Minute Mission 기관용: 서비스 약관
버전 1.0, 2026년 10월 5일. 4V3D OÜ와 주문서에 기재된 기관 간의 약관입니다.
본 문서는 참고용 번역본입니다. 계약은 에스토니아어 또는 영어로 체결됩니다. 에스토니아 소재 고객에게는 에스토니아어 본문이, 그 밖의 모든 고객에게는 영어 본문이 우선하여 적용됩니다.
요약. 귀 기관은 그룹당 월 25유로(부가가치세 포함)를 지불하며, 실제로 사용하는 그룹에 대해서만 지불합니다. 처음 30일은 무료입니다. 언제든지 해지할 수 있으며, 데이터는 귀 기관의 요청에 따라 귀 기관이 보관하거나 당사가 삭제합니다. 당사는 서비스를 계속 운영하고, 1영업일 이내에 답변하며, 아동의 데이터를 귀 기관의 보드 외의 용도로는 절대 사용하지 않습니다. 아동 데이터의 처리 방법은 데이터 처리 계약에서 정하며, 데이터 보호에 관하여는 이 계약이 다른 모든 문서에 우선합니다.
1. 당사자
제공자. 4V3D OÜ, 등록번호 17515961, 부가가치세 번호 EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, 에스토니아, info@4v3d.ee(이하 “당사”).
고객. 주문서에 기재된 유치원, 보육시설, 학교, 아동양육시설 또는 기타 기관(이하 “귀 기관”). 귀 기관은 자신의 자녀가 아닌 아동들을 위해 Minute Mission을 사용합니다.
귀 기관이 독자적인 법인격을 갖지 않는 경우, 예를 들어 시 또는 농촌 지방자치단체가 운영하는 공립 유치원인 경우, 귀 기관은 자신의 명의로, 그리고 귀 기관을 운영하는 주체를 대리하여 본 계약을 체결하며, 해당 주체는 본 계약에 구속됩니다. 서명자는 서명할 권한이 있음을 확인하고, 그 권한을 부여하는 문서(예: 기관의 설치 규정 또는 위임장)를 주문서에 기재합니다.
2. 계약 문서 및 우선순위
본 계약은 다음 문서로 구성됩니다.
- 주문서(카드로 구매하는 경우에는 결제 시 귀 기관이 입력한 정보)
- 데이터 처리 계약 버전 1.1 또는 귀 기관이 수락한 그 이후 버전(이하 “DPA”)
- 본 서비스 약관
이들 문서 간에 상충하는 내용이 있는 경우 주문서가 나머지 문서에 우선합니다. 다만, 개인정보에 관한 사항에 대해서는 DPA가 다른 모든 문서에 우선합니다. 당사 웹사이트의 설명은 서비스를 설명하기 위한 것이며, 주문서에서 달리 정하지 않는 한 본 계약의 일부를 구성하지 않습니다.
카드로 구매하는 경우, 가정용 Minute Mission 이용약관은 귀 기관에 적용되지 않으며, 본 서비스 약관이 이를 대체합니다.
3. 제공 내용
Minute Mission은 교사가 그룹의 미션, 별, 보상을 보드로 관리하는 웹 애플리케이션입니다. 귀 기관이 비용을 지불하는 각 그룹마다 다음이 제공됩니다.
- 최대 24명의 아동을 위한 보드 1개
- 최대 3개의 교사 로그인 및 기관의 모든 그룹을 아우르는 기관장 로그인
- 당사가 그룹용으로 현재 및 향후 제공하는 모든 기능. 단, 당사가 별도 제품으로 개발하여 판매하는 기능에는 별도 요금이 부과됩니다
- 이메일 지원(제7조)
- 언제든지 가능한 데이터 내보내기(제11조)
아동은 계정이 없으며 로그인하지 않습니다. 본 서비스는 최신 웹 브라우저에서 작동하며 별도의 설치가 필요하지 않습니다.
