Sorular ve cevaplar

Son güncelleme: 16 October 2026

Sorun burada varsa, tam cevap budur; bize yazmak sana birkaç gün sonra aynı sözleri getirir. Burada yoksa, mutlaka yaz: support@minutemission.app.

Temel bilgiler

Uygulama aslında ne yapıyor?
Çocuklarını eklersin, yapılmasını istediğin günlük görevleri eklersin ve her birine bir puan değeri verirsin. Bir görev yapıldığında ona dokunursun. Puanlar o çocuğun bakiyesine eklenir. Yeterli puanı olduğunda, puanları kendi belirlediğin bir ödülle değiştirirsin. Hepsi bu. Çoğu ailenin zaten kafasında olan düzenin ortak ve görünür bir hâlidir.

Çocuklarımın uygulamaya, bir telefona ya da bir hesaba ihtiyacı var mı?
Hayır, zaten olamaz da. Minute Mission yalnızca onları yetiştiren yetişkinler tarafından kullanılır. Çocuk girişi yok, çocuk modu yok ve kamera yok. Görevi sen işaretlersin, genellikle çocuğun tam önünde; önemli olan an da budur ve çocuk puanlarının arttığını görür. Uygulamanın hiçbir yanı çocuğunun bir cihaza sahip olmasını ya da ona dokunmasını gerektirmez.

Neden artık bir "onay" adımı yok?
Çünkü hiçbir zaman bir şeyi kontrol etmiyordu. Onay, puanları yalnızca bir yetişkin bakana kadar geciktiriyordu; bakmak yine de gerçek dünyada olmak zorundaydı. Dokunan zaten bir yetişkin olduğuna göre, kontrol tanım gereği yapılmış olur. Hiçbir işe yaramayan bir düğmeyi tutmak yerine onu kaldırdık.

Birden fazla yetişkin kullanabilir mi?
Evet. Ailedeki her yetişkinin kendi girişi olur ve hepsi aynı aileyi görür: iki ebeveyn, bir büyükanne ya da büyükbaba, çocuğu kim yetiştiriyorsa. Onları Aile → Yetişkinler altında ekle.

Kaç çocuk ekleyebilirim?
Family Pro ya da Tek ödeme ile en fazla beş, Big Family (Kalabalık aile) ile altı ila on. Kendi sunucunda hiç sınır yoktur. Ücretsiz barındırılan plan bir çocuğu ve bir yetişkin girişini kapsar. Zaten bir sınırın üzerindeysen, örneğin bir kez yükseltip sonra ödemeyi bıraktığın için, hiçbir şey asla kaldırılmaz: eklediğin her şey kalır ve kullanılabilir kalır. Yalnızca yeniden yükseltene kadar daha fazlasını ekleyemezsin.

Hangi yaş için?
Yaş ayarı yoktur, çünkü çocuk uygulamayı hiç kullanmaz. Aileler genellikle puan fikrinin 3 yaş civarında oturduğunu ve ilk ergenlik yıllarında ilginçliğini yitirdiğini görür. Çocuklarını bizden iyi sen tanırsın.

Puanlar, görevler ve ödüller

Yanlış göreve / yanlış çocuğa dokundum.
Geri almak için ona yeniden dokun. Puanlar hemen geri düşülür ve geri alma geçmişe yazılır, böylece hiçbir şey sessizce kaybolmaz.

Bir bakiyeyi elle düzeltebilir miyim?
Evet: çocuğu aç, Puanları ayarla seçeneğini kullan ve bir neden ekle. Diğer her şey gibi geçmişte görünür. Başka bir uygulamadan ya da buzdolabının üstündeki bir kavanoz düğmeden bakiye aktarmanın yolu da budur.

Bakiyeler aslında nereden geliyor?
Her değişiklik (bir görev, bir geri alma, bir ödül, elle bir ayarlama) bir defterde bir satırdır ve bakiye bu satırların toplamıdır. Hiçbir sayı asla yerinde düzenlenmez. Geçmişin bakiyeyi her zaman tam olarak açıklamasının nedeni budur.

Günlük ödül ile biriktirmeli ödül arasındaki fark nedir?
Günlük ödül günde bir kez alınabilir (bir şeker, 20 dakika bir şey). Biriktirmeli ödül, haftalar boyunca uğruna çalışılan büyük ödüldür (bir bisiklet, bir gezi). Ödül ekranı ikinci tür için bir ilerleme çubuğu gösterir.

Bir ödülde "Henüz verilmedi" yazıyor. Bu ne demek?
Puanlar zaten harcandı ama o şeyi henüz fiilen vermedin; ödül hemen şimdi bir şeker değil de cumartesi günkü bir sinema gezisi olduğunda işe yarar. Gerçekleştiğinde "Verildi olarak işaretle" seçeneğine dokun. Veremeyeceğin ortaya çıkarsa, geri al, puanlar geri döner.

