Minute Mission dla organizacji: warunki świadczenia usług

Wersja 1.0, 5 października 2026 r. Umowa między 4V3D OÜ a organizacją wskazaną w formularzu zamówienia.

To jest tłumaczenie o charakterze informacyjnym. Umowa jest zawierana w języku estońskim lub angielskim: dla klientów w Estonii wiążący jest tekst estoński, dla wszystkich pozostałych tekst angielski.

W skrócie. Płacą Państwo 25 euro brutto (z VAT) za grupę miesięcznie i tylko za te grupy, z których Państwo korzystają. Pierwsze 30 dni są bezpłatne. Mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie, a Państwa dane zachowują Państwo albo je usuwamy, zgodnie z Państwa życzeniem. Utrzymujemy działanie usługi, odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego i nigdy nie wykorzystujemy danych dzieci do niczego poza Państwa tablicą. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych określa, jak przetwarzane są dane dzieci, a w sprawach ochrony danych ma ona pierwszeństwo przed wszystkimi innymi postanowieniami.

1. Strony

Usługodawca. 4V3D OÜ, numer rejestrowy 17515961, numer VAT EE102990461, Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia, info@4v3d.ee (dalej „my”).

Klient. Przedszkole, żłobek, szkoła, dom dziecka lub inna organizacja wskazana w formularzu zamówienia (dalej „Państwo”). Korzystają Państwo z Minute Mission w odniesieniu do dzieci, które nie są Państwa własnymi dziećmi.

Jeżeli nie posiadają Państwo własnej osobowości prawnej, na przykład jako przedszkole samorządowe prowadzone przez miasto lub gminę wiejską, zawierają Państwo niniejszą umowę we własnym imieniu i w imieniu organu prowadzącego, który jest nią związany. Osoba podpisująca potwierdza, że jest do tego umocowana, i wskazuje w formularzu zamówienia dokument, z którego wynika umocowanie (na przykład statut placówki lub pełnomocnictwo).

2. Dokumenty umowy i ich pierwszeństwo

Na umowę składają się:

formularz zamówienia (lub, w przypadku zakupu kartą, dane podane przez Państwa przy finalizacji zakupu);
umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych w wersji 1.1 lub w późniejszej wersji zaakceptowanej przez Państwa (dalej „umowa powierzenia”);
niniejsze warunki świadczenia usług.

W razie sprzeczności formularz zamówienia ma pierwszeństwo przed pozostałymi dokumentami, z tym że we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pierwszeństwo przed wszystkimi dokumentami ma umowa powierzenia. Opisy na naszej stronie internetowej objaśniają usługę, ale nie stanowią części umowy, chyba że formularz zamówienia stanowi inaczej.

W przypadku zakupu kartą regulamin Minute Mission dla rodzin nie ma zastosowania do Państwa organizacji. Zastępują go niniejsze warunki świadczenia usług.

3. Co Państwo otrzymują

Minute Mission to aplikacja internetowa, w której nauczyciel prowadzi tablicę misji, gwiazdek i nagród grupy. Za każdą grupę, za którą Państwo płacą, otrzymują Państwo:

jedną tablicę dla maksymalnie 24 dzieci;
maksymalnie 3 konta logowania dla nauczycieli oraz konto dyrektora, obejmujące wszystkie grupy organizacji;
wszystkie funkcje, które udostępniamy dla grup, obecnie i w przyszłości. Funkcja, którą opracujemy i będziemy sprzedawać jako odrębny produkt, jest wyceniana osobno;
wsparcie e-mailowe (punkt 7);
eksport danych w dowolnym momencie (punkt 11).

Dzieci nie mają kont i nigdy się nie logują. Usługa działa w aktualnej przeglądarce internetowej i nie wymaga instalowania czegokolwiek.

