Minute Mission pre organizácie: Podmienky poskytovania služby

Verzia 1.0 zo dňa 5. októbra 2026. Medzi spoločnosťou 4V3D OÜ a organizáciou uvedenou v objednávkovom formulári.

Toto je preklad na informačné účely. Zmluva sa uzatvára v estónskom alebo anglickom jazyku: pre zákazníkov v Estónsku je rozhodujúce estónske znenie, pre všetkých ostatných anglické znenie.

Stručne. Platíte 25 eur za skupinu mesačne vrátane DPH, a to len za skupiny, ktoré používate. Prvých 30 dní je zadarmo. Zmluvu môžete kedykoľvek ukončiť a svoje údaje si buď ponecháte, alebo ich vymažeme, podľa toho, o čo požiadate. Službu udržiavame v prevádzke, odpovedáme do jedného pracovného dňa a údaje detí nikdy nepoužívame na nič iné než na vašu nástenku. Sprostredkovateľská zmluva určuje, ako sa s údajmi detí zaobchádza, a vo veciach ochrany osobných údajov má prednosť pred všetkým ostatným.

1. Zmluvné strany

Poskytovateľ. 4V3D OÜ, registračné číslo 17515961, IČ DPH EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estónsko, info@4v3d.ee („my“).

Zákazník. Materská škola, zariadenie starostlivosti o deti, škola, detský domov alebo iná organizácia uvedená v objednávkovom formulári („vy“). Minute Mission používate pre deti, ktoré nie sú vašimi vlastnými deťmi.

Ak nemáte vlastnú právnu subjektivitu, napríklad ak ste obecná materská škola, ktorú prevádzkuje mesto alebo obec, uzatvárate túto zmluvu vo vlastnom mene a zároveň v mene subjektu, ktorý vás prevádzkuje, a tento subjekt je zmluvou viazaný. Osoba, ktorá zmluvu podpisuje, potvrdzuje, že je na to oprávnená, a v objednávkovom formulári uvedie dokument, z ktorého jej oprávnenie vyplýva (napríklad štatút inštitúcie alebo plnomocenstvo).

2. Zmluvné dokumenty a ich prednosť

Zmluvu tvoria:

objednávkový formulár (alebo, ak platíte kartou, údaje, ktoré zadáte pri dokončení objednávky);
Zmluva o spracúvaní osobných údajov vo verzii 1.1 alebo v neskoršej verzii, ktorú ste prijali („sprostredkovateľská zmluva“);
tieto Podmienky poskytovania služby.

Ak sú dokumenty vo vzájomnom rozpore, objednávkový formulár má prednosť pred ostatnými, s výnimkou všetkých otázok týkajúcich sa osobných údajov, v ktorých má sprostredkovateľská zmluva prednosť pred všetkým. Popisy na našom webovom sídle službu vysvetľujú, nie sú však súčasťou zmluvy, pokiaľ to objednávkový formulár neustanovuje.

Ak platíte kartou, Podmienky používania Minute Mission pre rodiny sa na vašu organizáciu nevzťahujú. Nahrádzajú ich tieto Podmienky poskytovania služby.

3. Čo získavate

Minute Mission je webová aplikácia, v ktorej pedagóg vedie nástenku s misiami, hviezdičkami a odmenami skupiny. Za každú skupinu, za ktorú platíte, získate:

jednu nástenku pre najviac 24 detí;
najviac 3 prihlasovacie účty pre pedagógov a navyše účet riaditeľa, ktorý pokrýva všetky skupiny organizácie;
všetky funkcie, ktoré pre skupiny poskytujeme teraz aj v budúcnosti. Funkcia, ktorú vyvinieme a predávame ako samostatný produkt, sa oceňuje osobitne;
podporu e-mailom (článok 7);
export údajov kedykoľvek (článok 11).

Deti nemajú účty a nikdy sa neprihlasujú. Služba funguje v aktuálnom webovom prehliadači a nevyžaduje žiadnu inštaláciu.

