Ερωτήσεις & απαντήσεις
Τελευταία ενημέρωση: 16 October 2026
Αν η ερώτησή σου είναι εδώ, αυτή είναι η πλήρης απάντηση· αν μας γράψεις, θα πάρεις τα ίδια λόγια λίγες μέρες αργότερα. Αν δεν είναι εδώ, γράψε μας οπωσδήποτε: support@minutemission.app.
Τα βασικά
Τι κάνει στην πραγματικότητα η εφαρμογή;
Προσθέτεις τα παιδιά σου, προσθέτεις τις καθημερινές αποστολές που θέλεις να γίνονται, και δίνεις σε καθεμία έναν αριθμό πόντων. Όταν μια αποστολή ολοκληρωθεί, την πατάς. Οι πόντοι μπαίνουν στο υπόλοιπο εκείνου του παιδιού. Όταν έχουν αρκετούς, ανταλλάσσεις τους πόντους με μια ανταμοιβή που όρισες εσύ. Αυτό είναι όλο. Είναι μια κοινή, ορατή εκδοχή της συμφωνίας που οι περισσότερες οικογένειες έχουν ήδη στο μυαλό τους.
Χρειάζονται τα παιδιά μου την εφαρμογή, τηλέφωνο ή λογαριασμό;
Όχι, και δεν μπορούν να έχουν. Το Minute Mission χρησιμοποιείται μόνο από τους ενήλικες που τα μεγαλώνουν. Δεν υπάρχει σύνδεση παιδιού, λειτουργία παιδιού ούτε κάμερα. Εσύ πατάς την αποστολή ως ολοκληρωμένη, συνήθως μπροστά στο παιδί, που είναι η στιγμή που μετράει, και εκείνο βλέπει τους πόντους του να ανεβαίνουν. Τίποτα στην εφαρμογή δεν απαιτεί το παιδί σου να έχει ή να αγγίξει συσκευή.
Γιατί δεν υπάρχει πια βήμα «έγκρισης»;
Επειδή δεν έλεγχε ποτέ τίποτα. Η έγκριση απλώς καθυστερούσε τους πόντους μέχρι να κοιτάξει ένας ενήλικας· το κοίταγμα έπρεπε έτσι κι αλλιώς να γίνει στον πραγματικό κόσμο. Αφού ένας ενήλικας είναι αυτός που πατά, ο έλεγχος έχει ήδη γίνει εξ ορισμού. Το αφαιρέσαμε αντί να κρατήσουμε έναν διακόπτη που δεν έκανε τίποτα.
Μπορούν να το χρησιμοποιούν περισσότεροι από έναν ενήλικες;
Ναι. Κάθε ενήλικας στην οικογένεια έχει τη δική του σύνδεση και βλέπει την ίδια οικογένεια: και οι δύο γονείς, ένας παππούς ή μια γιαγιά, όποιος συμμετέχει στο μεγάλωμα. Πρόσθεσέ τους στο Οικογένεια → Ενήλικες.
Πόσα παιδιά μπορώ να προσθέσω;
Έως πέντε στο Family Pro ή στο Εφάπαξ, και έξι έως δέκα στο Big Family (Μεγάλη οικογένεια). Στον δικό σου server δεν υπάρχει κανένα όριο. Το δωρεάν φιλοξενούμενο πλάνο καλύπτει ένα παιδί και μία σύνδεση ενήλικα. Αν είσαι ήδη πάνω από ένα όριο, επειδή, ας πούμε, αναβάθμισες κάποτε και αργότερα σταμάτησες να πληρώνεις, τίποτα δεν αφαιρείται ποτέ: ό,τι πρόσθεσες μένει, και μένει χρησιμοποιήσιμο. Απλώς δεν μπορείς να προσθέσεις περισσότερα μέχρι να αναβαθμίσεις ξανά.
Για ποια ηλικία είναι;
Δεν υπάρχει ρύθμιση ηλικίας, γιατί το παιδί δεν χρησιμοποιεί ποτέ την εφαρμογή. Οι οικογένειες συνήθως βρίσκουν ότι η ιδέα των πόντων πιάνει κάπου γύρω στα 3 και παύει να έχει ενδιαφέρον κάπου στην πρώιμη εφηβεία. Εσύ ξέρεις τα παιδιά σου καλύτερα από εμάς.
