Minute Mission

Minute Mission для организаций: условия оказания услуг

Версия 1.0 от 5 октября 2026 года. Между 4V3D OÜ и организацией, указанной в форме заказа.

Настоящий перевод приводится для сведения. Договор заключается на эстонском или английском языке: для клиентов в Эстонии преимущественную силу имеет текст на эстонском языке, для всех остальных клиентов преимущественную силу имеет текст на английском языке.

Коротко. Вы платите 25 евро за группу в месяц, включая НДС, и только за те группы, которыми пользуетесь. Первые 30 дней бесплатны. Вы можете уйти в любой момент, и Ваши данные либо остаются у Вас, либо удаляются нами, как Вы попросите. Мы обеспечиваем работу сервиса, отвечаем в течение одного рабочего дня и никогда не используем данные детей ни для чего, кроме Вашей доски. Порядок обработки данных детей определяется соглашением об обработке данных (DPA), и в вопросах защиты данных оно имеет преимущественную силу перед всеми остальными документами.

1. Стороны

Исполнитель. 4V3D OÜ, регистрационный код 17515961, номер плательщика НДС EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Эстония, info@4v3d.ee (далее «мы»).

Клиент. Детский сад, ясли, школа, детский дом или иная организация, указанная в форме заказа (далее «Вы»). Вы используете Minute Mission в работе с детьми, которые не являются Вашими собственными детьми.

Если Вы не являетесь самостоятельным юридическим лицом, как, например, муниципальный детский сад, находящийся в ведении города или волости, Вы заключаете настоящий договор от своего имени и от имени органа, в ведении которого находитесь, и этот орган связан договором. Лицо, подписывающее договор, подтверждает наличие у него соответствующих полномочий и указывает в форме заказа документ, на котором они основаны (например, устав учреждения или доверенность).

2. Документы договора и их приоритет

Договор состоит из:

  • формы заказа (или, при оплате картой, данных, указанных Вами при оформлении заказа);
  • соглашения об обработке данных, версии 1.1 или принятой Вами более поздней версии (далее «DPA»);
  • настоящих условий оказания услуг.

При расхождениях форма заказа имеет преимущественную силу перед остальными документами, за тем исключением, что во всех вопросах, касающихся персональных данных, DPA имеет преимущественную силу перед всеми документами. Описания на нашем сайте поясняют сервис, но не являются частью договора, если иное не указано в форме заказа.

При оплате картой условия пользования Minute Mission для семей на Вашу организацию не распространяются. Их заменяют настоящие условия оказания услуг.

3. Что Вы получаете

Minute Mission представляет собой веб-приложение, в котором педагог ведет доску миссий, звезд и наград группы. За каждую оплаченную группу Вы получаете:

  • одну доску для группы численностью до 24 детей;
  • до 3 учетных записей педагогов, а также учетную запись директора, которая охватывает все группы организации;
  • все функции, которые мы предоставляем для групп, как нынешние, так и будущие. Функция, которую мы разрабатываем и продаем как отдельный продукт, оплачивается отдельно;
  • поддержку по электронной почте (раздел 7);
  • экспорт данных в любое время (раздел 11).

У детей нет учетных записей, и они никогда не входят в систему. Сервис работает в современном веб-браузере и не требует установки какого-либо программного обеспечения.

Чем сервис не является. Это доска для поощрения и групповых договоренностей. Это не система оценки детей, мониторинга или надзора за ними, она не содержит фамилий, фотографий, данных о здоровье или контактных данных детей и не заменяет документацию, которую Ваша организация обязана вести по закону (например, Вашу электронную систему детского сада или школьную информационную систему).

4. Бесплатный пробный период

Первые 30 дней бесплатны, для любого количества групп и со всеми включенными функциями. Данные карты мы не запрашиваем.

DPA принимается до того, как будет введено имя первого ребенка. Это требование закона, а не формальность: пробный период с первого дня является обработкой персональных данных. Вы принимаете DPA при начале пробного периода, при оформлении заказа или при подписании формы заказа.