Yalnızca bazı günlerde olan görevler ayarlayabilir miyim?
Evet. Bir görev her gün, seçilen hafta günlerinde tekrarlanabilir ya da belirli bir tarihte bir kez olabilir. Ona ayrıca günün bir saatini, bir hatırlatma saatini ve "15 dakika toparlan" gibi işler için bir geri sayım sayacı da verebilirsin.

Bir görevi yanlışlıkla sildim.
Silmek onu yok etmez, arşivler: geçmiş olduğu gibi kalır ve görevler ekranının altından onu geri yükleyebilirsin.

Haftalık ya da aylık sıfırlanan bir şey var mı?
Hayır. Puanlar harcanana kadar birikir. Haftalık bir sıfırlama istiyorsan, yaklaşık bir haftalık puan değerinde biriktirmeli bir ödül oluştur.

Seri neye denir?
Çocuğun en az bir görevi tamamladığı art arda günlere. Hiçbir şey planlanmamış bir gün aleyhine sayılmaz, atlanır; böylece sakin bir pazar gününün hiçbir bedeli olmaz ve içinde bulunulan gün henüz bitmediği için asla bir seriyi bozmaz. Görevleri olan bütün bir günü kaçırırsan seri yeniden birden başlar. Kasıtlı olarak hoşgörülüdür: kim ne yaparsa yapsın sıfır gösteren bir sayı motive etmez, yanında alev olan bir hatadır.

Puan geçmişi çok uzun. Onu anlamlandırabilir miyim?
Günlere göre gruplanır, en yeni en üstte, günün net değişimi başlıkta yer alır. O günün görevlerini açıp gerçekte ne olduğunu görmek için bir başlığa ya da üstündeki grafikte herhangi bir çubuğa dokun. Liste her seferinde bir sayfa yükler; "Daha fazla göster" bir sonraki sayfayı getirir. Elle yaptığın düzeltmeler dahil, oradan hiçbir şey asla kaldırılmaz.

Para

Ücretsiz deneme nasıl işliyor?
Family Pro ve Big Family (Kalabalık aile), ister uygulama içinde ister web sitemizden satın al, 7 gün ücretsiz başlar. O zamana kadar iptal etmediysen, ilk ödeme 8. gün alınır ve abonelik oradan devam eder. Bu ilk 7 gün içinde istediğin zaman iptal edersen hiçbir ücret alınmaz. Ücretsiz deneme, web sitesinden satın almadan caymak için sahip olduğun 14 güne dahildir (aşağıya bak).

İptal etmeyi unuttum ve ücret alındı.
Şimdi iptal et, bir daha ücret alınmaz; ödediğin dönem bitene kadar planını korursun. Web sitemizden 14 günden daha kısa süre önce sipariş verdiysen, hâlâ cayabilirsin ve ödediğin her şeyi iade ederiz ("İade alabilir miyim?" sorusuna bak). Ondan sonra başlamış bir dönem iade edilmez; Koşullar'ın 6. bölümünde sayılan durumlar hariç. Bu, sipariş sayfasında ve Koşullar'da açıkça yazılıdır, çünkü sonradan tartışmaktansa baştan açık konuşmayı tercih ederiz.

Nasıl iptal ederim?
Uygulama içinde satın alınan bir planın faturasını Google Play ya da App Store keser, bu yüzden onu o mağazanın abonelik ayarlarında iptal edersin. Ayarlar → Plan ve ödeme → Aboneliği yönet seni doğrudan oraya götürür. Web sitemizden satın alınan bir plan uygulamada, Ayarlar → Plan ve ödeme → Aboneliği yönet altında iptal edilir. İptal, bir sonraki ödemeyi durdurur. Ödediğin dönem bitene kadar planı korursun ve hiçbir şey silinmez.

İade alabilir miyim?
Uygulama içinde satın aldıysan, önce mağazaya sor: mağaza kendi politikasına göre karar verir ve yasa paranı geri alacağını söylüyorsa ve mağaza ödemezse, sana kendimiz öderiz. AB'de, sipariş verdiğin günden itibaren 14 gün içinde bir plandan cayabilirsin; ücretsiz deneme 14 güne dahildir. Web sitemizden satın aldıysan, hiçbir gerekçe göstermeden fikrini değiştirmek için aynı 14 günün vardır: web sitemizin altındaki ya da Ayarlar altındaki "Sözleşmeden buradan cay" bağlantısını kullan ya da bize yaz, ödediğin her şeyi 14 gün içinde iade ederiz. 14 günden sonra başlamış bir dönemi iade etmeyiz; şunlar hariç: mükerrer bir tahsilat, iptal ettikten sonra alınan bir ücret, düzeltemediğimiz bir arıza ya da kesinti, kabul etmediğin bir değişiklik ya da hizmeti durdurmamız. Mağaza ne karar verirse versin, ülkenin tüketici mevzuatının sana verdiği iade haklarını korursun; Koşullar'ın 6. bölümüne bak.

