Minute Mission 団体向け：サービス利用規約

バージョン1.0、2026年10月5日。4V3D OÜと注文書に記載された団体との間の規約です。

本書は参考のための翻訳です。契約はエストニア語または英語で締結されます。エストニア国内のお客様にはエストニア語版が、その他すべてのお客様には英語版が正文として適用されます。

要約。料金は1グループにつき月額25ユーロ（付加価値税込み）で、実際に利用するグループ分のみお支払いいただきます。最初の30日間は無料です。いつでも解約でき、データはお客様のご希望に応じて、お客様が保持するか、当社が削除します。当社はサービスの稼働を維持し、1営業日以内に回答し、子どものデータをお客様のボード以外の目的に使用することは一切ありません。子どものデータの取扱いはデータ処理契約に定められており、データ保護に関しては、同契約が他のすべての文書に優先します。

1. 当事者

提供者。4V3D OÜ、登記番号 17515961、VAT番号 EE102990461、Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, エストニア、info@4v3d.ee（以下「当社」といいます）。

顧客。注文書に記載された幼稚園、保育施設、学校、児童養護施設その他の団体（以下「お客様」といいます）。お客様は、自らの子どもではない子どもたちのためにMinute Missionを利用します。

お客様が独立した法人格を有しない場合（例えば、市または町村が運営する公立幼稚園など）、お客様は、自己の名において、かつ、お客様を運営する主体を代理して本契約を締結し、当該主体は本契約に拘束されます。署名者は、署名する権限を有することを確認し、その権限の根拠となる文書（例えば、施設の設置規程または委任状）を注文書に記載します。

2. 契約文書および優先順位

本契約は、次の文書から構成されます。

• 注文書（カードで購入する場合は、決済時にお客様が入力した情報）
• データ処理契約 バージョン1.1、またはお客様が承諾したそれ以降のバージョン（以下「DPA」といいます）
• 本サービス利用規約

これらの文書の間に矛盾がある場合は、注文書がその他の文書に優先します。ただし、個人データに関する事項については、DPAが他のすべての文書に優先します。当社ウェブサイト上の記載はサービスを説明するものですが、注文書に定めがない限り、本契約の一部を構成しません。

カードで購入する場合、家庭向けのMinute Mission利用規約はお客様の団体には適用されず、本サービス利用規約がこれに代わって適用されます。

3. 提供内容

Minute Missionは、先生がグループのミッション、スター、ごほうびのボードを管理するウェブアプリケーションです。お客様が料金を支払う各グループについて、次のものが提供されます。

• 子ども24人までのボード1つ
• 先生用ログイン最大3つ、および施設長用ログイン（団体のすべてのグループを対象とします）
• 当社がグループ向けに提供するすべての機能（現在および将来のもの）。ただし、当社が別個の製品として開発・販売する機能は別料金となります
• 電子メールによるサポート（第7条）
• いつでも可能なデータエクスポート（第11条）

子どもはアカウントを持たず、ログインすることもありません。本サービスは最新のウェブブラウザで動作し、インストールは一切不要です。

本サービスに含まれないもの。本サービスは、励ましとグループ内の約束事のためのボードです。子どもを評価、モニタリングまたは監督するためのシステムではなく、子どもの姓、写真、健康データまたは連絡先を保有するものではなく、また、お客様の団体が法令上保存を義務付けられている記録（例えば、電子幼稚園システムや学校情報システム）に代わるものでもありません。

4. 無料トライアル

最初の30日間は、グループ数に制限なく、すべての機能を有効にした状態で無料でご利用いただけます。カード情報の提供は求めません。

DPAは、最初の子どもの名前を入力する前に承諾していただく必要があります。これは形式的な手続ではなく法律上の要件です。トライアルは初日から個人データの処理に該当するためです。お客様は、トライアルの開始時、決済時または注文書への署名によってDPAを承諾します。

まず試してみたい場合は、架空の名前のみを使用してください。実名の入力はDPAの承諾後とします。

トライアルは自動的に終了します。料金が自動的に請求されることはありません。継続されない場合、当社は、お客様からより早期の削除のご依頼がない限り、トライアル終了から30日後にトライアルのデータを削除します。

トライアルはすべての団体に同一の条件で提供されるものであり、特定の個人に対する贈与ではありません。

5. 料金および支払

料金は、注文書に異なる価格または通貨の定めがない限り、1グループにつき月額25ユーロ（付加価値税込み）です。初期費用、先生1人当たりの料金および最低グループ数はありません。

付加価値税（VAT）。エストニア国内の団体、またはVAT番号を有しない団体は、エストニアのVATを含む料金を支払います。他のEU加盟国でVAT登録をしている団体で、当社がそのVAT番号を確認したものについては、VATを含まない金額で請求し、当該団体が自らVATを申告・納付します（リバースチャージ）。