Если Вы хотите сначала ознакомиться с сервисом, используйте только вымышленные имена. Настоящие имена вносятся только после принятия DPA.

Пробный период заканчивается сам собой. Никакие суммы автоматически не списываются. Если Вы не продолжаете пользоваться сервисом, мы удаляем данные пробного периода через 30 дней после его окончания, если Вы не попросите сделать это раньше.

Пробный период предоставляется всем организациям на одинаковых условиях. Он не является подарком какому-либо лицу.

5. Цена и оплата

Цена составляет 25 евро за группу в месяц, включая НДС, если в форме заказа не указана иная цена или валюта. Платы за подключение, платы за каждого педагога и минимального количества групп нет.

НДС. Организация в Эстонии или организация без номера плательщика НДС оплачивает цену с учетом эстонского НДС. Организации, зарегистрированной в качестве плательщика НДС в другой стране ЕС, номер плательщика НДС которой мы проверили, счет выставляется без НДС, и она сама исчисляет НДС (механизм обратного начисления).

Цена, с которой Вы начинаете, сохраняется за Вами, пока договор действует без перерыва. В течение этого времени мы ее не повышаем. Только изменение установленной законом ставки НДС меняет налоговую часть цены, и мы сообщаем Вам об этом до вступления изменения в силу.

Два способа оплаты.

  • Картой, ежемесячно. Платеж принимает Stripe Payments Europe Ltd. Каждый месяц оплачивается авансом за то количество групп, которое у Вас есть в этот день. Вы можете самостоятельно прекратить подписку в своей учетной записи и изменить количество групп там же или написав нам.
  • По счету, ежегодно. Мы выставляем счет на один год вперед за количество групп, указанное в форме заказа, при необходимости в виде электронного счета. Срок оплаты составляет 30 дней с даты счета. Группа, добавленная в течение года, оплачивается за оставшиеся полные месяцы. По группе, исключенной в течение года, за оставшиеся полные месяцы выставляется кредит-нота или соответствующая сумма вычитается из следующего счета, по Вашему выбору.

Просрочка оплаты. Если счет не оплачен в срок, мы направляем напоминание. Проценты начисляются только в размере, предусмотренном законом за просрочку платежей между предпринимателями, и никаких иных сборов мы не взимаем. Если счет остается неоплаченным через 30 дней после наступления срока оплаты, мы можем перевести учетную запись в режим только для чтения: педагоги по-прежнему могут просматривать и экспортировать все данные, но не могут ничего добавлять. Если счет остается неоплаченным через 60 дней после наступления срока оплаты, мы можем расторгнуть договор в соответствии с разделом 12. Мы никогда не удаляем данные из-за просрочки оплаты, не направив предварительно уведомление, предусмотренное разделом 12.

Оспаривание счета. Сообщите нам об этом в письменной форме в течение 30 дней с момента получения счета. Неоспариваемая часть оплачивается в обычном порядке.

6. Доступность

Сервис работает каждый день в году, и мы делаем все возможное, чтобы он был доступен постоянно. Мы не можем гарантировать, что сервис никогда не будет недоступен и никогда не будет работать со сбоями.

  • Техническое обслуживание, прерывающее работу сервиса, объявляется в приложении не менее чем за 24 часа и проводится в рабочие дни вне промежутка с 7:00 до 18:00 по эстонскому времени, если только срочное исправление в области безопасности не может ждать.
  • Если в течение календарного месяца сервис был недоступен в общей сложности более 8 часов, не считая объявленного технического обслуживания и причин, не зависящих от нас (раздел 13), Вы можете потребовать компенсацию. Компенсация составляет плату за этот месяц за затронутые группы, разделенную на количество дней в месяце, за каждый начатый день недоступности. Мы засчитываем ее в счет следующего платежа или возвращаем, если договор уже прекращен. Эта компенсация не лишает Вас никаких иных средств правовой защиты, предоставленных Вам законом.