Czym usługa nie jest. Jest to tablica służąca motywowaniu i wspólnym ustaleniom w grupie. Nie jest to system do oceniania, monitorowania ani nadzorowania dzieci, nie zawiera nazwisk, zdjęć, danych o zdrowiu ani danych kontaktowych dzieci i nie zastępuje dokumentacji, którą Państwa organizacja ma obowiązek prowadzić na podstawie przepisów prawa (na przykład elektronicznego dziennika przedszkola lub szkolnego systemu informacyjnego).

4. Bezpłatny okres próbny

Pierwsze 30 dni są bezpłatne, dla dowolnej liczby grup, ze wszystkimi funkcjami włączonymi. Nie prosimy o dane karty.

Umowę powierzenia akceptuje się przed wpisaniem imienia pierwszego dziecka. Jest to wymóg prawny, a nie formalność: okres próbny od pierwszego dnia stanowi przetwarzanie danych osobowych. Akceptują Państwo umowę powierzenia przy rozpoczęciu okresu próbnego, przy finalizacji zakupu lub przez podpisanie formularza zamówienia.

Jeżeli chcą Państwo najpierw się rozejrzeć, prosimy używać wyłącznie zmyślonych imion. Prawdziwe imiona dopiero po zaakceptowaniu umowy powierzenia.

Okres próbny kończy się samoczynnie. Nie pobieramy żadnych opłat automatycznie. Jeżeli nie będą Państwo kontynuować, usuwamy dane z okresu próbnego po upływie 30 dni od jego zakończenia, chyba że poproszą nas Państwo o wcześniejsze usunięcie.

Okres próbny jest oferowany wszystkim organizacjom na tych samych warunkach. Nie stanowi prezentu dla żadnej osoby.

5. Cena i płatności

Cena wynosi 25 euro brutto (z VAT) za grupę miesięcznie, chyba że formularz zamówienia określa inną cenę lub walutę. Nie pobieramy opłaty wdrożeniowej ani opłat za nauczyciela i nie ma minimalnej liczby grup.

VAT. Organizacja z Estonii lub organizacja nieposiadająca numeru VAT płaci cenę wraz z estońskim podatkiem VAT. Organizacja zarejestrowana jako podatnik VAT w innym państwie UE, której numer VAT zweryfikowaliśmy, otrzymuje fakturę bez VAT i sama rozlicza podatek (odwrotne obciążenie).

Cena, od której Państwo zaczynają, pozostaje Państwa ceną tak długo, jak umowa trwa bez przerwy. W tym czasie nie podwyższymy jej. Jedynie ustawowa zmiana stawki VAT zmienia podatkową część ceny, a o takiej zmianie informujemy Państwa przed jej wejściem w życie.

Dwa sposoby płatności.

Kartą, co miesiąc. Płatność obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Każdy miesiąc jest opłacany z góry za liczbę grup, którą Państwo mają w danym dniu. Mogą Państwo samodzielnie zrezygnować na swoim koncie oraz zmienić tam liczbę grup lub zrobić to, pisząc do nas.
Na fakturę, co rok. Wystawiamy fakturę z góry za jeden rok na liczbę grup wskazaną w formularzu zamówienia, w razie potrzeby jako fakturę elektroniczną. Termin płatności wynosi 30 dni od daty wystawienia faktury. Grupa dodana w ciągu roku jest fakturowana za pozostałe pełne miesiące. Za grupę usuniętą w ciągu roku pozostałe pełne miesiące są korygowane fakturą korygującą albo, według Państwa wyboru, odliczane od następnej faktury.

Opóźnienie w płatności. Jeżeli faktura nie zostanie zapłacona w terminie, wysyłamy przypomnienie. Naliczamy wyłącznie odsetki przewidziane przez prawo za opóźnienie w płatnościach między przedsiębiorcami i nie pobieramy żadnych innych opłat. Jeżeli faktura pozostaje niezapłacona 30 dni po terminie płatności, możemy przełączyć konto w tryb tylko do odczytu: nauczyciele nadal mogą wszystko przeglądać i eksportować, ale nie mogą niczego dodawać. Jeżeli pozostaje niezapłacona 60 dni po terminie płatności, możemy rozwiązać umowę zgodnie z punktem 12. Nigdy nie usuwamy danych z powodu opóźnienia w płatności bez uprzedniego zawiadomienia, o którym mowa w punkcie 12.

