अपना खाता हटाएं

आप अपने Minute Mission परिवार और उसमें मौजूद सब कुछ कभी भी हटा सकते हैं। कोई फ़ॉर्म नहीं भरना है और किसी से अनुमति नहीं लेनी है।

ऐप के भीतर से

सेटिंग्स खोलें, सबसे नीचे तक स्क्रॉल करें और परिवार हटाएं चुनें। हम आपका पासवर्ड पूछेंगे, क्योंकि इसे वापस नहीं लिया जा सकता। पूरी प्रक्रिया बस इतनी ही है, और यह तुरंत हो जाती है।

अगर आपने ऐप पहले ही हटा दिया है

जिस पते से आपने साइन अप किया था, उसी से support@minutemission.app पर लिखें और हमें अपना परिवार हटाने को कहें। हो जाने पर हम पुष्टि कर देंगे। अगर आप किसी दूसरे पते से लिखते हैं तो हम यह साबित करने को कहेंगे कि खाता आपका है। यह झंझट है, लेकिन विकल्प यह होगा कि किसी अजनबी के कहने पर किसी और का परिवार हटा दिया जाए।

क्या हटाया जाता है

सब कुछ: हर वयस्क खाता, हर बच्चा, उनके नाम और तस्वीरें, हर मिशन, हर इनाम, अंकों का पूरा इतिहास, आपकी सेटिंग्स और रिमाइंडर के लिए दर्ज सभी डिवाइस। कुछ भी रीसायकल बिन में नहीं रहता और बाद में कुछ भी वापस नहीं लाया जा सकता।

हम क्या रखते हैं, और क्यों

दो चीज़ें बची रहती हैं, और उनमें से कोई भी आपकी या आपके बच्चों की पहचान नहीं बताती। अगर आपने भुगतान किया था, तो भुगतान का रिकॉर्ड हमारे भुगतान प्रदाता के पास और हमारे लेखा-जोखा में रहता है, क्योंकि एस्टोनियाई लेखा कानून इसे सात साल रखने को कहता है। और अगर आपने कोई प्रोमो कोड इस्तेमाल किया था, तो कोड इस्तेमाल हो चुका है यह जानकारी कोड के साथ जुड़ी रहती है ताकि उसे दोबारा न भुनाया जा सके। जिस परिवार का वह था, वह मुक्त कर दिया जाता है, दर्ज नहीं किया जाता।

सिर्फ़ कुछ हिस्सा हटाना

किसी एक चीज़ से छुटकारा पाने के लिए पूरा परिवार हटाने की ज़रूरत नहीं। ऐप के भीतर आप एक बच्चे को हटा सकते हैं, जिसके साथ उसका नाम, तस्वीर, अंक और पूरा मिशन इतिहास चला जाता है, या एक मिशन, या एक इनाम, या किसी एक वयस्क का लॉगिन। हर चीज़ वहीं से हटती है जहाँ वह मिलती है: आइटम खोलें, फिर हटाएं। यह तुरंत होता है और यह भी वापस नहीं लिया जा सकता।

अगर आप कुछ हटाना चाहते हैं और ऐप में उस तक नहीं पहुँच पा रहे, तो जिस पते से साइन अप किया था उसी से support@minutemission.app पर लिखें और बताएं कि क्या जाना चाहिए। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, आमतौर पर उसी हफ़्ते।

पहले अपना डेटा साथ ले जाएं

जाने से पहले अगर आपको एक प्रति चाहिए, तो सेटिंग्स → डेटा निर्यात करें खोलें। आपको एक ही JSON फ़ाइल मिलती है जिसमें सब कुछ होता है। यह पहले कर लें; हटाने के बाद निर्यात करने को कुछ नहीं बचता।