حذف حسابك

يمكنك حذف عائلتك في Minute Mission وكل ما فيها في أي وقت. لا يوجد نموذج لتعبئته ولا أحد لتستأذنه.

من داخل التطبيق

افتح الإعدادات، مرّر إلى الأسفل واختر حذف العائلة. سنطلب كلمة المرور، لأن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه. هذه هي العملية كاملة، وتحدث فورًا.

إذا كنت قد أزلت التطبيق بالفعل

راسلنا على support@minutemission.app من العنوان الذي سجّلت به واطلب منا حذف عائلتك. سنؤكد لك عند الانتهاء. إذا كتبت من عنوان آخر فسنطلب منك إثبات أن الحساب لك، وهذا مزعج، لكن البديل هو حذف عائلة شخص آخر بناءً على كلام غريب.

ما الذي يُحذف

كل شيء: كل حساب بالغ، وكل طفل، وأسماؤهم وصورهم، وكل مهمة، وكل مكافأة، وسجل النقاط بالكامل، وإعداداتك وأي أجهزة مسجّلة للتذكيرات. لا شيء يبقى في سلة المحذوفات ولا يمكن استعادة أي شيء بعد ذلك.

ما نحتفظ به ولماذا

يبقى شيئان، ولا يحدد أي منهما هويتك أو هوية أطفالك. إذا كنت قد دفعت، يبقى سجل الدفع لدى مزود خدمة الدفع وفي دفاترنا المحاسبية، لأن قانون المحاسبة الإستوني يوجب حفظه سبع سنوات. وإذا استخدمت رمزًا ترويجيًا، تبقى حقيقة أن الرمز قد استُخدم مرتبطة بالرمز نفسه حتى لا يُستخدم مرتين. أما العائلة التي كان يخصها فيتم تحريرها، لا تسجيلها.

حذف جزء فقط

لست مضطرًا لحذف العائلة بأكملها للتخلص من شيء ما. داخل التطبيق يمكنك حذف طفل واحد، فيذهب معه اسمه وصورته ونقاطه وكامل سجل مهامه، أو مهمة واحدة، أو مكافأة واحدة، أو تسجيل دخول بالغ واحد. كل عنصر يُحذف من مكانه: افتح العنصر ثم اختر حذف. يحدث فورًا وهو أيضًا غير قابل للتراجع.

إذا أردت إزالة شيء ولم تستطع الوصول إليه في التطبيق، اكتب إلى support@minutemission.app من العنوان الذي سجّلت به، موضحًا ما الذي يجب أن يختفي. نرد خلال 30 يومًا وعادةً في الأسبوع نفسه.

خذ بياناتك معك أولًا

إذا أردت نسخة قبل المغادرة، افتح الإعدادات ← تصدير البيانات. ستحصل على ملف JSON واحد يحتوي كل شيء. افعل ذلك أولًا؛ بعد الحذف لن يبقى ما يمكن تصديره.