7. Поддержка

  • По электронной почте info@4v3d.ee, на эстонском или английском языке.
  • Мы отвечаем в течение одного рабочего дня (с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников Эстонии).
  • Работа над неисправностью, из-за которой группа не может пользоваться доской, ведется с момента, когда мы прочли Ваше сообщение, и до ее устранения, и мы информируем Вас о ходе работ не реже одного раза в каждый рабочий день.
  • Поддержка распространяется на сервис. Она не распространяется на Ваши собственные устройства, сеть или иное программное обеспечение.

8. Изменения сервиса

Мы постоянно совершенствуем Minute Mission, и все улучшения для групп включены в Вашу цену.

В течение срока действия договора мы не будем удалять функции, от которых зависит доска (добавление и отметка миссий, звезды, общая банка группы, еженедельные награды, история за месяц, экспорт), и не будем существенно ухудшать сервис для Вас. Если нам когда-либо придется это сделать, например в связи с изменением законодательства, мы уведомим Вас по электронной почте за 60 дней, и Вы сможете расторгнуть договор до вступления изменения в силу и получить обратно сумму, уплаченную за период после него.

Обновления безопасности и технического обслуживания являются частью сервиса и предоставляются в течение всего срока действия договора.

9. Ваши обязанности

Вы:

  • ограничиваете круг пользователей лицами, работающими с группой: директором и выбранными Вами педагогами. Вы удаляете учетную запись педагога, когда он уходит;
  • храните пароли в тайне и незамедлительно сообщаете нам, если считаете, что каким-либо паролем злоупотребили;
  • вносите только те данные, которые допускает DPA. В частности: только имена или прозвища, без фамилий, личных идентификационных кодов, дат рождения, данных о здоровье, фотографий, адресов или контактных данных родителей, и никаких сведений об оценке ребенка или его семейных обстоятельствах в заметках. Если мы обнаружим такие данные, мы можем их удалить и сообщить Вам об этом;
  • имеете правовое основание для использования сервиса и информируете родителей и законных представителей. Мы предоставляем Вам готовое информационное уведомление для родителей на эстонском, английском и русском языках, которое Вы можете использовать без изменений или адаптировать;
  • используете сервис только для своих групп. Вы не перепродаете его, не предоставляете доступ другой организации, не пытаетесь получить доступ к чужим данным, не перегружаете сервис и не тестируете его безопасность без нашего письменного согласия.

10. Наши обязанности

Мы:

  • предоставляем сервис в соответствии с описанием в разделе 3 с той степенью заботливости, которая ожидается от профессионального поставщика услуг;
  • обрабатываем данные детей только в соответствии с DPA: по Вашим указаниям, в пределах Европейского союза или страны, в отношении которой принято решение о достаточности уровня защиты, никогда в собственных целях, никогда не продаем их и никогда не используем их для обучения чего бы то ни было;
  • соблюдаем меры безопасности, предусмотренные DPA;
  • сообщаем Вам в течение 24 часов, если нам станет известно о нарушении защиты персональных данных, затрагивающем Ваши данные, как это предусмотрено DPA;
  • направляем предусмотренные настоящим договором уведомления по электронной почте контактному лицу, указанному в форме заказа.

11. Ваши данные

  • Данные, которые Вы вносите, принадлежат Вам. Мы имеем лишь право хранить их, показывать Вашим пользователям и создавать их резервные копии в течение срока, необходимого для предоставления сервиса.
  • Вы можете в любое время экспортировать все данные в открытом формате из своей учетной записи, не обращаясь к нам.
  • Выбытие ребенка: педагог удаляет ребенка с доски, и данные ребенка сразу же удаляются. Из резервных копий они исчезают в течение 90 дней. Мы рекомендуем просматривать каждую группу в конце учебного года.
  • После прекращения договора экспорт продолжает работать в течение 30 дней. После этого мы удаляем Ваши данные в течение 30 дней или раньше, если Вы попросите, и письменно подтверждаем удаление. Из зашифрованных резервных копий они исчезают в течение 90 дней. Если Вы хотите, чтобы данные были вместо этого переданы Вам, сообщите нам, и мы направим Вам экспорт перед удалением.
  • Данные учетных записей Ваших сотрудников (имена, адреса электронной почты, записи о входе в систему) мы обрабатываем в качестве контролера в соответствии с нашей политикой конфиденциальности, как поясняется в DPA. Данные для выставления счетов хранятся в течение срока, установленного эстонским законодательством о бухгалтерском учете.

