자주 묻는 질문

최종 업데이트: 16 October 2026

질문이 여기에 있다면 이것이 완전한 답이에요. 저희에게 문의해도 며칠 뒤에 같은 답을 받게 돼요. 여기에 없다면 꼭 연락 주세요: support@minutemission.app.

기본 사항

앱은 실제로 무엇을 하나요?
아이들을 추가하고, 해 줬으면 하는 일상 미션을 추가하고, 미션마다 포인트를 정해요. 미션을 마치면 그 미션을 탭해요. 포인트는 그 아이의 잔액에 들어가요. 포인트가 충분히 모이면 여러분이 직접 정한 보상으로 바꿔 줘요. 그게 다예요. 대부분의 가족이 이미 머릿속에 갖고 있는 약속을 모두가 함께 볼 수 있게 만든 것이에요.

아이에게 앱, 휴대폰 또는 계정이 필요한가요?
아니요. 그리고 아이는 계정을 가질 수 없어요. Minute Mission은 아이를 키우는 어른만 사용해요. 아이용 로그인도, 아이 모드도, 카메라도 없어요. 보통 아이가 보는 앞에서 여러분이 미션을 탭해 완료하는데, 바로 그 순간이 중요하고, 아이는 포인트가 올라가는 것을 봐요. 앱의 어떤 부분도 아이가 기기를 갖거나 만질 것을 요구하지 않아요.

왜 더 이상 “승인” 단계가 없나요?
승인 단계는 아무것도 확인하지 않았기 때문이에요. 승인은 어른이 확인할 때까지 포인트를 미루기만 했고, 확인은 어차피 현실에서 해야 했어요. 탭하는 사람이 어른이니, 확인은 이미 이루어진 셈이에요. 아무 역할도 하지 않는 스위치를 남겨 두는 대신 없앴어요.

어른 여러 명이 함께 쓸 수 있나요?
네. 가족의 모든 어른이 각자 로그인하고 같은 가족을 봐요: 부모 두 사람, 조부모, 아이를 키우는 누구든요. 가족 → 어른에서 추가하세요.

아이를 몇 명까지 추가할 수 있나요?
Family Pro나 한 번 결제는 다섯 명까지, Big Family(대가족)는 여섯 명에서 열 명까지예요. 자신의 서버에서는 제한이 전혀 없어요. 무료 호스팅 플랜은 아이 한 명과 어른 로그인 하나를 지원해요. 예를 들어 한때 업그레이드했다가 나중에 결제를 멈춰서 이미 한도를 넘었다면, 아무것도 지워지지 않아요: 추가한 모든 것이 그대로 남고, 계속 쓸 수 있어요. 다시 업그레이드할 때까지 더 추가할 수 없을 뿐이에요.

몇 살 아이에게 맞나요?
아이가 앱을 직접 쓰지 않기 때문에 나이 설정은 없어요. 가족들은 보통 3살쯤부터 포인트 개념이 통하고, 10대 초반쯤이면 흥미를 잃는다고 느껴요. 아이는 저희보다 여러분이 더 잘 알아요.

포인트, 미션, 보상

미션이나 아이를 잘못 탭했어요.
다시 탭하면 취소돼요. 포인트가 바로 다시 빠지고, 취소한 내용도 기록에 남기 때문에 아무것도 몰래 사라지지 않아요.

잔액을 직접 고칠 수 있나요?
네: 아이를 열고 포인트 조정을 사용해 이유를 적으세요. 다른 모든 것과 마찬가지로 기록에 나타나요. 다른 앱이나 냉장고 위 단추 병에 있던 잔액을 옮겨 올 때도 이렇게 하면 돼요.

잔액은 실제로 어떻게 계산되나요?
모든 변경(미션, 취소, 보상, 직접 조정)은 장부의 한 줄이고, 잔액은 그 줄들의 합계예요. 어떤 숫자도 그 자리에서 직접 고쳐지지 않아요. 그래서 기록은 언제나 잔액을 정확하게 설명해요.

매일 보상과 모아서 받는 보상은 무엇이 다른가요?
매일 보상은 하루에 한 번 받을 수 있어요(사탕 하나, 무언가를 20분). 모아서 받는 보상은 몇 주에 걸쳐 모으는 큰 보상이에요(자전거, 여행). 보상 화면에는 두 번째 종류의 진행 막대가 표시돼요.

보상에 “아직 주지 않음”이라고 나와요. 무슨 뜻인가요?
포인트는 이미 썼지만 아직 실제로 보상을 건네지 않았다는 뜻이에요. 보상이 지금 당장 주는 사탕이 아니라 토요일의 영화관 나들이일 때 유용해요. 보상을 건네면 “전달함으로 표시”를 탭하세요. 줄 수 없게 되면 취소하세요. 포인트가 돌아가요.

특정 요일에만 하는 미션을 만들 수 있나요?
네. 미션은 매일, 선택한 요일마다 반복하거나, 특정 날짜에 한 번만 할 수 있어요. 시간대, 알림 시각, 그리고 “15분 동안 정리하기” 같은 일을 위한 카운트다운 타이머도 정할 수 있어요.

