Kurumlar için Minute Mission: Hizmet Şartları

Sürüm 1.0, 5 Ekim 2026. 4V3D OÜ ile sipariş formunda adı geçen kurum arasında.

Bu çeviri bilgi amaçlıdır. Sözleşme Estonca veya İngilizce olarak kurulur: Estonya'daki müşteriler için Estonca metin, diğer herkes için İngilizce metin esastır.

Kısaca. Grup başına aylık 25 euro, KDV dahil ödersiniz ve yalnızca kullandığınız gruplar için ödersiniz. İlk 30 gün ücretsizdir. İstediğiniz zaman ayrılabilirsiniz; talebinize göre verileriniz sizde kalır ya da biz onları sileriz. Hizmeti çalışır durumda tutarız, bir iş günü içinde yanıt veririz ve çocukların verilerini panonuz dışında hiçbir amaçla kullanmayız. Çocukların verilerinin nasıl işleneceğini Veri İşleme Sözleşmesi düzenler ve veri koruma konusunda bu sözleşme diğer her şeye göre önceliklidir.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı. 4V3D OÜ, sicil kodu 17515961, KDV numarası EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonya, info@4v3d.ee (“biz”).

Müşteri. Sipariş formunda adı geçen anaokulu, kreş, okul, çocuk yuvası veya diğer kurum (“siz”). Minute Mission'ı kendi çocuklarınız olmayan çocuklar için kullanırsınız.

Kendi başına tüzel kişiliğiniz yoksa, örneğin bir şehir veya kırsal belediye tarafından işletilen bir belediye anaokulu iseniz, bu sözleşmeyi kendi adınıza ve bağlı olduğunuz kuruluş adına kurarsınız ve o kuruluş bu sözleşmeyle bağlıdır. İmzalayan kişi, buna yetkili olduğunu teyit eder ve bu yetkiyi veren belgeyi (örneğin kurumun tüzüğü veya bir vekâletname) sipariş formunda belirtir.

2. Sözleşme belgeleri ve öncelik sırası

Sözleşme şunlardan oluşur:

sipariş formu (veya kartla satın alıyorsanız, ödeme adımında verdiğiniz bilgiler);
Veri İşleme Sözleşmesi (Data Processing Agreement), sürüm 1.1 veya kabul ettiğiniz daha sonraki sürüm;
işbu Hizmet Şartları.

Belgeler arasında çelişki olması halinde sipariş formu diğerlerine göre önceliklidir; ancak kişisel verilerle ilgili her konuda Veri İşleme Sözleşmesi diğer tüm belgelere göre önceliklidir. İnternet sitemizdeki açıklamalar hizmeti tanıtır, ancak sipariş formunda bu yönde bir hüküm bulunmadıkça sözleşmenin parçası değildir.

Kartla satın alırsanız, aileler için Minute Mission Kullanım Koşulları kurumunuza uygulanmaz. İşbu Hizmet Şartları onların yerine geçer.

3. Size sağlananlar

Minute Mission, bir öğretmenin bir grubun görevlerini, yıldızlarını ve ödüllerini bir pano üzerinde tuttuğu bir web uygulamasıdır. Ücretini ödediğiniz her grup için şunları alırsınız:

en fazla 24 çocuk için bir pano;
en fazla 3 öğretmen hesabı ve buna ek olarak kurumun tüm gruplarını kapsayan müdür hesabı;
gruplar için şimdi ve ileride sunduğumuz tüm özellikler. Ayrı bir ürün olarak geliştirip sattığımız bir özellik ayrıca fiyatlandırılır;
e-posta yoluyla destek (madde 7);
her zaman veri dışa aktarımı (madde 11).

Çocukların hesabı yoktur ve hiçbir zaman giriş yapmazlar. Hizmet güncel bir web tarayıcısında çalışır ve herhangi bir kurulum gerektirmez.

