Fragen & Antworten
Zuletzt aktualisiert: 16 October 2026
Wenn deine Frage hier steht, ist das die vollständige Antwort; wenn du uns schreibst, bekommst du ein paar Tage später dieselben Worte. Wenn sie nicht hier steht, schreib uns ruhig: support@minutemission.app.
Die Grundlagen
Was macht die App eigentlich?
Du fügst deine Kinder hinzu, fügst die Alltagsmissionen hinzu, die erledigt werden sollen, und gibst jeder eine Punktzahl. Wenn eine Mission erledigt ist, tippst du sie an. Die Punkte gehen auf den Punktestand dieses Kindes. Wenn genug da sind, tauschst du die Punkte gegen eine Belohnung, die du selbst festgelegt hast. Das ist alles. Es ist eine gemeinsame, sichtbare Version der Abmachung, die die meisten Familien ohnehin schon im Kopf haben.
Brauchen meine Kinder die App, ein Handy oder ein Konto?
Nein, und sie können auch keins haben. Minute Mission wird nur von den Erwachsenen genutzt, die sie großziehen. Es gibt keine Kinder-Anmeldung, keinen Kindermodus und keine Kamera. Du hakst die Mission ab, meistens direkt vor dem Kind, und das ist der Moment, der zählt, und es sieht seine Punkte steigen. Nichts an der App verlangt, dass dein Kind ein Gerät besitzt oder anfasst.
Warum gibt es keinen „Genehmigen“-Schritt mehr?
Weil er nie etwas geprüft hat. Die Genehmigung hat die Punkte nur so lange verzögert, bis ein Erwachsener hingeschaut hat; das Hinschauen musste trotzdem in der echten Welt passieren. Da ein Erwachsener derjenige ist, der tippt, ist die Prüfung per Definition schon passiert. Wir haben ihn entfernt, statt einen Schalter zu behalten, der nichts getan hat.
Können mehrere Erwachsene die App nutzen?
Ja. Jeder Erwachsene in der Familie bekommt eine eigene Anmeldung und sieht dieselbe Familie: beide Eltern, ein Großelternteil, wer auch immer beim Großziehen dabei ist. Füge sie unter Familie → Erwachsene hinzu.
Wie viele Kinder kann ich hinzufügen?
Bis zu fünf bei Family Pro oder „Einmalig“, und sechs bis zehn bei Big Family (Große Familie). Auf deinem eigenen Server gibt es überhaupt keine Grenze. Der kostenlose gehostete Tarif umfasst ein Kind und eine Erwachsenen-Anmeldung. Wenn du schon über einer Grenze bist, etwa weil du einmal hochgestuft und später aufgehört hast zu zahlen, wird nie etwas entfernt: Alles, was du hinzugefügt hast, bleibt und bleibt nutzbar. Du kannst nur nichts mehr hinzufügen, bis du wieder hochstufst.
Für welches Alter ist das?
Es gibt keine Alterseinstellung, weil das Kind die App nie benutzt. Familien stellen meist fest, dass die Punkte-Idee irgendwo um 3 herum ankommt und irgendwo in den frühen Teenagerjahren aufhört, interessant zu sein. Du kennst deine Kinder besser als wir.
Punkte, Missionen und Belohnungen
Ich habe die falsche Mission / das falsche Kind angetippt.
Tippe sie noch einmal an, um es rückgängig zu machen. Die Punkte gehen sofort wieder raus, und das Rückgängigmachen wird in den Verlauf geschrieben, damit nichts stillschweigend verschwindet.
Kann ich einen Punktestand von Hand korrigieren?
Ja: Öffne das Kind, nutze Punkte anpassen und gib einen Grund an. Es erscheint im Verlauf wie alles andere. So überträgst du auch einen Punktestand aus einer anderen App oder aus einem Glas mit Knöpfen auf dem Kühlschrank.
Woher kommen die Punktestände eigentlich?
