Usuń swoje konto

Możesz w każdej chwili usunąć swoją rodzinę w Minute Mission i wszystko, co się w niej znajduje. Nie ma żadnego formularza do wypełnienia ani nikogo, kogo trzeba o to prosić.

Z poziomu aplikacji

Otwórz Ustawienia, przewiń na sam dół i wybierz Usuń rodzinę. Poprosimy o hasło, ponieważ tej operacji nie da się cofnąć. To cała procedura i dzieje się natychmiast.

Jeśli aplikacja została już odinstalowana

Napisz na support@minutemission.app z adresu, na który się zarejestrowałeś, i poproś o usunięcie rodziny. Potwierdzimy, gdy będzie zrobione. Jeśli napiszesz z innego adresu, poprosimy o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie. To uciążliwe, ale alternatywą byłoby usunięcie cudzej rodziny na słowo obcej osoby.

Co zostaje usunięte

Wszystko: każde konto dorosłego, każde dziecko, ich imiona i zdjęcia, każda misja, każda nagroda, cała historia punktów, Twoje ustawienia i wszystkie urządzenia zapisane do przypomnień. Nic nie trafia do kosza i niczego nie da się później przywrócić.

Co zachowujemy i dlaczego

Zostają dwie rzeczy i żadna z nich nie identyfikuje Ciebie ani Twoich dzieci. Jeśli zapłaciłeś, zapis płatności zostaje u naszego dostawcy płatności i w naszej księgowości, ponieważ estońska ustawa o rachunkowości wymaga przechowywania go przez siedem lat. A jeśli użyłeś kodu promocyjnego, informacja o tym, że kod został wykorzystany, zostaje przy kodzie, żeby nie dało się go użyć dwa razy. Rodzina, do której należał, zostaje zwolniona, a nie zapisana.

Usuwanie tylko części

Nie musisz usuwać całej rodziny, żeby się czegoś pozbyć. W aplikacji możesz usunąć pojedyncze dziecko, co zabiera ze sobą jego imię, zdjęcie, punkty i całą historię misji, albo pojedynczą misję, albo pojedynczą nagrodę, albo dostęp jednego dorosłego. Każdą rzecz usuwa się tam, gdzie ją znajdziesz: otwórz element i wybierz Usuń. Dzieje się to natychmiast i również jest nieodwracalne.

Jeśli chcesz coś usunąć, a nie możesz do tego dotrzeć w aplikacji, napisz na support@minutemission.app z adresu, na który się rejestrowałeś, i powiedz, co ma zniknąć. Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle w tym samym tygodniu.

Najpierw zabierz swoje dane

Jeśli chcesz mieć kopię przed odejściem, otwórz Ustawienia → Eksportuj dane. Dostaniesz jeden plik JSON ze wszystkim w środku. Zrób to najpierw; po usunięciu nie będzie już czego eksportować.