Minute Mission für Organisationen: Servicebedingungen

Version 1.0, 5. Oktober 2026. Zwischen der 4V3D OÜ und der im Bestellformular genannten Organisation.

Dies ist eine Übersetzung zu Informationszwecken. Der Vertrag wird auf Estnisch oder Englisch geschlossen: Für Kunden in Estland ist der estnische Text maßgeblich, für alle anderen der englische Text.

Kurz gesagt. Sie zahlen 25 Euro pro Gruppe und Monat einschließlich Mehrwertsteuer, und nur für die Gruppen, die Sie nutzen. Die ersten 30 Tage sind kostenlos. Sie können jederzeit kündigen, und Sie behalten Ihre Daten oder wir löschen sie, je nachdem, was Sie wünschen. Wir halten den Dienst in Betrieb, antworten innerhalb eines Werktags und verwenden die Daten der Kinder für nichts anderes als für Ihre Tafel. Der Auftragsverarbeitungsvertrag regelt, wie mit den Daten der Kinder umgegangen wird, und geht beim Datenschutz allem anderen vor.

1. Die Vertragsparteien

Der Anbieter. 4V3D OÜ, Registernummer 17515961, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estland, info@4v3d.ee („wir“).

Der Kunde. Der Kindergarten, die Kindertagesstätte, die Schule, das Kinderheim oder die sonstige Organisation, die im Bestellformular genannt ist („Sie“). Sie nutzen Minute Mission für Kinder, die nicht Ihre eigenen sind.

Wenn Sie keine eigene juristische Person sind, zum Beispiel ein kommunaler Kindergarten, der von einer Stadt oder einer Landgemeinde betrieben wird, schließen Sie diesen Vertrag im eigenen Namen und im Namen der Stelle, die Sie betreibt, und diese Stelle ist an ihn gebunden. Die unterzeichnende Person bestätigt, dass sie dazu bevollmächtigt ist, und nennt im Bestellformular das Dokument, das die Befugnis verleiht (zum Beispiel die Satzung der Einrichtung oder eine Vollmacht).

2. Die Vertragsdokumente und ihr Rang

Der Vertrag besteht aus:

dem Bestellformular (oder, wenn Sie per Karte kaufen, den Angaben, die Sie im Bestellvorgang machen);
dem Auftragsverarbeitungsvertrag, Version 1.1 oder der späteren Version, die Sie angenommen haben („AVV“);
diesen Servicebedingungen.

Bei Widersprüchen geht das Bestellformular den übrigen Dokumenten vor, außer dass bei allem, was personenbezogene Daten betrifft, der AVV allem anderen vorgeht. Beschreibungen auf unserer Website erläutern den Dienst, sind aber nicht Teil des Vertrags, es sei denn, das Bestellformular sieht dies vor.

Wenn Sie per Karte kaufen, gelten die Nutzungsbedingungen von Minute Mission für Familien nicht für Ihre Organisation. Diese Servicebedingungen ersetzen sie.

3. Was Sie erhalten

Minute Mission ist eine Webanwendung, in der eine Lehrkraft eine Tafel mit den Missionen, Sternen und Belohnungen einer Gruppe führt. Für jede Gruppe, für die Sie zahlen, erhalten Sie:

eine Tafel für bis zu 24 Kinder;
bis zu 3 Zugänge für Lehrkräfte sowie den Zugang der Leitung, der alle Gruppen der Organisation umfasst;
alle Funktionen, die wir für Gruppen bereitstellen, jetzt und künftig. Eine Funktion, die wir als eigenes Produkt entwickeln und verkaufen, wird gesondert berechnet;
Support per E-Mail (Abschnitt 7);
einen Datenexport jederzeit (Abschnitt 11).

Kinder haben keine Konten und melden sich nie an. Der Dienst läuft in einem aktuellen Webbrowser und erfordert keine Installation.

