Minute Mission

Minute Mission для організацій: умови надання послуг

Версія 1.0, 5 жовтня 2026 року. Між 4V3D OÜ та організацією, зазначеною в бланку замовлення.

Це переклад, наведений для інформації. Договір укладається естонською або англійською мовою: для клієнтів в Естонії вирішальним є естонський текст, для всіх інших клієнтів вирішальним є англійський текст.

Коротко. Ви платите 25 євро за групу на місяць, з урахуванням ПДВ, і лише за ті групи, якими користуєтеся. Перші 30 днів безкоштовні. Ви можете піти будь-коли, а ваші дані ми або залишаємо вам, або видаляємо, як ви попросите. Ми підтримуємо роботу сервісу, відповідаємо протягом одного робочого дня і ніколи не використовуємо дані дітей ні для чого, крім вашої дошки. Угода про обробку даних визначає, як опрацьовуються дані дітей, і в питаннях захисту даних вона має перевагу над усім іншим.

1. Сторони

Виконавець. 4V3D OÜ, реєстраційний код 17515961, номер платника ПДВ EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Естонія, info@4v3d.ee (далі «ми»).

Замовник. Дитячий садок, центр денного догляду, школа, дитячий будинок або інша організація, зазначена в бланку замовлення (далі «ви»). Ви використовуєте Minute Mission для дітей, які не є вашими власними.

Якщо ви не є самостійною юридичною особою, наприклад, муніципальний дитячий садок, який утримує місто або волость, ви укладаєте цей договір від власного імені та від імені органу, який вас утримує, і цей договір є обов'язковим для цього органу. Особа, яка підписує, підтверджує, що має на це повноваження, і зазначає в бланку замовлення документ, що надає такі повноваження (наприклад, статут закладу або довіреність).

2. Документи та їхня пріоритетність

Договір складається з:

  • бланка замовлення (або, якщо ви купуєте карткою, даних, які ви вказуєте під час оформлення покупки);
  • Угоди про обробку даних, версії 1.1 або пізнішої версії, яку ви прийняли (далі «DPA»);
  • цих Умов надання послуг.

У разі розбіжностей бланк замовлення має перевагу над рештою документів, за винятком того, що в усьому, що стосується персональних даних, DPA має перевагу над усім іншим. Описи на нашому вебсайті пояснюють сервіс, але не є частиною договору, якщо бланк замовлення не передбачає іншого.

Якщо ви купуєте карткою, Умови користування Minute Mission для сімей до вашої організації не застосовуються. Їх замінюють ці Умови надання послуг.

3. Що ви отримуєте

Minute Mission є вебзастосунком, у якому педагог веде дошку місій, зірок і нагород групи. За кожну групу, за яку ви платите, ви отримуєте:

  • одну дошку для до 24 дітей;
  • до 3 логінів для педагогів, а також логін директора, який охоплює всі групи організації;
  • усі функції, які ми надаємо для груп, нині та в майбутньому. Функція, яку ми розробляємо й продаємо як окремий продукт, оплачується окремо;
  • підтримку електронною поштою (розділ 7);
  • експорт даних у будь-який час (розділ 11).

Діти не мають облікових записів і ніколи не входять до системи. Сервіс працює в сучасному веббраузері й не потребує встановлення чого-небудь.

Чим сервіс не є. Це дошка для заохочення та групових домовленостей. Це не система для оцінювання, моніторингу чи нагляду за дітьми, вона не зберігає прізвищ, фотографій, даних про стан здоров'я чи контактних даних дітей, і вона не замінює документацію, яку ваша організація зобов'язана вести за законом (наприклад, вашу електронну систему дитячого садка чи шкільну інформаційну систему).

4. Безкоштовний пробний період

Перші 30 днів безкоштовні, для будь-якої кількості груп, з усіма увімкненими функціями. Ми не просимо картку.

DPA приймається до того, як буде внесено ім'я першої дитини. Це правова вимога, а не формальність: пробний період є обробкою персональних даних із першого дня. Ви приймаєте DPA, коли починаєте пробний період, під час оформлення покупки або підписавши бланк замовлення.