Jede Änderung (eine Mission, ein Rückgängigmachen, eine Belohnung, eine manuelle Anpassung) ist eine Zeile in einem Kontobuch, und der Punktestand ist die Summe dieser Zeilen. Keine Zahl wird je direkt bearbeitet. Deshalb erklärt der Verlauf den Punktestand immer genau.
Was ist der Unterschied zwischen einer täglichen Belohnung und einer Sparbelohnung?
Eine tägliche Belohnung kann einmal pro Tag genommen werden (eine Süßigkeit, 20 Minuten von irgendetwas). Eine Sparbelohnung ist die große, auf die man über Wochen hinarbeitet (ein Fahrrad, ein Ausflug). Der Belohnungsbildschirm zeigt für die zweite Art einen Fortschrittsbalken.
Bei einer Belohnung steht „noch nicht übergeben“. Was heißt das?
Die Punkte sind schon ausgegeben, aber du hast die Sache noch nicht tatsächlich übergeben; nützlich, wenn die Belohnung ein Kinobesuch am Samstag ist und nicht eine Süßigkeit jetzt gleich. Tippe auf „Als übergeben markieren“, wenn es so weit ist. Wenn sich herausstellt, dass du sie nicht liefern kannst, mach sie rückgängig, und die Punkte kommen zurück.
Kann ich Missionen anlegen, die nur an manchen Tagen stattfinden?
Ja. Eine Mission kann sich täglich wiederholen, an gewählten Wochentagen, oder einmal an einem bestimmten Datum stattfinden. Du kannst ihr auch eine Uhrzeit, eine Erinnerungszeit und einen Countdown-Timer geben, für Dinge wie „15 Minuten aufräumen“.
Ich habe aus Versehen eine Mission gelöscht.
Löschen archiviert sie, statt sie zu zerstören: Der Verlauf bleibt unversehrt, und du kannst sie unten auf dem Missionsbildschirm wiederherstellen.
Wird irgendetwas wöchentlich oder monatlich zurückgesetzt?
Nein. Punkte sammeln sich an, bis sie ausgegeben werden. Wenn du einen wöchentlichen Neustart willst, lege eine Sparbelohnung an, die ungefähr die Punkte einer Woche kostet.
Was zählt als Serie?
Tage hintereinander, an denen das Kind mindestens eine Mission erledigt hat. Ein Tag ohne geplante Missionen wird übersprungen, statt gegen das Kind gezählt zu werden, ein ruhiger Sonntag kostet also nichts, und der heutige Tag bricht eine Serie nie ab, weil er noch nicht vorbei ist. Wird ein ganzer Tag mit Missionen verpasst, beginnt die Serie wieder bei eins. Das ist absichtlich nachsichtig: Eine Zahl, die null anzeigt, egal was jemand tut, ist kein Ansporn, sondern ein Fehler mit einer Flamme daneben.
Der Punkteverlauf ist sehr lang. Kann ich ihn verstehen?
Er ist nach Tagen gruppiert, neueste zuerst, mit der Netto-Änderung des Tages in der Überschrift. Tippe auf eine Überschrift oder auf einen Balken im Diagramm darüber, um die Missionen dieses Tages zu öffnen und zu sehen, was tatsächlich passiert ist. Die Liste lädt seitenweise; „Mehr anzeigen“ holt die nächste Seite. Nichts wird je daraus entfernt, auch nicht die Korrekturen, die du von Hand machst.
Geld
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Family Pro und Big Family (Große Familie) beginnen mit 7 Tagen kostenlos, egal ob du in der App oder auf unserer Website kaufst. Wenn du bis dahin nicht gekündigt hast, wird die erste Zahlung an Tag 8 abgebucht, und das Abo läuft ab dann. Kündige jederzeit in diesen ersten 7 Tagen, und dir wird nichts berechnet. Die kostenlose Testphase zählt zu den 14 Tagen, die du hast, um einen Website-Kauf zu widerrufen (siehe unten).
