Minute Mission: Умови використання

Версія 2026-10-09.

Коротко. Minute Mission це дошка місій, балів і нагород, яку батьки ведуть для власної родини. Облікові записи мають лише дорослі. Діти ніколи не входять у систему. Реклами немає. Безкоштовний тариф залишається безкоштовним, і ти можеш будь-коли експортувати або видалити все.

1. Хто ми

Minute Mission створює та підтримує 4V3D OÜ, компанія, зареєстрована в Естонії.

• Реєстраційний код: 17515961 (Estonian Business Register)
• Номер платника ПДВ: EE102990461
• Адреса: Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia
• Електронна пошта: support@minutemission.app
• Телефон: +372 5444 0211

У цих умовах «ми» означає 4V3D OÜ. Твій договір укладено з компанією, а не з будь-якою окремою особою.

2. З ким укладається договір

Договір укладається з дорослим віком 18 років або старше. Відкрити обліковий запис може лише дорослий. Діти не мають облікових записів і не можуть входити в систему. Батько чи мати можуть показати дитині дошку на власному пристрої. Дитина в Minute Mission це ім’я або прізвисько, зображення, колір і баланс балів, за яким стежать батьки.

Під час реєстрації ти ставиш позначку «Я погоджуюся» з цими умовами. Ми записуємо прийняту тобою версію і час разом з твоїм обліковим записом. Якщо умови суттєво змінюються, застосунок запитує тебе знову.

Ясла, дитячі садки та школи користуються груповою версією за власним договором і договором про обробку даних (minutemission.app/dpa/). Ці умови призначені для родин.

3. Що таке Minute Mission, а що ні

Minute Mission це органайзер для дому. За місії нараховуються бали, за бали можна отримати нагороди, які ти встановлюєш, а скарбничка веде рахунок.

Це не інструмент для нагляду, моніторингу, безпеки чи навчання. Він не відстежує нічиє місцеперебування і не стежить за дитиною. Бали, нагороди та суми у скарбничці це числа всередині твоєї власної родини. Вони не є грошима, не мають цінності за межами твоєї родини, і ми не можемо їх виплатити.

Його створено для актуальних версій основних браузерів і для застосунків для Android та iPhone. Значно старіші телефони й браузери можуть не працювати.

4. Дві версії

• Хмарна версія працює на наших серверах, на app.minutemission.app і в застосунках. Усе на цій сторінці стосується її.
• Версія для власного сервера це програмне забезпечення, яке ти запускаєш на власному сервері. Вона входить до тарифу «Один платіж» і залишається в тебе. Ти можеш запускати її для власної родини на сервері, який ти контролюєш. Ти не можеш продавати її або пропонувати її іншим як послугу. Ми надаємо потрібні їй оновлення безпеки так довго, як покупець може обґрунтовано очікувати. На власному сервері ти відповідаєш за дані, резервні копії та оновлення, які встановлюєш, і ми ніколи нічого з цього не бачимо. Те, що ця сторінка каже про хостинг, доступність і припинення роботи, не стосується сервера, яким керуємо не ми.

5. Тарифи, ціни та де купувати

• Безкоштовно. Залишається безкоштовним і не закінчується.
• Family Pro, щомісяця або щороку. Починається з 7-денного безкоштовного пробного періоду. Перше списання відбувається на 8-й день, якщо ти не скасуєш підписку раніше. Після цього вона поновлюється на той самий період, доки ти її не скасуєш.
• Big Family (Велика родина), щороку, для до 10 дітей. Такий самий пробний період, таке саме поновлення.
• Один платіж. Разова оплата. Підписки немає, і ніщо не поновлюється. Він охоплює хмарну версію, доки ми її підтримуємо, і включає версію для власного сервера.

Що включає кожен тариф і скільки він коштує, показано на екрані покупки до оплати. На нашому сайті ціна завжди включає податок.