Čím služba nie je. Je to nástenka na povzbudzovanie a skupinové dohody. Nie je to systém na hodnotenie, monitorovanie ani dohľad nad deťmi, neobsahuje priezviská detí, fotografie, údaje o zdravotnom stave ani kontaktné údaje a nenahrádza evidenciu, ktorú je vaša organizácia povinná viesť podľa zákona (napríklad váš elektronický systém materskej školy alebo školský informačný systém).

4. Bezplatné skúšobné obdobie

Prvých 30 dní je zadarmo, pre ľubovoľný počet skupín a so všetkými funkciami zapnutými. Platobnú kartu nepožadujeme.

Sprostredkovateľská zmluva sa prijíma predtým, ako sa zadá meno prvého dieťaťa. Je to zákonná požiadavka, nie formalita: skúšobné obdobie je od prvého dňa spracúvaním osobných údajov. Sprostredkovateľskú zmluvu prijímate pri začatí skúšobného obdobia, pri dokončení objednávky alebo podpisom objednávkového formulára.

Ak sa chcete najprv len poobzerať, používajte iba vymyslené mená. Skutočné mená prichádzajú na rad až po prijatí sprostredkovateľskej zmluvy.

Skúšobné obdobie skončí samo. Nič sa automaticky neúčtuje. Ak nepokračujete, údaje zo skúšobného obdobia vymažeme 30 dní po jeho skončení, pokiaľ nás nepožiadate o skoršie vymazanie.

Skúšobné obdobie ponúkame za rovnakých podmienok každej organizácii. Nie je darom žiadnej osobe.

5. Cena a platba

Cena je 25 eur za skupinu mesačne vrátane DPH, pokiaľ objednávkový formulár neuvádza inú cenu alebo menu. Neúčtujeme žiadny zriaďovací poplatok ani poplatok za pedagóga a nestanovujeme minimálny počet skupín.

DPH. Organizácia v Estónsku alebo organizácia bez IČ DPH platí cenu vrátane estónskej DPH. Organizácii registrovanej pre DPH v inej krajine EÚ, ktorej IČ DPH sme overili, fakturujeme bez DPH a daň si priznáva a odvádza sama (prenesenie daňovej povinnosti).

Cena, s ktorou začínate, vám zostáva po celý čas, kým vaša zmluva trvá bez prerušenia. Počas tejto doby ju nezvýšime. Daňovú zložku ceny mení iba zákonom stanovená zmena sadzby DPH, o ktorej vás informujeme pred nadobudnutím jej účinnosti.

Dva spôsoby platby.

Kartou, mesačne. Platbu prijíma spoločnosť Stripe Payments Europe Ltd. Každý mesiac sa účtuje vopred podľa počtu skupín, ktoré máte v daný deň. Platby môžete sami ukončiť vo svojom účte a počet skupín môžete zmeniť tamtiež alebo tak, že nám napíšete.
Faktúrou, ročne. Fakturujeme jeden rok vopred podľa počtu skupín uvedeného v objednávkovom formulári, v prípade potreby vo forme elektronickej faktúry. Splatnosť je 30 dní od dátumu vystavenia faktúry. Skupina pridaná počas roka sa fakturuje za zostávajúce celé mesiace. Za skupinu odobratú počas roka vystavíme dobropis na zostávajúce celé mesiace, alebo príslušnú sumu odpočítame z nasledujúcej faktúry, podľa vašej voľby.

Omeškanie s platbou. Ak faktúra nie je uhradená včas, pošleme upomienku. Úroky z omeškania účtujeme len vo výške, ktorú zákon stanovuje pre omeškanie s platbou medzi podnikateľmi, a žiadne iné poplatky neúčtujeme. Ak faktúra zostane neuhradená 30 dní po splatnosti, môžeme účet prepnúť do režimu len na čítanie: pedagógovia môžu naďalej všetko prezerať a exportovať, ale nemôžu nič pridávať. Ak zostane neuhradená 60 dní po splatnosti, môžeme zmluvu ukončiť podľa článku 12. Pre omeškanie s platbou nikdy nevymažeme údaje bez toho, aby sme vám najprv zaslali upozornenie podľa článku 12.