Hizmetin ne olmadığı. Bu, teşvik ve grup içi uzlaşmalar için bir panodur. Çocukları değerlendirme, izleme veya gözetim altında tutma sistemi değildir; çocukların soyadlarını, fotoğraflarını, sağlık verilerini veya iletişim bilgilerini içermez ve kurumunuzun kanunen tutmakla yükümlü olduğu kayıtların (örneğin e-anaokulu veya okul bilgi sisteminiz) yerine geçmez.

4. Ücretsiz deneme süresi

İlk 30 gün, grup sayısından bağımsız olarak ve tüm özellikler açık şekilde ücretsizdir. Kart bilgisi istemeyiz.

Veri İşleme Sözleşmesi, ilk çocuğun adı girilmeden önce kabul edilmiş olmalıdır. Bu bir formalite değil, yasal bir zorunluluktur: deneme süresi, ilk gününden itibaren kişisel veri işleme faaliyetidir. Veri İşleme Sözleşmesini denemeyi başlatırken, ödeme adımında veya sipariş formunu imzalayarak kabul edersiniz.

Önce hizmeti incelemek isterseniz, yalnızca uydurma isimler kullanın. Gerçek isimler, Veri İşleme Sözleşmesi kabul edildikten sonra girilir.

Deneme süresi kendiliğinden sona erer. Otomatik olarak hiçbir ücret tahsil edilmez. Devam etmezseniz, daha erken silmemizi talep etmediğiniz sürece deneme süresine ait verileri sürenin bitiminden 30 gün sonra sileriz.

Deneme süresi tüm kurumlara aynı koşullarla sunulur. Herhangi bir kişiye yapılmış bir hediye değildir.

5. Fiyat ve ödeme

Sipariş formunda farklı bir fiyat veya para birimi belirtilmedikçe fiyat, grup başına aylık 25 euro olup KDV dahildir. Kurulum ücreti, öğretmen başına ücret veya asgari grup sayısı yoktur.

KDV. Estonya'daki bir kurum veya KDV numarası olmayan bir kurum, fiyatı Estonya KDV'si dahil öder. Başka bir AB ülkesinde KDV mükellefi olarak kayıtlı olan ve KDV numarasını doğruladığımız bir kuruma KDV'siz fatura kesilir ve KDV'yi kendisi beyan eder (tersine vergilendirme, reverse charge).

Başladığınız fiyat, sözleşmeniz kesintisiz devam ettiği sürece sizin fiyatınız olarak kalır. Bu süre boyunca fiyatı artırmayız. Fiyatın vergi kısmını yalnızca kanunla belirlenen KDV oranındaki bir değişiklik değiştirir ve bunu yürürlüğe girmeden önce size bildiririz.

İki ödeme yöntemi.

Kartla, aylık. Ödemeyi Stripe Payments Europe Ltd tahsil eder. Her ay, o gün sahip olduğunuz grup sayısı üzerinden peşin olarak tahsil edilir. Ödemeyi hesabınızdan kendiniz durdurabilir, grup sayısını orada veya bize yazarak değiştirebilirsiniz.
Faturayla, yıllık. Sipariş formundaki grup sayısı için bir yıllık tutarı peşin olarak faturalandırırız; ihtiyaç duyarsanız e-fatura olarak. Ödemenin vadesi fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Yıl içinde eklenen bir grup, kalan tam aylar için faturalandırılır. Yıl içinde çıkarılan bir grup için kalan tam ayların bedeli, tercihinize göre alacak olarak kaydedilir veya bir sonraki faturadan düşülür.

Geç ödeme. Bir fatura zamanında ödenmezse hatırlatma göndeririz. Faiz olarak yalnızca işletmeler arasındaki geç ödemeler için kanunda öngörülen faiz uygulanır ve başka hiçbir ücret talep etmeyiz. Bir fatura vade tarihinden 30 gün sonra hâlâ ödenmemişse, hesabı salt okunur moda alabiliriz: öğretmenler her şeyi görmeye ve dışa aktarmaya devam edebilir, ancak yeni bir şey ekleyemez. Vade tarihinden 60 gün sonra hâlâ ödenmemişse, sözleşmeyi madde 12 uyarınca feshedebiliriz. Bir ödeme geciktiği için, madde 12'deki bildirimi önceden yapmadan verileri asla silmeyiz.