Ich habe vergessen zu kündigen und wurde belastet.
Kündige jetzt, und du wirst nicht erneut belastet; du behältst deinen Tarif, bis der Zeitraum abläuft, den du bezahlt hast. Wenn du vor weniger als 14 Tagen auf unserer Website bestellt hast, kannst du noch widerrufen, und wir erstatten alles, was du bezahlt hast (siehe „Kann ich eine Erstattung bekommen?“). Danach wird ein Zeitraum, der begonnen hat, nicht erstattet, außer in den Fällen, die Abschnitt 6 der Bedingungen aufzählt. Das steht klar auf der Bestellseite und in den Bedingungen, weil wir lieber vorher deutlich sind, als hinterher zu streiten.
Wie kündige ich?
Ein in der App gekaufter Tarif wird von Google Play oder dem App Store abgerechnet, also kündigst du ihn in den Abo-Einstellungen dieses Stores. Einstellungen → Tarif & Abrechnung → Abo verwalten bringt dich direkt dorthin. Ein auf unserer Website gekaufter Tarif wird in der App gekündigt, unter Einstellungen → Tarif & Abrechnung → Abo verwalten. Kündigen stoppt die nächste Zahlung. Du behältst den Tarif, bis der Zeitraum endet, den du bezahlt hast, und nichts wird gelöscht.
Kann ich eine Erstattung bekommen?
Wenn du in der App gekauft hast, frag zuerst den Store: Er entscheidet nach seiner eigenen Richtlinie, und wenn das Gesetz sagt, dass du Geld zurückbekommst, und der Store es nicht zahlt, zahlen wir es dir selbst. In der EU kannst du einen Tarif innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung widerrufen; die kostenlose Testphase zählt zu den 14 Tagen. Wenn du auf unserer Website gekauft hast, hast du dieselben 14 Tage, um es dir ohne Angabe von Gründen anders zu überlegen: Nutze den Link „Vertrag hier widerrufen“ unten auf unserer Website oder unter Einstellungen, oder schreib uns, und wir erstatten alles, was du bezahlt hast, innerhalb von 14 Tagen. Nach den 14 Tagen erstatten wir keinen Zeitraum, der begonnen hat, außer bei einer doppelten Abbuchung, einer Abbuchung nach deiner Kündigung, einem Fehler oder Ausfall, den wir nicht beheben konnten, einer Änderung, die du nicht akzeptiert hast, oder wenn wir den Dienst einstellen. Was auch immer der Store entscheidet, du behältst alle Erstattungsrechte, die das Verbraucherrecht deines Landes dir gibt; siehe Abschnitt 6 der Bedingungen.
Was passiert, wenn ich aufhöre zu zahlen?
Nichts wird gelöscht. Das Konto fällt in den kostenlosen Tarif zurück, alles bleibt, wo es ist, und du kannst jederzeit alles als JSON exportieren. Abonniere erneut, und es macht dort weiter, wo es aufgehört hat.
Ist „Einmalig“ wirklich nur eine Zahlung?
Ja. Eine Zahlung, keine Verlängerung, kein Abo. Er deckt den gehosteten Dienst ab, solange wir ihn betreiben, und er schließt die selbst gehostete Edition ein, die du behalten darfst. Falls wir den gehosteten Dienst jemals abschalten, bekommen Familien mit dem Tarif „Einmalig“ mindestens 12 Monate vorher Bescheid, können bis zum letzten Tag alles exportieren und können selbst gehostet weitermachen.
Datenschutz und Daten
Gibt es Werbung oder Tracker?
Nein, keine, in keiner Edition. Keine Werbung, keine Analyse-SDKs, keine Werbekennungen, keine Tracker von Dritten. Das ist kein Plan, das ist der aktuelle Stand des Codes.
Was wisst ihr über meine Kinder?
