Den här översättningen är till för bekvämlighetens skull. Om den avviker från den engelska versionen är det den engelska versionen som gäller.

Radera ditt konto

Du kan radera din Minute Mission-familj och allt i den när som helst. Det finns inget formulär att fylla i och ingen att fråga.

Inifrån appen

Öppna Inställningar, scrolla längst ner och välj Radera familj. Vi frågar efter ditt lösenord, eftersom detta inte går att ångra. Det är hela processen, och den sker direkt.

Om du redan har avinstallerat appen

Mejla support@minutemission.app från adressen du registrerade dig med och be oss radera din familj. Vi bekräftar när det är gjort. Om du skriver från en annan adress ber vi dig bevisa att kontot är ditt. Det är omständligt, men alternativet är att radera någon annans familj på en främlings ord.

Vad som raderas

Allt: varje vuxenkonto, varje barn, deras namn och bilder, varje uppdrag, varje belöning, hela poänghistoriken, dina inställningar och alla enheter som är anmälda för påminnelser. Ingenting sparas i en papperskorg och ingenting kan återställas efteråt.

Vad vi behåller, och varför

Två saker blir kvar, och ingen av dem identifierar dig eller dina barn. Om du har betalat stannar uppgiften om betalningen hos vår betaltjänstleverantör och i vår bokföring, eftersom estnisk bokföringslag kräver det i sju år. Och om du löst in en kampanjkod stannar uppgiften om att koden är använd hos koden, så att den inte kan lösas in två gånger. Familjen den tillhörde frigörs, den registreras inte.

Radera bara en del

Du behöver inte radera hela familjen för att bli av med något. I appen kan du radera ett enskilt barn, vilket tar med sig namn, bild, poäng och hela uppdragshistoriken, eller ett enskilt uppdrag, eller en belöning, eller en vuxens inloggning. Var och en raderas där du hittar den: öppna den och välj Radera. Det sker direkt och går inte heller att ångra.

Om du vill ta bort något och inte når det i appen, skriv till support@minutemission.app från adressen du registrerade dig med och berätta vad som ska bort. Vi svarar inom 30 dagar och normalt samma vecka.

Ta med dig dina data först

Vill du ha en kopia innan du går, öppna Inställningar → Exportera data. Du får en enda JSON-fil med allt i. Gör det först; efter raderingen finns inget kvar att exportera.