问与答

最后更新：16 October 2026

如果你的问题在这里，这就是完整的答案，写信给我们只会在几天后收到同样的话。如果不在这里，欢迎来信：support@minutemission.app。

基本问题

这个应用到底是做什么的？
你添加你的孩子，添加你希望完成的日常任务，并给每个任务定一个积分数。任务完成时你点一下它。积分进入那个孩子的余额。攒够了，你就把积分换成你自己定义的奖励。就是这样。它是大多数家庭心里早已有的那套约定的一个共享、可见的版本。

我的孩子需要应用、手机或账户吗？
不需要，而且他们也不能有。Minute Mission 只由抚养他们的成年人使用。没有孩子登录，没有儿童模式，没有摄像头。你点掉任务，通常就当着孩子的面，这才是要紧的时刻，他们看着自己的积分涨上去。这个应用没有任何地方需要你的孩子拥有或触碰设备。

为什么没有“审批”步骤了？
因为它从来没有检查过任何东西。审批只是把积分推迟到有大人看过为止；而看这件事仍然必须在现实世界里发生。既然点的人就是大人，检查按定义已经完成了。我们把它去掉了，而不是留着一个什么都不做的开关。

可以有不止一个大人使用吗？
可以。家里每个成年人都有自己的登录，看到的是同一个家庭：父母双方、祖父母，凡是参与抚养的人。在家庭 → 大人下添加他们。

我可以添加多少个孩子？
Family Pro 或买断最多 5 个，Big Family（大家庭）6 到 10 个。在你自己的服务器上完全没有限制。免费托管套餐包含一个孩子和一个大人的登录。如果你已经超过了限制，比如你升级过一次后来停止付费，什么都不会被移除：你添加的一切都保留，并且仍然可用。只是在你再次升级之前不能再添加更多。

这是给什么年龄的？
没有年龄设置，因为孩子从不使用这个应用。家庭们通常发现积分这个想法大约从 3 岁开始奏效，到十三四岁左右不再有吸引力。你比我们更了解你的孩子。

积分、任务和奖励

我点错了任务 / 点错了孩子。
再点一次就撤销了。积分会直接退回去，撤销会写进历史记录，所以没有什么会悄悄消失。

我可以手动修正余额吗？
可以：打开孩子，使用调整积分，并填写理由。它会像其他一切一样出现在历史记录里。从另一个应用或冰箱上的一罐纽扣转移余额，也是这样做。

余额到底是从哪里来的？
每一次变动（任务、撤销、奖励、手动调整）都是账本里的一行，余额就是这些行的总和。没有任何数字会被就地修改。这就是为什么历史记录总能精确地解释余额。

每日奖励和攒钱奖励有什么区别？
每日奖励每天可以领一次（一颗糖，20 分钟的某件事）。攒钱奖励是你花几周努力去争取的大奖（一辆自行车，一次旅行）。奖励页面会为第二种显示进度条。

一个奖励显示“尚未发放”。这是什么意思？
积分已经花掉了，但你还没有真正把东西给出去，这在奖励是周六去看电影而不是现在就给一颗糖时很有用。等它发生时点“标记为已发放”。如果最后你没法兑现，撤销它，积分就退回去。

我可以设置只在某些日子出现的任务吗？
可以。任务可以每天重复、在选定的星期几重复，或在特定日期只出现一次。你还可以给它设一个时间点、一个提醒时间，以及一个倒计时，用于“收拾 15 分钟”之类的事。

我不小心删了一个任务。
删除是归档而不是销毁：历史记录保持完整，你可以在任务页面底部把它恢复。

有什么会按周或按月重置吗？
没有。积分会一直累积，直到被花掉。如果你想要每周重置，就做一个大约值一周积分的攒钱奖励。

什么算连续？
孩子至少完成了一个任务的连续天数。没有安排任务的一天会被跳过，而不是算作中断，所以一个清静的星期日不会有任何代价；当天也永远不会打断连续，因为它还没过完。错过整整一天有任务的日子，连续就从一重新开始。它是故意宽容的：一个无论谁做什么都显示零的数字不是动力，而是一个旁边带着火苗的 bug。

积分历史记录很长。我能看明白吗？
它按天分组，最新的在前，标题上显示当天的净变动。点一个标题，或点上方图表里的任意一根柱子，就能打开那天的任务，看到实际发生了什么。列表一次加载一页；“显示更多”获取下一页。没有任何东西会从中移除，包括你手动做的修正。

钱

免费试用是怎么运作的？
Family Pro 和 Big Family（大家庭）从 7 天免费开始，无论你是在应用内还是在我们的网站上购买。如果到那时你还没有取消，第一笔付款在第 8 天扣取，订阅从那里开始。在最初的 7 天内随时取消，分文不收。免费试用计入你撤回网站购买所享有的 14 天（见下文）。