Was der Dienst nicht ist. Er ist eine Tafel für Ermutigung und Gruppenvereinbarungen. Er ist kein System zur Beurteilung, Überwachung oder Beaufsichtigung von Kindern, er enthält weder Nachnamen, Fotos, Gesundheitsdaten noch Kontaktdaten von Kindern, und er ersetzt nicht die Aufzeichnungen, die Ihre Organisation gesetzlich führen muss (zum Beispiel Ihr E-Kindergarten- oder Schulinformationssystem).

4. Die kostenlose Testphase

Die ersten 30 Tage sind kostenlos, für beliebig viele Gruppen, mit allen aktivierten Funktionen. Wir verlangen keine Karte.

Der AVV wird angenommen, bevor der Name des ersten Kindes eingegeben wird. Das ist eine rechtliche Anforderung und keine Formalität: Die Testphase ist vom ersten Tag an eine Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie nehmen den AVV an, wenn Sie die Testphase beginnen, im Bestellvorgang oder durch Unterzeichnung des Bestellformulars.

Wenn Sie sich zunächst umsehen möchten, verwenden Sie nur erfundene Namen. Echte Namen folgen erst nach dem AVV.

Die Testphase endet von selbst. Es wird nichts automatisch abgebucht. Wenn Sie nicht fortfahren, löschen wir die Daten der Testphase 30 Tage nach ihrem Ende, es sei denn, Sie bitten uns, dies früher zu tun.

Die Testphase wird jeder Organisation zu denselben Bedingungen angeboten. Sie ist kein Geschenk an eine Person.

5. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 25 Euro pro Gruppe und Monat einschließlich Mehrwertsteuer, es sei denn, das Bestellformular nennt einen anderen Preis oder eine andere Währung. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Gebühr pro Lehrkraft und keine Mindestanzahl von Gruppen.

Mehrwertsteuer. Eine Organisation in Estland oder ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zahlt den Preis einschließlich der estnischen Mehrwertsteuer. Einer Organisation, die in einem anderen EU-Land für die Mehrwertsteuer registriert ist und deren Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wir geprüft haben, stellen wir die Rechnung ohne Mehrwertsteuer aus, und sie führt die Mehrwertsteuer selbst ab (Umkehr der Steuerschuldnerschaft).

Der Preis, mit dem Sie beginnen, ist der Preis, den Sie behalten, solange Ihr Vertrag ohne Unterbrechung läuft. Wir erhöhen ihn in dieser Zeit nicht. Nur eine gesetzlich festgelegte Änderung des Mehrwertsteuersatzes ändert den Steueranteil des Preises, und wir teilen sie Ihnen vor ihrem Inkrafttreten mit.

Zwei Zahlungsweisen.

Per Karte, monatlich. Die Zahlung wird von Stripe Payments Europe Ltd abgewickelt. Jeder Monat wird im Voraus für die Anzahl der Gruppen berechnet, die Sie an diesem Tag haben. Sie können die Zahlungen in Ihrem Konto selbst beenden und die Anzahl der Gruppen dort oder per Nachricht an uns ändern.
Per Rechnung, jährlich. Wir stellen ein Jahr im Voraus die Rechnung für die im Bestellformular genannte Anzahl von Gruppen aus, bei Bedarf als E-Rechnung. Die Zahlung ist 30 Tage ab Rechnungsdatum fällig. Eine im Laufe des Jahres hinzugefügte Gruppe wird für die verbleibenden vollen Monate berechnet. Für eine im Laufe des Jahres entfernte Gruppe erhalten Sie eine Gutschrift für die verbleibenden vollen Monate oder einen Abzug von der nächsten Rechnung, wie Sie es wünschen.