본 서비스에 해당하지 않는 것. 본 서비스는 격려와 그룹 내 약속을 위한 보드입니다. 아동을 평가, 모니터링 또는 감독하기 위한 시스템이 아니며, 아동의 성, 사진, 건강 데이터 또는 연락처를 보관하지 않고, 귀 기관이 법령에 따라 보관해야 하는 기록(예: 전자 유치원 시스템 또는 학교 정보 시스템)을 대체하지도 않습니다.
4. 무료 체험
처음 30일은 그룹 수에 제한 없이 모든 기능이 활성화된 상태로 무료입니다. 카드 정보는 요구하지 않습니다.
첫 번째 아동의 이름을 입력하기 전에 DPA를 수락해야 합니다. 이는 형식적인 절차가 아니라 법적 요건입니다. 무료 체험은 첫날부터 개인정보 처리에 해당하기 때문입니다. 귀 기관은 체험을 시작할 때, 결제 시 또는 주문서에 서명함으로써 DPA를 수락합니다.
먼저 둘러보고 싶으시면 가상의 이름만 사용해 주십시오. 실명은 DPA 수락 후에 입력합니다.
무료 체험은 자동으로 종료됩니다. 자동으로 청구되는 요금은 없습니다. 계속 이용하지 않는 경우, 귀 기관이 더 일찍 삭제해 달라고 요청하지 않는 한, 당사는 체험 종료 30일 후에 체험 데이터를 삭제합니다.
무료 체험은 모든 기관에 동일한 조건으로 제공되며, 특정 개인에 대한 증여가 아닙니다.
5. 요금 및 지불
주문서에서 다른 가격이나 통화를 정하지 않는 한, 요금은 그룹당 월 25유로(부가가치세 포함)입니다. 설정비, 교사별 요금, 최소 그룹 수는 없습니다.
부가가치세. 에스토니아 소재 기관 또는 부가가치세 번호가 없는 기관은 에스토니아 부가가치세가 포함된 가격을 지불합니다. 다른 EU 회원국에서 부가가치세 등록을 하고 당사가 그 부가가치세 번호를 확인한 기관에는 부가가치세를 제외하고 청구하며, 해당 기관이 직접 부가가치세를 신고·납부합니다(역과세 방식, reverse charge).
귀 기관이 이용을 시작한 가격은 계약이 중단 없이 유지되는 동안 그대로 유지됩니다. 당사는 그 기간 동안 가격을 인상하지 않습니다. 법률로 정한 부가가치세율이 변경되는 경우에만 가격 중 세금 부분이 변경되며, 당사는 그 시행 전에 귀 기관에 알립니다.
지불 방법은 두 가지입니다.
- 카드 월별 결제. 결제는 Stripe Payments Europe Ltd가 처리합니다. 매월 해당일 기준 그룹 수에 따라 선불로 청구됩니다. 귀 기관은 계정에서 직접 이용을 중단할 수 있으며, 그룹 수는 계정에서 또는 당사에 서면으로 연락하여 변경할 수 있습니다.
- 청구서 연간 결제. 당사는 주문서에 기재된 그룹 수에 대하여 1년분을 선불로 청구하며, 필요한 경우 전자 청구서(e-invoice)로 발행합니다. 지불 기한은 청구서 발행일로부터 30일입니다. 연중에 추가된 그룹은 남은 온전한 개월 수에 대하여 청구합니다. 연중에 제외된 그룹은 귀 기관의 선택에 따라 남은 온전한 개월 수에 해당하는 금액을 환급하거나 다음 청구서에서 차감합니다.
지불 지연. 청구서가 기한 내에 지불되지 않으면 당사는 독촉 안내를 보냅니다. 이자는 법률이 사업자 간 지불 지연에 대하여 정하는 이자에 한하며, 그 밖의 수수료는 부과하지 않습니다. 지불 기한 후 30일이 지나도 청구서가 미지불 상태인 경우, 당사는 계정을 읽기 전용으로 전환할 수 있습니다. 이 경우 교사는 모든 내용을 계속 조회하고 내보낼 수 있지만 추가할 수는 없습니다. 지불 기한 후 60일이 지나도 미지불 상태인 경우, 당사는 제12조에 따라 계약을 해지할 수 있습니다. 당사는 제12조에 따른 통지를 먼저 하지 않고는 지불 지연을 이유로 데이터를 삭제하지 않습니다.