Щоб скасувати: тариф, куплений у застосунку, скасовується у твоєму обліковому записі Google Play або Apple. Тариф, куплений на нашому сайті, скасовується в застосунку, у Налаштуваннях. Скасування зупиняє наступний платіж. Воно не повертає кошти за поточний. Скасований тариф діє до кінця оплаченого періоду. Потім твоя родина переходить на безкоштовний тариф, і нічого не видаляється.

Щодо річного тарифу, купленого на нашому сайті, ми надсилаємо тобі лист за місяць до його поновлення. У деяких країнах закон дозволяє будь-коли припинити поновлений річний тариф. Якщо це твій закон, ти можеш це зробити й отримати назад невикористану частину.

Ціни. Нова ціна підписки застосовується лише з твого наступного поновлення, ніколи протягом уже оплаченого періоду. Ми надсилаємо тобі нову ціну електронною поштою щонайменше за 30 днів до цього поновлення, і ти можеш скасувати підписку до нього. Якщо покупка зроблена в застосунку, тебе повідомляє магазин. «Один платіж» ніколи не списується повторно.

З ким ти маєш справу, залежить від того, де зроблена покупка.

• Якщо покупка зроблена в застосунку, через Google Play або Apple App Store: магазин прийняв оплату, показав тобі повну ціну перед оплатою і займається поверненням коштів за власною політикою. У ЄС ця ціна включає податок. Ми ніколи не бачимо даних твоєї картки.
• Якщо покупка зроблена на нашому сайті, карткою: продавцем є 4V3D OÜ, і все в цьому розділі стосується безпосередньо нас. Саму картку обробляє Stripe, який проводить платіж і зберігає ці дані. Ми ніколи не бачимо номера твоєї картки.

На нашому сайті сторінка замовлення показує, що ти купуєш, повну ціну за кожен платіжний період з урахуванням податку, як довго він триває і як його припинити, перш ніж ти заплатиш. Кнопка замовлення каже, що замовлення передбачає обов’язок оплати. Після оплати ми надсилаємо тобі електронною поштою підтвердження з цими деталями, копію цих умов і те, як відмовитися від договору.

Ці умови укладаються між тобою та 4V3D OÜ. Магазини не є їхньою стороною. Коли ти купуєш або використовуєш застосунок через магазин, також діють його власні правила. На iPhone також діє стандартна ліцензія Apple для застосунків. Ці умови доповнюють її і не замінюють. Там, де вони розходяться щодо того, що ми тобі винні, ти можеш покладатися на ту, яка для тебе краща.

6. Повернення коштів і 14 днів

Куплено в застосунку. Спершу звернися до магазину. Він вирішує за власною політикою. Apple: reportaproblem.apple.com. Google: історія замовлень у Google Play. В App Store повернення коштів виплачується через Apple. У Google Play ми також можемо повернути кошти за замовлення самі. Якщо магазин відмовить і ти вважаєш це неправильним, напиши на support@minutemission.app з номером замовлення, і ми це розглянемо. Якщо закон каже, що тобі належить повернення грошей, а магазин їх не виплачує, ми виплатимо їх тобі самі.

Тариф є послугою. У ЄС ти можеш відмовитися від договору щодо нього протягом 14 днів з дня замовлення. Безкоштовний пробний період зараховується до цих 14 днів. Щоб відмовитися від договору, повідом магазин або нас, як тобі зручніше. Повідомлення на support@minutemission.app з номером замовлення, надіслане протягом цих 14 днів, вважається достатнім. Ми підтверджуємо, що отримали його. Повернення коштів, яке дає тобі закон, надходить через магазин або від нас, якщо магазин не виплачує.

