Minute Mission για οργανισμούς: Όροι Παροχής Υπηρεσίας

Έκδοση 1.0, 5 Οκτωβρίου 2026. Μεταξύ της 4V3D OÜ και του οργανισμού που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας.

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς. Η σύμβαση συνάπτεται στην εσθονική ή στην αγγλική γλώσσα: για πελάτες στην Εσθονία υπερισχύει το εσθονικό κείμενο, για όλους τους άλλους πελάτες υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

Με λίγα λόγια. Πληρώνετε 25 ευρώ ανά τμήμα τον μήνα, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, και μόνο για τα τμήματα που χρησιμοποιείτε. Οι πρώτες 30 ημέρες είναι δωρεάν. Μπορείτε να αποχωρήσετε όποτε θέλετε, και είτε κρατάτε τα δεδομένα σας είτε τα διαγράφουμε εμείς, όπως μας ζητήσετε. Διατηρούμε την υπηρεσία σε λειτουργία, απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας και δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τα δεδομένα των παιδιών για οτιδήποτε άλλο πέραν του πίνακά σας. Η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων ορίζει πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα των παιδιών και, σε θέματα προστασίας δεδομένων, υπερισχύει έναντι όλων των υπολοίπων.

1. Τα συμβαλλόμενα μέρη

Ο πάροχος. 4V3D OÜ, αριθμός μητρώου 17515961, αριθμός ΦΠΑ EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Εσθονία, info@4v3d.ee («εμείς»).

Ο πελάτης. Το νηπιαγωγείο, ο παιδικός σταθμός, το σχολείο, το ίδρυμα φιλοξενίας παιδιών ή ο άλλος οργανισμός που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας («εσείς»). Χρησιμοποιείτε το Minute Mission για παιδιά που δεν είναι δικά σας.

Εάν δεν είστε αυτοτελές νομικό πρόσωπο, για παράδειγμα δημοτικό νηπιαγωγείο που λειτουργεί υπό πόλη ή αγροτικό δήμο, συνάπτετε την παρούσα σύμβαση στο δικό σας όνομα και για λογαριασμό του φορέα υπό τον οποίο λειτουργείτε, και ο φορέας αυτός δεσμεύεται από αυτήν. Το πρόσωπο που υπογράφει επιβεβαιώνει ότι έχει την εξουσία να το πράξει και αναφέρει στο έντυπο παραγγελίας το έγγραφο από το οποίο απορρέει η εξουσία αυτή (για παράδειγμα τον κανονισμό λειτουργίας του ιδρύματος ή πληρεξούσιο).

2. Τα έγγραφα της σύμβασης και ποιο υπερισχύει

Η σύμβαση αποτελείται από:

• το έντυπο παραγγελίας (ή, εάν αγοράζετε με κάρτα, τα στοιχεία που δίνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς)·
• τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων, έκδοση 1.1 ή μεταγενέστερη έκδοση που έχετε αποδεχθεί («ΣΕΔ»)·
• τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσίας.

Σε περίπτωση αντίφασης, το έντυπο παραγγελίας υπερισχύει έναντι των λοιπών εγγράφων, με την εξαίρεση ότι σε κάθε ζήτημα που αφορά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα η ΣΕΔ υπερισχύει έναντι όλων. Οι περιγραφές στον ιστότοπό μας εξηγούν την υπηρεσία, αλλά δεν αποτελούν μέρος της σύμβασης, εκτός εάν το προβλέπει το έντυπο παραγγελίας.

Εάν αγοράζετε με κάρτα, οι Όροι Χρήσης του Minute Mission για οικογένειες δεν εφαρμόζονται στον οργανισμό σας. Αντικαθίστανται από τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσίας.

3. Τι λαμβάνετε

Το Minute Mission είναι διαδικτυακή εφαρμογή στην οποία ο εκπαιδευτικός τηρεί έναν πίνακα με τις αποστολές, τα αστέρια και τις ανταμοιβές ενός τμήματος. Για κάθε τμήμα για το οποίο πληρώνετε λαμβάνετε:

• έναν πίνακα για έως 24 παιδιά·
• έως 3 λογαριασμούς σύνδεσης εκπαιδευτικών, καθώς και τον λογαριασμό σύνδεσης του διευθυντή, ο οποίος καλύπτει όλα τα τμήματα του οργανισμού·
• όλες τις λειτουργίες που παρέχουμε για τα τμήματα, τώρα και στο μέλλον. Λειτουργία που αναπτύσσουμε και πωλούμε ως χωριστό προϊόν τιμολογείται χωριστά·
• υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (άρθρο 7)·
• εξαγωγή των δεδομένων ανά πάσα στιγμή (άρθρο 11).