Reklamácia faktúry. Oznámte nám to písomne do 30 dní od jej doručenia. Nesporná časť sa uhrádza bežným spôsobom.

6. Dostupnosť

Službu prevádzkujeme každý deň v roku a robíme všetko, čo je v našich silách, aby bola nepretržite dostupná. Nemôžeme sľúbiť, že nikdy nebude nedostupná alebo že nikdy nenastane porucha.

Údržba, ktorá prerušuje prevádzku služby, sa oznamuje v aplikácii najmenej 24 hodín vopred a v pracovných dňoch sa vykonáva mimo času od 7:00 do 18:00 estónskeho času, okrem naliehavej bezpečnostnej opravy, ktorá neznesie odklad.
Ak je služba v kalendárnom mesiaci nedostupná celkovo dlhšie ako 8 hodín, nepočítajúc oznámenú údržbu a príčiny mimo našej kontroly (článok 13), môžete požiadať o zľavu. Zľava sa rovná poplatku za daný mesiac za dotknuté skupiny vydelenému počtom dní v mesiaci, a to za každý začatý deň nedostupnosti. Započítame ju pri nasledujúcej platbe, alebo ju vrátime, ak zmluva už skončila. Touto zľavou nie sú dotknuté žiadne iné prostriedky nápravy, ktoré vám priznáva zákon.

7. Podpora

E-mailom na adresu info@4v3d.ee, v estónčine alebo angličtine.
Odpovedáme do jedného pracovného dňa (pondelok až piatok, okrem estónskych štátnych sviatkov).
Na poruche, ktorá skupine znemožňuje používať nástenku, pracujeme od okamihu, keď si vašu správu prečítame, až do jej odstránenia, a najmenej raz za každý pracovný deň vás informujeme o stave.
Podpora sa týka služby. Nevzťahuje sa na vaše vlastné zariadenia, sieť ani iný softvér.

8. Zmeny služby

Minute Mission priebežne zlepšujeme a každé zlepšenie pre skupiny je zahrnuté vo vašej cene.

Počas trvania zmluvy neodstránime funkciu, od ktorej nástenka závisí (pridávanie a označovanie misií, hviezdičky, triedny pohár, týždenné ocenenia, história mesiaca, export), ani službu pre vás podstatne nezhoršíme. Ak by sme to niekedy museli urobiť, napríklad pre zmenu právnych predpisov, oznámime vám to e-mailom 60 dní vopred a vy môžete zmluvu ukončiť predtým, ako zmena nadobudne účinnosť, a dostať späť, čo ste zaplatili za obdobie po nej.

Bezpečnostné aktualizácie a aktualizácie údržby sú súčasťou služby a poskytujeme ich počas celého trvania zmluvy.

9. Vaše povinnosti

Ako zákazník:

obmedzíte okruh používateľov na osoby, ktoré so skupinou pracujú: riaditeľa a vami zvolených pedagógov. Keď pedagóg odíde, jeho prihlasovací účet zrušíte;
budete heslá uchovávať v tajnosti a bezodkladne nám oznámite, ak sa domnievate, že niektoré z nich bolo zneužité;
budete zadávať iba údaje, ktoré sprostredkovateľská zmluva povoľuje. Najmä: iba krstné mená alebo prezývky, žiadne priezviská, osobné identifikačné čísla, dátumy narodenia, údaje o zdravotnom stave, fotografie, adresy ani kontaktné údaje rodičov a v poznámkach nič o hodnotení dieťaťa ani o jeho rodinných pomeroch. Ak takéto údaje zistíme, môžeme ich vymazať a informovať vás o tom;
budete mať právny základ na používanie služby a budete informovať rodičov a zákonných zástupcov. Poskytneme vám hotové informačné oznámenie pre rodičov v estónčine, angličtine a ruštine, ktoré môžete použiť bez zmeny alebo upraviť;
budete službu používať iba pre svoje vlastné skupiny. Nebudete ju ďalej predávať, sprístupňovať inej organizácii, pokúšať sa získať prístup k údajom kohokoľvek iného, preťažovať službu ani testovať jej zabezpečenie bez nášho písomného súhlasu.