Куплено на нашому сайті: чотирнадцять днів, щоб передумати. Ти можеш відмовитися від договору без пояснення причин протягом 14 днів з дня замовлення. Безкоштовний пробний період зараховується до цих 14 днів. Скористайся посиланням «Відмовитися від договору тут» унизу нашого сайту або в Налаштуваннях, або повідом нас у будь-який інший однозначний спосіб, наприклад електронною поштою на support@minutemission.app чи поштою на адресу з розділу 1. Ти можеш використати цю форму:

«Кому: 4V3D OÜ, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, support@minutemission.app. Цим повідомляю, що я відмовляюся від укладеного мною договору щодо Minute Mission. Замовлено: (дата). Моє ім’я: (ім’я). Моя адреса: (адреса). Адреса електронної пошти, з якої зроблено замовлення: (електронна пошта). Підпис, лише на папері: (підпис). Дата: (дата).»

Ми одразу підтверджуємо електронною поштою із зазначенням часу отримання і повертаємо все сплачене тобою протягом 14 днів тим самим способом, яким було здійснено оплату. Твоя родина тоді переходить на безкоштовний тариф, і нічого не видаляється. Якщо ти відмовляєшся від договору щодо «Один платіж», твоє право користуватися версією для власного сервера також припиняється.

Після 14 днів. Ми не повертаємо кошти за період, що вже почався, крім таких випадків: подвійне списання, списання після того, як ти скасував підписку, несправність або збій, який ми не змогли усунути (розділ 9), зміна, яку ти не прийняв (розділ 11), або якщо ми припиняємо надавати сервіс.

Ніщо в цьому розділі не обмежує прав на повернення коштів чи на відмову від договору, які ти маєш за законодавством про захист прав споживачів країни, де ти живеш, або за політикою магазину.

7. Дані твоєї родини

Усе, що ти вносиш у Minute Mission, належить тобі. Ми використовуємо це лише для того, щоб сервіс працював для тебе. У Налаштуваннях ти можеш експортувати дані своєї родини як файл (JSON) і видалити свою родину з усім, що в ній є. Видалення не можна скасувати. Політика конфіденційності каже, що ми зберігаємо і як довго.

Менше означає краще: ім’я або прізвисько цілком достатньо. Будь ласка, не вводь прізвище дитини, дані про здоров’я чи будь-що чутливе в поле для вільного тексту. Застосунку це не потрібно.

8. Чесне використання

Не використовуй Minute Mission, щоб порушувати закон, намагатися отримати доступ до даних іншої родини або перевантажувати, копіювати чи перепродавати сервіс. Ти відповідаєш за те, що роблять у твоїй родині дорослі, яких ти запрошуєш. Додавай лише дитину, батьком, матір’ю чи опікуном якої ти є, і завантажуй лише зображення, на використання яких маєш право.

Якщо ти серйозно порушиш цей розділ, ми можемо призупинити або закрити обліковий запис. Спершу ми надсилаємо тобі причину електронною поштою й даємо 14 днів, щоб усе виправити, якщо тільки безпека не вимагає від нас діяти негайно. Після цього ти можеш експортувати свої дані протягом 30 днів. Якщо ми закриваємо платний тариф, а ти нічого не порушував, ти отримуєш назад невикористану частину.

Якщо ти вважаєш, що щось збережене в Minute Mission є незаконним, напиши на support@minutemission.app і вкажи, що це і де. Ця адреса також є нашим контактним пунктом для користувачів і органів влади за EU Digital Services Act. Ми читаємо англійською та естонською.

9. Підтримання в робочому стані

Minute Mission робитиме те, що кажуть ця сторінка та власний опис застосунку. Поки ти маєш платний тариф, включно з «Один платіж», ми надаємо оновлення, потрібні йому, щоб залишатися безпечним і працювати далі. Ми не можемо пообіцяти, що він ніколи не буде недоступним чи ніколи не матиме несправності: це залежить від твого пристрою, операційної системи та з’єднання так само, як і від нас.

Якщо щось працює не так, як описано, повідом нам на support@minutemission.app, і ми це виправимо. Якщо ми не зможемо, ти маєш засоби правового захисту, які дає тобі закон, зокрема зниження ціни або розірвання договору з поверненням грошей.