Τα παιδιά δεν έχουν λογαριασμούς και δεν συνδέονται ποτέ. Η υπηρεσία λειτουργεί σε ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης και δεν απαιτεί καμία εγκατάσταση.

Τι δεν είναι η υπηρεσία. Είναι ένας πίνακας για ενθάρρυνση και για συμφωνίες μέσα στο τμήμα. Δεν είναι σύστημα αξιολόγησης, παρακολούθησης ή εποπτείας παιδιών, δεν περιέχει επώνυμα, φωτογραφίες, δεδομένα υγείας ή στοιχεία επικοινωνίας των παιδιών και δεν υποκαθιστά τα αρχεία που ο οργανισμός σας υποχρεούται να τηρεί βάσει του νόμου (για παράδειγμα το ηλεκτρονικό σύστημα του νηπιαγωγείου ή το πληροφοριακό σύστημα του σχολείου σας).

4. Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος

Οι πρώτες 30 ημέρες είναι δωρεάν, για οποιονδήποτε αριθμό τμημάτων, με όλες τις λειτουργίες ενεργοποιημένες. Δεν ζητούμε κάρτα.

Η ΣΕΔ γίνεται αποδεκτή πριν καταχωριστεί το όνομα του πρώτου παιδιού. Πρόκειται για νομική υποχρέωση και όχι για τυπικότητα: η δοκιμαστική περίοδος συνιστά επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την πρώτη της ημέρα. Αποδέχεστε τη ΣΕΔ όταν ξεκινάτε τη δοκιμαστική περίοδο, κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή με την υπογραφή του εντύπου παραγγελίας.

Εάν θέλετε πρώτα να εξερευνήσετε την υπηρεσία, χρησιμοποιήστε μόνο φανταστικά ονόματα. Τα πραγματικά ονόματα καταχωρίζονται μόνο μετά την αποδοχή της ΣΕΔ.

Η δοκιμαστική περίοδος λήγει αυτόματα. Δεν γίνεται καμία αυτόματη χρέωση. Εάν δεν συνεχίσετε, διαγράφουμε τα δεδομένα της δοκιμαστικής περιόδου 30 ημέρες μετά τη λήξη της, εκτός εάν μας ζητήσετε να το κάνουμε νωρίτερα.

Η δοκιμαστική περίοδος προσφέρεται με τους ίδιους όρους σε κάθε οργανισμό. Δεν αποτελεί δώρο προς οποιοδήποτε πρόσωπο.

5. Τιμή και πληρωμή

Η τιμή είναι 25 ευρώ ανά τμήμα τον μήνα, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, εκτός εάν το έντυπο παραγγελίας ορίζει διαφορετική τιμή ή νόμισμα. Δεν υπάρχει τέλος ενεργοποίησης, χρέωση ανά εκπαιδευτικό ούτε ελάχιστος αριθμός τμημάτων.

ΦΠΑ. Οργανισμός στην Εσθονία ή οργανισμός χωρίς αριθμό ΦΠΑ καταβάλλει την τιμή συμπεριλαμβανομένου του εσθονικού ΦΠΑ. Οργανισμός εγγεγραμμένος για σκοπούς ΦΠΑ σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, του οποίου τον αριθμό ΦΠΑ έχουμε επαληθεύσει, τιμολογείται χωρίς ΦΠΑ και αποδίδει ο ίδιος τον ΦΠΑ (αντίστροφη επιβάρυνση).

Η τιμή με την οποία ξεκινάτε είναι η τιμή που διατηρείτε, για όσο διάστημα η σύμβασή σας ισχύει χωρίς διακοπή. Δεν θα την αυξήσουμε κατά το διάστημα αυτό. Μόνο μεταβολή του συντελεστή ΦΠΑ που ορίζεται από τον νόμο μεταβάλλει το φορολογικό σκέλος της τιμής, και σας ενημερώνουμε πριν αυτή τεθεί σε ισχύ.

Δύο τρόποι πληρωμής.