10. Naše povinnosti

Ako poskytovateľ:

budeme poskytovať službu tak, ako je opísaná v článku 3, s odbornou starostlivosťou, akú možno očakávať od profesionálneho poskytovateľa;
budeme spracúvať údaje detí iba v súlade so sprostredkovateľskou zmluvou: na základe vašich pokynov, v Európskej únii alebo v krajine, o ktorej bolo prijaté rozhodnutie o primeranosti, nikdy na vlastné účely, nikdy ich nepredáme a nikdy ich nepoužijeme na trénovanie čohokoľvek;
budeme dodržiavať bezpečnostné opatrenia stanovené v sprostredkovateľskej zmluve;
vás do 24 hodín informujeme, ak sa dozvieme o porušení ochrany osobných údajov, ktoré sa týka vašich údajov, ako stanovuje sprostredkovateľská zmluva;
vám budeme oznámenia, ktoré táto zmluva sľubuje, zasielať e-mailom kontaktnej osobe uvedenej v objednávkovom formulári.

11. Vaše údaje

Údaje, ktoré zadáte, sú vaše. Máme iba právo ich uchovávať, zobrazovať vašim používateľom a zálohovať, a to počas doby potrebnej na poskytovanie služby.
Všetko môžete kedykoľvek exportovať v otvorenom formáte zo svojho účtu bez toho, aby ste nás museli žiadať.
Dieťa, ktoré odchádza: pedagóg dieťa z nástenky odstráni a údaje dieťaťa sa okamžite vymažú. Zo záloh zmiznú do 90 dní. Odporúčame každú skupinu prejsť na konci školského roka.
Po skončení zmluvy funguje export ešte 30 dní. Potom vaše údaje vymažeme do 30 dní, alebo skôr, ak o to požiadate, a vymazanie písomne potvrdíme. Zo šifrovaných záloh zmiznú do 90 dní. Ak si namiesto toho želáte, aby sme vám údaje odovzdali, oznámte nám to a pred vymazaním vám pošleme export.
Údaje o účtoch vašich zamestnancov (mená, e-mailové adresy, záznamy o prihlásení) spracúvame ako prevádzkovateľ podľa našich zásad ochrany osobných údajov, ako vysvetľuje sprostredkovateľská zmluva. Fakturačné údaje uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú estónske účtovné predpisy.

12. Doba trvania a ukončenie zmluvy

Začiatok. Zmluva začína začatím skúšobného obdobia alebo podpisom objednávkového formulára oboma stranami, podľa toho, čo nastane skôr.

Platba kartou: na mesačnej báze. Zmluvu môžete kedykoľvek ukončiť vo svojom účte. Už zaplatený mesiac plynie až do svojho konca a nič ďalšie sa neúčtuje.

Platba faktúrou: vždy na jeden rok, pričom zmluva sa predlžuje o ďalší rok, pokiaľ niektorá zo strán najmenej 30 dní pred koncom roka neoznámi opak. Pri predĺžení pošleme novú faktúru za rovnakú cenu.

Bez ohľadu na spôsob platby môžete zmluvu tiež kedykoľvek vypovedať s výpovednou lehotou 30 dní, a to e-mailom. Ak ste platili vopred, vrátime vám platbu za celé mesiace, ktoré zostávajú po uplynutí výpovednej lehoty.

