Minute Mission za organizacije: Pogoji storitve

Različica 1.0 z dne 5. oktobra 2026. Med družbo 4V3D OÜ in organizacijo, navedeno v naročilnici.

To je prevod za informativne namene. Pogodba se sklene v estonskem ali angleškem jeziku: za naročnike v Estoniji velja estonsko besedilo, za vse druge angleško besedilo.

Na kratko. Plačujete 25 evrov na skupino na mesec, z vključenim DDV, in sicer samo za skupine, ki jih uporabljate. Prvih 30 dni je brezplačnih. Pogodbo lahko kadar koli prekinete, svoje podatke pa obdržite ali pa jih izbrišemo, kakor zahtevate. Storitev vzdržujemo v delovanju, odgovorimo v enem delovnem dnevu in podatkov otrok nikoli ne uporabljamo za nič drugega kot za vašo tablo. Pogodba o obdelavi osebnih podatkov določa, kako se ravna s podatki otrok, in ima na področju varstva osebnih podatkov prednost pred vsem drugim.

1. Pogodbeni stranki

Ponudnik. 4V3D OÜ, matična številka 17515961, identifikacijska številka za DDV EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonija, info@4v3d.ee („mi“).

Naročnik. Vrtec, ustanova za dnevno varstvo otrok, šola, otroški dom ali druga organizacija, navedena v naročilnici („vi“). Minute Mission uporabljate za otroke, ki niso vaši lastni.

Če niste samostojna pravna oseba, na primer če ste občinski vrtec, ki ga upravlja mestna občina ali občina, to pogodbo sklenete v svojem imenu in v imenu subjekta, ki vas upravlja, ta subjekt pa je s pogodbo zavezan. Oseba, ki pogodbo podpiše, potrjuje, da je za to upravičena, in v naročilnici navede dokument, iz katerega izhaja njeno upravičenje (na primer statut ustanove ali pooblastilo).

2. Pogodbeni dokumenti in njihova prednost

Pogodbo sestavljajo:

• naročilnica (ali, če plačate s kartico, podatki, ki jih vnesete ob nakupu);
• Pogodba o obdelavi osebnih podatkov, različica 1.1 ali poznejša različica, ki ste jo sprejeli („pogodba o obdelavi“);
• ti Pogoji storitve.

Če so dokumenti med seboj v nasprotju, ima naročilnica prednost pred drugimi, razen pri vseh vprašanjih v zvezi z osebnimi podatki, pri katerih ima pogodba o obdelavi prednost pred vsem. Opisi na našem spletnem mestu pojasnjujejo storitev, vendar niso del pogodbe, razen če tako določa naročilnica.

Če plačate s kartico, se Pogoji uporabe Minute Mission za družine za vašo organizacijo ne uporabljajo. Nadomeščajo jih ti Pogoji storitve.

3. Kaj dobite

Minute Mission je spletna aplikacija, v kateri učitelj vodi tablo z misijami, zvezdicami in nagradami skupine. Za vsako skupino, ki jo plačate, dobite:

• eno tablo za največ 24 otrok;
• največ 3 prijave za učitelje in poleg tega prijavo za ravnatelja, ki zajema vse skupine organizacije;
• vse funkcije, ki jih za skupine zagotavljamo zdaj in v prihodnje. Funkcija, ki jo razvijemo in prodajamo kot ločen izdelek, ima ločeno ceno;
• podporo po e-pošti (7. člen);
• izvoz podatkov kadar koli (11. člen).

Otroci nimajo uporabniških računov in se nikoli ne prijavijo. Storitev deluje v posodobljenem spletnem brskalniku in ne zahteva nobene namestitve.

Česa storitev ni. Je tabla za spodbujanje in skupinske dogovore. Ni sistem za ocenjevanje, spremljanje ali nadzor otrok, ne vsebuje priimkov otrok, fotografij, podatkov o zdravju ali kontaktnih podatkov in ne nadomešča evidenc, ki jih mora vaša organizacija voditi po zakonu (na primer vašega elektronskega sistema vrtca ali šolskega informacijskega sistema).

4. Brezplačno preizkusno obdobje

Prvih 30 dni je brezplačnih, za poljubno število skupin in z vsemi vklopljenimi funkcijami. Plačilne kartice ne zahtevamo.