12. Срок действия и прекращение договора

Начало. Договор вступает в силу с началом пробного периода или с подписанием формы заказа обеими сторонами, в зависимости от того, что наступит раньше.

Оплата картой: помесячно. Вы можете прекратить пользование в любое время в своей учетной записи. Уже оплаченный месяц продолжается до конца, и больше ничего не списывается.

Оплата по счету: на один год, с продлением еще на один год, если ни одна из сторон не заявит об ином не позднее чем за 30 дней до окончания года. При продлении мы направляем новый счет по той же цене.

Вы также можете в любое время расторгнуть договор, уведомив нас по электронной почте за 30 дней, независимо от способа оплаты. Если Вы оплатили авансом, мы возвращаем сумму за полные месяцы, оставшиеся после истечения срока уведомления.

Мы можем расторгнуть договор без указания причин только с уведомлением по электронной почте не менее чем за 90 дней и возвращаем все, что Вы уплатили за период после прекращения договора.

Каждая из сторон может расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу, если другая сторона существенно нарушила договор и не устранила нарушение в течение 30 дней после получения письменного уведомления, или если другая сторона признана несостоятельной (банкротом). Если мы расторгаем договор из-за неоплаченных Вами счетов (раздел 5), 30-дневным предупреждением является предупреждение, предусмотренное настоящим абзацем.

Если мы закрываем сервис или больше не можем его предоставлять, Вы получаете уведомление не менее чем за 90 дней, если это хоть сколько-нибудь возможно, экспорт продолжает работать до последнего дня, и Вам возвращается все, что было уплачено за период после прекращения договора.

После прекращения договора сохраняют силу: DPA до удаления данных, разделы 11, 14, 15 и 18, а также обязательства по всем платежам, срок уплаты которых уже наступил.

13. Обстоятельства, не зависящие от сторон (форс-мажор)

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами вне ее разумного контроля, такими как сбой публичной сети интернет или электроснабжения, стихийное бедствие, война, кибератака на инфраструктуру, которую мы не контролируем, или действие органа публичной власти, при условии что она сообщает об этом другой стороне и делает все, что разумно может, для ограничения последствий. Если такие обстоятельства длятся более 30 дней, каждая из сторон может расторгнуть договор, и Вам возвращается сумма, уплаченная за период после прекращения договора.

14. Ответственность

Существует единый предел ответственности, который распространяется на настоящий договор и DPA в совокупности. Это предел, установленный разделом 6 DPA: сумма, уплаченная Вами за сервис за двенадцать месяцев, предшествовавших событию, повлекшему ущерб, или, если сервис действует менее двенадцати месяцев, стоимость двенадцати месяцев по Вашей цене. На плату, причитающуюся за сервис, этот предел не распространяется.

Ни одна из сторон не несет ответственности за косвенный ущерб, такой как упущенная выгода или потерянный доход. Утрата данных считается прямым ущербом лишь в той мере, в какой данные не были бы утрачены, если бы мы вели резервные копии, описанные в DPA.

Предел и исключение ответственности не применяются к ущербу, причиненному умышленно или по грубой неосторожности, к причинению смерти или вреда здоровью человека, а также ко всему, ответственность за что по закону не может быть ограничена.

Родители и сотрудники сохраняют свои права. Родитель или сотрудник может требовать возмещения ущерба на основании статьи 82 Общего регламента ЕС по защите персональных данных (GDPR), и настоящий договор этого не меняет. Порядок распределения такого требования между нами установлен разделом 6 DPA.