청구서에 대한 이의 제기. 청구서를 받은 날로부터 30일 이내에 서면으로 당사에 알려 주십시오. 이의가 없는 부분은 정상적으로 지불합니다.
6. 서비스 가용성
당사는 연중 매일 서비스를 운영하며 항상 이용 가능하도록 최선을 다합니다. 다만 서비스가 결코 이용 불가 상태가 되지 않거나 결함이 전혀 없을 것이라고 약속할 수는 없습니다.
- 서비스를 중단시키는 유지보수는 최소 24시간 전에 앱 내에서 공지하며, 미룰 수 없는 긴급 보안 조치가 아닌 한 영업일 에스토니아 시간 7:00부터 18:00까지를 피하여 실시합니다.
- 공지된 유지보수 및 당사의 통제 범위를 벗어난 사유(제13조)를 제외하고 한 역월 동안 서비스 이용 불가 시간이 총 8시간을 초과하는 경우, 귀 기관은 크레딧을 요청할 수 있습니다. 크레딧은 영향을 받은 그룹의 해당 월 요금을 그 달의 일수로 나눈 금액을 이용 불가가 발생한 날마다(하루 미만도 1일로 계산) 합산한 금액입니다. 당사는 이를 다음 지불 금액에 반영하며, 계약이 종료된 경우에는 환급합니다. 이 크레딧은 법률이 귀 기관에 부여하는 다른 구제수단을 배제하지 않습니다.
7. 지원
- 이메일 info@4v3d.ee를 통해 에스토니아어 또는 영어로 지원합니다.
- 당사는 1영업일 이내에 답변합니다(월요일부터 금요일까지, 에스토니아 공휴일 제외).
- 그룹이 보드를 사용할 수 없게 되는 장애는 당사가 귀 기관의 메시지를 읽은 시점부터 해결될 때까지 계속 처리하며, 최소 영업일마다 1회 진행 상황을 알려 드립니다.
- 지원 범위는 본 서비스이며, 귀 기관의 기기, 네트워크 또는 기타 소프트웨어는 포함되지 않습니다.
8. 서비스의 변경
당사는 Minute Mission을 지속적으로 개선하며, 그룹용 모든 개선 사항은 요금에 포함됩니다.
계약 기간 중 당사는 보드가 의존하는 기능(미션 추가 및 완료 표시, 별, 학급 항아리, 주간 시상, 월간 기록, 내보내기)을 제거하거나 귀 기관에 대한 서비스를 실질적으로 악화시키지 않습니다. 법률 변경 등으로 부득이하게 그렇게 해야 하는 경우, 당사는 60일 전에 이메일로 통지하며, 귀 기관은 변경 시행 전에 계약을 해지하고 변경 이후 기간에 대해 지불한 금액을 돌려받을 수 있습니다.
보안 및 유지보수 업데이트는 서비스의 일부이며 계약 기간 전체에 걸쳐 제공됩니다.
9. 귀 기관의 의무
귀 기관은 다음 사항을 이행합니다.
- 사용자를 그룹과 함께 일하는 사람, 즉 기관장과 귀 기관이 선택한 교사로 한정합니다. 교사가 퇴직하면 해당 교사의 로그인을 삭제합니다.
- 비밀번호를 외부에 공개하지 않으며, 비밀번호가 부정 사용되었다고 의심되면 즉시 당사에 알립니다.
- DPA가 허용하는 데이터만 입력합니다. 특히 이름(성 제외) 또는 별명만 입력하고, 성, 개인식별번호, 생년월일, 건강 데이터, 사진, 주소 또는 부모의 연락처는 입력하지 않으며, 메모에 아동의 평가나 가정 환경에 관한 내용을 기재하지 않습니다. 당사가 그러한 데이터를 발견하면 이를 삭제하고 귀 기관에 알릴 수 있습니다.