Faturaya itiraz. Faturayı aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde bize yazılı olarak bildirin. İtiraz edilmeyen kısım normal şekilde ödenir.

6. Kullanılabilirlik

Hizmeti yılın her günü çalıştırır ve her zaman kullanılabilir olması için elimizden geleni yaparız. Hizmetin hiçbir zaman kesintiye uğramayacağını veya hiçbir zaman arıza yaşanmayacağını taahhüt edemeyiz.

Hizmeti kesintiye uğratan bakım çalışmaları uygulama içinde en az 24 saat önceden duyurulur ve bekleyemeyecek acil bir güvenlik düzeltmesi olmadıkça, iş günlerinde Estonya saatiyle 7.00 ile 18.00 arası dışında yapılır.
Duyurulan bakım çalışmaları ve kontrolümüz dışındaki nedenler (madde 13) hariç olmak üzere, hizmet bir takvim ayında toplam 8 saatten fazla kullanılamazsa, alacak talep edebilirsiniz. Alacak, etkilenen gruplar için o ayın ücretinin ayın gün sayısına bölünmesiyle bulunan tutardır ve kısmen de olsa hizmetin kullanılamadığı her gün için uygulanır. Bunu bir sonraki ödemeye yansıtırız veya sözleşme sona ermişse iade ederiz. Bu alacak, kanunun size tanıdığı diğer hiçbir hukuki imkânı ortadan kaldırmaz.

7. Destek

E-posta yoluyla info@4v3d.ee adresinden, Estonca veya İngilizce olarak.
Bir iş günü içinde yanıt veririz (pazartesiden cumaya, Estonya resmî tatilleri hariç).
Bir grubun panoyu kullanmasını engelleyen bir arıza üzerinde, mesajınızı okuduğumuz andan giderilene kadar çalışılır ve her iş günü en az bir kez durum hakkında sizi bilgilendiririz.
Destek hizmeti kapsar. Kendi cihazlarınızı, ağınızı veya diğer yazılımlarınızı kapsamaz.

8. Hizmetteki değişiklikler

Minute Mission'ı sürekli geliştiririz ve gruplara yönelik her iyileştirme fiyatınıza dahildir.

Sözleşme süresince panonun dayandığı bir özelliği (görev ekleme ve tamamlandı olarak işaretleme, yıldızlar, sınıf kavanozu, haftalık ödüller, ayın geçmişi, dışa aktarma) kaldırmayız veya hizmeti sizin için kayda değer ölçüde kötüleştirmeyiz. Bir gün bunu yapmak zorunda kalırsak, örneğin mevzuat değiştiği için, size e-postayla 60 gün önceden bildirimde bulunuruz; siz de değişiklik yürürlüğe girmeden önce sözleşmeyi feshedebilir ve değişiklikten sonraki döneme ilişkin ödediğiniz tutarı geri alabilirsiniz.

Güvenlik ve bakım güncellemeleri hizmetin bir parçasıdır ve sözleşmenin tüm süresi boyunca sağlanır.

9. Sizin yükümlülükleriniz

Siz:

kullanıcıları grupla çalışan kişilerle, yani müdür ve seçtiğiniz öğretmenlerle sınırlı tutarsınız. Bir öğretmen ayrıldığında o öğretmenin hesabını kaldırırsınız;
şifreleri kendinize saklar ve bir şifrenin kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız bize derhal bildirirsiniz;
yalnızca Veri İşleme Sözleşmesinin izin verdiği verileri girersiniz. Özellikle: yalnızca adlar veya takma adlar girilir; soyadı, kişisel kimlik numarası, doğum tarihi, sağlık verisi, fotoğraf, adres veya veli iletişim bilgisi girilmez ve notlara bir çocuğun değerlendirilmesi veya aile durumu hakkında hiçbir şey yazılmaz. Bu tür veriler tespit edersek, bunları silebilir ve size bildirebiliriz;
hizmeti kullanmak için hukuka uygun bir dayanağa sahip olur ve ebeveynleri ve vasileri bilgilendirirsiniz. Size Estonca, İngilizce ve Rusça hazır bir veli aydınlatma metni veririz; bunu olduğu gibi kullanabilir veya uyarlayabilirsiniz;
hizmeti yalnızca kendi gruplarınız için kullanırsınız. Hizmeti yeniden satmaz, başka bir kuruma erişim vermez, başkasının verilerine erişmeye çalışmaz, hizmete aşırı yük bindirmez ve yazılı onayımız olmadan güvenliğini test etmezsiniz.