Ödemeyi bırakırsam ne olur?
Hiçbir şey silinmez. Hesap ücretsiz plana geri döner, her şey yerinde kalır ve hepsini istediğin zaman JSON olarak dışa aktarabilirsin. Yeniden abone ol, kaldığı yerden devam eder.

Tek ödeme gerçekten tek ödeme mi?
Evet. Tek ödeme, yenileme yok, abonelik yok. Biz işlettiğimiz sürece barındırılan hizmeti kapsar ve senin olan, sende kalan kendi sunucunda barındırılan sürümü içerir. Barındırılan hizmeti bir gün kapatırsak, Tek ödeme planındaki ailelere en az 12 ay önceden bildirilir, son güne kadar her şeyi dışa aktarabilirler ve kendi sunucularında devam edebilirler.

Gizlilik ve veriler

Reklam ya da izleyici var mı?
Hayır, hiçbir sürümde hiç yok. Reklam yok, analiz SDK'ları yok, reklam kimlikleri yok, üçüncü taraf izleyiciler yok. Bu bir plan değil, kodun şu anki hâlidir.

Çocuklarım hakkında ne biliyorsunuz?
Yazdığın bir ad ya da takma ad, seçtiğin bir simge ya da resim, bir renk ve görev ve puan geçmişleri. Yaşları, doğum tarihleri, okulları, adresleri, telefonları, e-postaları, kişileri ya da konumları değil: uygulama bunların hiçbirini asla istemez ve koyacak bir yeri de yoktur.

Veriler nerede saklanıyor?
Barındırılan sürüm: AB'deki sunucularda. Kendi sunucunda barındırılan sürüm: kendi sunucunda ve biz onu hiç görmeyiz.

Verilerimi nasıl dışarı alırım ya da her şeyi nasıl silerim?
Ayarlar → Veriler. Dışa aktarma sana içinde her şeyin olduğu bir JSON dosyası verir. Silme, aileyi ve tüm verilerini kaldırır: 30 gün içinde canlı hizmetten ve ondan en geç 90 gün sonra son yedekten de silinir. Geri alınamaz, bu yüzden emin değilsen önce dışa aktar. Web sitemizden satın alınmış devam eden bir abonelik aynı anda iptal edilir; bir mağazadan satın alınmış olan ise o mağazada iptal edilir.

Kendin çalıştırmak

Kendi sunucumda barındırabilir miyim?
Evet, ve bu sonradan akla gelmiş bir şey değil, birinci sınıf bir seçenektir. Ayrı satılmaz, Tek ödeme planıyla birlikte gelir: bir kez satın alırsın ve container imajını, compose dosyasını ve kurulum notlarını alırsın. SQLite dosyası olan tek bir container'dır, her özelliğin kilidi açıktır ve hiçbir şey eve haber vermez: yazılımda lisans kontrolü yoktur, çünkü bir lisans kontrolü sunucunun bizimkiyle konuşması demek olurdu ve kendi sunucunda barındırmanın var olma nedeni tam da bundan kaçınmaktır. Kendi sunucunda barındırma kendi hanen içindir; kaynak kodla birlikte gelen lisans onunla neyi yapıp neyi yapamayacağını söyler.

Nasıl yedeklerim?
data/ klasörünü kopyala. Bu klasör uygulamanın tüm durumudur.

Ev otomasyonumla konuşabilir mi?
Evet: Ayarlar altında bir webhook URL'si belirle, bir görev tamamlandığında ya da bir ödül verildiğinde uygulama JSON gönderir (POST). Home Assistant ve n8n bunu olduğu gibi alır.

Bildirimler ve cihazlar

Hatırlatmalar gelmiyor.
Push bildirimleri üç şey gerektirir: HTTPS, tarayıcıda verilmiş izin ve iPhone ile iPad üzerinde uygulamanın önce Ana Ekrana eklenmiş olması, çünkü Apple web push bildirimlerine yalnızca kurulu uygulamalar için izin verir. Bize yazmadan önce bu üçünü kontrol et; neredeyse her zaman bunlardan biridir.

Birkaç cihazda kullanabilir miyim?
Evet. Her cihazda giriş yap; her şey aynı aile hesabı üzerinden eşitlenir.

"Gerçek" bir uygulama var mı, yoksa bir web sitesi mi?
Aşamalı bir web uygulamasıdır (PWA): Ana Ekranına ekle, çevrimdışı kabuğuyla birlikte kurulu bir uygulama gibi davranır. Mağaza sürümleri aynı şeyi sarar.

Destek

Bir şey bozuk ya da bir fikrim var.
support@minutemission.app adresine yaz. Ne yaptığını, ne olduğunu, ne beklediğini ve barındırılan sürümde mi yoksa kendi sunucunda barındırılan sürümde mi olduğunu söyle. Hata raporları okunur. Fikirler de okunur, ama çoğu "henüz değil" diye cevaplanır.

Ne kadar hızlı cevap veriyorsunuz?
4V3D OÜ küçük bir işletmedir. Birkaç iş günü bekle. Fatura sorunları ve veri kaybına benzeyen her şey sırayı atlar.