Zahlungsverzug. Wird eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt, senden wir eine Erinnerung. Zinsen fallen nur in der Höhe an, die das Gesetz für Zahlungsverzug zwischen Unternehmern vorsieht, weitere Gebühren erheben wir nicht. Ist eine Rechnung 30 Tage nach Fälligkeit noch unbezahlt, dürfen wir das Konto auf schreibgeschützt umstellen: Lehrkräfte können weiterhin alles einsehen und exportieren, aber nichts hinzufügen. Ist sie 60 Tage nach Fälligkeit noch unbezahlt, dürfen wir den Vertrag nach Abschnitt 12 beenden. Wir löschen wegen eines Zahlungsverzugs niemals Daten, ohne zuvor die Mitteilung nach Abschnitt 12 gegeben zu haben.

Beanstandung einer Rechnung. Teilen Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt schriftlich mit. Der unstrittige Teil wird wie gewohnt bezahlt.

6. Verfügbarkeit

Wir betreiben den Dienst an jedem Tag des Jahres und bemühen uns nach Kräften, ihn jederzeit verfügbar zu halten. Wir können nicht zusagen, dass er nie nicht verfügbar ist oder nie eine Störung hat.

Wartungsarbeiten, die den Dienst unterbrechen, werden in der App mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt und an Werktagen nicht zwischen 7:00 und 18:00 Uhr estnischer Zeit durchgeführt, es sei denn, eine dringende Sicherheitskorrektur duldet keinen Aufschub.
Ist der Dienst in einem Kalendermonat insgesamt länger als 8 Stunden nicht verfügbar, wobei angekündigte Wartungsarbeiten und Ursachen außerhalb unserer Kontrolle (Abschnitt 13) nicht mitgezählt werden, können Sie eine Gutschrift verlangen. Die Gutschrift entspricht der Monatsgebühr für die betroffenen Gruppen, geteilt durch die Anzahl der Tage des Monats, für jeden angefangenen Tag der Nichtverfügbarkeit. Wir rechnen sie auf die nächste Zahlung an oder erstatten sie, wenn der Vertrag beendet ist. Diese Gutschrift lässt andere Rechtsbehelfe, die Ihnen das Gesetz gibt, unberührt.

7. Support

Per E-Mail an info@4v3d.ee, auf Estnisch oder Englisch.
Wir antworten innerhalb eines Werktags (Montag bis Freitag, ausgenommen estnische Feiertage).
An einer Störung, die eine Gruppe daran hindert, die Tafel zu nutzen, arbeiten wir ab dem Moment, in dem wir Ihre Nachricht lesen, bis sie behoben ist, und wir informieren Sie mindestens einmal an jedem Werktag über den Stand.
Der Support bezieht sich auf den Dienst. Er umfasst nicht Ihre eigenen Geräte, Ihr Netzwerk oder andere Software.

8. Wie sich der Dienst ändert

Wir verbessern Minute Mission laufend, und jede Verbesserung für Gruppen ist in Ihrem Preis enthalten.

Während der Vertragslaufzeit entfernen wir keine Funktion, von der die Tafel abhängt (Hinzufügen und Abhaken von Missionen, Sterne, das Gruppenglas, Wochenauszeichnungen, der Monatsverlauf, Export), und verschlechtern den Dienst für Sie nicht wesentlich. Müssten wir dies einmal tun, zum Beispiel wegen einer Gesetzesänderung, kündigen wir es Ihnen 60 Tage im Voraus per E-Mail an, und Sie können den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung beenden und erhalten zurück, was Sie für die Zeit danach bezahlt haben.

Sicherheits- und Wartungsupdates sind Teil des Dienstes und werden während der gesamten Vertragslaufzeit bereitgestellt.

