Minute Mission for organisasjoner: tjenestevilkår

Versjon 1.0, 5. oktober 2026. Mellom 4V3D OÜ og organisasjonen som er angitt i bestillingsskjemaet.

Dette er en oversettelse til informasjon. Avtalen inngås på estisk eller engelsk: for kunder i Estland gjelder den estiske teksten, for alle andre gjelder den engelske teksten.

Kortversjonen. Dere betaler 25 euro per gruppe per måned inkludert merverdiavgift, og bare for de gruppene dere bruker. De første 30 dagene er gratis. Dere kan avslutte når dere vil, og dere beholder dataene deres eller vi sletter dem, alt etter hva dere ber om. Vi holder tjenesten i drift, svarer innen én arbeidsdag og bruker aldri barnas data til noe annet enn tavlen deres. Databehandleravtalen fastsetter hvordan barnas data behandles, og i spørsmål om personvern går den foran alt annet.

1. Partene

Leverandøren. 4V3D OÜ, registreringsnummer 17515961, MVA-nummer EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estland, info@4v3d.ee («vi»).

Kunden. Barnehagen, dagtilbudet, skolen, barnehjemmet eller den andre organisasjonen som er angitt i bestillingsskjemaet («dere»). Dere bruker Minute Mission for barn som ikke er deres egne.

Dersom dere ikke er et eget rettssubjekt, for eksempel en kommunal barnehage som drives av en by eller en landkommune, inngår dere denne avtalen i eget navn og på vegne av det organet som driver dere, og det organet er bundet av avtalen. Den som signerer, bekrefter å ha myndighet til å gjøre det og oppgir i bestillingsskjemaet dokumentet som gir denne myndigheten (for eksempel institusjonens vedtekter eller en fullmakt).

2. Dokumentene, og hvilket som går foran

Avtalen består av:

bestillingsskjemaet (eller, hvis dere kjøper med kort, opplysningene dere oppgir i kassen);
databehandleravtalen, versjon 1.1 eller den senere versjonen dere har godtatt;
disse tjenestevilkårene.

Ved motstrid går bestillingsskjemaet foran de øvrige dokumentene, likevel slik at databehandleravtalen går foran alt annet i alle spørsmål som gjelder personopplysninger. Beskrivelser på nettstedet vårt forklarer tjenesten, men er ikke en del av avtalen med mindre bestillingsskjemaet sier det.

Hvis dere kjøper med kort, gjelder ikke bruksvilkårene for Minute Mission for familier for organisasjonen deres. Disse tjenestevilkårene erstatter dem.

3. Hva dere får

Minute Mission er en nettapplikasjon der en lærer fører en tavle med en gruppes oppdrag, stjerner og belønninger. For hver gruppe dere betaler for, får dere:

én tavle for opptil 24 barn;
opptil 3 lærerinnlogginger, i tillegg til lederens innlogging, som omfatter alle organisasjonens grupper;
alle funksjoner vi tilbyr for grupper, nå og senere. En funksjon som vi utvikler og selger som et eget produkt, prises separat;
brukerstøtte per e-post (punkt 7);
dataeksport når som helst (punkt 11).

Barn har ingen kontoer og logger aldri inn. Tjenesten fungerer i en oppdatert nettleser og krever ingen installasjon.

Hva tjenesten ikke er. Den er en tavle for oppmuntring og felles avtaler i gruppen. Den er ikke et system for å vurdere, overvåke eller føre tilsyn med barn, den inneholder ikke barns etternavn, bilder, helseopplysninger eller kontaktopplysninger, og den erstatter ikke den dokumentasjonen organisasjonen deres er pålagt å føre etter loven (for eksempel barnehagens digitale system eller skolens informasjonssystem).

4. Den gratis prøveperioden

De første 30 dagene er gratis, for et ubegrenset antall grupper og med alle funksjoner slått på. Vi ber ikke om kort.

Databehandleravtalen godtas før det første barnets navn legges inn. Det er et lovkrav og ikke en formalitet: prøveperioden innebærer behandling av personopplysninger fra første dag. Dere godtar databehandleravtalen når dere starter prøveperioden, i kassen eller ved å signere bestillingsskjemaet.