Kwestionowanie faktury. Prosimy poinformować nas na piśmie w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Część bezsporna jest płatna w zwykłym trybie.

6. Dostępność

Usługa działa każdego dnia w roku i dokładamy wszelkich starań, aby była stale dostępna. Nie możemy zagwarantować, że nigdy nie będzie niedostępna ani że nigdy nie wystąpi w niej usterka.

Prace konserwacyjne przerywające działanie usługi są zapowiadane w aplikacji z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem i wykonywane w dni robocze poza godzinami od 7:00 do 18:00 czasu estońskiego, chyba że pilna poprawka bezpieczeństwa nie może czekać.
Jeżeli usługa jest niedostępna łącznie przez ponad 8 godzin w miesiącu kalendarzowym, nie licząc zapowiedzianych prac konserwacyjnych i przyczyn od nas niezależnych (punkt 13), mogą Państwo wystąpić o obniżenie opłaty. Obniżka wynosi opłatę za dany miesiąc za grupy, których to dotyczy, podzieloną przez liczbę dni w tym miesiącu, za każdy rozpoczęty dzień niedostępności. Zaliczamy ją na poczet następnej płatności lub zwracamy, jeżeli umowa się zakończyła. Obniżka nie wyłącza innych środków ochrony prawnej przysługujących Państwu na podstawie przepisów prawa.

7. Wsparcie

E-mailowo pod adresem info@4v3d.ee, w języku estońskim lub angielskim.
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem estońskich świąt państwowych).
Nad usterką uniemożliwiającą grupie korzystanie z tablicy pracujemy od chwili przeczytania Państwa wiadomości do jej usunięcia i informujemy Państwa o postępach co najmniej raz w każdym dniu roboczym.
Wsparcie obejmuje usługę. Nie obejmuje Państwa własnych urządzeń, sieci ani innego oprogramowania.

8. Zmiany usługi

Stale ulepszamy Minute Mission, a każde ulepszenie dla grup jest wliczone w Państwa cenę.

W okresie obowiązywania umowy nie usuniemy funkcji, od której zależy tablica (dodawanie i oznaczanie misji, gwiazdki, słoik klasowy, tygodniowe nagrody, historia miesiąca, eksport), ani nie pogorszymy istotnie usługi dla Państwa. Jeżeli kiedykolwiek będziemy do tego zmuszeni, na przykład z powodu zmiany przepisów, zawiadomimy Państwa e-mailem z 60-dniowym wyprzedzeniem, a Państwo mogą rozwiązać umowę przed wejściem zmiany w życie i otrzymać zwrot kwoty zapłaconej za okres po tej zmianie.

Aktualizacje bezpieczeństwa i aktualizacje konserwacyjne stanowią część usługi i są dostarczane przez cały okres obowiązywania umowy.

9. Państwa obowiązki

Państwo:

ograniczają krąg użytkowników do osób pracujących z grupą: dyrektora i wybranych przez Państwa nauczycieli. Usuwają Państwo konto nauczyciela, gdy ten odchodzi;
zachowują hasła w tajemnicy i niezwłocznie informują nas, jeżeli podejrzewają, że któreś z nich zostało niewłaściwie wykorzystane;
wprowadzają wyłącznie dane dozwolone przez umowę powierzenia. W szczególności: wyłącznie imiona lub pseudonimy, bez nazwisk, osobistych numerów identyfikacyjnych, dat urodzenia, danych o zdrowiu, zdjęć, adresów ani danych kontaktowych rodziców, a w notatkach nic na temat oceny dziecka ani jego sytuacji rodzinnej. Jeżeli znajdziemy takie dane, możemy je usunąć i poinformować o tym Państwa;
posiadają podstawę prawną do korzystania z usługi i informują rodziców i opiekunów prawnych. Udostępniamy gotową informację dla rodziców w języku estońskim, angielskim i rosyjskim, którą mogą Państwo wykorzystać bez zmian lub dostosować;
korzystają z usługi wyłącznie na potrzeby własnych grup. Nie odsprzedają jej Państwo, nie udostępniają jej innej organizacji, nie próbują uzyskać dostępu do cudzych danych, nie przeciążają usługi ani nie testują jej zabezpieczeń bez naszej pisemnej zgody.