9. Ihre Pflichten

Sie:

beschränken die Nutzer auf Personen, die mit der Gruppe arbeiten: die Leitung und die von Ihnen ausgewählten Lehrkräfte. Sie entfernen den Zugang einer Lehrkraft, wenn diese ausscheidet;
halten Passwörter geheim und teilen uns sofort mit, wenn Sie vermuten, dass eines missbraucht wurde;
geben nur die Daten ein, die der AVV erlaubt. Insbesondere: nur Vornamen oder Spitznamen, keine Nachnamen, persönlichen Identifikationsnummern, Geburtsdaten, Gesundheitsdaten, Fotos, Adressen oder Kontaktdaten der Eltern und in einer Notiz nichts zur Beurteilung eines Kindes oder zu den familiären Verhältnissen. Finden wir solche Daten, dürfen wir sie löschen und Sie informieren;
haben eine Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes und informieren die Eltern und Erziehungsberechtigten. Wir stellen Ihnen eine fertige Elterninformation auf Estnisch, Englisch und Russisch zur Verfügung, die Sie unverändert verwenden oder anpassen können;
nutzen den Dienst nur für Ihre eigenen Gruppen. Sie verkaufen ihn nicht weiter, gewähren keiner anderen Organisation Zugang, versuchen nicht, auf Daten anderer zuzugreifen, überlasten den Dienst nicht und testen seine Sicherheit nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung.

10. Unsere Pflichten

Wir:

erbringen den Dienst wie in Abschnitt 3 beschrieben mit der Sorgfalt, die von einem professionellen Anbieter erwartet wird;
verarbeiten die Daten der Kinder nur so, wie es der AVV vorsieht: auf Ihre Weisung, innerhalb der Europäischen Union oder eines Landes mit Angemessenheitsbeschluss, niemals für eigene Zwecke; wir verkaufen sie nie und verwenden sie nie zum Trainieren von irgendetwas;
halten die im AVV festgelegten Sicherheitsmaßnahmen ein;
teilen Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit, wenn uns eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt wird, die Ihre Daten betrifft, wie im AVV vorgesehen;
senden die in diesem Vertrag zugesagten Mitteilungen per E-Mail an die im Bestellformular genannte Kontaktperson.

11. Ihre Daten

Die Daten, die Sie eingeben, gehören Ihnen. Wir haben nur das Recht, sie zu speichern, Ihren Nutzern anzuzeigen und zu sichern, so lange, wie es für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist.
Sie können jederzeit alles in einem offenen Format aus Ihrem Konto exportieren, ohne uns zu fragen.
Ein Kind scheidet aus: Eine Lehrkraft entfernt das Kind von der Tafel, und die Daten des Kindes werden sofort gelöscht. Aus den Backups verschwinden sie innerhalb von 90 Tagen. Wir empfehlen, jede Gruppe am Ende des Schuljahres durchzugehen.
Wenn der Vertrag endet, funktioniert der Export noch 30 Tage weiter. Danach löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen oder früher, wenn Sie dies wünschen, und bestätigen die Löschung schriftlich. Aus den verschlüsselten Backups verschwinden sie innerhalb von 90 Tagen. Wenn Sie die Daten stattdessen ausgehändigt haben möchten, sagen Sie es, und wir senden den Export vor der Löschung.
Die Kontodaten Ihrer Mitarbeitenden (Namen, E-Mail-Adressen, Anmeldeprotokolle) verarbeiten wir als Verantwortlicher nach unserer Datenschutzerklärung, wie der AVV erläutert. Abrechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es das estnische Buchführungsrecht verlangt.

12. Laufzeit und Beendigung

Beginn. Der Vertrag beginnt mit dem Beginn der Testphase oder mit der Unterzeichnung des Bestellformulars durch beide Seiten, je nachdem, was früher eintritt.

Zahlung per Karte: von Monat zu Monat. Sie können jederzeit in Ihrem Konto kündigen. Der bereits bezahlte Monat läuft bis zu seinem Ende, und es wird nichts weiter berechnet.

Zahlung per Rechnung: jeweils ein Jahr, mit Verlängerung um ein weiteres Jahr, es sei denn, eine Seite erklärt mindestens 30 Tage vor Ablauf des Jahres etwas anderes. Bei der Verlängerung senden wir die neue Rechnung zum selben Preis.

Sie können den Vertrag außerdem jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen, gleich auf welche Weise Sie zahlen. Haben Sie im Voraus bezahlt, erstatten wir die vollen Monate, die nach Ablauf der Frist verbleiben.