• Με κάρτα, μηνιαίως. Την πληρωμή εισπράττει η Stripe Payments Europe Ltd. Κάθε μήνας χρεώνεται προκαταβολικά για τον αριθμό των τμημάτων που έχετε τη συγκεκριμένη ημέρα. Μπορείτε να διακόψετε μόνοι σας, από τον λογαριασμό σας, και να αλλάξετε τον αριθμό των τμημάτων εκεί ή γράφοντάς μας.
• Με τιμολόγιο, ετησίως. Τιμολογούμε ένα έτος προκαταβολικά για τον αριθμό τμημάτων που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας, με ηλεκτρονικό τιμολόγιο εφόσον το χρειάζεστε. Η πληρωμή είναι απαιτητή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου. Τμήμα που προστίθεται κατά τη διάρκεια του έτους τιμολογείται για τους υπόλοιπους πλήρεις μήνες. Για τμήμα που αφαιρείται κατά τη διάρκεια του έτους εκδίδεται πιστωτικό για τους υπόλοιπους πλήρεις μήνες ή το ποσό αφαιρείται από το επόμενο τιμολόγιο, κατ' επιλογή σας.

Καθυστέρηση πληρωμής. Εάν ένα τιμολόγιο δεν εξοφληθεί εμπρόθεσμα, σας στέλνουμε υπενθύμιση. Οφείλεται μόνο ο τόκος που προβλέπει ο νόμος για καθυστέρηση πληρωμών μεταξύ επιχειρήσεων, και δεν χρεώνουμε άλλες επιβαρύνσεις. Εάν ένα τιμολόγιο παραμένει απλήρωτο 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης του, μπορούμε να θέσουμε τον λογαριασμό σε λειτουργία μόνο ανάγνωσης: οι εκπαιδευτικοί μπορούν ακόμη να βλέπουν και να εξάγουν τα πάντα, αλλά δεν μπορούν να προσθέσουν τίποτα. Εάν παραμένει απλήρωτο 60 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης του, μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 12. Δεν διαγράφουμε ποτέ δεδομένα λόγω καθυστέρησης πληρωμής χωρίς να έχουμε προηγουμένως δώσει την ειδοποίηση του άρθρου 12.

Αμφισβήτηση τιμολογίου. Ενημερώστε μας εγγράφως εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Το μη αμφισβητούμενο μέρος του ποσού καταβάλλεται κανονικά.

6. Διαθεσιμότητα

Λειτουργούμε την υπηρεσία κάθε ημέρα του έτους και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να είναι διαθέσιμη συνεχώς. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα είναι ποτέ μη διαθέσιμη ή ότι δεν θα παρουσιάσει ποτέ σφάλμα.

• Οι εργασίες συντήρησης που διακόπτουν την υπηρεσία ανακοινώνονται στην εφαρμογή τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα και πραγματοποιούνται εκτός του διαστήματος 7:00 έως 18:00 ώρα Εσθονίας κατά τις εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν μια επείγουσα διόρθωση ασφαλείας δεν επιδέχεται αναβολή.
• Εάν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη για περισσότερες από 8 ώρες συνολικά μέσα σε έναν ημερολογιακό μήνα, χωρίς να υπολογίζονται οι προαναγγελθείσες εργασίες συντήρησης και τα αίτια εκτός του ελέγχου μας (άρθρο 13), μπορείτε να ζητήσετε πίστωση. Η πίστωση ισούται με το τέλος του μήνα αυτού για τα επηρεαζόμενα τμήματα διαιρούμενο με τον αριθμό των ημερών του μήνα, για κάθε αρχόμενη ημέρα μη διαθεσιμότητας. Την εφαρμόζουμε στην επόμενη πληρωμή ή την επιστρέφουμε εάν η σύμβαση έχει λήξει. Η πίστωση αυτή δεν αποκλείει κανένα άλλο μέσο έννομης προστασίας που σας παρέχει ο νόμος.

7. Υποστήριξη

• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@4v3d.ee, στα εσθονικά ή στα αγγλικά.
• Απαντούμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών της Εσθονίας).
• Σε σφάλμα που εμποδίζει ένα τμήμα να χρησιμοποιήσει τον πίνακα εργαζόμαστε από τη στιγμή που θα διαβάσουμε το μήνυμά σας έως ότου αποκατασταθεί, και σας ενημερώνουμε για την πορεία τουλάχιστον μία φορά κάθε εργάσιμη ημέρα.
• Η υποστήριξη καλύπτει την υπηρεσία. Δεν καλύπτει τις δικές σας συσκευές, το δίκτυό σας ή άλλο λογισμικό.

