Slet din konto

Du kan slette din Minute Mission-familie og alt i den når som helst. Der er ingen formular at udfylde og ingen at spørge.

Inde i appen

Åbn Indstillinger, rul ned i bunden og vælg Slet familie. Vi beder om din adgangskode, fordi det ikke kan fortrydes. Det er hele processen, og den sker med det samme.

Hvis du allerede har afinstalleret appen

Skriv til support@minutemission.app fra den adresse, du tilmeldte dig med, og bed os slette din familie. Vi bekræfter, når det er gjort. Skriver du fra en anden adresse, beder vi dig bevise, at kontoen er din. Det er besværligt, men alternativet er at slette en andens familie på en fremmeds ord.

Hvad der slettes

Det hele: hver voksenkonto, hvert barn, deres navne og billeder, hver mission, hver belønning, hele pointhistorikken, dine indstillinger og alle enheder, der er tilmeldt påmindelser. Intet gemmes i en papirkurv, og intet kan gendannes bagefter.

Hvad vi beholder, og hvorfor

To ting bliver tilbage, og ingen af dem identificerer dig eller dine børn. Har du betalt, bliver oplysningen om betalingen hos vores betalingsudbyder og i vores regnskab, fordi estisk bogføringslov kræver det i syv år. Og har du indløst en kampagnekode, bliver oplysningen om, at koden er brugt, hængende på koden, så den ikke kan indløses to gange. Den familie, den tilhørte, frigives, den registreres ikke.

Kun at slette noget af det

Du behøver ikke slette hele familien for at komme af med noget. I appen kan du slette ét barn, hvilket tager navn, billede, point og hele missionshistorikken med, eller én mission, eller én belønning, eller én voksens login. Hver slettes der, hvor du finder den: åbn den og vælg Slet. Det sker med det samme og kan heller ikke fortrydes.

Vil du have noget fjernet og kan ikke nå det i appen, så skriv til support@minutemission.app fra den adresse, du tilmeldte dig med, og fortæl hvad der skal væk. Vi svarer inden for 30 dage og normalt samme uge.

Tag dine data med først

Vil du have en kopi, før du går, så åbn Indstillinger → Eksportér data. Du får én JSON-fil med det hele i. Gør det først; efter sletningen er der ikke noget tilbage at eksportere.