Pogodba o obdelavi se sprejme, preden se vnese ime prvega otroka. To je zakonska zahteva in ne formalnost: preizkusno obdobje je že od prvega dne obdelava osebnih podatkov. Pogodbo o obdelavi sprejmete ob začetku preizkusnega obdobja, ob nakupu ali s podpisom naročilnice.

Če bi se radi najprej le razgledali, uporabljajte samo izmišljena imena. Prava imena pridejo na vrsto šele po sprejetju pogodbe o obdelavi.

Preizkusno obdobje se izteče samo. Nič se ne zaračuna samodejno. Če ne nadaljujete, podatke iz preizkusnega obdobja izbrišemo 30 dni po njegovem izteku, razen če nas prosite, da to storimo prej.

Preizkusno obdobje ponujamo pod enakimi pogoji vsaki organizaciji. Ni darilo nobeni osebi.

5. Cena in plačilo

Cena je 25 evrov na skupino na mesec, z vključenim DDV, razen če naročilnica določa drugačno ceno ali valuto. Ni pristojbine za vzpostavitev, ni plačila na učitelja in ni najmanjšega števila skupin.

DDV. Organizacija v Estoniji ali organizacija brez identifikacijske številke za DDV plača ceno z vključenim estonskim DDV. Organizaciji, ki je registrirana za DDV v drugi državi EU in katere identifikacijsko številko za DDV smo preverili, izstavimo račun brez DDV, DDV pa obračuna sama (obrnjena davčna obveznost).

Cena, s katero začnete, ostane vaša cena, dokler vaša pogodba traja brez prekinitve. V tem času je ne bomo zvišali. Davčni del cene spremeni le z zakonom določena sprememba stopnje DDV, o kateri vas obvestimo, preden začne veljati.

Dva načina plačila.

• S kartico, mesečno. Plačilo obdela Stripe Payments Europe Ltd. Vsak mesec se zaračuna vnaprej glede na število skupin, ki jih imate tisti dan. Plačevanje lahko sami ustavite v svojem uporabniškem računu, število skupin pa lahko spremenite tam ali tako, da nam pišete.
• Z računom, letno. Račun izstavimo za eno leto vnaprej za število skupin iz naročilnice, po potrebi kot e-račun. Plačilo zapade v 30 dneh od datuma računa. Skupina, dodana med letom, se zaračuna za preostale cele mesece. Za skupino, odstranjeno med letom, izstavimo dobropis za preostale cele mesece ali znesek odštejemo od naslednjega računa, kakor želite.

Zamuda s plačilom. Če račun ni plačan pravočasno, pošljemo opomin. Zamudne obresti so le tiste, ki jih zakon določa za zamude s plačili med podjetji, drugih stroškov pa ne zaračunavamo. Če račun ostane neplačan 30 dni po zapadlosti, lahko uporabniški račun preklopimo v način samo za branje: učitelji lahko še naprej vse vidijo in izvozijo, ne morejo pa ničesar dodajati. Če ostane neplačan 60 dni po zapadlosti, lahko pogodbo prekinemo po 12. členu. Zaradi zamude s plačilom nikoli ne izbrišemo podatkov, ne da bi vam prej poslali obvestilo po 12. členu.

Ugovor zoper račun. Sporočite nam ga pisno v 30 dneh od prejema računa. Nesporni del se plača kot običajno.

6. Razpoložljivost

Storitev zagotavljamo vsak dan v letu in si po najboljših močeh prizadevamo, da je ves čas na voljo. Ne moremo obljubiti, da nikoli ne bo nedosegljiva ali da nikoli ne bo napake.

• Vzdrževanje, ki prekine delovanje storitve, je v aplikaciji napovedano najmanj 24 ur vnaprej in se ob delovnih dneh izvaja zunaj časa od 7:00 do 18:00 po estonskem času, razen če nujni varnostni popravek ne more čakati.
• Če je storitev v koledarskem mesecu skupno nedosegljiva več kot 8 ur, pri čemer se ne štejejo napovedano vzdrževanje in vzroki zunaj našega nadzora (13. člen), lahko zahtevate dobropis. Dobropis znaša nadomestilo za ta mesec za prizadete skupine, deljeno s številom dni v mesecu, za vsak začeti dan nedosegljivosti. Upoštevamo ga pri naslednjem plačilu ali ga vrnemo, če je pogodba prenehala. Ta dobropis ne izključuje nobenega drugega pravnega sredstva, ki vam ga daje zakon.