My môžeme zmluvu vypovedať bez uvedenia dôvodu iba s výpovednou lehotou najmenej 90 dní, a to e-mailom, a vrátime vám všetko, čo ste zaplatili za obdobie po skončení zmluvy.

Ktorákoľvek strana môže zmluvu ukončiť s okamžitou účinnosťou, ak druhá strana závažne porušila zmluvu a nezjednala nápravu do 30 dní od písomného upozornenia, alebo ak bola druhá strana vyhlásená za insolventnú. Ak zmluvu ukončujeme pre vaše neuhradené faktúry (článok 5), 30-dňovým upozornením je upozornenie podľa tohto odseku.

Ak službu ukončíme alebo ju už nebudeme môcť poskytovať, oznámime vám to najmenej 90 dní vopred, ak je to akokoľvek možné, export bude fungovať až do posledného dňa a vrátime vám všetko, čo ste zaplatili za obdobie po skončení.

Po skončení zmluvy zostávajú v platnosti: sprostredkovateľská zmluva až do vymazania údajov, články 11, 14, 15 a 18 a všetky už splatné platby.

13. Okolnosti mimo kontroly strán (vyššia moc)

Žiadna zo strán nezodpovedá za nesplnenie spôsobené okolnosťou mimo jej primeranej kontroly, ako je výpadok verejného internetu alebo dodávok elektriny, prírodná katastrofa, vojna, kybernetický útok na infraštruktúru, ktorú nekontrolujeme, alebo úkon orgánu verejnej moci, pokiaľ o tom druhú stranu informuje a urobí, čo možno rozumne požadovať, na obmedzenie následkov. Ak taká okolnosť trvá dlhšie ako 30 dní, ktorákoľvek strana môže zmluvu ukončiť a vy dostanete späť, čo ste zaplatili za obdobie po skončení zmluvy.

14. Zodpovednosť

Platí jediný limit, ktorý sa vzťahuje na túto zmluvu a sprostredkovateľskú zmluvu spolu. Je to limit podľa článku 6 sprostredkovateľskej zmluvy: suma, ktorú ste za službu zaplatili za dvanásť mesiacov pred udalosťou, ktorá škodu spôsobila, alebo, ak služba trvá kratšie ako dvanásť mesiacov, suma, ktorú by pri vašej cene stálo dvanásť mesiacov. Na poplatky dlžné za službu sa limit nevzťahuje.

Žiadna zo strán nezodpovedá za nepriamu škodu, ako je ušlý zisk alebo ušlý príjem. Strata údajov sa považuje za priamu škodu iba v rozsahu, v akom by k nej nedošlo, keby sme viedli zálohy opísané v sprostredkovateľskej zmluve.

Limit a vylúčenie sa nevzťahujú na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, na smrť alebo ujmu na zdraví osoby ani na nič, čo zákon nedovoľuje obmedziť.

Rodičia a zamestnanci si zachovávajú svoje práva. Rodič alebo zamestnanec môže požadovať náhradu škody podľa článku 82 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a táto zmluva na tom nič nemení. Ako sa medzi sebou na takom nároku podieľame, upravuje článok 6 sprostredkovateľskej zmluvy.

15. Dôvernosť a prístup k informáciám

Každá strana zachováva dôvernosť neverejných informácií druhej strany a používa ich iba na účely tejto zmluvy, a to počas trvania zmluvy a tri roky po jej skončení. Toto sa nevzťahuje na informácie, ktoré sú už verejne známe, ktorých zverejnenie vyžaduje zákon alebo ktoré musí verejný subjekt sprístupniť podľa svojich vlastných predpisov o prístupe k informáciám. Sme si vedomí, že verejný subjekt môže byť povinný podľa zákona o verejných informáciách (avaliku teabe seadus) túto zmluvu zverejniť alebo ju poskytnúť komukoľvek, kto o ňu požiada, a súhlasíme s tým.