Einen Namen oder Spitznamen, den du eingetippt hast, ein Symbol oder ein Bild, das du gewählt hast, eine Farbe und ihren Missions- und Punkteverlauf. Nicht ihr Alter, Geburtsdatum, ihre Schule, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Kontakte oder ihren Standort: Die App fragt nie danach und hat keinen Platz dafür.
Wo werden die Daten gespeichert?
Gehostete Edition: auf Servern in der EU. Selbst gehostete Edition: auf deinem eigenen Server, und wir sehen sie überhaupt nicht.
Wie bekomme ich meine Daten heraus, oder lösche alles?
Einstellungen → Daten. Exportieren gibt dir eine JSON-Datei mit allem darin. Löschen entfernt die Familie und alle ihre Daten: Sie ist innerhalb von 30 Tagen aus dem laufenden Dienst verschwunden und spätestens 90 Tage danach aus der letzten Sicherung. Es kann nicht rückgängig gemacht werden, also exportiere zuerst, wenn du unsicher bist. Ein laufendes Abo, das auf unserer Website gekauft wurde, wird gleichzeitig gekündigt; eines, das in einem Store gekauft wurde, wird in diesem Store gekündigt.
Selbst betreiben
Kann ich es selbst hosten?
Ja, und es ist eine vollwertige Option und kein Nachgedanke. Es gehört zum Tarif „Einmalig“, statt separat verkauft zu werden: Kauf es einmal, und du bekommst das Container-Image, die Compose-Datei und die Einrichtungshinweise. Es ist ein einzelner Container mit einer SQLite-Datei, jede Funktion ist freigeschaltet, und nichts telefoniert nach Hause: Es gibt keine Lizenzprüfung in der Software, denn eine Lizenzprüfung würde bedeuten, dass dein Server mit unserem spricht, und genau das zu vermeiden ist der Sinn des Selbsthostens. Selbsthosten ist für deinen eigenen Haushalt; die Lizenz, die mit dem Quellcode kommt, sagt, was du damit tun darfst und was nicht.
Wie sichere ich es?
Kopiere den Ordner data/. Dieser Ordner ist der gesamte Zustand der Anwendung.
Kann es mit meiner Hausautomation sprechen?
Ja: Lege unter Einstellungen eine Webhook-URL fest, und die App sendet per POST ein JSON, wenn eine Mission erledigt oder eine Belohnung übergeben wird. Home Assistant und n8n nehmen es beide so, wie es ist.
Benachrichtigungen und Geräte
Erinnerungen kommen nicht an.
Push braucht drei Dinge: HTTPS, die Erlaubnis im Browser und, auf iPhone und iPad, dass die App zuerst zum Home-Bildschirm hinzugefügt wurde, weil Apple Web-Push nur für installierte Apps erlaubt. Prüfe diese drei, bevor du uns schreibst; es ist fast immer eines davon.
Kann ich es auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Melde dich auf jedem Gerät an; alles wird über dasselbe Familienkonto synchronisiert.
Gibt es eine „richtige“ App, oder ist es eine Website?
Es ist eine progressive Web-App: Füge sie zu deinem Home-Bildschirm hinzu, und sie verhält sich wie eine installierte App, Offline-Hülle und alles. Die Store-Versionen verpacken dasselbe.
Support
Etwas ist kaputt, oder ich habe eine Idee.
Schreib an support@minutemission.app. Sag uns, was du getan hast, was passiert ist und was du erwartet hast, und ob du die gehostete oder die selbst gehostete Edition nutzt. Fehlerberichte werden gelesen. Ideen auch, auch wenn die meisten mit „noch nicht“ beantwortet werden.
Wie schnell antwortet ihr?
4V3D OÜ ist ein kleiner Betrieb. Rechne mit ein paar Werktagen. Abrechnungsprobleme und alles, was nach Datenverlust aussieht, werden vorgezogen.