開始時の料金は、契約が中断なく継続する限り、そのまま維持されます。当社はその期間中に料金を値上げしません。法律で定めるVAT税率が変更された場合に限り、料金のうち税額部分が変更され、当社はその発効前にお客様に通知します。

支払方法は2通りです。

• カードによる月払い。決済はStripe Payments Europe Ltdが行います。毎月、その日時点のグループ数に基づき前払いで請求されます。お客様はアカウント上でご自身で利用を停止でき、グループ数はアカウント上で、または当社に書面で連絡することにより変更できます。
• 請求書による年払い。当社は、注文書記載のグループ数について1年分を前払いで請求し、必要に応じて電子請求書（e-invoice）で発行します。支払期限は請求書の日付から30日です。契約年の途中で追加されたグループについては、残りの満了月数分を請求します。契約年の途中で削除されたグループについては、お客様の選択により、残りの満了月数分の金額を払い戻すか、次回の請求書から差し引きます。

支払遅延。請求書が期限までに支払われない場合、当社は督促を送付します。利息は、法律が事業者間の支払遅延について定めるもののみとし、その他の手数料は一切請求しません。支払期限から30日を経過してもなお未払いの場合、当社はアカウントを閲覧専用に切り替えることができます。この場合、先生はすべての内容を引き続き閲覧およびエクスポートできますが、追加はできません。支払期限から60日を経過してもなお未払いの場合、当社は第12条に基づき本契約を終了することができます。当社は、第12条に定める通知を事前に行うことなく、支払遅延を理由にデータを削除することはありません。

請求書に対する異議。請求書の受領から30日以内に書面で当社に通知してください。争いのない部分は通常どおり支払うものとします。

6. 可用性

当社は本サービスを年中無休で運営し、常時利用可能な状態を保つよう最善を尽くします。ただし、本サービスが一切利用不能にならないこと、または一切不具合が生じないことを保証することはできません。

• 本サービスを中断するメンテナンスは、少なくとも24時間前までにアプリ内で告知し、営業日のエストニア時間7:00から18:00までの時間帯を避けて実施します。ただし、緊急のセキュリティ修正で待つことができない場合はこの限りではありません。
• 告知済みのメンテナンスおよび当社の支配の及ばない事由（第13条）を除き、1暦月における本サービスの利用不能時間が合計8時間を超えた場合、お客様はクレジットを請求することができます。クレジットの額は、影響を受けたグループの当月の料金をその月の日数で除した額を、利用不能が生じた日（1日に満たない場合も1日として計算します）ごとに積算した額とします。当社はこれを次回の支払に充当し、本契約が終了している場合は返金します。このクレジットは、法律がお客様に認めるその他の救済手段を妨げるものではありません。

7. サポート

• 電子メール（info@4v3d.ee）にて、エストニア語または英語で対応します。
• 当社は1営業日以内に回答します（月曜日から金曜日まで、エストニアの祝日を除きます）。
• グループがボードを利用できなくなる不具合については、当社がお客様のメッセージを読んだ時点から解決するまで対応を継続し、少なくとも各営業日に1回、状況をお知らせします。
• サポートの対象は本サービスです。お客様自身の端末、ネットワークその他のソフトウェアは対象外です。

8. サービスの変更

当社はMinute Missionを継続的に改善しており、グループ向けのすべての改善は料金に含まれます。

契約期間中、当社は、ボードの基盤となる機能（ミッションの追加と完了の記録、スター、クラスジャー、週間アワード、月間履歴、エクスポート）を削除し、またはお客様にとって本サービスを実質的に悪化させることはありません。法改正などによりやむを得ずこれを行う場合、当社は60日前までに電子メールで通知し、お客様は変更の発効前に本契約を終了して、変更後の期間について支払済みの料金の返金を受けることができます。

セキュリティおよびメンテナンスのための更新は本サービスの一部であり、契約期間全体を通じて提供されます。

9. お客様の義務

お客様は、次のことを行うものとします。

• 利用者を、グループに関わる業務に従事する者、すなわち施設長およびお客様が選んだ先生に限定すること。先生が退職した場合は、その先生のログインを削除すること
• パスワードを団体外に漏らさず、不正使用の疑いがある場合は直ちに当社に通知すること
• DPAが認めるデータのみを入力すること。特に、名（ファーストネーム）またはニックネームのみとし、姓、個人識別コード、生年月日、健康データ、写真、住所または保護者の連絡先は入力せず、メモに子どもの評価や家庭の事情に関する事項を記載しないこと。当社がこのようなデータを発見した場合、当社はこれを削除し、お客様に通知することができます
• 本サービスの利用について適法な根拠を有し、保護者（親および後見人）に情報を提供すること。当社は、エストニア語、英語およびロシア語による保護者向け案内文のひな形を提供しており、お客様はこれをそのまま、または修正して使用することができます
• 本サービスを自らのグループのためにのみ使用すること。当社の書面による同意なく、本サービスを再販売し、他の団体にアクセスを付与し、他者のデータへのアクセスを試み、本サービスに過大な負荷をかけ、またはそのセキュリティをテストしないこと