16. Duševné vlastníctvo

Softvér, dizajn, hotové misie a texty, obrázky a všetko ostatné v Minute Mission patrí spoločnosti 4V3D OÜ alebo jej poskytovateľom licencií. Získavate nevýhradné právo používať službu pre svoje vlastné skupiny počas trvania zmluvy. Vaše údaje zostávajú vaše (článok 11).

Ak nám pošlete nápady alebo návrhy, môžeme ich voľne používať bez akéhokoľvek záväzku voči vám. Vašu organizáciu nikdy verejne neuvedieme ako zákazníka bez vášho písomného súhlasu.

17. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme zmeniť iba z niektorého z týchto dôvodov: zmena právnych predpisov alebo rozhodnutie orgánu verejnej moci, bezpečnosť, technická nevyhnutnosť alebo pridanie či zlepšenie funkcií. Týmto spôsobom nemeníme cenu (článok 5).

Novú verziu pošleme kontaktnej osobe e-mailom najmenej 60 dní predtým, ako nadobudne účinnosť. Zmena, ktorá nezhoršuje vaše postavenie alebo ktorá iba dopĺňa informácie, nadobúda účinnosť uplynutím tejto lehoty. Akákoľvek iná zmena sa na vás vzťahuje iba vtedy, ak ju prijmete. Kým tak neurobíte, zostáva v platnosti verzia, ktorú ste prijali, a ak v nej nemôžeme pokračovať, môžeme zmluvu ukončiť podľa článku 12 s výpovednou lehotou 90 dní a s vrátením peňazí.

Každá verzia zostáva dostupná na vlastnej adrese, takže si vždy môžete prečítať tú, ktorú ste prijali.

18. Rozhodné právo a riešenie sporov

Zmluva sa riadi estónskym právom. Prípadnú nezhodu sa najprv snažíme vyriešiť rokovaním, a to najmenej 30 dní. Ak to neprinesie výsledok, spory rozhoduje Okresný súd Harju (Harju Maakohus) v Tallinne.

Ak ste verejný subjekt, ktorého vlastné predpisy vyžadujú iné rozhodné právo alebo iný súd, dohodneme sa na tom písomne pred začiatkom zmluvy a táto dohoda nahrádza tento článok. Nič v tejto zmluve nevylučuje práva, ktoré vám priznáva právo vašej vlastnej krajiny a ktoré nemožno vylúčiť.

19. Záverečné ustanovenia

Oznámenia sa zasielajú e-mailom na adresu info@4v3d.ee a kontaktnej osobe uvedenej v objednávkovom formulári. Ktorákoľvek strana môže svoju kontaktnú osobu zmeniť oznámením druhej strane.
Podpis. Objednávkový formulár možno podpísať elektronicky, pričom každá strana podpíše vlastnú kópiu toho istého súboru, alebo ho možno prijať pri dokončení objednávky. Oba spôsoby majú rovnaké účinky.
Postúpenie. Túto zmluvu môžeme postúpiť spoločnosti, ktorá prevezme Minute Mission, ak prevezme všetky naše záväzky vrátane sprostredkovateľskej zmluvy a ak vás o tom informujeme najmenej 30 dní vopred. Vy potom môžete zmluvu ukončiť bez výpovednej lehoty a dostať späť, čo ste zaplatili za obdobie po skončení. Vy môžete zmluvu postúpiť subjektu, ktorý prevezme vašu organizáciu.
Ak je niektorá časť neplatná, zvyšok zmluvy zostáva v platnosti a neplatná časť sa nahrádza platným ustanovením, ktoré sa najviac približuje tomu, čo bolo zamýšľané.
Neuplatnenie práva neznamená vzdanie sa tohto práva.
Celú zmluvu tvoria dokumenty uvedené v článku 2. Nič, čo bolo dohodnuté skôr ústne alebo písomne, ju nemení, pokiaľ to nie je uvedené v objednávkovom formulári.

4V3D OÜ · registračné číslo 17515961 · IČ DPH EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estónsko · info@4v3d.ee