Hvis dere vil se dere rundt først, bruk bare oppdiktede navn. Ekte navn kommer først etter databehandleravtalen.

Prøveperioden avsluttes av seg selv. Ingenting belastes automatisk. Hvis dere ikke fortsetter, sletter vi dataene fra prøveperioden 30 dager etter at den er avsluttet, med mindre dere ber oss gjøre det tidligere.

Prøveperioden tilbys på samme vilkår til alle organisasjoner. Den er ikke en gave til noen person.

5. Pris og betaling

Prisen er 25 euro per gruppe per måned inkludert merverdiavgift, med mindre bestillingsskjemaet angir en annen pris eller valuta. Det er ingen etableringsavgift, ingen betaling per lærer og ikke noe minsteantall grupper.

Merverdiavgift. En organisasjon i Estland, eller en organisasjon uten MVA-nummer, betaler prisen inkludert estisk merverdiavgift. En organisasjon som er registrert for merverdiavgift i et annet EU-land, og hvis MVA-nummer vi har verifisert, faktureres uten merverdiavgift og beregner selv avgiften (omvendt avgiftsplikt).

Prisen dere starter på, er prisen dere beholder, så lenge avtalen løper uten avbrudd. Vi øker den ikke i denne perioden. Bare en lovbestemt endring av merverdiavgiftssatsen endrer avgiftsdelen av prisen, og vi gir dere beskjed før endringen trer i kraft.

To måter å betale på.

Med kort, månedlig. Betalingen håndteres av Stripe Payments Europe Ltd. Hver måned belastes på forskudd for antallet grupper dere har den dagen. Dere kan selv avslutte i kontoen deres og endre antallet grupper der eller ved å skrive til oss.
Mot faktura, årlig. Vi fakturerer ett år på forskudd for antallet grupper i bestillingsskjemaet, som elektronisk faktura hvis dere trenger det. Betalingsfristen er 30 dager fra fakturadato. En gruppe som legges til i løpet av året, faktureres for de gjenværende hele månedene. For en gruppe som fjernes i løpet av året, krediteres de gjenværende hele månedene eller trekkes fra neste faktura, etter deres valg.

Forsinket betaling. Hvis en faktura ikke betales i tide, sender vi en påminnelse. Vi krever bare den forsinkelsesrenten loven fastsetter for forsinket betaling mellom næringsdrivende, og ingen andre gebyrer. Er en faktura fortsatt ubetalt 30 dager etter forfall, kan vi sette kontoen i lesemodus: lærerne kan fortsatt se og eksportere alt, men ikke legge til noe. Er den fortsatt ubetalt 60 dager etter forfall, kan vi avslutte avtalen etter punkt 12. Vi sletter aldri data på grunn av forsinket betaling uten først å gi varselet i punkt 12.

Innsigelse mot en faktura. Gi oss skriftlig beskjed innen 30 dager etter at dere mottok den. Den ubestridte delen betales som normalt.

6. Tilgjengelighet

Vi drifter tjenesten alle årets dager og gjør vårt beste for å holde den tilgjengelig hele tiden. Vi kan ikke love at den aldri vil være utilgjengelig eller aldri vil ha feil.

Vedlikehold som avbryter tjenesten, varsles i appen minst 24 timer i forveien og utføres utenom tidsrommet kl. 7.00 til 18.00 estisk tid på arbeidsdager, med mindre en hastende sikkerhetsrettelse ikke kan vente.
Hvis tjenesten er utilgjengelig i mer enn 8 timer til sammen i en kalendermåned, uten å regne med varslet vedlikehold og årsaker utenfor vår kontroll (punkt 13), kan dere be om en kreditering. Krediteringen utgjør månedens vederlag for de berørte gruppene delt på antall dager i måneden, for hver påbegynte dag med utilgjengelighet. Vi trekker den fra neste betaling, eller betaler den tilbake hvis avtalen er avsluttet. Krediteringen begrenser ikke andre misligholdsbeføyelser loven gir dere.