Πόντοι, αποστολές και ανταμοιβές
Πάτησα λάθος αποστολή / λάθος παιδί.
Πάτησέ την ξανά για αναίρεση. Οι πόντοι βγαίνουν αμέσως πίσω και η αναίρεση γράφεται στο ιστορικό, ώστε τίποτα να μην εξαφανίζεται σιωπηλά.
Μπορώ να διορθώσω ένα υπόλοιπο με το χέρι;
Ναι: άνοιξε το παιδί, χρησιμοποίησε το Προσαρμογή πόντων, και πρόσθεσε έναν λόγο. Εμφανίζεται στο ιστορικό όπως όλα τα άλλα. Έτσι μεταφέρεις επίσης ένα υπόλοιπο από άλλη εφαρμογή ή από ένα βάζο με κουμπιά στο ψυγείο.
Από πού προκύπτουν στην πραγματικότητα τα υπόλοιπα;
Κάθε αλλαγή (μια αποστολή, μια αναίρεση, μια ανταμοιβή, μια χειροκίνητη προσαρμογή) είναι μια γραμμή σε ένα καθολικό, και το υπόλοιπο είναι το άθροισμα αυτών των γραμμών. Κανένας αριθμός δεν τροποποιείται ποτέ επί τόπου. Γι' αυτό το ιστορικό εξηγεί πάντα ακριβώς το υπόλοιπο.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε καθημερινή ανταμοιβή και ανταμοιβή αποταμίευσης;
Μια καθημερινή ανταμοιβή μπορεί να ληφθεί μία φορά την ημέρα (ένα γλυκό, 20 λεπτά από κάτι). Μια ανταμοιβή αποταμίευσης είναι η μεγάλη, για την οποία δουλεύεις επί εβδομάδες (ένα ποδήλατο, μια εκδρομή). Η οθόνη ανταμοιβών δείχνει μια γραμμή προόδου για το δεύτερο είδος.
Μια ανταμοιβή λέει «Μένει να δοθεί». Τι σημαίνει αυτό;
Οι πόντοι έχουν ήδη ξοδευτεί, αλλά δεν έχεις δώσει ακόμα το πράγμα στην πράξη, χρήσιμο όταν η ανταμοιβή είναι μια έξοδος στον κινηματογράφο το Σάββατο και όχι ένα γλυκό αυτή τη στιγμή. Πάτα «Σήμανση ως δόθηκε» όταν γίνει. Αν τελικά δεν μπορείς να την παραδώσεις, αναίρεσέ την και οι πόντοι επιστρέφουν.
Μπορώ να ορίσω αποστολές που γίνονται μόνο κάποιες ημέρες;
Ναι. Μια αποστολή μπορεί να επαναλαμβάνεται καθημερινά, σε επιλεγμένες ημέρες της εβδομάδας, ή να γίνει μία φορά σε συγκεκριμένη ημερομηνία. Μπορείς επίσης να της δώσεις ώρα της ημέρας, ώρα υπενθύμισης, και χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης για πράγματα όπως «συμμάζεμα για 15 λεπτά».
Διέγραψα μια αποστολή κατά λάθος.
Η διαγραφή την αρχειοθετεί αντί να την καταστρέφει: το ιστορικό μένει άθικτο, και μπορείς να την επαναφέρεις από το κάτω μέρος της οθόνης αποστολών.
Μηδενίζεται κάτι κάθε εβδομάδα ή κάθε μήνα;
Όχι. Οι πόντοι συσσωρεύονται μέχρι να ξοδευτούν. Αν θέλεις εβδομαδιαίο μηδενισμό, φτιάξε μια ανταμοιβή αποταμίευσης που κοστίζει περίπου όσους πόντους βγαίνουν σε μία εβδομάδα.