15. Конфиденциальность и публичная информация

Каждая сторона сохраняет конфиденциальность непубличной информации другой стороны и использует ее только для целей настоящего договора, в течение срока его действия и в течение трех лет после его прекращения. Это не распространяется на информацию, которая и так является публичной, которую требуется раскрыть по закону или которую публичный орган обязан предоставить согласно своим правилам о публичной информации. Мы понимаем, что публичный орган может быть обязан опубликовать настоящий договор или предоставить его любому лицу по запросу в соответствии с эстонским Законом о публичной информации (avaliku teabe seadus), и согласны с этим.

16. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн, готовые миссии и тексты, изображения и все остальное в Minute Mission принадлежат 4V3D OÜ или ее лицензиарам. Вы получаете неисключительное право пользоваться сервисом для своих групп в течение срока действия договора. Ваши данные остаются Вашими (раздел 11).

Если Вы направляете нам идеи или предложения, мы можем свободно их использовать без каких-либо обязательств перед Вами. Мы никогда публично не называем Вашу организацию в качестве нашего клиента без Вашего письменного разрешения.

17. Изменение настоящих условий

Мы можем изменять настоящие условия только по одной из следующих причин: изменение законодательства или решение органа власти, безопасность, техническая необходимость, добавление или улучшение функций. Таким способом мы не изменяем цену (раздел 5).

Мы направляем новую редакцию контактному лицу по электронной почте не менее чем за 60 дней до ее вступления в силу. Изменение, которое не ухудшает Вашего положения или только дополняет информацию, вступает в силу по истечении этого срока. Любое иное изменение применяется к Вам, только если Вы его примете. До этого продолжает действовать принятая Вами редакция, и если мы не можем продолжать работу на ее условиях, мы можем расторгнуть договор в соответствии с разделом 12, уведомив Вас за 90 дней и вернув уплаченные средства.

Каждая редакция остается доступной по собственному адресу, поэтому Вы всегда можете ознакомиться с той, которую приняли.

18. Применимое право и разрешение споров

Применяется право Эстонии. Сначала мы пытаемся урегулировать разногласия путем переговоров в течение не менее 30 дней. Если это не удается, споры рассматриваются в Харьюском уездном суде (Harju Maakohus) в Таллинне.

Если Вы являетесь публичным органом, собственные правила которого требуют применения иного права или обращения в иной суд, мы согласуем это в письменной форме до начала действия договора, и такое соглашение заменяет настоящий раздел. Ничто в настоящем договоре не исключает прав, которые предоставляет Вам право Вашей страны и которые не могут быть исключены.

19. Прочие положения

  • Уведомления направляются по электронной почте на адрес info@4v3d.ee и контактному лицу, указанному в форме заказа. Каждая из сторон может сменить свое контактное лицо, уведомив об этом другую сторону.
  • Подписание. Форма заказа может быть подписана цифровой подписью, каждой стороной на своем экземпляре одного и того же файла, или принята при оформлении заказа. Оба способа имеют одинаковую силу.
  • Передача договора. Мы можем передать настоящий договор компании, которая принимает на себя Minute Mission, при условии что она принимает на себя все наши обязательства, включая DPA, и мы уведомляем Вас об этом не менее чем за 30 дней. В этом случае Вы можете расторгнуть договор без предварительного уведомления и получить обратно сумму, уплаченную за период после прекращения договора. Вы можете передать договор органу, который принимает на себя Вашу организацию.
  • Если какое-либо положение недействительно, остальная часть договора сохраняет силу, а недействительное положение заменяется действительным правилом, наиболее близким к подразумевавшемуся.
  • Неиспользование права не означает отказа от него.
  • Договор в полном объеме состоит из документов, перечисленных в разделе 2. Никакие ранее достигнутые устные или письменные договоренности его не изменяют, если они не включены в форму заказа.

4V3D OÜ · регистрационный код 17515961 · НДС EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Эстония · info@4v3d.ee