8. Πώς αλλάζει η υπηρεσία

Βελτιώνουμε το Minute Mission συνεχώς, και κάθε βελτίωση για τα τμήματα περιλαμβάνεται στην τιμή σας.

Κατά τη διάρκεια της σύμβασης δεν θα καταργήσουμε λειτουργία από την οποία εξαρτάται ο πίνακας (προσθήκη και σημείωση αποστολών, αστέρια, το βάζο της τάξης, εβδομαδιαίες διακρίσεις, το ιστορικό του μήνα, εξαγωγή) ούτε θα υποβαθμίσουμε ουσιωδώς την υπηρεσία για εσάς. Εάν ποτέ χρειαστεί να το κάνουμε, για παράδειγμα λόγω αλλαγής της νομοθεσίας, θα σας ειδοποιήσουμε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 60 ημέρες νωρίτερα, και μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή και να λάβετε πίσω ό,τι καταβάλατε για το διάστημα μετά από αυτήν.

Οι ενημερώσεις ασφαλείας και συντήρησης αποτελούν μέρος της υπηρεσίας και παρέχονται για όλη τη διάρκεια της σύμβασης.

9. Οι υποχρεώσεις σας

Εσείς:

• περιορίζετε τους χρήστες σας στα πρόσωπα που εργάζονται με το τμήμα: τον διευθυντή και τους εκπαιδευτικούς που επιλέγετε. Καταργείτε τον λογαριασμό σύνδεσης ενός εκπαιδευτικού όταν αυτός αποχωρεί·
• τηρείτε τους κωδικούς πρόσβασης απόρρητους και μας ενημερώνετε αμέσως εάν πιστεύετε ότι κάποιος από αυτούς έχει χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά·
• καταχωρίζετε μόνο τα δεδομένα που επιτρέπει η ΣΕΔ. Ειδικότερα: μόνο μικρά ονόματα ή υποκοριστικά, χωρίς επώνυμα, προσωπικούς αριθμούς ταυτοποίησης, ημερομηνίες γέννησης, δεδομένα υγείας, φωτογραφίες, διευθύνσεις ή στοιχεία επικοινωνίας των γονέων, και τίποτα σε σημείωση σχετικά με την αξιολόγηση ενός παιδιού ή τις οικογενειακές του συνθήκες. Εάν εντοπίσουμε τέτοια δεδομένα, μπορούμε να τα διαγράψουμε και να σας ενημερώσουμε·
• διαθέτετε νόμιμη βάση για τη χρήση της υπηρεσίας και ενημερώνετε τους γονείς και τους κηδεμόνες. Σας παρέχουμε έτοιμο ενημερωτικό σημείωμα για τους γονείς, στα εσθονικά, τα αγγλικά και τα ρωσικά, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως έχει ή να προσαρμόσετε·
• χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μόνο για τα δικά σας τμήματα. Δεν τη μεταπωλείτε, δεν παρέχετε πρόσβαση σε άλλον οργανισμό, δεν επιχειρείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα τρίτων, δεν υπερφορτώνετε την υπηρεσία και δεν ελέγχετε την ασφάλειά της χωρίς τη γραπτή μας συμφωνία.

10. Οι υποχρεώσεις μας

Εμείς:

• παρέχουμε την υπηρεσία όπως περιγράφεται στο άρθρο 3, με την επιμέλεια που αναμένεται από επαγγελματία πάροχο·
• επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των παιδιών μόνο όπως ορίζει η ΣΕΔ: βάσει των οδηγιών σας, εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε χώρα για την οποία έχει εκδοθεί απόφαση επάρκειας, ποτέ για δικούς μας σκοπούς, χωρίς ποτέ να τα πωλούμε και χωρίς ποτέ να τα χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση οποιουδήποτε είδους·
• τηρούμε τα μέτρα ασφαλείας που προβλέπει η ΣΕΔ·
• σας ενημερώνουμε εντός 24 ωρών εάν λάβουμε γνώση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορά τα δεδομένα σας, όπως ορίζει η ΣΕΔ·
• σας αποστέλλουμε τις ειδοποιήσεις που προβλέπει η παρούσα σύμβαση με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο πρόσωπο επικοινωνίας που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας.

