственото ти домакинство; лицензът, който идва с изходния код, казва какво можеш и какво не можеш да правиш с него.

Как да му направя резервно копие?
Копирай папката data/. Тази папка е цялото състояние на приложението.

Може ли да говори с домашната ми автоматизация?
Да: задай webhook URL в Настройки и приложението изпраща JSON чрез POST, когато мисия бъде изпълнена или награда бъде дадена. Home Assistant и n8n го приемат както си е.

Известия и устройства

Напомнянията не пристигат.
Push известията имат нужда от три неща: HTTPS, дадено разрешение в браузъра и, на iPhone и iPad, приложението първо да е добавено на началния екран, защото Apple позволява уеб push само за инсталирани приложения. Провери тези три, преди да ни пишеш; почти винаги е едно от тях.

Мога ли да го използвам на няколко устройства?
Да. Влез на всяко устройство; всичко се синхронизира през същия семеен акаунт.

Има ли „истинско“ приложение, или е сайт?
Това е прогресивно уеб приложение: добави го на началния си екран и се държи като инсталирано приложение, включително с офлайн обвивка. Версиите в магазините обвиват същото нещо.

Поддръжка

Нещо е счупено или имам идея.
Пиши на support@minutemission.app. Кажи ни какво направи, какво стана и какво очакваше, и дали си на хостваната версия или на собствен сървър. Докладите за грешки се четат. Идеите също, макар че на повечето се отговаря с „още не“.

Колко бързо отговаряте?
4V3D OÜ е малка операция. Очаквай няколко работни дни. Проблеми с плащанията и всичко, което прилича на загуба на данни, минават с предимство.