7. Podpora

• Po e-pošti na info@4v3d.ee, v estonščini ali angleščini.
• Odgovorimo v enem delovnem dnevu (od ponedeljka do petka, razen estonskih državnih praznikov).
• Na napaki, zaradi katere skupina ne more uporabljati table, delamo od trenutka, ko preberemo vaše sporočilo, do njene odprave, o stanju pa vas obveščamo najmanj enkrat vsak delovni dan.
• Podpora zajema storitev. Ne zajema vaših lastnih naprav, omrežja ali druge programske opreme.

8. Spremembe storitve

Minute Mission nenehno izboljšujemo in vsaka izboljšava za skupine je vključena v vašo ceno.

Med trajanjem pogodbe ne bomo odstranili funkcije, od katere je tabla odvisna (dodajanje in označevanje misij, zvezdice, razredni kozarec, tedenska priznanja, zgodovina meseca, izvoz), niti storitve za vas bistveno poslabšali. Če bi to kdaj morali storiti, na primer zaradi spremembe zakonodaje, vas o tem obvestimo po e-pošti 60 dni vnaprej, vi pa lahko pogodbo prekinete, preden sprememba začne veljati, in dobite povrnjeno, kar ste plačali za obdobje po njej.

Varnostne in vzdrževalne posodobitve so del storitve in jih zagotavljamo ves čas trajanja pogodbe.

9. Vaše obveznosti

Kot naročnik:

• uporabnike omejite na osebe, ki delajo s skupino: ravnatelja in učitelje, ki jih izberete. Ko učitelj odide, njegovo prijavo odstranite;
• gesla hranite zase in nas takoj obvestite, če menite, da je bilo katero od njih zlorabljeno;
• vnašate le podatke, ki jih dovoljuje pogodba o obdelavi. Zlasti: samo imena ali vzdevke, brez priimkov, osebnih identifikacijskih številk, datumov rojstva, podatkov o zdravju, fotografij, naslovov ali kontaktnih podatkov staršev, v opombah pa nič o ocenjevanju otroka ali njegovih družinskih razmerah. Če take podatke najdemo, jih lahko izbrišemo in vas o tem obvestimo;
• imate pravno podlago za uporabo storitve in obvestite starše in skrbnike. Damo vam pripravljeno obvestilo za starše v estonščini, angleščini in ruščini, ki ga lahko uporabite takšnega, kot je, ali ga prilagodite;
• storitev uporabljate samo za svoje skupine. Ne prodajate je naprej, ne dajete dostopa drugi organizaciji, ne poskušate dostopati do podatkov koga drugega, storitve ne preobremenjujete in ne preizkušate njene varnosti brez našega pisnega soglasja.

10. Naše obveznosti

Kot ponudnik:

• storitev zagotavljamo, kot je opisana v 3. členu, s skrbnostjo dobrega strokovnjaka;
• podatke otrok obdelujemo samo tako, kot določa pogodba o obdelavi: po vaših navodilih, v Evropski uniji ali v državi, za katero je bil sprejet sklep o ustreznosti, nikoli za lastne namene, nikoli jih ne prodamo in nikoli jih ne uporabimo za učenje česar koli;
• izvajamo varnostne ukrepe iz pogodbe o obdelavi;
• vas v 24 urah obvestimo, če se seznanimo s kršitvijo varstva osebnih podatkov, ki zadeva vaše podatke, kot določa pogodba o obdelavi;
• vam obvestila, ki jih obljublja ta pogodba, pošiljamo po e-pošti kontaktni osebi iz naročilnice.

11. Vaši podatki

• Podatki, ki jih vnesete, so vaši. Imamo le pravico, da jih hranimo, prikazujemo vašim uporabnikom in varnostno kopiramo, in sicer tako dolgo, kot je potrebno za zagotavljanje storitve.
• Vse lahko kadar koli izvozite v odprtem formatu iz svojega uporabniškega računa, ne da bi nas morali prositi.
• Otrok, ki odide: učitelj otroka odstrani s table in podatki otroka se takoj izbrišejo. Iz varnostnih kopij izginejo v 90 dneh. Priporočamo, da ob koncu šolskega leta pregledate vsako skupino.
• Ko pogodba preneha, izvoz deluje še 30 dni. Nato vaše podatke izbrišemo v 30 dneh ali prej, če to zahtevate, in izbris pisno potrdimo. Iz šifriranih varnostnih kopij izginejo v 90 dneh. Če želite, da vam podatke namesto tega izročimo, nam to sporočite in pred izbrisom vam pošljemo izvoz.
• Podatke o uporabniških računih vašega osebja (imena, e-poštni naslovi, zapisi o prijavah) obdelujemo kot upravljavec v skladu z našo politiko zasebnosti, kot pojasnjuje pogodba o obdelavi. Podatke za obračun hranimo tako dolgo, kot to zahteva estonska računovodska zakonodaja.