Якщо ви хочете спершу просто роззирнутися, використовуйте лише вигадані імена. Справжні імена додавайте після прийняття DPA.

Пробний період закінчується сам собою. Автоматично нічого не стягується. Якщо ви не продовжуєте, ми видаляємо дані пробного періоду через 30 днів після його закінчення, якщо ви не попросите зробити це раніше.

Пробний період пропонується на однакових умовах кожній організації. Це не подарунок жодній особі.

5. Ціна та оплата

Ціна становить 25 євро за групу на місяць, з урахуванням ПДВ, якщо бланк замовлення не передбачає іншої ціни чи валюти. Немає плати за підключення, плати за кожного педагога чи мінімальної кількості груп.

ПДВ. Організація в Естонії або без номера платника ПДВ сплачує ціну з урахуванням естонського ПДВ. Організації, зареєстрованій як платник ПДВ в іншій країні ЄС, номер платника ПДВ якої ми перевірили, рахунок виставляється без ПДВ, а ПДВ нараховує сама організація (механізм зворотного нарахування).

Ціна, за якою ви починаєте, залишається вашою ціною, доки ваш договір діє без перерви. Протягом цього часу ми її не підвищимо. Лише зміна ставки ПДВ, встановлена законом, змінює податкову частину ціни, і ми повідомляємо вас до набрання нею чинності.

Два способи оплати.

  • Карткою, щомісяця. Платіж приймає Stripe Payments Europe Ltd. Кожен місяць оплачується наперед за кількість груп, які у вас є на цей день. Ви можете самостійно припинити оплату у своєму акаунті та змінити там кількість груп або написавши нам.
  • Рахунком, щороку. Ми виставляємо рахунок за рік наперед за кількість груп, зазначену в бланку замовлення, за потреби як електронний рахунок. Оплата здійснюється протягом 30 днів від дати рахунку. Група, додана протягом року, оплачується за решту повних місяців. Група, вилучена протягом року, зараховується за решту повних місяців або віднімається від наступного рахунку, залежно від вашого вибору.

Прострочення платежу. Якщо рахунок не оплачено вчасно, ми надсилаємо нагадування. Відсотки нараховуються лише в розмірі, передбаченому законом для прострочення платежів між підприємцями, інших зборів ми не стягуємо. Якщо рахунок залишається неоплаченим через 30 днів після строку оплати, ми можемо перевести акаунт у режим лише для читання: педагоги й надалі можуть переглядати та експортувати все, але не можуть нічого додавати. Якщо він залишається неоплаченим через 60 днів після строку оплати, ми можемо розірвати договір відповідно до розділу 12. Ми ніколи не видаляємо дані через прострочення платежу, не надіславши спершу повідомлення, передбачене розділом 12.

Оскарження рахунку. Повідомте нам письмово протягом 30 днів після його отримання. Неоскаржена частина сплачується як зазвичай.

6. Доступність

Ми підтримуємо роботу сервісу щодня протягом року й докладаємо всіх зусиль, щоб він був доступний постійно. Ми не можемо обіцяти, що він ніколи не буде недоступним або ніколи не матиме збоїв.

  • Технічне обслуговування, яке перериває роботу сервісу, оголошується в застосунку щонайменше за 24 години наперед і проводиться поза межами 7:00-18:00 за естонським часом у робочі дні, якщо тільки термінове виправлення безпеки не терпить зволікання.
  • Якщо сервіс недоступний загалом понад 8 годин протягом календарного місяця, не враховуючи оголошене технічне обслуговування та причини, що не залежать від нас (розділ 13), ви можете вимагати компенсацію. Компенсація дорівнює місячній платі за відповідні групи, поділеній на кількість днів у місяці, за кожен розпочатий день недоступності. Ми зараховуємо його в наступний платіж або повертаємо кошти, якщо договір закінчився. Ця компенсація не позбавляє вас інших засобів захисту, які надає вам закон.