Якщо ти живеш у ЄС, закон також дає тобі гарантію того, що оплачене тобою працює так, як описано. Ніщо на цій сторінці її не обмежує.

Якщо ми колись припинимо підтримувати хмарну версію, ми повідомимо кожну родину електронною поштою щонайменше за 60 днів, а родини з тарифом «Один платіж» щонайменше за 12 місяців. Твої дані можна буде експортувати до останнього дня, а версія для власного сервера працюватиме й без нас. Якщо ми припинимо роботу протягом оплаченого тобою періоду, ти отримаєш назад ту частину, яку не отримав. Якщо сервіс доведеться припинити з причин поза нашим контролем, ми попередимо так завчасно, як зможемо.

10. Наша відповідальність

Ми несемо відповідальність перед тобою так, як каже закон. Це включає збитки, яких ми завдали порушенням цих умов або недбалістю.

Ми не несемо відповідальності за збитки, яких не можна було передбачити на момент твоєї згоди з цими умовами або початку використання Minute Mission, ані за збитки, спричинені чимось поза нашим контролем, чого ми не могли обґрунтовано уникнути чи подолати.

Ніщо в цих умовах не обмежує нашої відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, за будь-що, зроблене нами умисно чи з грубої необережності, твоїх прав у разі, коли Minute Mission не робить того, що ми обіцяли, та будь-якої іншої відповідальності, яку закон не дозволяє нам обмежувати.

11. Зміни до цих умов

Ми можемо змінювати ці умови або сервіс з однієї з цих причин і жодних інших: зміна закону, зміна правил магазину, безпека, технічна необхідність або додавання чи вдосконалення функцій.

Якщо зміна робить сервіс відчутно гіршим для тебе, ми повідомляємо тебе електронною поштою щонайменше за 30 днів наперед, і ти можеш безоплатно припинити свій тариф та отримати назад невикористану частину сплаченого. На це в тебе є 30 днів, рахуючи від нашого повідомлення або від дня зміни, залежно від того, що настане пізніше. Про менші зміни ми показуємо повідомлення в застосунку. Коли умови змінюються суттєво, ми підвищуємо версію, і застосунок просить тебе погодитися знову.

Зміна, яка зменшує те, що включає платний тариф, ніколи не застосовується до вже оплаченого періоду. Ти можеш будь-коли припинити користування сервісом і видалити свою родину.

12. Право та спори

Ці умови регулюються законодавством Естонської Республіки. Якщо ти споживач, ніщо в цих умовах не позбавляє тебе прав, які ти маєш за імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів країни, де ти живеш, і ти можеш подати позов до судів цієї країни.

Якщо щось піде не так, будь ласка, спершу напиши на support@minutemission.app. Ми відповідаємо на скаргу письмово протягом 15 днів. Якщо ми не зможемо владнати це між собою, споживачі в ЄС можуть передати спір до позасудового органу. Для нас це Consumer Disputes Committee at the Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).

Ці умови написані англійською мовою та перекладені. Якщо переклад відрізняється від англійського тексту, застосовується те значення, яке краще для тебе як споживача.

If you live in Australia or New Zealand. For Australia: Our goods and services come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. For major failures with the service, you are entitled: to cancel your service contract with us; and to a refund for the unused portion, or to compensation for its reduced value. You are also entitled to choose a refund or replacement for major failures with goods. If a failure with the goods or a service does not amount to a major failure, you are entitled to have the failure rectified in a reasonable time. If this is not done you are entitled to a refund for the goods and to cancel the contract for the service and obtain a refund of any unused portion. You are also entitled to be compensated for any other reasonably foreseeable loss or damage from a failure in the goods or service. To claim, write to support@minutemission.app or to the address in section 1. It costs you nothing. This comes on top of your other rights under that law.

For New Zealand: the Consumer Guarantees Act 1993 gives you guarantees that cannot be excluded. Nothing in these terms limits them.