Wir können den Vertrag ohne wichtigen Grund nur mit einer Frist von mindestens 90 Tagen per E-Mail kündigen, und wir erstatten alles, was Sie für die Zeit nach dem Ende bezahlt haben.

Jede Seite kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn die andere Seite den Vertrag schwerwiegend verletzt und dies nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben hat, oder wenn die andere Seite für insolvent erklärt wird. Kündigen wir den Vertrag wegen Ihrer unbezahlten Rechnungen (Abschnitt 5), ist die 30-tägige Abmahnfrist die in diesem Absatz genannte.

Schließen wir den Dienst oder können wir ihn nicht mehr erbringen, erhalten Sie, soweit irgend möglich, eine Mitteilung mit einer Frist von mindestens 90 Tagen, der Export funktioniert bis zum letzten Tag, und Ihnen wird alles erstattet, was für die Zeit nach dem Ende bezahlt wurde.

Was über das Ende hinaus fortgilt: der AVV, bis die Daten gelöscht sind, die Abschnitte 11, 14, 15 und 18 sowie jede bereits fällige Zahlung.

13. Umstände außerhalb jeder Kontrolle

Keine Seite haftet für eine Nichterfüllung, die durch etwas außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht wird, wie den Ausfall des öffentlichen Internets oder der Stromversorgung, eine Naturkatastrophe, Krieg, einen Cyberangriff auf eine Infrastruktur, die wir nicht kontrollieren, oder eine behördliche Maßnahme, sofern sie die andere Seite informiert und tut, was ihr zumutbar ist, um die Auswirkungen zu begrenzen. Dauert dies länger als 30 Tage, kann jede Seite den Vertrag beenden, und Sie erhalten zurück, was Sie für die Zeit nach dem Ende bezahlt haben.

14. Haftung

Es gibt eine einzige Haftungshöchstgrenze, und sie gilt für diesen Vertrag und den AVV zusammen. Es ist die Haftungshöchstgrenze nach Abschnitt 6 des AVV: der Betrag, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das den Schaden verursacht hat, für den Dienst gezahlt haben, oder, wenn der Dienst weniger als zwölf Monate lief, was zwölf Monate zu Ihrem Preis kosten würden. Für den Dienst geschuldete Entgelte werden von der Grenze nicht erfasst.

Keine Seite haftet für mittelbare Schäden, wie entgangenen Gewinn oder entgangene Einnahmen. Datenverlust gilt nur insoweit als unmittelbarer Schaden, als die Daten nicht verloren gegangen wären, wenn wir die im AVV beschriebenen Backups vorgehalten hätten.

Die Grenze und der Ausschluss gelten nicht für Schäden, die vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, für den Tod oder die Verletzung einer Person oder für alles, was das Gesetz nicht zu beschränken erlaubt.

Eltern und Beschäftigte behalten ihre Rechte. Ein Elternteil oder ein Beschäftigter kann nach Artikel 82 der DSGVO Schadensersatz verlangen, und dieser Vertrag ändert daran nichts. Wie wir beide einen solchen Anspruch untereinander aufteilen, regelt Abschnitt 6 des AVV.

15. Vertraulichkeit und öffentliche Informationen

Jede Seite hält die nicht öffentlichen Informationen der anderen vertraulich und nutzt sie nur für diesen Vertrag, während der Vertragslaufzeit und drei Jahre danach. Dies gilt nicht für Informationen, die ohnehin öffentlich sind, die nach dem Gesetz offengelegt werden müssen oder die eine öffentliche Stelle nach ihren eigenen Vorschriften über öffentliche Informationen herausgeben muss. Uns ist bewusst, dass eine öffentliche Stelle nach dem estnischen Gesetz über öffentliche Informationen (avaliku teabe seadus) verpflichtet sein kann, diesen Vertrag zu veröffentlichen oder ihn jedem auf Anfrage zu geben, und wir sind damit einverstanden.