Τι μετράει ως σερί;
Συνεχόμενες ημέρες στις οποίες το παιδί ολοκλήρωσε τουλάχιστον μία αποστολή. Μια ημέρα χωρίς προγραμματισμένη αποστολή παραλείπεται αντί να μετρά εις βάρος του, οπότε μια ήσυχη Κυριακή δεν κοστίζει τίποτα, και η τρέχουσα ημέρα δεν σπάει ποτέ ένα σερί γιατί δεν έχει τελειώσει ακόμα. Αν χαθεί μια ολόκληρη ημέρα που είχε αποστολές, το σερί ξεκινά ξανά από το ένα. Είναι σκόπιμα επιεικές: ένας αριθμός που δείχνει μηδέν ό,τι κι αν κάνει κανείς δεν είναι κίνητρο, είναι ένα σφάλμα με μια φλόγα δίπλα του.
Το ιστορικό πόντων είναι πολύ μεγάλο. Μπορώ να το καταλάβω;
Είναι ομαδοποιημένο ανά ημέρα, με τα νεότερα πρώτα, με την καθαρή μεταβολή της ημέρας στην επικεφαλίδα. Πάτα μια επικεφαλίδα, ή οποιαδήποτε μπάρα στο γράφημα από πάνω της, για να ανοίξεις τις αποστολές εκείνης της ημέρας και να δεις τι έγινε στην πραγματικότητα. Η λίστα φορτώνει μία σελίδα τη φορά· το «Δες περισσότερα» φέρνει την επόμενη σελίδα. Τίποτα δεν αφαιρείται ποτέ από αυτό, ούτε οι διορθώσεις που κάνεις με το χέρι.
Χρήματα
Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή;
Το Family Pro και το Big Family (Μεγάλη οικογένεια) ξεκινούν με 7 ημέρες δωρεάν, είτε αγοράσεις μέσα στην εφαρμογή είτε στον ιστότοπό μας. Αν δεν έχεις ακυρώσει μέχρι τότε, η πρώτη πληρωμή λαμβάνεται την ημέρα 8 και η συνδρομή τρέχει από εκεί. Ακύρωσε οποιαδήποτε στιγμή σε αυτές τις πρώτες 7 ημέρες και δεν χρεώνεσαι τίποτα. Η δωρεάν δοκιμή μετράει στις 14 ημέρες που έχεις για να υπαναχωρήσεις από αγορά στον ιστότοπο (δες παρακάτω).
Ξέχασα να ακυρώσω και χρεώθηκα.
Ακύρωσε τώρα και δεν θα χρεωθείς ξανά· κρατάς το πλάνο σου μέχρι να λήξει η περίοδος που πλήρωσες. Αν παρήγγειλες στον ιστότοπό μας πριν από λιγότερο από 14 ημέρες, μπορείς ακόμα να υπαναχωρήσεις και επιστρέφουμε όλα όσα πλήρωσες (δες «Μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων;»). Μετά από αυτό, περίοδος που έχει αρχίσει δεν επιστρέφεται, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρει η ενότητα 6 των Όρων. Αυτό γράφεται ξεκάθαρα στη σελίδα παραγγελίας και στους Όρους, γιατί προτιμάμε να είμαστε ευθείς από την αρχή παρά να διαφωνούμε μετά.
Πώς ακυρώνω;
Ένα πλάνο που αγοράστηκε μέσα στην εφαρμογή χρεώνεται από το Google Play ή το App Store, οπότε το ακυρώνεις στις ρυθμίσεις συνδρομών εκείνου του καταστήματος. Το Ρυθμίσεις → Πλάνο & χρέωση → Διαχείριση συνδρομής σε πάει κατευθείαν εκεί. Ένα πλάνο που αγοράστηκε στον ιστότοπό μας ακυρώνεται μέσα στην εφαρμογή, στο Ρυθμίσεις → Πλάνο & χρέωση → Διαχείριση συνδρομής. Η ακύρωση σταματά την επόμενη πληρωμή. Κρατάς το πλάνο μέχρι να λήξει η περίοδος που πλήρωσες, και τίποτα δεν διαγράφεται.
Μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων;
Αν αγόρασες μέσα στην εφαρμογή, ρώτησε πρώτα το κατάστημα: αποφασίζει σύμφωνα με τη δική του πολιτική, και αν ο νόμος λέει ότι δικαιούσαι χρήματα πίσω και το κατάστημα δεν τα πληρώνει, σου τα πληρώνουμε εμείς οι ίδιοι. Στην ΕΕ μπορείς να υπαναχωρήσεις από ένα πλάνο μέσα σε 14 ημέρες από την παραγγελία του· η δωρεάν δοκιμή μετράει στις 14 ημέρες. Αν αγόρασες στον ιστότοπό μας, έχεις τις ίδιες 14 ημέρες για να αλλάξεις γνώμη χωρίς να δώσεις λόγο: χρησιμοποίησε τον σύνδεσμο «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση εδώ» στο κάτω μέρος του ιστοτόπου μας ή στις Ρυθμίσεις, ή γράψε μας, και επιστρέφουμε όλα όσα πλήρωσες μέσα σε 14 ημέρες. Μετά τις 14 ημέρες δεν επιστρέφουμε χρήματα για περίοδο που έχει αρχίσει, εκτός από διπλή χρέωση, χρέωση που έγινε αφού ακύρωσες, ελάττωμα ή διακοπή που δεν μπορέσαμε να διορθώσουμε, αλλαγή που δεν αποδέχτηκες, ή αν σταματήσουμε την υπηρεσία. Ό,τι κι αν αποφασίσει το κατάστημα, κρατάς κάθε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων που σου δίνει η νομοθεσία για τους καταναλωτές της χώρας σου· δες την ενότητα 6 των Όρων.
Τι γίνεται αν σταματήσω να πληρώνω;
Τίποτα δεν διαγράφεται. Ο λογαριασμός επιστρέφει στο δωρεάν πλάνο, όλα μένουν εκεί που είναι, και μπορείς να τα εξαγάγεις όλα ως JSON ανά πάσα στιγμή. Κάνε ξανά συνδρομή και συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε.
Το Εφάπαξ είναι πράγματι μία πληρωμή;
Ναι. Μία πληρωμή, χωρίς ανανέωση, χωρίς συνδρομή. Καλύπτει τη φιλοξενούμενη υπηρεσία για όσο τη λειτουργούμε, και περιλαμβάνει την αυτοφιλοξενούμενη έκδοση, που είναι δική σου για πάντα. Αν ποτέ κλείσουμε τη φιλοξενούμενη υπηρεσία, οι οικογένειες με το πλάνο Εφάπαξ ειδοποιούνται τουλάχιστον 12 μήνες πριν, μπορούν να εξαγάγουν τα πάντα μέχρι την τελευταία ημέρα, και μπορούν να συνεχίσουν αυτοφιλοξενούμενες.
Απόρρητο και δεδομένα
Υπάρχουν διαφημίσεις ή ιχνηλάτες;
Όχι, κανένας, σε καμία έκδοση. Χωρίς διαφημίσεις, χωρίς SDK analytics, χωρίς διαφημιστικά αναγνωριστικά, χωρίς ιχνηλάτες τρίτων. Αυτό δεν είναι σχέδιο, είναι η τρέχουσα κατάσταση του κώδικα.
Τι ξέρετε για τα παιδιά μου;
Ένα όνομα ή ψευδώνυμο που πληκτρολόγησες, ένα εικονίδιο ή μια εικόνα που διάλεξες, ένα χρώμα, και το ιστορικό αποστολών και πόντων τους. Όχι την ηλικία, την ημερομηνία γέννησης, το σχολείο, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο, το e-mail, τις επαφές ή την τοποθεσία τους: η εφαρμογή δεν ζητά ποτέ τίποτα από αυτά και δεν έχει πού να τα βάλει.
Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα;
Φιλοξενούμενη έκδοση: σε server στην ΕΕ. Αυτοφιλοξενούμενη έκδοση: στον δικό σου server, και εμείς δεν τα βλέπουμε ποτέ.
Πώς παίρνω τα δεδομένα μου έξω, ή διαγράφω τα πάντα;
Ρυθμίσεις → Δεδομένα. Η Εξαγωγή σου δίνει ένα αρχείο JSON με όλα μέσα. Η Διαγραφή αφαιρεί την οικογένεια και όλα τα δεδομένα της: φεύγει από την ενεργή υπηρεσία μέσα σε 30 ημέρες και από το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας το αργότερο 90 ημέρες μετά. Δεν αναιρείται, οπότε κάνε πρώτα εξαγωγή αν έχεις αμφιβολία. Μια ενεργή συνδρομή που αγοράστηκε στον ιστότοπό μας ακυρώνεται ταυτόχρονα· μια συνδρομή που αγοράστηκε σε κατάστημα ακυρώνεται σε εκείνο το κατάστημα.