- 서비스 이용에 대한 적법한 근거를 갖추고, 부모 및 보호자에게 이를 고지합니다. 당사는 에스토니아어, 영어, 러시아어로 된 부모용 안내문 양식을 제공하며, 귀 기관은 이를 그대로 또는 수정하여 사용할 수 있습니다.
- 서비스를 귀 기관의 그룹을 위해서만 사용합니다. 당사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나, 다른 기관에 접근 권한을 부여하거나, 다른 사람의 데이터에 접근을 시도하거나, 서비스에 과부하를 주거나, 보안을 테스트하지 않습니다.
10. 당사의 의무
당사는 다음 사항을 이행합니다.
- 제3조에 기술된 대로, 전문 서비스 제공자에게 기대되는 주의를 다하여 서비스를 제공합니다.
- 아동의 데이터를 DPA에서 정한 대로만 처리합니다. 즉, 귀 기관의 지시에 따라, 유럽연합 내 또는 적정성 결정을 받은 국가에서만 처리하며, 당사 자체의 목적으로 사용하지 않고, 판매하지 않으며, 어떠한 학습에도 사용하지 않습니다.
- DPA에 규정된 보안 조치를 유지합니다.
- 귀 기관의 데이터에 영향을 미치는 개인정보 침해를 인지한 경우, DPA에서 정한 대로 24시간 이내에 귀 기관에 알립니다.
- 본 계약에서 약속한 통지를 주문서에 기재된 담당자에게 이메일로 합니다.
11. 귀 기관의 데이터
- 귀 기관이 입력한 데이터는 귀 기관의 소유입니다. 당사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 이를 저장하고, 귀 기관의 사용자에게 표시하며, 백업할 권리만을 가집니다.
- 귀 기관은 당사에 요청할 필요 없이 언제든지 계정에서 모든 데이터를 개방형 형식으로 내보낼 수 있습니다.
- 아동이 떠나는 경우: 교사가 해당 아동을 보드에서 삭제하면 그 아동의 데이터는 즉시 삭제됩니다. 백업에서는 90일 이내에 사라집니다. 매 학년도 말에 각 그룹을 점검할 것을 권장합니다.
- 계약이 종료되면 내보내기 기능은 30일 동안 계속 작동합니다. 그 후 당사는 30일 이내에(귀 기관이 요청하면 그보다 일찍) 귀 기관의 데이터를 삭제하고 삭제 사실을 서면으로 확인합니다. 암호화된 백업에서는 90일 이내에 사라집니다. 데이터를 넘겨받기를 원하시면 알려 주십시오. 당사는 삭제 전에 내보낸 데이터를 보내 드립니다.
- 귀 기관 직원의 계정 데이터(이름, 이메일 주소, 로그인 기록)는 DPA에서 설명하는 바와 같이 당사가 개인정보 처리방침에 따라 컨트롤러(controller)로서 처리합니다. 청구 관련 데이터는 에스토니아 회계법(raamatupidamise seadus)이 요구하는 기간 동안 보관합니다.
12. 계약 기간 및 해지
개시. 본 계약은 무료 체험이 시작된 때 또는 양 당사자가 주문서에 서명한 때 중 이른 시점에 개시됩니다.
카드 결제: 월 단위 계약입니다. 귀 기관은 언제든지 계정에서 이용을 중단할 수 있습니다. 이미 지불한 달은 그 기간이 끝날 때까지 유지되며, 추가 요금은 청구되지 않습니다.
청구서 결제: 1년 단위 계약이며, 어느 당사자도 해당 연도 종료 최소 30일 전까지 달리 통지하지 않는 한 1년씩 갱신됩니다. 갱신 시 당사는 동일한 가격으로 새 청구서를 보냅니다.