11. Τα δεδομένα σας

• Τα δεδομένα που καταχωρίζετε ανήκουν σε εσάς. Έχουμε μόνο το δικαίωμα να τα αποθηκεύουμε, να τα εμφανίζουμε στους χρήστες σας και να τηρούμε αντίγραφα ασφαλείας τους, για όσο χρόνο απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας.
• Μπορείτε να εξαγάγετε τα πάντα ανά πάσα στιγμή, σε ανοικτό μορφότυπο, από τον λογαριασμό σας, χωρίς να χρειάζεται να μας ρωτήσετε.
• Παιδί που αποχωρεί: ο εκπαιδευτικός αφαιρεί το παιδί από τον πίνακα, και τα δεδομένα του παιδιού διαγράφονται αμέσως. Εξαλείφονται από τα αντίγραφα ασφαλείας εντός 90 ημερών. Συνιστούμε να ελέγχετε κάθε τμήμα στο τέλος του σχολικού έτους.
• Με τη λήξη της σύμβασης, η εξαγωγή εξακολουθεί να λειτουργεί για 30 ημέρες. Στη συνέχεια διαγράφουμε τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών, ή νωρίτερα εάν το ζητήσετε, και επιβεβαιώνουμε εγγράφως τη διαγραφή. Εξαλείφονται από τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας εντός 90 ημερών. Εάν αντί αυτού επιθυμείτε να σας παραδοθούν τα δεδομένα, ενημερώστε μας και θα σας στείλουμε την εξαγωγή πριν από τη διαγραφή.
• Τα δεδομένα λογαριασμού του προσωπικού σας (ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αρχεία συνδέσεων) τα επεξεργαζόμαστε ως υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας, όπως εξηγεί η ΣΕΔ. Τα δεδομένα τιμολόγησης διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτεί ο εσθονικός νόμος περί λογιστικής (raamatupidamise seadus).

12. Διάρκεια και λήξη

Έναρξη. Η σύμβαση αρχίζει με την έναρξη της δοκιμαστικής περιόδου ή με την υπογραφή του εντύπου παραγγελίας και από τα δύο μέρη, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Πληρωμή με κάρτα: από μήνα σε μήνα. Μπορείτε να διακόψετε ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό σας. Ο ήδη πληρωμένος μήνας διαρκεί έως το τέλος του, και δεν χρεώνεται τίποτε περισσότερο.

Πληρωμή με τιμολόγιο: για ένα έτος κάθε φορά, και η σύμβαση ανανεώνεται για ένα ακόμη έτος, εκτός εάν ένα από τα μέρη δηλώσει διαφορετικά τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από τη λήξη του έτους. Με την ανανέωση σας στέλνουμε το νέο τιμολόγιο με την ίδια τιμή.

Μπορείτε επίσης να καταγγείλετε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή με προειδοποίηση 30 ημερών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όποιον τρόπο πληρωμής κι αν χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε πληρώσει προκαταβολικά, σας επιστρέφουμε τους πλήρεις μήνες που απομένουν μετά τη λήξη της προθεσμίας προειδοποίησης.

Εμείς μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση χωρίς αιτιολογία μόνο με προειδοποίηση τουλάχιστον 90 ημερών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και σας επιστρέφουμε ό,τι καταβάλατε για το διάστημα μετά τη λήξη.

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με άμεση ισχύ εάν το άλλο μέρος παραβιάσει σοβαρά τη σύμβαση και δεν έχει αποκαταστήσει την παραβίαση εντός 30 ημερών από τη γραπτή ειδοποίηση, ή εάν το άλλο μέρος κηρυχθεί σε κατάσταση αφερεγγυότητας. Εάν καταγγείλουμε τη σύμβαση λόγω απλήρωτων τιμολογίων σας (άρθρο 5), η προειδοποίηση 30 ημερών είναι αυτή της παρούσας παραγράφου.

Εάν κλείσουμε την υπηρεσία ή δεν μπορούμε πλέον να την παρέχουμε, λαμβάνετε προειδοποίηση τουλάχιστον 90 ημερών όπου αυτό είναι με οποιονδήποτε τρόπο δυνατό, η εξαγωγή εξακολουθεί να λειτουργεί έως την τελευταία ημέρα, και σας επιστρέφεται ό,τι καταβάλατε για το διάστημα μετά τη λήξη.