Αυτοφιλοξενία
Μπορώ να το αυτοφιλοξενήσω;
Ναι, και είναι επιλογή πρώτης κατηγορίας, όχι κάτι δευτερεύον. Συνοδεύει το πλάνο Εφάπαξ αντί να πωλείται ξεχωριστά: το αγοράζεις μία φορά και παίρνεις το container image, το αρχείο compose και τις σημειώσεις εγκατάστασης. Είναι ένα μόνο container με ένα αρχείο SQLite, κάθε λειτουργία είναι ξεκλείδωτη, και τίποτα δεν επικοινωνεί με εμάς: δεν υπάρχει έλεγχος άδειας στο λογισμικό, γιατί ένας έλεγχος άδειας θα σήμαινε ότι ο server σου μιλά με τον δικό μας, που είναι ακριβώς αυτό που η αυτοφιλοξενία υπάρχει για να αποφεύγει. Η αυτοφιλοξενία είναι για το δικό σου νοικοκυριό· η άδεια που συνοδεύει τον πηγαίο κώδικα λέει τι μπορείς και τι δεν μπορείς να κάνεις με αυτόν.
Πώς κρατάω αντίγραφο ασφαλείας;
Αντίγραψε τον φάκελο data/. Αυτός ο φάκελος είναι ολόκληρη η κατάσταση της εφαρμογής.
Μπορεί να επικοινωνεί με τον οικιακό μου αυτοματισμό;
Ναι: όρισε ένα webhook URL στις Ρυθμίσεις και η εφαρμογή στέλνει με POST JSON όταν ολοκληρώνεται μια αποστολή ή δίνεται μια ανταμοιβή. Το Home Assistant και το n8n το δέχονται και τα δύο ως έχει.
Ειδοποιήσεις και συσκευές
Οι υπενθυμίσεις δεν φτάνουν.
Οι ειδοποιήσεις push χρειάζονται τρία πράγματα: HTTPS, άδεια δοσμένη στο πρόγραμμα περιήγησης, και, σε iPhone και iPad, την εφαρμογή προστεθειμένη πρώτα στην Αρχική οθόνη, γιατί η Apple επιτρέπει web push μόνο για εγκατεστημένες εφαρμογές. Έλεγξε αυτά τα τρία πριν μας γράψεις· σχεδόν πάντα είναι ένα από αυτά.
Μπορώ να το χρησιμοποιώ σε πολλές συσκευές;
Ναι. Συνδέσου σε κάθε συσκευή· όλα συγχρονίζονται μέσω του ίδιου οικογενειακού λογαριασμού.
Υπάρχει «κανονική» εφαρμογή, ή είναι ιστότοπος;
Είναι μια progressive web app: πρόσθεσέ την στην Αρχική οθόνη σου και συμπεριφέρεται σαν εγκατεστημένη εφαρμογή, με offline κέλυφος και όλα. Οι εκδόσεις των καταστημάτων περιβάλλουν το ίδιο πράγμα.
Υποστήριξη
Κάτι έχει χαλάσει, ή έχω μια ιδέα.
Γράψε στο support@minutemission.app. Πες μας τι έκανες, τι συνέβη, και τι περίμενες, και αν είσαι στη φιλοξενούμενη ή στην αυτοφιλοξενούμενη έκδοση. Οι αναφορές σφαλμάτων διαβάζονται. Το ίδιο και οι ιδέες, αν και οι περισσότερες απαντώνται με «όχι ακόμα».
Πόσο γρήγορα απαντάτε;
Η 4V3D OÜ είναι μια μικρή επιχείρηση. Περίμενε λίγες εργάσιμες ημέρες. Τα προβλήματα χρέωσης και οτιδήποτε μοιάζει με απώλεια δεδομένων προηγούνται στη σειρά.