我忘了取消，被扣款了。
现在取消，就不会再被扣款；你的套餐保留到你已付费的周期结束。如果你在我们的网站上订购还不到 14 天，你仍然可以撤回，我们会退还你支付的全部款项（见“我可以退款吗？”）。在那之后，已经开始的周期不退款，条款第 6 节列出的情况除外。这一点在订购页面和条款里都写得明明白白，因为我们宁愿事先直说，也不想事后争执。

我怎么取消？
在应用内购买的套餐由 Google Play 或 App Store 计费，所以你在那个商店的订阅设置里取消。设置 → 套餐与账单 → 管理订阅会直接带你过去。在我们网站上购买的套餐在应用内的设置 → 套餐与账单 → 管理订阅中取消。取消会停止下一次付款。你保留套餐直到已付费的周期结束，不会删除任何内容。

我可以退款吗？
如果你在应用内购买，先问商店：它根据自己的政策决定；如果法律规定你应得到退款而商店不支付，我们自己付给你。在欧盟，你可以在订购套餐后 14 天内撤回它；免费试用计入这 14 天。如果你在我们的网站上购买，你同样有 14 天可以改变主意，无需说明理由：使用我们网站底部或设置中的“在此撤回合同”链接，或写信给我们，我们会在 14 天内退还你支付的全部款项。14 天之后，已经开始的周期我们不退款，但以下情况除外：重复扣款、你取消后被扣的款、我们无法修复的故障或中断、你不接受的变更，或者我们停止服务。无论商店怎么决定，你所在国家的消费者法律赋予你的任何退款权利都保留；见条款第 6 节。

如果我停止付费会怎样？
什么都不会被删除。账户退回到免费套餐，一切都原地保留，你可以随时把全部内容导出为 JSON。再次订阅，它就从上次停下的地方继续。

买断真的只付一次吗？
是的。一次付清，不续费，没有订阅。只要我们还在运营托管服务，它就一直覆盖托管服务，并且包含自托管版，自托管版归你永久所有。如果有一天我们关闭托管服务，买断套餐的家庭会得到至少 12 个月的通知，直到最后一天都可以导出一切，并可以继续自托管。

隐私与数据

有广告或跟踪器吗？
没有，一个都没有，任何版本都没有。没有广告，没有分析 SDK，没有广告标识符，没有第三方跟踪器。这不是计划，这是代码的现状。

你们知道我孩子的什么信息？
你输入的名字或昵称、你选的图标或图片、一种颜色，以及他们的任务和积分历史。不包括他们的年龄、出生日期、学校、地址、电话、电子邮件、联系人或位置：应用从不询问这些，也没有地方可以填。

数据存储在哪里？
托管版：在欧盟的服务器上。自托管版：在你自己的服务器上，我们完全看不到。

我怎么把数据取出来，或者删除一切？
设置 → 数据。导出会给你一个包含一切的 JSON 文件。删除会移除家庭及其全部数据：它会在 30 天内从在线服务中消失，并在此后最多 90 天内从最后一份备份中消失。这无法撤销，所以不确定的话请先导出。在我们网站上购买的进行中的订阅会同时取消；在商店购买的要在那个商店取消。

自己运行

我可以自托管吗？
可以，而且它是一个一等选项，不是事后补上的。它随买断套餐提供，而不是单独出售：买一次，你就得到容器镜像、compose 文件和安装说明。它是一个带 SQLite 文件的单一容器，每项功能都已解锁，而且不会向外回传任何东西：软件里没有许可检查，因为许可检查意味着你的服务器要和我们的服务器通信，而这正是自托管要避免的那件事。自托管是给你自己家庭用的；随源代码附带的许可说明你可以和不可以用它做什么。

我怎么备份它？
复制 data/ 文件夹。那个文件夹就是应用的全部状态。

它能和我的家庭自动化对话吗？
可以：在设置中设一个 webhook 网址，任务完成或奖励发放时，应用会 POST 一段 JSON。Home Assistant 和 n8n 都可以直接接收。

通知与设备

提醒没有送到。
推送需要三样东西：HTTPS、在浏览器中授予的权限，以及在 iPhone 和 iPad 上先把应用添加到主屏幕，因为 Apple 只允许已安装的应用使用网页推送。写信给我们之前先检查这三样；几乎总是其中之一。

我可以在多台设备上使用它吗？
可以。在每台设备上登录；一切都通过同一个家庭账户同步。

有“真正的”应用吗，还是只是一个网站？
它是一个渐进式网页应用：把它添加到主屏幕，它的表现就像一个已安装的应用，包括离线外壳。商店版本包装的是同一个东西。

支持

有东西坏了，或者我有一个想法。
写信到 support@minutemission.app。告诉我们你做了什么、发生了什么、你期望什么，以及你用的是托管版还是自托管版。错误报告会被阅读。想法也会，不过大多数会得到“还没有”的答复。

你们回复有多快？
4V3D OÜ 是一家小公司。请预留几个工作日。账单问题和任何看起来像数据丢失的事情会优先处理。