10. Bizim yükümlülüklerimiz

Biz:

hizmeti madde 3'te açıklandığı şekilde, profesyonel bir hizmet sağlayıcıdan beklenen özenle sunarız;
çocukların verilerini yalnızca Veri İşleme Sözleşmesinde belirtildiği şekilde işleriz: talimatlarınız doğrultusunda, Avrupa Birliği içinde veya hakkında yeterlilik kararı bulunan bir ülkede, hiçbir zaman kendi amaçlarımız için değil, hiçbir zaman satmadan ve hiçbir zaman herhangi bir şeyi eğitmek için kullanmadan;
Veri İşleme Sözleşmesindeki güvenlik önlemlerini uygularız;
verilerinizi etkileyen bir kişisel veri ihlalinden haberdar olursak, Veri İşleme Sözleşmesinde belirtildiği şekilde 24 saat içinde size bildiririz;
bu sözleşmede taahhüt edilen bildirimleri sipariş formunda belirtilen irtibat kişisine e-postayla yaparız.

11. Verileriniz

Girdiğiniz veriler size aittir. Bizim yalnızca, hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece, bunları saklama, kullanıcılarınıza gösterme ve yedekleme hakkımız vardır.
Bize sormanıza gerek kalmadan, her zaman, açık bir formatta, hesabınızdan her şeyi dışa aktarabilirsiniz.
Ayrılan çocuk: bir öğretmen çocuğu panodan kaldırır ve çocuğun verileri derhal silinir. Veriler 90 gün içinde yedeklerden de kaybolur. Her grubu eğitim öğretim yılının sonunda gözden geçirmenizi öneririz.
Sözleşme sona erdiğinde dışa aktarma 30 gün boyunca çalışmaya devam eder. Bundan sonra verilerinizi 30 gün içinde ya da talep ederseniz daha erken siler ve silme işlemini yazılı olarak teyit ederiz. Veriler 90 gün içinde şifreli yedeklerden de kaybolur. Bunun yerine verilerin size teslim edilmesini isterseniz bize bildirin; silmeden önce dışa aktarım dosyasını göndeririz.
Personelinizin hesap verilerini (adlar, e-posta adresleri, oturum açma kayıtları), Veri İşleme Sözleşmesinde açıklandığı gibi, gizlilik politikamız uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla işleriz. Fatura verileri Estonya muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

12. Süre ve sona erme

Başlangıç. Sözleşme, deneme süresinin başladığı veya sipariş formunun her iki tarafça imzalandığı tarihten hangisi daha erkense o tarihte başlar.

Kartla ödeme: aydan aya. Hesabınızdan istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Ödemesi yapılmış ay sonuna kadar devam eder ve başka hiçbir ücret tahsil edilmez.

Faturayla ödeme: her seferinde bir yıl; taraflardan biri yıl bitmeden en az 30 gün önce aksini bildirmedikçe sözleşme bir yıl daha yenilenir. Yenilemede yeni faturayı aynı fiyattan göndeririz.

Ödeme yönteminiz ne olursa olsun, sözleşmeyi e-postayla 30 gün önceden bildirimde bulunarak her zaman feshedebilirsiniz. Peşin ödeme yaptıysanız, bildirim süresi dolduktan sonra kalan tam ayların bedelini iade ederiz.