10. 当社の義務

当社は、次のことを行います。

• 第3条に記載するとおり、専門的な提供者に期待される注意をもって本サービスを提供すること
• 子どものデータを、DPAの定めるところに従ってのみ処理すること。すなわち、お客様の指示に基づき、欧州連合域内または十分性認定を受けた国においてのみ処理し、当社自身の目的には一切使用せず、販売せず、いかなる学習（トレーニング）にも使用しないこと
• DPAに定めるセキュリティ対策を維持すること
• お客様のデータに影響する個人データ侵害を認識した場合は、DPAの定めるとおり、24時間以内にお客様に通知すること
• 本契約で約束した通知を、注文書記載の連絡担当者に電子メールで行うこと

11. お客様のデータ

• お客様が入力したデータはお客様のものです。当社が有するのは、本サービスの提供に必要な期間に限り、これを保存し、お客様の利用者に表示し、バックアップする権利のみです。
• お客様は、当社に依頼することなく、いつでもアカウントからすべてのデータをオープンな形式でエクスポートできます。
• 子どもが退園・退所する場合：先生がその子どもをボードから削除すると、その子どものデータは直ちに削除されます。バックアップからは90日以内に消去されます。各学年度の終わりに各グループを見直すことをお勧めします。
• 本契約が終了した場合、エクスポート機能は30日間引き続き利用できます。その後、当社は30日以内に（お客様の依頼があればそれより早く）お客様のデータを削除し、削除したことを書面で確認します。暗号化されたバックアップからは90日以内に消去されます。データの引渡しを希望される場合はその旨お知らせください。当社は削除の前にエクスポートデータを送付します。
• お客様のスタッフのアカウントデータ（氏名、電子メールアドレス、ログイン記録）は、DPAに説明するとおり、当社が当社のプライバシーポリシーに基づき管理者（コントローラー）として取り扱います。請求に関するデータは、エストニアの会計法（raamatupidamise seadus）が定める期間保存します。

12. 契約期間および終了

開始。本契約は、トライアルの開始時、または双方による注文書への署名時のいずれか早い時点に開始します。

カード払いの場合：1か月ごとの契約です。お客様はアカウント上でいつでも利用を停止することができます。支払済みの月はその末日まで継続し、それ以上の請求は発生しません。

請求書払いの場合：1年ごとの契約であり、いずれかの当事者が契約年の終了日の30日前までに別段の意思表示をしない限り、さらに1年間更新されます。更新時には、当社は同じ料金で新たな請求書を送付します。

また、お客様は、支払方法にかかわらず、電子メールにより30日前に通知することで、いつでも本契約を終了することができます。前払いをされていた場合、当社は通知期間満了後に残る満了月数分を返金します。

当社が任意に本契約を終了できるのは、電子メールにより少なくとも90日前に通知した場合に限られ、この場合、当社は終了日以降の期間についてお客様が支払った金額の全額を返金します。

いずれの当事者も、相手方が本契約に重大な違反をし、書面による通知を受けてから30日以内にこれを是正しない場合、または相手方が支払不能と宣告された場合は、即時に効力を生じる形で本契約を終了することができます。お客様の請求書の未払い（第5条）を理由に当社が本契約を終了する場合、30日間の警告とは本項に定める通知をいいます。

当社が本サービスを終了する場合、または本サービスを提供できなくなった場合、何らかの形で可能である限り、少なくとも90日前までにお客様に通知し、エクスポート機能は最終日まで引き続き利用でき、終了日以降の期間について支払済みの全額を返金します。

契約終了後も存続するもの：データが削除されるまでのDPA、第11条、第14条、第15条および第18条、ならびに既に支払期限が到来している支払。

13. 不可抗力

いずれの当事者も、公共インターネットや電力の障害、自然災害、戦争、当社が管理していないインフラストラクチャーに対するサイバー攻撃、公的機関の行為など、自己の合理的な支配を超える事由によって生じた不履行については責任を負いません。ただし、当該当事者が相手方に通知し、その影響を抑えるために合理的に可能なことを行う場合に限ります。この状態が30日を超えて継続した場合、いずれの当事者も本契約を終了することができ、お客様は終了日以降の期間について支払済みの料金の返金を受けます。