또한 귀 기관은 지불 방법과 관계없이 30일 전에 이메일로 통지하여 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 선불로 지불한 경우, 당사는 통지 기간 만료 후 남은 온전한 개월 수에 해당하는 금액을 환급합니다.
당사는 최소 90일 전에 이메일로 통지하는 경우에만 임의로 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 종료일 이후 기간에 대해 귀 기관이 지불한 금액 전부를 환급합니다.
어느 당사자든 상대방이 계약을 중대하게 위반하고 서면 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이를 시정하지 않는 경우, 또는 상대방이 지급불능 선고를 받은 경우에는 즉시 효력으로 계약을 해지할 수 있습니다. 당사가 귀 기관의 청구서 미지불(제5조)을 이유로 계약을 해지하는 경우, 30일의 경고는 본 항에 따른 통지를 말합니다.
당사가 서비스를 종료하거나 더 이상 제공할 수 없게 되는 경우, 어떻게든 가능한 한 최소 90일 전에 통지하며, 내보내기 기능은 마지막 날까지 계속 작동하고, 종료일 이후 기간에 대해 지불한 금액 전부를 환급합니다.
계약 종료 후에도 존속하는 사항: 데이터가 삭제될 때까지의 DPA, 제11조, 제14조, 제15조 및 제18조, 그리고 이미 지급 기한이 도래한 지불.
13. 불가항력
어느 당사자도 공용 인터넷 또는 전력의 장애, 자연재해, 전쟁, 당사가 통제하지 않는 인프라에 대한 사이버 공격, 공공기관의 조치 등 자신의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다. 단, 해당 당사자가 상대방에게 이를 알리고 그 영향을 제한하기 위하여 합리적으로 가능한 조치를 취하는 경우에 한합니다. 그러한 사유가 30일을 초과하여 지속되면 어느 당사자든 계약을 해지할 수 있으며, 귀 기관은 종료일 이후 기간에 대해 지불한 금액을 돌려받습니다.
14. 책임의 제한
책임 한도는 하나이며, 본 계약과 DPA를 합하여 적용됩니다. 이는 DPA 제6조에 정한 한도로서, 손해를 야기한 사건 이전 12개월 동안 귀 기관이 서비스에 지불한 금액, 또는 서비스 이용 기간이 12개월 미만인 경우에는 귀 기관의 요금으로 산정한 12개월분 금액입니다. 서비스에 대하여 지불해야 할 요금은 이 한도의 적용 대상이 아닙니다.
어느 당사자도 일실이익이나 수입 손실과 같은 간접 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 데이터 손실은 당사가 DPA에 기술된 백업을 유지했더라면 손실되지 않았을 범위에 한하여 직접 손해로 봅니다.
위의 한도와 면책은 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 사람의 사망 또는 신체 상해, 그리고 법률상 제한할 수 없는 사항에는 적용되지 않습니다.
부모와 직원의 권리는 유지됩니다. 부모 또는 직원은 EU 일반개인정보보호규정(GDPR) 제82조에 따라 손해배상을 청구할 수 있으며, 본 계약은 이를 변경하지 않습니다. 그러한 청구를 양 당사자 간에 어떻게 분담하는지는 DPA 제6조에서 정합니다.
15. 비밀유지 및 공공 정보
각 당사자는 상대방의 비공개 정보를 비밀로 유지하고, 계약 기간 중 및 계약 종료 후 3년간 본 계약을 위해서만 사용합니다. 이는 이미 공개된 정보, 법률에 따라 공개가 요구되는 정보, 또는 공공기관이 공공 정보에 관한 자체 규정에 따라 공개해야 하는 정보에는 적용되지 않습니다. 당사는 공공기관이 공공정보법(avaliku teabe seadus)에 따라 본 계약을 공개하거나 요청하는 누구에게나 제공해야 할 수 있음을 알고 있으며, 이에 동의합니다.