12. Trajanje in prenehanje

Začetek. Pogodba začne veljati z začetkom preizkusnega obdobja ali s podpisom naročilnice s strani obeh strank, kar nastopi prej.

Plačilo s kartico: iz meseca v mesec. Prekinete lahko kadar koli v svojem uporabniškem računu. Že plačani mesec teče do konca, nič več se ne zaračuna.

Plačilo z računom: vsakič za eno leto, pogodba pa se podaljša za naslednje leto, razen če katera koli stranka najmanj 30 dni pred iztekom leta sporoči drugače. Ob podaljšanju pošljemo nov račun po enaki ceni.

Ne glede na način plačila lahko pogodbo kadar koli odpoveste tudi s 30-dnevnim odpovednim rokom po e-pošti. Če ste plačali vnaprej, vam vrnemo plačilo za cele mesece, ki ostanejo po izteku odpovednega roka.

Mi lahko pogodbo brez navedbe razloga odpovemo samo z najmanj 90-dnevnim odpovednim rokom po e-pošti in vam vrnemo vse, kar ste plačali za obdobje po prenehanju.

Vsaka stranka lahko odstopi od pogodbe s takojšnjim učinkom, če druga stranka pogodbo bistveno krši in kršitve ne odpravi v 30 dneh od pisnega obvestila ali če je druga stranka razglašena za insolventno. Če odstopimo od pogodbe zaradi vaših neplačanih računov (5. člen), je 30-dnevno opozorilo tisto iz tega odstavka.

Če storitev ukinemo ali je ne moremo več zagotavljati, vas o tem obvestimo najmanj 90 dni vnaprej, kadar je to kakor koli mogoče, izvoz deluje do zadnjega dne, vrnemo pa vam vse, kar ste plačali za obdobje po prenehanju.

Po prenehanju ostanejo v veljavi: pogodba o obdelavi do izbrisa podatkov, 11., 14., 15. in 18. člen ter vsa že zapadla plačila.

13. Okoliščine zunaj nadzora strank (višja sila)

Nobena stranka ni odgovorna za neizpolnitev, ki jo povzroči okoliščina zunaj njenega razumnega nadzora, kot je izpad javnega interneta ali električne energije, naravna nesreča, vojna, kibernetski napad na infrastrukturo, ki je ne nadzorujemo, ali dejanje javnega organa, če o tem obvesti drugo stranko in stori, kar lahko razumno stori, da omeji posledice. Če takšna okoliščina traja več kot 30 dni, lahko vsaka stranka pogodbo prekine, vi pa dobite povrnjeno, kar ste plačali za obdobje po prenehanju.

14. Odgovornost

Obstaja ena sama omejitev, ki velja za to pogodbo in pogodbo o obdelavi skupaj. To je omejitev iz 6. člena pogodbe o obdelavi: znesek, ki ste ga za storitev plačali v dvanajstih mesecih pred dogodkom, ki je povzročil škodo, ali, če storitev teče manj kot dvanajst mesecev, znesek, ki bi ga po vaši ceni stalo dvanajst mesecev. Omejitev ne zajema nadomestil, dolgovanih za storitev.

Nobena stranka ni odgovorna za posredno škodo, kot je izgubljeni dobiček ali izgubljeni prihodek. Izguba podatkov se šteje za neposredno škodo samo v obsegu, v katerem podatki ne bi bili izgubljeni, če bi hranili varnostne kopije, opisane v pogodbi o obdelavi.

Omejitev in izključitev ne veljata za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, za smrt ali telesno poškodbo osebe ali za kar koli, česar zakon ne dovoljuje omejiti.

Starši in osebje ohranijo svoje pravice. Starš ali zaposleni lahko zahteva odškodnino po 82. členu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), ta pogodba pa tega ne spreminja. Kako si takšen zahtevek razdeliva midva, določa 6. člen pogodbe o obdelavi.