실수로 미션을 삭제했어요.
삭제하면 미션이 없어지는 게 아니라 보관돼요: 기록은 그대로 남고, 미션 화면 맨 아래에서 복원할 수 있어요.

매주나 매달 초기화되는 것이 있나요?
아니요. 포인트는 쓸 때까지 쌓여요. 매주 초기화하고 싶다면, 대략 일주일 치 포인트가 드는 모아서 받는 보상을 만드세요.

연속 기록은 어떻게 세나요?
아이가 미션을 하나 이상 마친 날이 연속된 일수예요. 예정된 미션이 없는 날은 불리하게 세지 않고 건너뛰기 때문에 조용한 일요일은 아무 손해도 없고, 오늘은 아직 끝나지 않았으므로 연속 기록을 끊지 않아요. 미션이 있던 하루를 통째로 놓치면 연속 기록은 1부터 다시 시작해요. 일부러 너그럽게 만들었어요: 누가 무엇을 하든 0으로 나오는 숫자는 동기 부여가 아니라, 옆에 불꽃이 붙은 버그일 뿐이에요.

포인트 기록이 너무 길어요. 알아보기 쉽게 할 수 있나요?
기록은 날짜별로 묶여 최신순으로 나오고, 제목에 그날의 순변동이 표시돼요. 제목이나 그 위 차트의 막대를 탭하면 그날의 미션이 열려 실제로 무슨 일이 있었는지 볼 수 있어요. 목록은 한 페이지씩 불러오며, “더 보기”를 누르면 다음 페이지를 가져와요. 직접 한 수정을 포함해 어떤 것도 목록에서 지워지지 않아요.

결제

무료 체험은 어떻게 작동하나요?
Family Pro와 Big Family(대가족)는 앱에서 구매하든 저희 웹사이트에서 구매하든 7일 무료로 시작해요. 그때까지 해지하지 않으면 8일째에 첫 결제가 이루어지고, 그때부터 구독이 시작돼요. 처음 7일 안에 언제든지 해지하면 아무것도 청구되지 않아요. 무료 체험 기간은 웹사이트 구매의 청약을 철회할 수 있는 14일에 포함돼요(아래 참고).

해지하는 것을 잊어서 결제됐어요.
지금 해지하면 다시 결제되지 않으며, 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜을 계속 쓸 수 있어요. 저희 웹사이트에서 주문한 지 14일이 지나지 않았다면 아직 청약을 철회할 수 있고, 결제한 금액 전부를 환불해 드려요(“환불받을 수 있나요?” 참고). 그 후에는 이용약관 제6조에 나열된 경우를 제외하고 이미 시작된 기간은 환불되지 않아요. 나중에 다투기보다 처음부터 솔직하게 말하는 편이 낫다고 생각하기 때문에, 이 내용을 주문 페이지와 이용약관에 분명하게 적어 두었어요.

어떻게 해지하나요?
앱에서 구매한 플랜은 Google Play 또는 App Store에서 청구되므로, 그 스토어의 구독 설정에서 해지해요. 설정 → 플랜 및 결제 → 구독 관리를 누르면 바로 그곳으로 이동해요. 저희 웹사이트에서 구매한 플랜은 앱의 설정 → 플랜 및 결제 → 구독 관리에서 해지해요. 해지하면 다음 결제가 멈춰요. 결제한 기간이 끝날 때까지 플랜을 계속 쓸 수 있고, 아무것도 삭제되지 않아요.

환불받을 수 있나요?
앱에서 구매했다면 먼저 스토어에 요청하세요: 스토어가 자체 정책에 따라 결정하며, 법에 따라 돈을 돌려받아야 하는데 스토어가 지급하지 않으면 저희가 직접 지급해요. EU에서는 주문한 날로부터 14일 이내에 플랜의 청약을 철회할 수 있으며, 무료 체험 기간도 14일에 포함돼요. 저희 웹사이트에서 구매했다면 이유를 밝히지 않고 마음을 바꿀 수 있는 같은 14일이 있어요: 저희 웹사이트 하단이나 설정에 있는 “여기에서 청약철회하기” 링크를 이용하거나 저희에게 연락하면, 결제한 금액 전부를 14일 이내에 환불해 드려요. 14일이 지난 후에는 이미 시작된 기간을 환불하지 않아요. 단, 중복 청구, 해지한 후에 이루어진 청구, 저희가 바로잡지 못한 결함이나 서비스 중단, 여러분이 받아들이지 않은 변경, 또는 저희가 서비스를 중단하는 경우는 예외예요. 스토어가 어떻게 결정하든, 여러분 나라의 소비자법이 주는 환불 권리는 그대로 유지돼요. 이용약관 제6조를 참고하세요.

결제를 멈추면 어떻게 되나요?
아무것도 삭제되지 않아요. 계정은 무료 플랜으로 돌아가고, 모든 것이 그대로 남으며, 언제든지 전부 JSON으로 내보낼 수 있어요. 다시 구독하면 멈췄던 곳에서 이어져요.