7. Підтримка

  • Електронною поштою info@4v3d.ee, естонською або англійською мовою.
  • Ми відповідаємо протягом одного робочого дня (з понеділка по п'ятницю, за винятком естонських державних свят).
  • Над збоєм, який не дає групі користуватися дошкою, ми працюємо з моменту, коли прочитали ваше повідомлення, і до його усунення, і повідомляємо вас про хід робіт щонайменше раз на кожен робочий день.
  • Підтримка охоплює сервіс. Вона не охоплює ваші власні пристрої, мережу чи інше програмне забезпечення.

8. Як змінюється сервіс

Ми постійно вдосконалюємо Minute Mission, і кожне вдосконалення для груп входить у вашу ціну.

Протягом дії договору ми не вилучатимемо функцію, від якої залежить дошка (додавання й позначення місій, зірки, банка групи, тижневі відзнаки, історія місяця, експорт) і не погіршуватимемо сервіс для вас у суттєвий спосіб. Якщо нам колись доведеться це зробити, наприклад, через зміну законодавства, ми повідомимо вас електронною поштою за 60 днів, і ви можете розірвати договір до набрання змінами чинності та отримати назад сплачене за час після цього.

Оновлення безпеки та технічного обслуговування є частиною сервісу й надаються протягом усього строку договору.

9. Ваша частина

Ви:

  • обмежуєте коло користувачів особами, які працюють із групою: директором і педагогами, яких ви обираєте. Ви вилучаєте логін педагога, коли той залишає роботу;
  • зберігаєте паролі в таємниці й негайно повідомляєте нам, якщо вважаєте, що пароль використано неправомірно;
  • вносите лише ті дані, які дозволяє DPA. Зокрема: лише імена або прізвиська, без прізвищ, персональних ідентифікаційних кодів, дат народження, даних про стан здоров'я, фотографій, адрес чи контактних даних батьків, і жодних записів в нотатках про оцінювання дитини чи сімейні обставини. Якщо ми виявимо такі дані, ми можемо їх видалити й повідомити вас;
  • маєте правову підставу для використання сервісу та інформуєте батьків і опікунів. Ми надаємо вам готове інформаційне повідомлення для батьків естонською, англійською та російською мовами, яке ви можете використовувати як є або адаптувати;
  • використовуєте сервіс лише для власних груп. Ви не перепродаєте його, не надаєте доступ іншій організації, не намагаєтеся отримати доступ до чужих даних, не перевантажуєте сервіс і не перевіряєте його безпеку без нашої письмової згоди.

10. Наша частина

Ми:

  • надаємо сервіс, як описано в розділі 3, з належною дбайливістю, якої очікують від професійного виконавця;
  • обробляємо дані дітей лише так, як передбачає DPA: за вашими інструкціями, в межах Європейського Союзу або країни з рішенням про адекватність, ніколи для власних цілей, ніколи не продаємо їх і ніколи не використовуємо їх для навчання будь-чого;
  • дотримуємося заходів безпеки, передбачених у DPA;
  • повідомляємо вас протягом 24 годин, якщо дізнаємося про порушення захисту персональних даних, яке стосується ваших даних, як передбачає DPA;
  • надсилаємо повідомлення, які передбачає цей договір, електронною поштою контактній особі, зазначеній у бланку замовлення.

11. Ваші дані

  • Дані, які ви вносите, належать вам. Ми маємо лише право зберігати їх, показувати вашим користувачам і створювати їхні резервні копії, доки це потрібно для надання сервісу.
  • Ви можете в будь-який час експортувати все у відкритому форматі зі свого акаунта, не звертаючись до нас.
  • Дитина, яка йде: педагог вилучає дитину з дошки, і дані дитини негайно видаляються. З резервних копій вони зникають протягом 90 днів. Ми рекомендуємо переглядати кожну групу наприкінці навчального року.
  • Коли договір закінчується, експорт продовжує працювати 30 днів. Після цього ми видаляємо ваші дані протягом 30 днів або раніше, якщо ви попросите, і письмово підтверджуємо видалення. Із зашифрованих резервних копій вони зникають протягом 90 днів. Якщо ви хочете, щоб дані було передано вам, повідомте про це, і ми надішлемо експорт до видалення.
  • Дані облікових записів вашого персоналу (імена, адреси електронної пошти, записи про входи) ми опрацьовуємо як контролер відповідно до нашої політики конфіденційності, як пояснює DPA. Дані для виставлення рахунків зберігаються стільки, скільки вимагає естонське законодавство про бухгалтерський облік.