10. Nasze obowiązki

My:

świadczymy usługę zgodnie z opisem w punkcie 3, z należytą starannością wymaganą od profesjonalnego usługodawcy;
przetwarzamy dane dzieci wyłącznie zgodnie z umową powierzenia: na Państwa polecenie, na terytorium Unii Europejskiej lub w państwie objętym decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, nigdy do własnych celów, nigdy ich nie sprzedajemy i nigdy nie wykorzystujemy ich do trenowania czegokolwiek;
stosujemy środki bezpieczeństwa określone w umowie powierzenia;
zawiadamiamy Państwa w ciągu 24 godzin, jeżeli dowiemy się o naruszeniu ochrony danych osobowych dotyczącym Państwa danych, zgodnie z umową powierzenia;
przekazujemy zawiadomienia przewidziane w niniejszej umowie e-mailem do osoby kontaktowej wskazanej w formularzu zamówienia.

11. Państwa dane

Wprowadzone przez Państwa dane należą do Państwa. Przysługuje nam wyłącznie prawo do ich przechowywania, wyświetlania Państwa użytkownikom i tworzenia ich kopii zapasowych, przez czas niezbędny do świadczenia usługi.
Mogą Państwo w dowolnym momencie wyeksportować wszystkie dane w otwartym formacie z poziomu swojego konta, bez zwracania się do nas.
Dziecko, które odchodzi: nauczyciel usuwa dziecko z tablicy, a jego dane są natychmiast usuwane. Znikają z kopii zapasowych w ciągu 90 dni. Zalecamy przegląd każdej grupy na koniec roku szkolnego.
Po zakończeniu umowy eksport działa jeszcze przez 30 dni. Następnie usuwamy Państwa dane w ciągu 30 dni lub wcześniej, jeżeli Państwo o to poproszą, i potwierdzamy usunięcie na piśmie. Dane znikają z zaszyfrowanych kopii zapasowych w ciągu 90 dni. Jeżeli zamiast tego chcą Państwo otrzymać dane, prosimy nas o tym poinformować, a prześlemy eksport przed usunięciem.
Dane kont Państwa pracowników (imiona i nazwiska, adresy e-mail, rejestry logowań) przetwarzamy jako administrator zgodnie z naszą polityką prywatności, jak wyjaśnia umowa powierzenia. Dane rozliczeniowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego estońskie przepisy o rachunkowości.

12. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Rozpoczęcie. Umowa wchodzi w życie z chwilą rozpoczęcia okresu próbnego albo z chwilą podpisania formularza zamówienia przez obie strony, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Płatność kartą: umowa z miesiąca na miesiąc. Mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie na swoim koncie. Opłacony już miesiąc trwa do końca i nie pobieramy dalszych opłat.

Płatność na fakturę: umowa zawierana na rok i przedłużana na kolejny rok, chyba że którakolwiek ze stron oświadczy inaczej najpóźniej 30 dni przed końcem roku. Przy przedłużeniu wysyłamy nową fakturę według tej samej ceny.

Mogą Państwo również w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę e-mailem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, niezależnie od sposobu płatności. Jeżeli zapłacili Państwo z góry, zwracamy kwotę za pełne miesiące pozostałe po upływie okresu wypowiedzenia.

My możemy wypowiedzieć umowę bez podania przyczyny wyłącznie z zachowaniem co najmniej 90-dniowego okresu wypowiedzenia, przekazanego e-mailem, i zwracamy wszystko, co zapłacili Państwo za okres po rozwiązaniu umowy.