7. Brukerstøtte

Per e-post til info@4v3d.ee, på estisk eller engelsk.
Vi svarer innen én arbeidsdag (mandag til fredag, unntatt estiske helligdager).
Det arbeides med en feil som hindrer en gruppe i å bruke tavlen, fra det øyeblikket vi leser meldingen deres til den er rettet, og vi holder dere orientert minst én gang hver arbeidsdag.
Brukerstøtten omfatter tjenesten. Den omfatter ikke deres egne enheter, nettverk eller annen programvare.

8. Hvordan tjenesten endres

Vi forbedrer Minute Mission fortløpende, og alle forbedringer for grupper er inkludert i prisen deres.

I avtaleperioden fjerner vi ikke en funksjon som tavlen er avhengig av (å legge til og krysse av oppdrag, stjerner, klassekrukken, ukens premier, månedens historikk, eksport), og vi gjør ikke tjenesten vesentlig dårligere for dere. Hvis vi en gang må gjøre det, for eksempel fordi loven endres, gir vi dere 60 dagers varsel per e-post, og dere kan avslutte avtalen før endringen trer i kraft og få tilbake det dere har betalt for tiden etterpå.

Sikkerhets- og vedlikeholdsoppdateringer er en del av tjenesten og leveres i hele avtaleperioden.

9. Deres forpliktelser

Dere skal:

begrense brukerne til personer som arbeider med gruppen: lederen og lærerne dere velger. Dere fjerner en lærers innlogging når læreren slutter;
holde passord for dere selv og straks si fra til oss hvis dere tror at et passord er misbrukt;
bare legge inn de dataene databehandleravtalen tillater. Særlig gjelder: bare fornavn eller kallenavn, ingen etternavn, personlige identifikasjonsnumre, fødselsdatoer, helseopplysninger, bilder, adresser eller foreldres kontaktopplysninger, og ingenting om et barns vurdering eller familieforhold i et notat. Finner vi slike data, kan vi slette dem og gi dere beskjed;
ha et rettslig grunnlag for å bruke tjenesten og informere foreldre og foresatte. Vi gir dere et ferdig informasjonsskriv til foreldre, på estisk, engelsk og russisk, som dere kan bruke som det er eller tilpasse;
bare bruke tjenesten for egne grupper. Dere skal ikke videreselge den, gi en annen organisasjon tilgang, forsøke å få tilgang til andres data, overbelaste tjenesten eller teste sikkerheten uten vårt skriftlige samtykke.

10. Våre forpliktelser

Vi skal:

levere tjenesten som beskrevet i punkt 3, med den aktsomhet som kan forventes av en profesjonell leverandør;
bare behandle barnas data slik databehandleravtalen bestemmer: etter deres instrukser, innenfor Den europeiske union eller i et land som er omfattet av en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, aldri for egne formål, og vi selger dem aldri og bruker dem aldri til å trene noe;
opprettholde sikkerhetstiltakene i databehandleravtalen;
varsle dere innen 24 timer hvis vi blir kjent med et brudd på personopplysningssikkerheten som berører dataene deres, slik databehandleravtalen bestemmer;
gi dere de varslene denne avtalen lover, per e-post til kontaktpersonen i bestillingsskjemaet.

11. Dataene deres

Dataene dere legger inn, tilhører dere. Vi har bare rett til å lagre dem, vise dem til brukerne deres og ta sikkerhetskopier av dem, så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten.
Dere kan når som helst eksportere alt i et åpent format fra kontoen deres, uten å spørre oss.
Et barn som slutter: en lærer fjerner barnet fra tavlen, og barnets data slettes umiddelbart. De forsvinner fra sikkerhetskopiene innen 90 dager. Vi anbefaler å gå gjennom hver gruppe ved slutten av skoleåret.
Når avtalen opphører, fortsetter eksporten å fungere i 30 dager. Deretter sletter vi dataene deres innen 30 dager, eller tidligere hvis dere ber om det, og bekrefter slettingen skriftlig. De forsvinner fra krypterte sikkerhetskopier innen 90 dager. Hvis dere i stedet vil få dataene utlevert, si fra, så sender vi eksporten før vi sletter.
Kontodataene til de ansatte (navn, e-postadresser, innloggingslogger) behandler vi som behandlingsansvarlig etter personvernerklæringen vår, slik databehandleravtalen forklarer. Faktureringsdata oppbevares så lenge estisk regnskapslovgivning krever.