한 번 결제는 정말 한 번만 결제하나요?
네. 한 번 결제는 갱신도, 구독도 없어요. 저희가 운영하는 한 호스팅 서비스를 이용할 수 있고, 계속 여러분의 것이 되는 자체 호스팅 에디션도 포함돼요. 만약 호스팅 서비스를 종료하게 되면, 한 번 결제 플랜을 이용하는 가족은 최소 12개월 전에 안내를 받고, 마지막 날까지 모든 것을 내보낼 수 있으며, 자체 호스팅으로 계속 이용할 수 있어요.

개인정보와 데이터

광고나 추적기가 있나요?
아니요, 어떤 에디션에도 전혀 없어요. 광고도, 분석 SDK도, 광고 식별자도, 제3자 추적기도 없어요. 이것은 계획이 아니라 지금 코드의 상태예요.

저희 아이에 대해 무엇을 알고 있나요?
여러분이 입력한 이름이나 별명, 여러분이 고른 아이콘이나 사진, 색깔, 그리고 미션과 포인트 기록이에요. 나이, 생년월일, 학교, 주소, 전화번호, 이메일, 연락처, 위치는 알지 못해요: 앱은 이런 것을 절대 묻지 않으며 입력할 곳도 없어요.

데이터는 어디에 저장되나요?
호스팅 에디션: EU에 있는 서버에 저장돼요. 자체 호스팅 에디션: 여러분의 서버에 저장되며, 저희는 전혀 보지 않아요.

데이터를 어떻게 가져가거나 전부 삭제하나요?
설정 → 데이터. 내보내기를 하면 모든 내용이 담긴 JSON 파일을 받아요. 삭제하면 가족과 그 모든 데이터가 지워져요: 30일 이내에 운영 중인 서비스에서 사라지고, 그로부터 늦어도 90일 후에는 마지막 백업에서도 사라져요. 되돌릴 수 없으니, 확실하지 않다면 먼저 내보내세요. 저희 웹사이트에서 구매해 진행 중인 구독은 동시에 해지되고, 스토어에서 구매한 구독은 그 스토어에서 해지해요.

직접 운영하기

자체 호스팅할 수 있나요?
네, 덤으로 붙인 기능이 아니라 정식 선택지예요. 따로 판매하지 않고 한 번 결제 플랜에 포함돼요: 한 번 구매하면 컨테이너 이미지, compose 파일, 설치 안내를 받아요. SQLite 파일 하나가 있는 컨테이너 하나이고, 모든 기능이 열려 있으며, 외부로 아무것도 보내지 않아요: 소프트웨어에 라이선스 확인이 없어요. 라이선스 확인을 하려면 여러분의 서버가 저희 서버와 통신해야 하는데, 그것이야말로 자체 호스팅이 피하려는 단 한 가지이기 때문이에요. 자체 호스팅은 여러분 가정을 위한 것이며, 소스와 함께 제공되는 라이선스에 할 수 있는 것과 할 수 없는 것이 적혀 있어요.

어떻게 백업하나요?
data/ 폴더를 복사하세요. 그 폴더가 애플리케이션 상태의 전부예요.

스마트 홈 시스템과 연동할 수 있나요?
네: 설정에서 웹훅 URL을 지정하면 미션이 완료되거나 보상이 주어질 때 앱이 JSON을 POST로 보내요. Home Assistant와 n8n 모두 그대로 받을 수 있어요.

알림과 기기

알림이 오지 않아요.
푸시 알림에는 세 가지가 필요해요: HTTPS, 브라우저에서 허용한 권한, 그리고 iPhone과 iPad에서는 먼저 앱을 홈 화면에 추가하는 것이에요. Apple은 설치된 앱에만 웹 푸시를 허용하기 때문이에요. 저희에게 연락하기 전에 이 세 가지를 확인하세요. 거의 항상 이 중 하나가 원인이에요.

여러 기기에서 쓸 수 있나요?
네. 각 기기에서 로그인하세요. 모든 것이 같은 가족 계정을 통해 동기화돼요.

“진짜” 앱이 있나요, 아니면 웹사이트인가요?
프로그레시브 웹 앱이에요: 홈 화면에 추가하면 오프라인 화면까지 포함해 설치된 앱처럼 작동해요. 스토어 버전도 같은 것을 감싼 거예요.

지원

뭔가 고장 났거나, 아이디어가 있어요.
support@minutemission.app 주소로 연락해 주세요. 무엇을 했는지, 무슨 일이 일어났는지, 무엇을 기대했는지, 그리고 호스팅 에디션과 자체 호스팅 에디션 중 무엇을 쓰는지 알려 주세요. 버그 신고는 꼭 읽어요. 아이디어도 읽지만, 대부분은 “아직은 아니에요”라는 답을 받아요.

답장은 얼마나 빨리 오나요?
4V3D OÜ는 작은 회사예요. 영업일 기준 며칠 정도 걸려요. 결제 문제와 데이터 손실처럼 보이는 문제는 먼저 처리해요.