15. Zaupnost in informacije javnega značaja

Vsaka stranka varuje nejavne informacije druge stranke kot zaupne in jih uporablja samo za to pogodbo, in sicer med trajanjem pogodbe in tri leta po njenem prenehanju. To ne velja za informacije, ki so že sicer javne, katerih razkritje zahteva zakon ali ki jih mora javni organ razkriti po svojih predpisih o informacijah javnega značaja. Zavedamo se, da bo javni organ morda moral to pogodbo objaviti ali jo dati vsakomur, ki jo zahteva, po Zakonu o javnih informacijah (avaliku teabe seadus), in s tem soglašamo.

16. Intelektualna lastnina

Programska oprema, oblikovanje, pripravljene misije in besedila, slike in vse drugo v Minute Mission pripada družbi 4V3D OÜ ali njenim dajalcem licenc. Dobite neizključno pravico do uporabe storitve za svoje skupine, dokler traja pogodba. Vaši podatki ostanejo vaši (11. člen).

Če nam pošljete zamisli ali predloge, jih lahko prosto uporabimo brez kakršne koli obveznosti do vas. Vaše organizacije nikoli javno ne navedemo kot naročnika brez vašega pisnega dovoljenja.

17. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko spremenimo samo iz enega od naslednjih razlogov: sprememba zakonodaje ali odločitev organa, varnost, tehnična nujnost ali dodajanje oziroma izboljšanje funkcij. Cene na ta način ne spreminjamo (5. člen).

Novo različico pošljemo kontaktni osebi po e-pošti najmanj 60 dni, preden začne veljati. Sprememba, ki vašega položaja ne poslabša ali ki le dodaja informacije, začne veljati, ko se ta rok izteče. Vsaka druga sprememba velja za vas samo, če jo sprejmete. Dokler tega ne storite, velja različica, ki ste jo sprejeli, in če po tej različici ne moremo nadaljevati, lahko pogodbo prekinemo po 12. členu z 90-dnevnim odpovednim rokom in vračilom plačila.

Vsaka različica ostane dostopna na svojem naslovu, tako da lahko vedno preberete tisto, ki ste jo sprejeli.

18. Pravo in reševanje sporov

Uporablja se estonsko pravo. Nesoglasje najprej poskušamo rešiti s pogovorom, in sicer najmanj 30 dni. Če to ne uspe, spore rešuje Okrajno sodišče Harju (Harju Maakohus) v Tallinnu.

Če ste javni organ, katerega predpisi zahtevajo drugo pravo ali drugo sodišče, se o tem pisno dogovorimo pred začetkom pogodbe in ta dogovor nadomesti ta člen. Nič v tej pogodbi ne izključuje pravic, ki vam jih daje pravo vaše države in jih ni mogoče izključiti.

19. Končne določbe

• Obvestila se pošiljajo po e-pošti na info@4v3d.ee in kontaktni osebi iz naročilnice. Vsaka stranka lahko svojo kontaktno osebo spremeni tako, da o tem obvesti drugo stranko.
• Podpis. Naročilnico je mogoče podpisati elektronsko, vsaka stranka na svoji kopiji iste datoteke, ali jo sprejeti ob nakupu. Oba načina imata enak učinek.
• Prenos. To pogodbo lahko prenesemo na družbo, ki prevzame Minute Mission, če ta prevzame vse naše obveznosti, vključno s pogodbo o obdelavi, in vas o tem obvestimo najmanj 30 dni vnaprej. V tem primeru lahko pogodbo prekinete brez odpovednega roka in dobite povrnjeno, kar ste plačali za obdobje po prenehanju. Pogodbo lahko prenesete na subjekt, ki prevzame vašo organizacijo.
• Če je kateri koli del neveljaven, preostanek pogodbe ostane v veljavi, neveljavni del pa se nadomesti z veljavnim pravilom, ki je najbližje prvotnemu namenu.
• Neuveljavljanje pravice ne pomeni odpovedi tej pravici.
• Celotno pogodbo sestavljajo dokumenti iz 2. člena. Nič, kar je bilo prej dogovorjeno ustno ali pisno, je ne spreminja, razen če je navedeno v naročilnici.

4V3D OÜ · matična številka 17515961 · ID za DDV EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonija · info@4v3d.ee