16. 지식재산권
Minute Mission의 소프트웨어, 디자인, 기성 미션 및 문구, 그림 및 그 밖의 모든 요소는 4V3D OÜ 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 귀 기관은 계약 기간 동안 귀 기관의 그룹을 위해 서비스를 이용할 수 있는 비독점적 권리를 갖습니다. 귀 기관의 데이터는 귀 기관의 소유로 남습니다(제11조).
귀 기관이 당사에 아이디어나 제안을 보내는 경우, 당사는 귀 기관에 대하여 어떠한 의무도 지지 않고 이를 자유롭게 사용할 수 있습니다. 당사는 귀 기관의 서면 허락 없이 귀 기관을 고객으로 공개적으로 언급하지 않습니다.
17. 본 약관의 변경
당사는 다음 사유 중 하나가 있는 경우에만 본 약관을 변경할 수 있습니다. 법률의 변경 또는 당국의 결정, 보안, 기술적 필요성, 기능의 추가 또는 개선. 당사는 이러한 방법으로 가격을 변경하지 않습니다(제5조).
당사는 새 버전을 시행 최소 60일 전에 담당자에게 이메일로 보냅니다. 귀 기관의 지위를 불리하게 하지 않거나 정보를 추가하는 데 그치는 변경은 해당 통지 기간이 만료되면 시행됩니다. 그 밖의 변경은 귀 기관이 수락하는 경우에만 귀 기관에 적용됩니다. 귀 기관이 수락할 때까지는 귀 기관이 수락한 버전이 계속 효력을 가지며, 당사가 그 버전으로 계속할 수 없는 경우 당사는 제12조에 따라 90일 전 통지 및 환급과 함께 계약을 해지할 수 있습니다.
모든 버전은 각각 고유한 주소에서 계속 열람할 수 있으므로, 귀 기관은 언제든지 수락한 버전을 확인할 수 있습니다.
18. 준거법 및 분쟁 해결
본 계약에는 에스토니아 법이 적용됩니다. 당사자들은 먼저 최소 30일 동안 협의를 통하여 의견 차이를 해결하도록 노력합니다. 그래도 해결되지 않으면 분쟁은 탈린에 소재한 하르유 지방법원(Harju Maakohus)의 관할로 합니다.
귀 기관이 공공기관으로서 자체 규정상 다른 준거법이나 법원이 요구되는 경우, 당사자들은 계약 개시 전에 이를 서면으로 합의하며, 그 합의가 본 조를 대체합니다. 본 계약의 어떠한 내용도 귀 기관 소재국의 법률이 귀 기관에 부여하는 권리로서 배제할 수 없는 권리를 배제하지 않습니다.
19. 기타
- 통지는 이메일로 info@4v3d.ee 및 주문서에 기재된 담당자에게 합니다. 각 당사자는 상대방에게 알림으로써 자신의 담당자를 변경할 수 있습니다.
- 서명. 주문서는 각 당사자가 동일한 파일의 각자 사본에 디지털 서명하는 방식으로 서명하거나, 결제 시 수락할 수 있습니다. 두 방식은 동일한 효력을 가집니다.
- 양도. 당사는 Minute Mission을 인수하는 회사가 DPA를 포함한 당사의 모든 의무를 인수하고 당사가 최소 30일 전에 귀 기관에 알리는 경우, 해당 회사에 본 계약을 양도할 수 있습니다. 이 경우 귀 기관은 사전 통지 없이 계약을 해지하고 종료일 이후 기간에 대해 지불한 금액을 돌려받을 수 있습니다. 귀 기관은 귀 기관을 인수하는 주체에게 본 계약을 양도할 수 있습니다.
- 본 계약의 일부가 무효인 경우에도 나머지 부분은 계속 효력을 가지며, 무효인 부분은 본래 의도에 가장 가까운 유효한 규정으로 대체됩니다.
- 권리를 행사하지 않는 것이 그 권리의 포기를 의미하지는 않습니다.
- 계약 전체는 제2조에 열거된 문서로 구성됩니다. 구두든 서면이든 이전에 합의된 내용은 주문서에 포함되지 않는 한 본 계약을 변경하지 않습니다.
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