Biz ise sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin ancak e-postayla en az 90 gün önceden bildirimde bulunarak feshedebiliriz ve sona erme tarihinden sonraki döneme ilişkin ödediğiniz her şeyi iade ederiz.

Taraflardan biri, diğer taraf sözleşmeyi ağır şekilde ihlal eder ve kendisine yazılı olarak bildirilmesinden itibaren 30 gün içinde ihlali gidermezse ya da diğer tarafın iflasına karar verilirse, sözleşmeyi derhal feshedebilir. Sözleşmeyi ödenmemiş faturalarınız nedeniyle (madde 5) feshedersek, 30 günlük ihtar bu paragraftaki ihtardır.

Hizmeti kapatırsak veya artık sunamazsak, herhangi bir şekilde mümkün olduğu ölçüde size en az 90 gün önceden bildirimde bulunulur, dışa aktarma son güne kadar çalışmaya devam eder ve sona erme tarihinden sonraki döneme ilişkin ödediğiniz her şey size iade edilir.

Sona ermeden sonra yürürlükte kalanlar: veriler silinene kadar Veri İşleme Sözleşmesi, 11, 14, 15 ve 18. maddeler ve vadesi gelmiş tüm ödemeler.

13. Tarafların kontrolü dışındaki durumlar (mücbir sebep)

Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki bir durumdan, örneğin genel internet ağının veya elektriğin kesilmesi, doğal afet, savaş, kontrolümüzde olmayan altyapıya yönelik siber saldırı veya bir kamu makamının işleminden kaynaklanan bir aksaklıktan, diğer tarafa bildirimde bulunması ve etkiyi sınırlamak için makul olarak yapabileceği her şeyi yapması kaydıyla sorumlu değildir. Bu durum 30 günden uzun sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir ve sona erme tarihinden sonraki döneme ilişkin ödediğiniz tutar size iade edilir.

14. Sorumluluk

Tek bir sorumluluk sınırı vardır ve bu sınır, bu sözleşmeyi ve Veri İşleme Sözleşmesini birlikte kapsar. Bu sınır, Veri İşleme Sözleşmesinin 6. maddesindeki sınırdır: zarara yol açan olaydan önceki on iki ayda hizmet için ödediğiniz tutar veya hizmet on iki aydan kısa süredir çalışıyorsa, sizin fiyatınızla on iki ayın maliyeti. Hizmet için borçlu olunan ücretler bu sınırın kapsamında değildir.

Taraflardan hiçbiri, kâr kaybı veya gelir kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Veri kaybı, ancak Veri İşleme Sözleşmesinde açıklanan yedekleri tutmuş olsaydık verilerin kaybolmayacağı ölçüde doğrudan zarar sayılır.

Bu sınır ve bu istisna; kasten veya ağır ihmalle verilen zararlara, bir kişinin ölümüne veya yaralanmasına ya da kanunen sınırlandırılmasına izin verilmeyen hiçbir hususa uygulanmaz.

Veliler ve personel haklarını korur. Bir veli veya bir personel, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 82. maddesi uyarınca tazminat talep edebilir ve bu sözleşme bunu değiştirmez. Böyle bir talebin ikimiz arasında nasıl paylaşılacağı Veri İşleme Sözleşmesinin 6. maddesinde düzenlenmiştir.

15. Gizlilik ve kamuya açık bilgiler

Her taraf, diğer tarafın kamuya açık olmayan bilgilerini sözleşme süresince ve sözleşmeden sonra üç yıl boyunca gizli tutar ve yalnızca bu sözleşme için kullanır. Bu yükümlülük; zaten kamuya açık olan, kanunen açıklanması gereken veya bir kamu kurumunun kamu bilgilerine ilişkin kendi kuralları uyarınca açıklaması gereken bilgiler için geçerli değildir. Bir kamu kurumunun Kamu Bilgileri Kanunu (avaliku teabe seadus) uyarınca bu sözleşmeyi yayımlamak veya talep eden herkese vermek zorunda kalabileceğini biliyor ve bunu kabul ediyoruz.