12. Avtaleperiode og opphør

Oppstart. Avtalen starter når prøveperioden starter, eller når bestillingsskjemaet er signert av begge parter, avhengig av hva som skjer først.

Betaling med kort: fra måned til måned. Dere kan avslutte når som helst i kontoen deres. Måneden som allerede er betalt, løper ut, og det belastes ikke mer.

Betaling mot faktura: ett år om gangen, og avtalen fornyes for ett nytt år med mindre en av partene sier fra om noe annet senest 30 dager før året utløper. Ved fornyelse sender vi den nye fakturaen til samme pris.

Dere kan også si opp avtalen når som helst med 30 dagers varsel per e-post, uansett hvordan dere betaler. Hvis dere har betalt på forskudd, betaler vi tilbake de hele månedene som gjenstår etter at oppsigelsestiden er løpt ut.

Vi kan si opp avtalen uten begrunnelse bare med minst 90 dagers varsel per e-post, og vi betaler tilbake alt dere har betalt for tiden etter opphøret.

Hver av partene kan heve avtalen med umiddelbar virkning hvis den andre parten vesentlig misligholder avtalen og ikke har rettet forholdet innen 30 dager etter skriftlig varsel, eller hvis den andre parten blir slått konkurs. Hvis vi hever avtalen på grunn av ubetalte fakturaer (punkt 5), er det skriftlige varselet med 30 dagers frist i dette avsnittet det varselet som gjelder.

Hvis vi legger ned tjenesten eller ikke lenger kan levere den, får dere minst 90 dagers varsel der det på noen måte er mulig, eksporten fungerer til siste dag, og dere får tilbake alt som er betalt for tiden etter opphøret.

Dette gjelder fortsatt etter opphøret: databehandleravtalen til dataene er slettet, punkt 11, 14, 15 og 18, og enhver betaling som allerede har forfalt.

13. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlig for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor partens rimelige kontroll, for eksempel svikt i det offentlige internettet eller i strømforsyningen, en naturkatastrofe, krig, et dataangrep på infrastruktur vi ikke kontrollerer, eller en offentlig myndighets handling, forutsatt at parten varsler den andre parten og gjør det den med rimelighet kan for å begrense virkningene. Varer forholdet mer enn 30 dager, kan hver av partene avslutte avtalen, og dere får tilbake det dere har betalt for tiden etter opphøret.

14. Ansvar

Det gjelder én ansvarsbegrensning, og den omfatter denne avtalen og databehandleravtalen samlet. Det er begrensningen i punkt 6 i databehandleravtalen: beløpet dere har betalt for tjenesten i de tolv månedene før hendelsen som forårsaket tapet, eller, hvis tjenesten har vært i drift i mindre enn tolv måneder, hva tolv måneder ville kostet til deres pris. Skyldig vederlag for tjenesten omfattes ikke av begrensningen.

Ingen av partene er ansvarlig for indirekte tap, som tapt fortjeneste eller tapte inntekter. Tap av data regnes som direkte tap bare i den utstrekning dataene ikke ville gått tapt hvis vi hadde opprettholdt sikkerhetskopiene som databehandleravtalen beskriver.

Begrensningen og unntaket gjelder ikke for tap som er voldt med forsett eller ved grov uaktsomhet, for død eller personskade, eller for noe som loven ikke tillater at begrenses.

Foreldre og ansatte beholder sine rettigheter. En forelder eller en ansatt kan kreve erstatning etter artikkel 82 i personvernforordningen (GDPR), og denne avtalen endrer ikke det. Hvordan vi to fordeler et slikt krav mellom oss, står i punkt 6 i databehandleravtalen.