12. Строк і припинення

Початок. Договір набирає чинності, коли починається пробний період або коли обидві сторони підписують бланк замовлення, залежно від того, що настане раніше.

Оплата карткою: з місяця в місяць. Ви можете припинити в будь-який час у своєму акаунті. Вже оплачений місяць діє до кінця, і більше нічого не стягується.

Оплата за рахунком: на один рік, і договір поновлюється на наступний рік, якщо жодна зі сторін не заявить протилежного щонайменше за 30 днів до закінчення року. Під час поновлення ми надсилаємо новий рахунок за тією самою ціною.

Ви також можете в будь-який час розірвати договір, повідомивши за 30 днів електронною поштою, незалежно від способу оплати. Якщо ви заплатили наперед, ми повертаємо вартість повних місяців, що залишаються після спливу строку повідомлення.

Ми можемо розірвати договір без зазначення причини лише з повідомленням щонайменше за 90 днів електронною поштою, і ми повертаємо все, що ви сплатили за час після завершення.

Кожна зі сторін може негайно розірвати договір, якщо інша сторона істотно порушила договір і не усунула порушення протягом 30 днів після письмового повідомлення про нього, або якщо іншу сторону оголошено неплатоспроможною. Якщо ми розриваємо договір через ваші неоплачені рахунки (розділ 5), 30-денне попередження є тим, що передбачено цим абзацом.

Якщо ми закриваємо сервіс або більше не можемо його надавати, ви отримуєте повідомлення щонайменше за 90 днів, якщо це взагалі можливо, експорт працює до останнього дня, і вам повертають усе, що сплачено за час після завершення.

Що зберігає чинність після завершення: DPA до видалення даних, розділи 11, 14, 15 і 18, а також будь-який платіж, термін якого вже настав.

13. Обставини поза чиїмось контролем

Жодна зі сторін не відповідає за невиконання, спричинене чимось поза її розумним контролем, наприклад, збоєм публічної мережі інтернет чи електропостачання, стихійним лихом, війною, кібератакою на інфраструктуру, яку ми не контролюємо, або актом органу публічної влади, якщо вона повідомляє про це іншу сторону та робить усе розумно можливе, щоб обмежити наслідки. Якщо це триває понад 30 днів, будь-яка зі сторін може розірвати договір, і ви отримуєте назад сплачене за час після завершення.

14. Відповідальність

Існує єдине обмеження відповідальності, і воно охоплює цей договір і DPA разом. Це обмеження з розділу 6 DPA: сума, яку ви сплатили за сервіс за дванадцять місяців до події, що спричинила збитки, або, якщо сервіс діє менше дванадцяти місяців, сума, яку коштували б дванадцять місяців за вашою ціною. Плата, що підлягає сплаті за сервіс, обмеженням не охоплюється.

Жодна зі сторін не відповідає за непрямі збитки, як-от втрачений прибуток чи втрачений дохід. Втрата даних вважається прямими збитками лише тією мірою, якою даних не було б втрачено, якби ми зберігали резервні копії, описані в DPA.

Обмеження та виключення не застосовуються до збитків, завданих умисно або внаслідок грубої недбалості, до смерті чи тілесних ушкоджень особи, а також до всього, що закон не дозволяє обмежувати.

Батьки та персонал зберігають свої права. Батьки або працівник можуть вимагати відшкодування відповідно до статті 82 Загального регламенту про захист даних (GDPR), і цей договір цього не змінює. Те, як ми двоє розподіляємо таку вимогу, викладено в розділі 6 DPA.