Μετά τη λήξη εξακολουθούν να ισχύουν: η ΣΕΔ έως τη διαγραφή των δεδομένων, τα άρθρα 11, 14, 15 και 18, καθώς και κάθε ήδη οφειλόμενη πληρωμή.

13. Γεγονότα εκτός του ελέγχου των μερών (ανωτέρα βία)

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου του, όπως διακοπή του δημόσιου διαδικτύου ή της ηλεκτροδότησης, φυσική καταστροφή, πόλεμος, κυβερνοεπίθεση σε υποδομή που δεν ελέγχουμε ή πράξη δημόσιας αρχής, εφόσον ενημερώσει το άλλο μέρος και κάνει ό,τι εύλογα μπορεί για να περιορίσει τις συνέπειες. Εάν το γεγονός διαρκέσει περισσότερο από 30 ημέρες, κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση, και σας επιστρέφεται ό,τι καταβάλατε για το διάστημα μετά τη λήξη.

14. Περιορισμός ευθύνης

Υπάρχει ένα μόνο όριο, το οποίο καλύπτει από κοινού την παρούσα σύμβαση και τη ΣΕΔ. Είναι το όριο του άρθρου 6 της ΣΕΔ: το ποσό που καταβάλατε για την υπηρεσία κατά τους δώδεκα μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία ή, εάν η υπηρεσία λειτουργεί λιγότερο από δώδεκα μήνες, το κόστος δώδεκα μηνών με την τιμή σας. Τα οφειλόμενα τέλη για την υπηρεσία δεν υπάγονται στο όριο.

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για έμμεση ζημία, όπως διαφυγόν κέρδος ή απώλεια εσόδων. Η απώλεια δεδομένων θεωρείται άμεση ζημία μόνο στον βαθμό που τα δεδομένα δεν θα είχαν χαθεί εάν είχαμε τηρήσει τα αντίγραφα ασφαλείας που περιγράφει η ΣΕΔ.

Το όριο και ο αποκλεισμός δεν εφαρμόζονται σε ζημία που προκλήθηκε από δόλο ή βαριά αμέλεια, σε θάνατο ή σωματική βλάβη προσώπου, ούτε σε οτιδήποτε ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί.

Οι γονείς και το προσωπικό διατηρούν τα δικαιώματά τους. Γονέας ή μέλος του προσωπικού μπορεί να αξιώσει αποζημίωση βάσει του άρθρου 82 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), και η παρούσα σύμβαση δεν το μεταβάλλει αυτό. Ο τρόπος με τον οποίο κατανέμουμε μεταξύ μας μια τέτοια αξίωση ορίζεται στο άρθρο 6 της ΣΕΔ.

15. Εμπιστευτικότητα και δημόσια πληροφόρηση

Κάθε μέρος τηρεί εμπιστευτικές τις μη δημόσιες πληροφορίες του άλλου και τις χρησιμοποιεί μόνο για τους σκοπούς της παρούσας σύμβασης, κατά τη διάρκεια της σύμβασης και για τρία έτη μετά από αυτήν. Αυτό δεν ισχύει για πληροφορίες που είναι ούτως ή άλλως δημόσιες, που ο νόμος απαιτεί να γνωστοποιηθούν ή που ένας δημόσιος φορέας υποχρεούται να δημοσιοποιήσει βάσει των δικών του κανόνων περί δημόσιας πληροφόρησης. Γνωρίζουμε ότι ένας δημόσιος φορέας ενδέχεται να υποχρεούται να δημοσιεύσει την παρούσα σύμβαση ή να τη χορηγήσει σε οποιονδήποτε τη ζητήσει βάσει του εσθονικού νόμου για τη δημόσια πληροφόρηση (avaliku teabe seadus), και συμφωνούμε με αυτό.

16. Διανοητική ιδιοκτησία

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, οι έτοιμες αποστολές και τα κείμενα, οι εικόνες και κάθε άλλο στοιχείο του Minute Mission ανήκουν στην 4V3D OÜ ή στους δικαιοπαρόχους της. Αποκτάτε μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας για τα δικά σας τμήματα για όσο διάστημα ισχύει η σύμβαση. Τα δεδομένα σας παραμένουν δικά σας (άρθρο 11).

Εάν μας αποστείλετε ιδέες ή προτάσεις, μπορούμε να τις χρησιμοποιήσουμε ελεύθερα, χωρίς καμία υποχρέωση απέναντί σας. Δεν αναφέρουμε ποτέ δημοσίως τον οργανισμό σας ως πελάτη μας χωρίς τη γραπτή σας άδεια.