Każda ze stron może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli druga strona w istotny sposób narusza umowę i nie usunęła naruszenia w ciągu 30 dni od pisemnego wezwania albo jeżeli ogłoszono upadłość drugiej strony. Jeżeli rozwiązujemy umowę z powodu niezapłaconych faktur (punkt 5), 30-dniowym ostrzeżeniem jest wezwanie, o którym mowa w niniejszym akapicie.

Jeżeli zamkniemy usługę lub nie będziemy mogli jej dłużej świadczyć, zawiadomimy Państwa z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem, o ile jest to w jakikolwiek sposób możliwe, eksport będzie działał do ostatniego dnia, a Państwo otrzymają zwrot wszystkiego, co zostało zapłacone za okres po zakończeniu umowy.

Po zakończeniu umowy nadal obowiązują: umowa powierzenia do czasu usunięcia danych, punkty 11, 14, 15 i 18 oraz obowiązek zapłaty wszelkich kwot już wymagalnych.

13. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązania spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą, takimi jak awaria publicznej sieci internetowej lub dostaw energii elektrycznej, klęska żywiołowa, wojna, cyberatak na infrastrukturę, której nie kontrolujemy, lub działanie organu władzy publicznej, pod warunkiem że zawiadomi o tym drugą stronę i podejmie rozsądne działania w celu ograniczenia skutków. Jeżeli taki stan trwa dłużej niż 30 dni, każda ze stron może rozwiązać umowę, a Państwo otrzymają zwrot kwoty zapłaconej za okres po zakończeniu umowy.

14. Odpowiedzialność

Obowiązuje jedno ograniczenie odpowiedzialności, obejmujące łącznie niniejszą umowę i umowę powierzenia. Jest to ograniczenie określone w punkcie 6 umowy powierzenia: kwota zapłacona przez Państwa za usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, które spowodowało szkodę, a jeżeli usługa jest świadczona krócej niż dwanaście miesięcy, kwota, jaką kosztowałoby dwanaście miesięcy według Państwa ceny. Ograniczenie nie obejmuje należnych opłat za usługę.

Żadna ze stron nie odpowiada za szkody pośrednie, takie jak utracone korzyści lub utracone przychody. Utrata danych stanowi szkodę bezpośrednią wyłącznie w zakresie, w jakim dane nie zostałyby utracone, gdybyśmy prowadzili kopie zapasowe opisane w umowie powierzenia.

Ograniczenie i wyłączenie nie mają zastosowania do szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, do śmierci, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, ani do niczego, czego przepisy prawa nie pozwalają ograniczyć.

Rodzice i pracownicy zachowują swoje prawa. Rodzic lub pracownik może dochodzić odszkodowania na podstawie art. 82 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), a niniejsza umowa tego nie zmienia. Sposób podziału takiego roszczenia między nami określa punkt 6 umowy powierzenia.

15. Poufność i informacja publiczna

Każda ze stron zachowuje w poufności niepubliczne informacje drugiej strony i wykorzystuje je wyłącznie na potrzeby niniejszej umowy, w czasie jej trwania i przez trzy lata po jej zakończeniu. Nie dotyczy to informacji, które są i tak publicznie dostępne, których ujawnienia wymagają przepisy prawa lub które podmiot publiczny musi udostępnić na podstawie własnych przepisów o informacji publicznej. Przyjmujemy do wiadomości, że podmiot publiczny może być zobowiązany do opublikowania niniejszej umowy lub udostępnienia jej każdemu, kto o to wystąpi, na podstawie ustawy o informacji publicznej (avaliku teabe seadus), i wyrażamy na to zgodę.

16. Własność intelektualna

Oprogramowanie, projekt graficzny, gotowe misje i teksty, ilustracje i wszystkie inne elementy Minute Mission należą do 4V3D OÜ lub jej licencjodawców. Otrzymują Państwo niewyłączne prawo do korzystania z usługi na potrzeby własnych grup przez czas trwania umowy. Państwa dane pozostają Państwa własnością (punkt 11).