16. Geistiges Eigentum

Die Software, das Design, die fertigen Missionen und Texte, die Bilder und alles andere in Minute Mission gehören der 4V3D OÜ oder ihren Lizenzgebern. Sie erhalten ein nicht ausschließliches Recht, den Dienst für Ihre eigenen Gruppen zu nutzen, solange der Vertrag läuft. Ihre Daten gehören weiterhin Ihnen (Abschnitt 11).

Wenn Sie uns Ideen oder Vorschläge senden, dürfen wir sie frei und ohne jede Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen. Wir nennen Ihre Organisation ohne Ihre schriftliche Erlaubnis niemals öffentlich als Kunden.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen nur aus einem der folgenden Gründe ändern: eine Gesetzesänderung oder eine Entscheidung einer Behörde, Sicherheit, technische Notwendigkeit oder das Hinzufügen oder Verbessern von Funktionen. Den Preis ändern wir auf diesem Weg nicht (Abschnitt 5).

Wir senden die neue Version mindestens 60 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die Kontaktperson. Eine Änderung, die Ihre Stellung nicht verschlechtert oder nur Informationen hinzufügt, tritt mit Ablauf dieser Frist in Kraft. Jede andere Änderung gilt für Sie nur, wenn Sie sie annehmen. Bis dahin bleibt die von Ihnen angenommene Version in Kraft, und wenn wir auf Grundlage dieser Version nicht fortfahren können, dürfen wir den Vertrag nach Abschnitt 12 mit einer Frist von 90 Tagen und gegen Erstattung beenden.

Jede Version bleibt unter ihrer eigenen Adresse abrufbar, sodass Sie stets die lesen können, die Sie angenommen haben.

18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt estnisches Recht. Wir versuchen zunächst, eine Meinungsverschiedenheit im Gespräch zu lösen, und zwar mindestens 30 Tage lang. Führt das nicht zum Ziel, gehen Streitigkeiten an das Landgericht Harju (Harju Maakohus) in Tallinn.

Sind Sie eine öffentliche Stelle, deren eigene Vorschriften ein anderes Recht oder ein anderes Gericht verlangen, vereinbaren wir dies vor Vertragsbeginn schriftlich, und diese Vereinbarung ersetzt diesen Abschnitt. Nichts in diesem Vertrag schließt Rechte aus, die Ihnen das Recht Ihres eigenen Landes gibt und die nicht ausgeschlossen werden können.

19. Sonstiges

Mitteilungen erfolgen per E-Mail an info@4v3d.ee und an die im Bestellformular genannte Kontaktperson. Jede Seite kann ihre Kontaktperson ändern, indem sie der anderen dies mitteilt.
Unterzeichnung. Das Bestellformular kann digital unterzeichnet werden, jede Seite auf ihrer eigenen Kopie derselben Datei, oder im Bestellvorgang angenommen werden. Beides hat dieselbe Wirkung.
Übertragung. Wir dürfen diesen Vertrag auf ein Unternehmen übertragen, das Minute Mission übernimmt, wenn es alle unsere Pflichten übernimmt, einschließlich des AVV, und wir Sie mindestens 30 Tage vorher informieren. Sie können den Vertrag dann fristlos kündigen und erhalten zurück, was Sie für die Zeit nach dem Ende bezahlt haben. Sie dürfen den Vertrag auf die Stelle übertragen, die Ihre Organisation übernimmt.
Ist ein Teil unwirksam, bleibt der übrige Vertrag in Kraft, und der unwirksame Teil wird durch die wirksame Regelung ersetzt, die dem Gewollten am nächsten kommt.
Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht darauf.
Der gesamte Vertrag besteht aus den Dokumenten in Abschnitt 2. Nichts, was früher mündlich oder schriftlich vereinbart wurde, ändert ihn, es sei denn, es steht im Bestellformular.

4V3D OÜ · Registernummer 17515961 · USt-IdNr. EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estland · info@4v3d.ee