15. Fortrolighet og offentlig informasjon

Hver part behandler den andre partens ikke-offentlige informasjon fortrolig og bruker den bare for denne avtalen, i avtaleperioden og i tre år etter. Dette gjelder ikke informasjon som uansett er offentlig, som loven krever utlevert, eller som et offentlig organ må utlevere etter sine egne regler om offentlig informasjon. Vi er klar over at et offentlig organ kan være forpliktet til å offentliggjøre denne avtalen eller gi den til alle som ber om det etter lov om offentlig informasjon (avaliku teabe seadus), og det godtar vi.

16. Immaterielle rettigheter

Programvaren, designet, de ferdige oppdragene og tekstene, bildene og alt annet i Minute Mission tilhører 4V3D OÜ eller selskapets lisensgivere. Dere får en ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenesten for egne grupper så lenge avtalen løper. Dataene deres forblir deres (punkt 11).

Hvis dere sender oss ideer eller forslag, kan vi bruke dem fritt, uten noen forpliktelse overfor dere. Vi omtaler aldri organisasjonen deres offentlig som kunde uten skriftlig tillatelse fra dere.

17. Endringer i disse vilkårene

Vi kan bare endre disse vilkårene av en av følgende grunner: en lovendring eller et vedtak fra en myndighet, sikkerhet, teknisk nødvendighet, eller nye eller forbedrede funksjoner. Vi endrer ikke prisen på denne måten (punkt 5).

Vi sender den nye versjonen per e-post til kontaktpersonen minst 60 dager før den trer i kraft. En endring som ikke stiller dere dårligere, eller som bare tilføyer informasjon, trer i kraft når varselfristen er ute. Enhver annen endring gjelder for dere bare hvis dere godtar den. Inntil dere gjør det, gjelder fortsatt den versjonen dere har godtatt, og hvis vi ikke kan fortsette på den versjonen, kan vi avslutte avtalen etter punkt 12 med 90 dagers varsel og tilbakebetaling.

Hver versjon er fortsatt tilgjengelig på sin egen adresse, slik at dere alltid kan lese den dere har godtatt.

18. Lovvalg og tvister

Estisk rett gjelder. Vi forsøker først å løse en uenighet gjennom dialog i minst 30 dager. Fører ikke det fram, behandles tvister ved Harju tingrett (Harju Maakohus) i Tallinn.

Hvis dere er et offentlig organ hvis egne regler krever en annen lov eller en annen domstol, avtaler vi det skriftlig før avtalen starter, og den avtalen erstatter dette punktet. Ingenting i denne avtalen utelukker rettigheter som loven i deres eget land gir dere, og som ikke kan fravikes.

19. Øvrige bestemmelser

Varsler sendes per e-post, til info@4v3d.ee og til kontaktpersonen i bestillingsskjemaet. Hver part kan bytte kontaktperson ved å gi den andre parten beskjed.
Signering. Bestillingsskjemaet kan signeres digitalt, av hver part på sitt eget eksemplar av den samme filen, eller godtas i kassen. Begge deler har samme virkning.
Overdragelse. Vi kan overdra denne avtalen til et selskap som overtar Minute Mission, hvis selskapet overtar alle våre forpliktelser, herunder databehandleravtalen, og vi gir dere beskjed minst 30 dager i forveien. Dere kan da si opp avtalen uten oppsigelsestid og få tilbake det dere har betalt for tiden etter opphøret. Dere kan overdra avtalen til det organet som overtar organisasjonen deres.
Hvis en bestemmelse er ugyldig, gjelder resten av avtalen fortsatt, og den ugyldige bestemmelsen erstattes av den gyldige regelen som kommer nærmest det som var ment.
At en rettighet ikke utøves, betyr ikke at den frafalles.
Hele avtalen består av dokumentene i punkt 2. Ingenting som er avtalt tidligere, muntlig eller skriftlig, endrer den med mindre det står i bestillingsskjemaet.

4V3D OÜ · registreringsnummer 17515961 · MVA EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estland · info@4v3d.ee