15. Конфіденційність і публічна інформація

Кожна сторона зберігає в таємниці неопубліковану інформацію іншої сторони та використовує її лише для цього договору, протягом дії договору й упродовж трьох років після нього. Це не стосується інформації, яка й так є публічною, яку закон вимагає розкрити або яку публічний орган зобов'язаний надати за власними правилами щодо публічної інформації. Ми усвідомлюємо, що публічний орган може бути зобов'язаний оприлюднити цей договір або надати його будь-кому, хто попросить, відповідно до Закону Естонії про публічну інформацію (avaliku teabe seadus), і ми погоджуємося з цим.

16. Інтелектуальна власність

Програмне забезпечення, дизайн, готові місії й тексти, зображення та все інше в Minute Mission належать 4V3D OÜ або її ліцензіарам. Ви отримуєте невиключне право користуватися сервісом для власних груп, доки діє договір. Ваші дані залишаються вашими (розділ 11).

Якщо ви надсилаєте нам ідеї чи пропозиції, ми можемо вільно ними користуватися без жодних зобов'язань перед вами. Ми ніколи публічно не називаємо вашу організацію своїм клієнтом без вашого письмового дозволу.

17. Зміни цих умов

Ми можемо змінювати ці умови лише з однієї з таких причин: зміна законодавства або рішення органу влади, безпека, технічна необхідність або додавання чи вдосконалення функцій. Ціну таким способом ми не змінюємо (розділ 5).

Ми надсилаємо нову версію контактній особі електронною поштою щонайменше за 60 днів до набрання нею чинності. Зміна, яка не погіршує вашого становища або лише додає інформацію, набирає чинності, коли спливає цей строк повідомлення. Будь-яка інша зміна застосовується до вас лише в разі, якщо ви її приймете. Доки ви цього не зробили, залишається чинною прийнята вами версія, а якщо ми не можемо продовжувати на цій версії, ми можемо розірвати договір відповідно до розділу 12 з повідомленням за 90 днів і поверненням коштів.

Кожна версія залишається доступною за власною адресою, тож ви завжди можете прочитати ту, яку прийняли.

18. Право та спори

Застосовується право Естонії. Спершу ми намагаємося вирішити розбіжність шляхом переговорів протягом щонайменше 30 днів. Якщо це не допомагає, спори передаються до Харюського повітового суду (Harju Maakohus) у Таллінні.

Якщо ви є публічним органом, чиї власні правила вимагають застосування іншого права або іншого суду, ми погоджуємо це письмово до початку дії договору, і ця домовленість замінює цей розділ. Ніщо в цьому договорі не виключає прав, які надає вам право вашої власної країни і які не можуть бути виключені.

19. Решта положень

  • Повідомлення надсилаються електронною поштою на info@4v3d.ee та контактній особі, зазначеній у бланку замовлення. Кожна сторона може змінити свою контактну особу, повідомивши про це іншу сторону.
  • Підписання. Бланк замовлення може бути підписаний цифровим способом, кожна сторона на власній копії того самого файлу, або прийнятий під час оформлення покупки. Обидва способи мають однакову юридичну силу.
  • Передача. Ми можемо передати цей договір компанії, яка перебирає Minute Mission, якщо вона перебирає всі наші зобов'язання, включно з DPA, і ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів. Тоді ви можете розірвати договір без попереднього повідомлення й отримати назад сплачене за час після завершення. Ви можете передати договір органу, який перебирає вашу організацію.
  • Якщо одне положення є недійсним, решта договору залишається чинною, а недійсне положення замінюється чинною нормою, найближчою до того, що малося на увазі.
  • Нереалізація права не означає відмови від нього.
  • Весь договір складається з документів, зазначених у розділі 2. Жодні попередні домовленості, усні чи письмові, не змінюють його, якщо їх немає в бланку замовлення.

4V3D OÜ · реєстраційний код 17515961 · ПДВ EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Естонія · info@4v3d.ee