Jeżeli przekażą nam Państwo pomysły lub sugestie, możemy z nich swobodnie korzystać, bez żadnych zobowiązań wobec Państwa. Nigdy nie wskazujemy publicznie Państwa organizacji jako naszego klienta bez Państwa pisemnej zgody.

17. Zmiany niniejszych warunków

Możemy zmienić niniejsze warunki wyłącznie z jednej z następujących przyczyn: zmiana przepisów prawa lub decyzja organu, bezpieczeństwo, konieczność techniczna albo dodanie lub ulepszenie funkcji. W ten sposób nie zmieniamy ceny (punkt 5).

Nową wersję wysyłamy e-mailem do osoby kontaktowej co najmniej 60 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana, która nie pogarsza Państwa sytuacji lub która jedynie dodaje informacje, wchodzi w życie z upływem tego terminu. Każda inna zmiana wiąże Państwa tylko wtedy, gdy ją Państwo zaakceptują. Do tego czasu obowiązuje zaakceptowana przez Państwa wersja, a jeżeli nie możemy kontynuować na jej podstawie, możemy rozwiązać umowę zgodnie z punktem 12 z zachowaniem 90-dniowego okresu wypowiedzenia i ze zwrotem płatności.

Każda wersja pozostaje dostępna pod własnym adresem, dzięki czemu zawsze mogą Państwo przeczytać wersję, którą zaakceptowali.

18. Prawo właściwe i spory

Prawem właściwym jest prawo estońskie. Spór staramy się najpierw rozwiązać w drodze rozmów, przez co najmniej 30 dni. Jeżeli to się nie powiedzie, spory rozstrzyga Sąd Rejonowy Harju (Harju Maakohus) w Tallinnie.

Jeżeli są Państwo podmiotem publicznym, którego własne przepisy wymagają innego prawa lub innego sądu, uzgadniamy to na piśmie przed rozpoczęciem obowiązywania umowy, a uzgodnienie to zastępuje niniejszy punkt. Żadne postanowienie niniejszej umowy nie wyłącza praw, które przyznaje Państwu prawo Państwa kraju i których nie można wyłączyć.

19. Postanowienia końcowe

Zawiadomienia przesyła się e-mailem na adres info@4v3d.ee oraz do osoby kontaktowej wskazanej w formularzu zamówienia. Każda ze stron może zmienić swoją osobę kontaktową, informując o tym drugą stronę.
Podpisanie. Formularz zamówienia może zostać podpisany elektronicznie, przez każdą ze stron na własnym egzemplarzu tego samego pliku, albo zaakceptowany przy finalizacji zakupu. Oba sposoby wywołują ten sam skutek.
Przeniesienie. Możemy przenieść niniejszą umowę na spółkę, która przejmie Minute Mission, jeżeli przejmie ona wszystkie nasze zobowiązania, w tym umowę powierzenia, a my zawiadomimy Państwa co najmniej 30 dni wcześniej. Mogą Państwo wówczas rozwiązać umowę bez okresu wypowiedzenia i otrzymać zwrot kwoty zapłaconej za okres po zakończeniu umowy. Mogą Państwo przenieść umowę na podmiot, który przejmie Państwa organizację.
Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne, pozostała część umowy pozostaje w mocy, a nieważne postanowienie zastępuje się ważnym postanowieniem najbliższym zamierzonemu celowi.
Niewykonanie prawa nie oznacza zrzeczenia się go.
Całość umowy stanowią dokumenty wymienione w punkcie 2. Żadne wcześniejsze ustalenia, ustne ani pisemne, nie zmieniają jej, chyba że zostały zawarte w formularzu zamówienia.

4V3D OÜ · numer rejestrowy 17515961 · VAT EE102990461 · Asula tn 5-26, 11312 Tallinn, Estonia · info@4v3d.ee