14. 責任の制限

責任の上限は1つのみであり、本契約とDPAを合わせて適用されます。その上限はDPA第6条に定めるもので、損害の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスに支払った金額、または本サービスの利用期間が12か月未満の場合はお客様の料金による12か月分の金額です。本サービスについて支払うべき料金は、この上限の対象となりません。

いずれの当事者も、逸失利益や収入の喪失などの間接損害については責任を負いません。データの消失は、当社がDPAに定めるバックアップを保持していれば失われなかったであろう範囲に限り、直接損害とみなされます。

上記の責任の上限および免責は、故意または重大な過失によって生じた損害、人の死亡または身体の傷害、および法律上制限することができないものには適用されません。

保護者および職員の権利は維持されます。保護者または職員は、EU一般データ保護規則（GDPR）第82条に基づき損害賠償を請求することができ、本契約はこれに影響を与えません。このような請求を当事者間でどのように分担するかは、DPA第6条に定めます。

15. 秘密保持および公開情報

各当事者は、相手方の非公開情報を秘密として保持し、本契約の期間中およびその後3年間、本契約のためにのみ使用します。ただし、既に公知である情報、法律により開示が義務付けられている情報、または公的機関が公開情報に関する自らの規則に基づいて公開しなければならない情報には適用されません。当社は、公的機関が公共情報法（avaliku teabe seadus）に基づいて本契約を公表し、または請求する者に提供しなければならない場合があることを了承し、これに同意します。

16. 知的財産

Minute Missionのソフトウェア、デザイン、既製のミッションおよびテキスト、画像その他すべての要素は、4V3D OÜまたはそのライセンサーに帰属します。お客様は、契約期間中、自らのグループのために本サービスを利用する非独占的な権利を取得します。お客様のデータはお客様に帰属します（第11条）。

お客様が当社にアイデアや提案を送付した場合、当社はお客様に対して何らの義務を負うことなく、これを自由に使用することができます。当社は、お客様の書面による許可なく、お客様の団体名を顧客として公表することはありません。

17. 本規約の変更

当社は、次のいずれかの理由がある場合に限り、本規約を変更することができます。すなわち、法令の改正もしくは当局の決定、セキュリティ、技術上の必要性、または機能の追加もしくは改善です。当社はこの方法で料金を変更しません（第5条）。

当社は、新しい版を、その発効日の少なくとも60日前までに電子メールで連絡担当者に送付します。お客様の立場を不利にしない変更、または情報を追加するにすぎない変更は、当該通知期間の満了時に発効します。その他の変更は、お客様が承諾した場合に限りお客様に適用されます。お客様が承諾するまでは、お客様が承諾した版が引き続き効力を有し、当社がその版で継続できない場合、当社は第12条に基づき、90日前の通知および返金をもって本契約を終了することができます。

すべての版はそれぞれ固有のアドレスで引き続き公開されるため、お客様はいつでも承諾した版を確認することができます。

18. 準拠法および紛争解決

本契約にはエストニア法が適用されます。当事者はまず、少なくとも30日間、協議による意見の相違の解決に努めます。それでも解決しない場合、紛争はタリンのハリュ地方裁判所（Harju Maakohus）の管轄とします。

お客様が公的機関であり、その内部規則により異なる準拠法または裁判所が求められる場合、当事者は契約開始前に書面でその旨を合意し、その合意が本条に代わるものとします。本契約のいかなる規定も、お客様の国の法律がお客様に認める権利であって排除することのできないものを排除するものではありません。

19. その他

• 通知は、電子メールにより、info@4v3d.ee および注文書記載の連絡担当者に宛てて行います。各当事者は、相手方に通知することにより、自らの連絡担当者を変更することができます。
• 署名。注文書は、各当事者が同一ファイルの各自の写しにデジタル署名する方法で署名するか、決済時に承諾することができます。いずれも同一の効力を有します。
• 譲渡。当社は、Minute Missionを引き継ぐ会社に対し、当該会社がDPAを含む当社のすべての義務を引き受け、かつ当社が少なくとも30日前までにお客様に通知することを条件として、本契約を譲渡することができます。この場合、お客様は予告なく本契約を終了し、終了日以降の期間について支払済みの料金の返金を受けることができます。お客様は、お客様の団体を承継する主体に本契約を譲渡することができます。
• 本契約の一部が無効である場合でも、残りの部分は引き続き効力を有し、無効な部分は、当初の趣旨に最も近い有効な規定に置き換えられます。
• 権利を行使しないことは、その権利の放棄を意味しません。
• 本契約の全体は、第2条に定める文書から構成されます。口頭であるか書面であるかを問わず、従前の合意は、注文書に記載されていない限り本契約を変更しません。

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