16. Fikri mülkiyet

Yazılım, tasarım, hazır görevler ve metinler, görseller ve Minute Mission'daki diğer her şey 4V3D OÜ'ye veya lisans verenlerine aittir. Sözleşme devam ettiği sürece, hizmeti kendi gruplarınız için kullanma konusunda münhasır olmayan bir hak elde edersiniz. Verileriniz size ait kalır (madde 11).

Bize fikir veya öneri gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmaksızın serbestçe kullanabiliriz. Yazılı izniniz olmadan kurumunuzun adını hiçbir zaman kamuya açık şekilde müşterimiz olarak anmayız.

17. Bu şartlardaki değişiklikler

Bu şartları yalnızca şu nedenlerden biriyle değiştirebiliriz: mevzuat değişikliği veya bir makam kararı, güvenlik, teknik zorunluluk ya da özellik ekleme veya iyileştirme. Fiyatı bu yolla değiştirmeyiz (madde 5).

Yeni sürümü, yürürlüğe girmesinden en az 60 gün önce irtibat kişisine e-postayla göndeririz. Durumunuzu kötüleştirmeyen veya yalnızca bilgi ekleyen bir değişiklik, bu bildirim süresi dolduğunda yürürlüğe girer. Diğer her değişiklik size ancak kabul etmeniz halinde uygulanır. Kabul edene kadar, kabul ettiğiniz sürüm yürürlükte kalır; o sürümle devam edemeyecek durumdaysak, sözleşmeyi madde 12 uyarınca 90 gün önceden bildirimde bulunarak ve iade yaparak feshedebiliriz.

Her sürüm kendi adresinde erişilebilir kalır; böylece kabul ettiğiniz sürümü her zaman okuyabilirsiniz.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Estonya hukuku uygulanır. Bir anlaşmazlığı önce en az 30 gün boyunca görüşerek çözmeye çalışırız. Bu sonuç vermezse uyuşmazlıklar Tallinn'deki Harju İlk Derece Mahkemesi'nde (Harju Maakohus) görülür.

Kendi kuralları farklı bir hukuku veya mahkemeyi gerektiren bir kamu kurumuysanız, bunu sözleşme başlamadan önce yazılı olarak kararlaştırırız ve bu anlaşma işbu maddenin yerine geçer. Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm, kendi ülkenizin hukukunun size tanıdığı ve hariç tutulamayan hakları ortadan kaldırmaz.

19. Diğer hükümler

Bildirimler e-postayla, info@4v3d.ee adresine ve sipariş formundaki irtibat kişisine yapılır. Taraflardan her biri, diğer tarafa bildirmek suretiyle kendi irtibat kişisini değiştirebilir.
İmza. Sipariş formu, her taraf aynı dosyanın kendi kopyasını imzalamak suretiyle dijital olarak imzalanabilir veya ödeme adımında kabul edilebilir. Her ikisi de aynı hukuki sonucu doğurur.
Devir. Bu sözleşmeyi, Minute Mission'ı devralan bir şirkete, Veri İşleme Sözleşmesi dahil tüm yükümlülüklerimizi üstlenmesi ve size en az 30 gün önceden bildirmemiz şartıyla devredebiliriz. Bu durumda sözleşmeyi bildirim süresine uymaksızın feshedebilir ve sona erme tarihinden sonraki döneme ilişkin ödediğiniz tutarı geri alabilirsiniz. Siz de sözleşmeyi kurumunuzu devralan kuruluşa devredebilirsiniz.
Bir hükmün geçersiz olması halinde sözleşmenin geri kalanı yürürlükte kalır ve geçersiz hükmün yerine, amaçlanana en yakın geçerli kural geçer.
Bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
Sözleşmenin tamamı, madde 2'deki belgelerden oluşur. Daha önce sözlü veya yazılı olarak kararlaştırılmış hiçbir şey, sipariş formunda yer almadıkça sözleşmeyi değiştirmez.

4V3D OÜ · sicil kodu 17515961 · KDV EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonya · info@4v3d.ee