17. Τροποποιήσεις των παρόντων όρων

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους μόνο για έναν από τους εξής λόγους: αλλαγή της νομοθεσίας ή απόφαση αρχής, ασφάλεια, τεχνική αναγκαιότητα, ή προσθήκη ή βελτίωση λειτουργιών. Δεν μεταβάλλουμε την τιμή με αυτόν τον τρόπο (άρθρο 5).

Αποστέλλουμε τη νέα έκδοση στο πρόσωπο επικοινωνίας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο τουλάχιστον 60 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ. Τροποποίηση που δεν επιδεινώνει τη θέση σας ή που απλώς προσθέτει πληροφορίες τίθεται σε ισχύ με τη λήξη της προθεσμίας αυτής. Κάθε άλλη τροποποίηση ισχύει για εσάς μόνο εάν την αποδεχθείτε. Έως ότου την αποδεχθείτε, εξακολουθεί να ισχύει η έκδοση που έχετε αποδεχθεί, και εάν δεν μπορούμε να συνεχίσουμε με αυτή την έκδοση, μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 12 με προειδοποίηση 90 ημερών και επιστροφή χρημάτων.

Κάθε έκδοση παραμένει διαθέσιμη στη δική της διεύθυνση, ώστε να μπορείτε πάντα να διαβάσετε την έκδοση που έχετε αποδεχθεί.

18. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Εφαρμόζεται το εσθονικό δίκαιο. Προσπαθούμε πρώτα να επιλύσουμε κάθε διαφωνία με διάλογο, για τουλάχιστον 30 ημέρες. Εάν αυτό δεν αποδώσει, οι διαφορές υπάγονται στο Πρωτοδικείο της Κομητείας Χάριου (Harju Maakohus) στο Ταλίν.

Εάν είστε δημόσιος φορέας του οποίου οι δικοί του κανόνες απαιτούν διαφορετικό δίκαιο ή δικαστήριο, το συμφωνούμε εγγράφως πριν από την έναρξη της σύμβασης, και η συμφωνία αυτή αντικαθιστά το παρόν άρθρο. Καμία διάταξη της παρούσας σύμβασης δεν αποκλείει δικαιώματα που σας παρέχει το δίκαιο της δικής σας χώρας και τα οποία δεν μπορούν να αποκλειστούν.

19. Λοιπές διατάξεις

• Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, στο info@4v3d.ee και στο πρόσωπο επικοινωνίας που αναφέρεται στο έντυπο παραγγελίας. Κάθε μέρος μπορεί να αλλάξει το πρόσωπο επικοινωνίας του ενημερώνοντας το άλλο.
• Υπογραφή. Το έντυπο παραγγελίας μπορεί να υπογραφεί ψηφιακά, από κάθε μέρος στο δικό του αντίγραφο του ίδιου αρχείου, ή να γίνει αποδεκτό κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Και οι δύο τρόποι έχουν το ίδιο αποτέλεσμα.
• Μεταβίβαση. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε την παρούσα σύμβαση σε εταιρεία που αναλαμβάνει το Minute Mission, εφόσον αυτή αναλαμβάνει όλες τις υποχρεώσεις μας, συμπεριλαμβανομένης της ΣΕΔ, και σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση και να λάβετε πίσω ό,τι καταβάλατε για το διάστημα μετά τη λήξη. Εσείς μπορείτε να μεταβιβάσετε τη σύμβαση στον φορέα που αναλαμβάνει τον οργανισμό σας.
• Εάν κάποια διάταξη της σύμβασης είναι άκυρη, η υπόλοιπη σύμβαση παραμένει σε ισχύ, και η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από την έγκυρη ρύθμιση που προσεγγίζει περισσότερο ό,τι επιδιώχθηκε.
• Η μη άσκηση ενός δικαιώματος δεν σημαίνει παραίτηση από αυτό.
• Η σύμβαση στο σύνολό της αποτελείται από τα έγγραφα του άρθρου 2. Τίποτε από όσα συμφωνήθηκαν προηγουμένως, προφορικά ή εγγράφως, δεν τη μεταβάλλει, εκτός εάν περιλαμβάνεται στο έντυπο παραγγελίας.

4V3D OÜ · αριθμός μητρώου 17515961 · αριθμός ΦΠΑ EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Εσθονία · info@4v3d.ee